![[위시팜]다이슨 호환형 배터리 V6 V7 V8 V10 V11 호환 교체형 배터리 리튬배터리 SONY 배터리 벽걸이 충전지원](https://gd.image-gmkt.com/li/250/965/1627965250.g_260-w-st_g.jpg) - [위시팜]다이슨 호환형 배터리 V6 V7 V8 V10 V11 호환 교체형 배터리 리튬배터리 SONY 배터리 벽걸이 충전지원
- Item Q&A
| Secret Inquiry  South KoreaAnswer : [Re] jjw2k1님의 문의입니다.Question : [Re] jjw2k1님의 문의입니다.Answer : [Re] jjw2k1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 ds5dms님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nim0524님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 j1h1c1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 j1h1c1님의 문의입니다.언제 배송 해주는지 확인 해주세요
통관에서 일주일 잡아 막고 있으니 휴 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 supergury님의 문의입니다.안녕하세요
최근들어 중국-한국 수입량이 많아져 세관의 통관지연으로 평균통관 소요일이 8일에서 14일정도 소요되고 있습니다. 따라서 저희쪽에서 바로 출고해드려도 최소 2주이상 소요되는 점 참고부탁드리겠습니다. 언제 배송되나요ㅠㅠ 배송지연이너무됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 q900719님의 문의입니다.안녕하세요 고객님!
확인해 보니 현재 세관에서 통관 진행중이네요
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
이쪽에서 화물진행정보 하단의 M B/L - H B/L 클릭하신 뒤 두번째 칸에 운송장번호 기입하시면 통관진행상황 조회하실 수 있습니다.
운송장번호 cj대한통운 574650687753입니다. 확인부탁드려요~ 제품 2개 주문했는데 1개만 왔습니다. 1개는 따로 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 parato77님의 문의입니다.네 고객님 저희쪽에서 분할출고로 보내드리고 있습니다. 운송장번호
cj대한통운 574650596263, 574650614684 입니다. 확인부탁드려요~ Question : [Re] 상품 관련 parato77님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 parato77님의 문의입니다.V7 소니셀 제품을 구입하려고 하는데요. 무상AS 기간이 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 홍대윤님의 문의입니다안녕하세요 고객님
저희 판매처에서는 as를 직접적으로 제공해드리긴 어렵구요 제품 수령 후 1주일이내의 초기불량에 관하여 교환 또는 환불을 도와드리고 있습니다. 1주일 이후로 접수 주신 건에 대해서는 공급처쪽으로 as접수 도와드리고 있으며 공급처쪽으로 as접수 시 발생하게 되는 해운운송비용과 관부가세 청구드리는 점 참고부탁드립니다. 오늘 발송되나요~?
빠른 발송 부탁드려요~! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 q900719님의 문의입니다.안녕하세요
최근들어 중국-한국 수입량이 많아져 세관의 통관지연으로 평균통관 소요일이 8일에서 14일정도 소요되고 있습니다. 따라서 저희쪽에서 바로 출고해드려도 최소 2주이상 소요되는 점 참고부탁드리겠습니다. V8 3000짜리 용량 소니셀제품인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 q900719님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품설명은
상세페이지에 자세하게 나와있습니다. 구매전 참고부탁드려요 4월에 구입한 배터리를 이번에 교체해 보았는데 작동이 인되사 뿐해해 보았는데 경악하게됨.
누군가 한번 뜯어서 조잡하게 수리할려고 한 흔적들이 보임
둥근 배터리 6개중 하나는 색상이 다르고, 뜯어 놓은 용접부위를 장비없이 어거지로 붙인 흔적들, 스펀지는 쥐어 뜯긴체로 조립이 되어있음. 구매하실분들은 감안해서 구입하세요. 역시 중국 스케일 입니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 6059031님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 제품의 내부부품 색상이 각기 다를 수 있는점 참고부탁드립니다. 주문한지 꽤 됐는데 직구라고 쳐도 너무 안오네요 집안 청소를 못하고 있어요 언제 올까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1016님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
아무래도 해외 직구 제품이다보니 배송이 조금 오래걸리긴 합니다. ㅠㅠ
배송 지연되어 죄송하다는 말씀드리구요 저희쪽에서 최대한 빨리 보내드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eoslight님의 문의입니다.언제 배송시작인가요? 너무늦네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 myodong9316님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 해외 현지배송 진행중입니다. 아직 상품 출고전이며 제품 도착후 저희쪽에서 출고드릴 예정입니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 myodong9316님의 문의입니다.7월 19일에 물건 잘 받아서 20일에 교체 후 충전중인데 충전 인디케이터 3번째 칸이 이틀 내내 깜박 거립니다.
완충이 되면 저게 다 꺼져있어야되는게 맞는데 이건 원래 이런 건가요? 물건에 문제가 있어 계속 깜박 거리는것이면 교환요청 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 muybienjoon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당제품 오랜시간 충전 후에도 세번째칸 깜빡거림이 계속될 시에 배터리를 완전히 사용 후에 처음부터 다시 충전해보시길 바랍니다. 저희쪽에서 제품 보내드릴 때 통관 소요일+국내 배송기간동안 오랜시간 충전하지 않아 해당 이슈 발생할 수 있습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 0knight0님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 0knight0님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 0knight0님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 0knight0님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 0knight0님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 0knight0님의 문의입니다.언제까지 통관에 있는걸까요
이러다가 내년에 오겠네요
6일에 주문했는데 너무 늦네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lovesion님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
중국 -> 한국 발송 물량 폭증으로 인천항에서 각 장치장 작업이 전체적으로 지연되고 있습니다.
현재 세관에서 적체상태 해소를 위해 야간개청 등 최선을 다하고 있으며, 최대한 빠르고 안전하게 고객님 상품 통관 진행되도록 요청하겠습니다.
고객님의 상품 세관 통관 진행상황은 유니패스에서 조회 가능하십니다.
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
(화물진행정보 -> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회)
관세청 업무 처리 사항과 관련한 문의는 국번없이 125로 가능합니다.
감사합니다. 언제쯤 배송될까용?? 청소하고 싶은데 배터리가 안와서 ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lovesion님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 세관에서 통관 진행중입니다. 제가 v8사용중인데요.
리뷰보다보니 정품과 싸이즈가 다르다고하는거 같던데,
그럼 벽걸이 충전 브라켓과는 호환이 안되는건가요?
벽걸이 충전 호환되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 muybienjoon님의 문의입니다.해당 제품 호환형 제품으로 다이슨 정품과 다릅니다. 다이슨 본체가 아닌 타 부품과 호환성이 가능한지는 판매처에서도 명확한 답을 드리기가 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lilli777님의 문의입니다주문수량 2개인데 배송은 1개밖에 안왔습니다.
확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jihoon0079님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
해외직구 통관규정에 따라 1인1개씩만 통관이가능하여
2개이상주문해주신경우 약 4~5일의 격차로 1개씩 분리발송 해드리고 있습니다.
하기 운송장으로 정상 출고되었으니 참고 부탁드립니다.
CJ 대한통운 575374930864
감사합니다. 이지바이 통해서 큐텐과 G9에서 3년동안 v6 소니셀 3000을 두번사서 둘다 수명이 다해서 궁금 해서 뜯어 보았습니다. G9는 문을 닫아 여기에 글 남겨요.
놀랍게도 소니셀 재생도 아닌 중국셀이고 용량도 2000으로 표기되어있네요.
그냥 그렇다고요....기대 안했었지만 실제로 그러니 찹잡하네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yongsoo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
구매하신 주문내역이 확인되지않고있습니다.
cs@xiaominews.cn 으로 큐텐사이트 구매하신 주문번호와함께 내용 전달주시면 확인 후 답변 도와드리겠습니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 baddeer님의 문의입니다.소니 정품 새상품 사용한게 맞을까요?
답변에 "소니 정품 새상품 사용 하였습니다. 보증 가능 합니다" 라고 남겨주시면 바로 구매 할께요.
(상품 페이지 설명 참조 하라는 답변 주시지 말고 정확히 답변 부탁드릴께요) South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjw2k1님의 문의입니다.소니 배터리셀을 사용한것입니다. 소니정품이라고 할수는없습니다 고객님 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 munseokl님의 문의입니다.V8앱솔루트
V8 4000 주문하면 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 unchong22님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
제품사진의 배터리모양과 고객님사용하고계신 배터리 모양을 비교해주시기 바랍니다. 세부모델에따라 대부분 배터리규격이 통용되오나 일부 특정 제품은 모양이다른경우가있습니다.
사용하시고계신 제품의 배터리모양과 본제품 상세페이지상의 사진으로 확인되시는 배터리 모양이 같으면 사용이 가능하십니다 고객님
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 munseokl님의 문의입니다.v7이 다이슨v7fluffy+제품에사용가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jsahun07님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
제품사진의 배터리모양과 고객님사용하고계신 배터리 모양을 비교해주시기 바랍니다. 세부모델에따라 대부분 배터리규격이 통용되오나 일부 특정 제품은 모양이다른경우가있습니다.
사용하시고계신 제품의 배터리모양과 본제품 상세페이지상의 사진으로 확인되시는 배터리 모양이 같으면 사용이 가능하십니다 고객님
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 baddeer님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 baddeer님의 문의입니다싸이클론 v10 카본파이버 쓰는데요
v10으로 주문하면 호환되나요?
다른Q&A보니깐 상세페이지에서 확인하라고 되어있는데
상세페이지 사진속 글씨가 흐려서 뭐라고써있는지
식별불가능입니다.
정확한 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dhtmfrl4님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
제품사진의 배터리모양과 고객님사용하고계신 배터리 모양을 비교해주시기 바랍니다. 세부모델에따라 대부분 배터리규격이 통용되오나 일부 특정 제품은 모양이다른경우가있습니다.
사용하시고계신 제품의 배터리모양과 본제품 상세페이지상의 사진으로 확인되시는 배터리 모양이 같으면 사용이 가능하십니다 고객님
감사합니다 v10 베터리 구입하고 하루 지나고 청소기가 2초정도 작동되고 꺼지는 현상이 있어요 기존 베터리로 교체하니 정상으로 작동 합니다 교환 처리 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 00tndi00님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
불량의심제품 접수는 이메일로 처리도와드리고있습니다. 말씀해주신 증상 확인이 가능하도록 아래 이메일로 사진 또는 도영상 자료와 함께 접수주시면 신속한 처리 도와드리겠습니다.
(cs@xiaominews.cn)
1. 주문번호 (반드시 제목에 기재해주세요.)
2. 제품 수령일
3. 제품 불량 설명
4. 사진 및 동영상 파일 첨부
주문번호를 기입해주시지 않으실 경우 구매자 정보 확인이 불가하며 처리를 도와드릴 수 없습니다.
통화음량문제, 기기꺼짐 등의 문제로 동영상촬영이 불가하실 경우 자세한 제품불량 설명만 해주시면 됩니다.
확인 후 신속히 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
Question : [Re] 반품/교환 관련 00tndi00님의 문의입니다.이메이로 파일 발송하였는데 언제 확인 조치 가능 한가요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 00tndi00님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
배터리를 다 사용하시고나서는 충전해보셨을까요?
배터리 잔량이 없을때 고객님께서 보내주신 영상과같은 증상이 나타날 수 있습니다. 배터리 두개시켰는데 하나는배송되고 나머지는 배송안되었어요
확인부탁드려요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 irisec2님의 문의입니다.분리발송되었습니다 고객님, 운송장 전달드립니다 562653828155 Question : [Re] 배송 관련 irisec2님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 irisec2님의 문의입니다.오늘 받아서 조립후 충전해보니 충전불이 들어오지않습니다.
배터리 충전이 어느정도 되어있었는지 작동은 하여 안전 조립완료했는데
충전하려니 충전 불이 들어오지 않습니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 housepo114님의 문의입니다주문번호 159764963
4/25 받음
오늘 받아서 조립후 충전해보니 충전불이 들어오지않습니다.
배터리 충전이 어느정도 되어있었는지 작동은 하여 안전 조립완료했는데
충전하려니 충전 불이 들어오지 않습니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 housepo114님의 문의입니다죄송해요...멀티탭이 꺼져있었네요 문의 답변 안주셔도되요...
Answer : [Re] 취소/환불 관련 housepo114님의 문의입니다불량입니다
교체하고 테스트해보니 충전이안되요.. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kt8988님의 문의입니다.led 점등이 잠깐 되는것같은데 혹시
선따로빼서하셔도 안되시나요?
충전거치대 사용하시는 규격에따라 dc연결부 길이가 모자른다거나해서
체결이 잘 안된상태인경우가 있습니다..
선을 단독으로하셔도 충전이안되는지(파란색 지시등이 안들어옴)
혹시 확인되신부분일까요 고객님~? Question : [Re] 반품/교환 관련 kt8988님의 문의입니다.네 선따로 빼서 했는데도 안됩니다 ㅠㅠ
불이 살짝들어왔다가 바로 꺼져요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 kt8988님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
당사는 해외 직구 구매대행 업체로, 고객님을 도와 제조사에 교환 / 환불 접수를 도와드릴 예정이며
동의여부 회신주셔야 접수 진행 가능합니다.
우선 상품을 수거하여 검수한 후에 불량일 경우 환불 또는 교환 진행 하겠습니다.(1차 국내검수)
다만, 검수결과 고객님의 상품에 문제가 없는 것으로 확인되면 고객님께서 국내 배송비를 부담하시고 다시 회수해 주셔야 합니다.
★★제품 고장이 아닐 시 고객님께서 부담하실 비용이 발생할 수 있기 때문에, 사전에 고객님 동의를 얻은 후 진행하도록 하겠습니다. 본 이메일로 동의 여부 회신 부탁드립니다.★★
검수는 동일한 새제품과 비교 또는 공식 제조사를 통해 진행됩니다.
구매자 상품 미숙지 또는 구매자 귀책사유에 해당하는 외관상 문제 및 기타 등의 문제는 교환&환불 대상에서 일체 제외됩니다.
상품을 보내주시기 전 반드시 한번 더 확인 바랍니다.
하기 사항들 꼼꼼히 숙지 후 따라주시길 부탁드립니다.
<필수 절차>
1. 상품 반송해주실 때, 반드시 하기 정보를 기입한 쪽지를 박스 내에 동봉하여 보내주세요.
(고객님 제품을 확인하기 위한 절차입니다. 쪽지 미동봉으로 인한 처리지연 및 제품분실은 책임지지 않습니다.)
(1) 주문번호 (2) 제품 구매일 (3) 제품의 문제점 (4) 제품의 시리얼넘버(s/n)와 imei번호(모바일 제품에 한함)
2. 저희쪽에서 택배 기사님을 통해 반품접수를 진행해드릴 예정이오니, 기사님과 협의하셔서 편하신 시간대에 수거 진행 부탁드립니다.
<기타 유의사항>
1. 상품에 기스가 있거나 흠이 있을 시 오직 수리만 가능하오니 이 점 유의하시기 바랍니다.
(기스나 제품 유격등의 문제로 초기불량 접수해주신 고객님은 본 내용에 해당하지 않으니 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다.)
2. 제품 보내실때 구글, 애플, 삼성, 샤오미 등의 계정 및 패턴등 지문 비밀번호가 있을시 처리도와드리지 않습니다. (전자제품에 한함)
3. 반드시 초기구성품 그대로인 풀박스로 반송해주셔야 합니다. 구성품이 하나라도 누락되었을 경우, 혹은 배송중 파손 발생한 경우에는 교환 및 환불 처리는 불가능합니다.
4. 직접 반송지로 보내주시는 경우에는 착불로 일반택배이용 바랍니다. (퀵, 등기, 빠른배송 이용시 수취거부)
5. 현지로 회수하여 검수 및 수리 진행되는 경우 약 2~3개월의 기간이 소요될 수 있습니다.
최대한 신속하게 처리해드리도록 노력하겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kt8988님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kt8988님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 아래 주소로 착불발송 부탁드리겠습니다.
서울특별시 성동구 아차산로 67-16 302호
강성욱
02-792-9199 충전기 연결시 파란불만 깜빡거리다가 꺼집니다. 충전 자체가 안되네요? 어떤 문제인건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lsc515님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
불량의심제품 접수는 이메일로 처리도와드리고있습니다. 말씀해주신 증상 확인이 가능하도록 아래 이메일로 사진 또는 도영상 자료와 함께 접수주시면 신속한 처리 도와드리겠습니다.
(cs@xiaominews.cn)
1. 주문번호 (반드시 제목에 기재해주세요.)
2. 제품 수령일
3. 제품 불량 설명
4. 사진 및 동영상 파일 첨부
주문번호를 기입해주시지 않으실 경우 구매자 정보 확인이 불가하며 처리를 도와드릴 수 없습니다.
통화음량문제, 기기꺼짐 등의 문제로 동영상촬영이 불가하실 경우 자세한 제품불량 설명만 해주시면 됩니다.
확인 후 신속히 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 lsc515님의 문의입니다.알려주신대로 그날 이메일로 문의드렸는데, 아직까지 아무 피드백이 없으시네요? Answer : [Re] 상품 관련 lsc515님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 안내드린주소로 제품 착불발송부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 lsc515님의 문의입니다.우체국택배로 발송했습니다.
송장 7317401004653 Answer : [Re] 상품 관련 lsc515님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lsc515님의 문의입니다.판매자님 진행이 어떻게 되는건지 알려주실 수 있으신가요? 시일이 꽤 지났는데 따로 말씀이 없으셔서요 Answer : [Re] 상품 관련 lsc515님의 문의입니다.안녕하세요고객님,
오래 기다려주셔서 감사합니다.
제품불량확인하였습니다.
교환또는 환불중 어떻게 처리 도와드릴까요?
회신 부탁드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 lsc515님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lsc515님의 문의입니다.네고객님 재발송후 운송장 안내드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 lsc515님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lsc515님의 문의입니다.V10 배터리 용량 종류 상관없이 모두 소니셀인가요?
배송기간은 얼마나 걸리나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jrealguy님의 문의입니다.네 고객님 배터리종류 모두 동일합니다.
보통 1~2주정도 배송기간이 소요됩니다. 주문하면 배송은 얼마나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pccnim님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
본 상품은 주문완료 후 배송준비기간 약 2-5 영업일 이후 출고됩니다. 출고 이후 약 5-8 영업일의 해외 배송기간이 소요될 수 있으며, 해외배송제품 특성상 세관물량집중, 해운/항공편 결항 등의 이슈로 부득이한 지연이 발생할 수 있으며, 이러한 경우 저희가 고객님께 따로 안내를 드리고 있습니다.
(주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준입니다.)
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiryv10 3000mA 순간최대방전량, 배터리 규격, 제조사궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jsm8821님의 문의입니다.상세페이지에서 제공드리는 정보이외에 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 주문은 두개 했는데 제품이 하나만 도착 했습니다. 하나는 나중에 오는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 roket님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
해외직구 통관규정에 따라 1인1개씩만 통관이가능하여
2개이상주문해주신경우 약 4~5일의 격차로 1개씩 분리발송 해드리고 있습니다.
하기 운송장으로 정상 출고되었으니 참고 부탁드립니다.
CJ 대한통운 570361384634
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bnrinter님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 bnrinter님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 bnrinter님의 문의입니다제꺼만 그런줄 알았는데. 게시판보니 제품이 불량인가보네요.
하루종일 충전하고나서 10분도 사용안되네요. 산지 한달밖에 안됐는데요.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ask04님의 문의입니다.3000mAh 제품은 이용시간이 짧을수있습니다. 말씀주신 내용으로는 정상제품인것으로 보입니다 고객님 배송예정일이 언제쯤 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 khs0321님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
본 상품은 주문완료 후 배송준비기간 약 2-5 영업일 이후 출고됩니다. 출고 이후 약 5-8 영업일의 해외 배송기간이 소요될 수 있으며, 해외배송제품 특성상 세관물량집중, 해운/항공편 결항 등의 이슈로 부득이한 지연이 발생할 수 있으며, 이러한 경우 저희가 고객님께 따로 안내를 드리고 있습니다.
(주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준입니다.)
감사합니다. 언제 발송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dandyarmy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
현재 고객님의 제품은 현지 창고에서 포장 완료 후 출고된 상태입니다.
본 제품은 해외 직구로 구매하신 제품으로, 인천세관 도착 이후 수입통관심사 조회가 가능합니다.
(유니패스 통관조회 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do)
[URL 이동] - [우측상단 M B/L H B/L 클릭] - [운송장번호입력]
국내배송조회는 통관심사 완료 이후 국내택배사 인계되면 조회하실 수 있습니다.
배송 출발일(=운송장등록일) 기준 해외배송기간이 평균 7~9 영업일이 소요됩니다.
조금만 더 시간 양해해주시면 최대한 빠르게 배송 될 수 있도록 지속 확인하겠습니다.
감사합니다. 주문했습니다. 혹시 배송시작이 언제일까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 b9744님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
본 상품은 주문완료 후 배송준비기간 약 2-5 영업일 이후 출고됩니다. 출고 이후 약 5-8 영업일의 해외 배송기간이 소요될 수 있으며, 해외배송제품 특성상 세관물량집중, 해운/항공편 결항 등의 이슈로 부득이한 지연이 발생할 수 있으며, 이러한 경우 저희가 고객님께 따로 안내를 드리고 있습니다.
(주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준입니다.)
감사합니다. 제춤을 2개 구매했는데 1개만 왔습니다.
확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lovesenda님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
해외직구 통관규정에 따라 1인1개씩만 통관이가능하여
2개이상주문해주신경우 약 4~5일의 격차로 1개씩 분리발송 해드리고 있습니다.
하기 운송장으로 정상 출고되었으니 참고 부탁드립니다.
CJ 대한통운 570365010774
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 lovesenda님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lovesenda님의 문의입니다.언제쯤 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 retoz님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
다음주에 출고 가능할것으로 보입니다.
조금만 시간 양해 부탁드립니다 고객님
감사합니다 1월 29일 주문했는데요.
8일정도 지났는데 송장번호도 안뜨고 준비중으로만
되어있어 문의 드립니다.
언제 발송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 storm1248님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 큐텐 판매자 xiaominews 입니다.
해당 상품은 현재 중국 현지 제조사의 생산 지연으로 인해 공급이 지연되고 있습니다. 일반적으로 중국현지의 생산공장들의 경우 춘절에 이어 원소절(정원대보름)까지 연이은 휴가를 이어가게됩니다. 이에 따라 본상품 저희 xiaominew로 입고 시기가 원소절(정원대보름) 2월5일 이후로 예정되어있습니다. 배송 지연으로 불편을 드리게되어 죄송합니다 고객님. 추가 문의사항은 판매자 문의하기로 문의 부탁드립니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 storm1248님의 문의입니다.예상 발송일정 알려주세요.
일정 확인 후 지연시 취소하고 타 업체 구매 고민 하겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 storm1248님의 문의입니다.다음주 출고 가능할것 같습니다 고객님 ㅠ.ㅠ 오래기다리시게하여 죄송합니다 오늘 받아서 설치했는데 충전단자 연결부분 구멍이 작아서 충전이 안됩니다.
어떻게 해야 하나요?
주문번호
156645704
다이슨 호환형 배터리 V6 V7 V8 V10 V11 호환 교체형 배터리 리튬배터리 SONY 배터리 벽걸이 충전지원
종류:V6（3000mAh） South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jinusaga님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jinusaga님의 문의입니다.정품 사용하고 있습니다. 그리고 거치대랑 상관없이 아답터 구멍이 안맞는거 입니다. Answer : [Re] 상품 관련 jinusaga님의 문의입니다.네 고객님 확인하였습니다.
죄송하지만 번거로우시더라도 사용하고계신 청소기 모델명확인이 가능하게 추가 사진 전달이 가능하실까요~? Question : [Re] 상품 관련 jinusaga님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jinusaga님의 문의입니다.일반 유선충전에는 문제가 없는지 확인 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 jinusaga님의 문의입니다.저기 유선 충전하는 단자를 넣는 배터리의 구멍이 작아서 충전을 안된다고 말씀드리는건데.. 일반 유선충전에 문제가 없는지 확인해달라는건 무슨 말씀인가요?
배터리의 충전단자 넣는 구멍이 작아서 충전이 안됩니다. Answer : [Re] 상품 관련 jinusaga님의 문의입니다.
저희 xiaominews 해외 직구 구매대행 업체로, 고객님을 도와 제조사에 교환 / 환불 접수를 도와드리겠습니다.
우선 상품을 수거하여 검수한 후에 현지로 발송하여 환불 또는 교환 진행 하겠습니다.(1차 국내검수)
다만, 검수결과 고객님의 상품에 문제가 없는 것으로 확인되면 고객님께서 왕복배송비를 부담하시고 다시 회수해 주셔야 합니다. (해외 수거 시, 해외왕복배송비 + VAT 발생)
★★제품 고장이 아닐 시 고객님께서 부담하실 비용이 발생할 수 있기 때문에, 사전에 고객님 동의를 얻은 후 진행하도록 하겠습니다. 동의 여부 회신 부탁드립니다.★★
검수는 동일한 새제품과 비교 또는 공식 제조사를 통해 진행됩니다.
구매자 상품 미숙지 또는 구매자 귀책사유에 해당하는 외관상 문제 및 기타 등의 문제는 교환&환불 대상에서 일체 제외됩니다.
상품을 보내주시기 전 반드시 한번 더 확인 바랍니다.
하기 사항들 꼼꼼히 숙지 후 따라주시길 부탁드립니다.
<필수 절차>
1. 상품 반송해주실 때, 반드시 하기 정보를 기입한 쪽지를 박스 내에 동봉하여 보내주세요.
(고객님 제품을 확인하기 위한 절차입니다. 쪽지 미동봉으로 인한 처리지연 및 제품분실은 책임지지 않습니다.)
(1) 주문번호 (2) 제품 구매일 (3) 제품의 문제점 (4) 제품의 시리얼넘버(s/n)와 imei번호(모바일 제품에 한함)
<기타 유의사항>
1. 상품에 기스가 있거나 흠이 있을 시 오직 수리만 가능하오니 이 점 유의하시기 바랍니다.
(기스나 제품 유격등의 문제로 초기불량 접수해주신 고객님은 본 내용에 해당하지 않으니 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다.)
2. 제품 보내실때 샤오미 계정 및 패턴등 지문 비밀번호가 있을시 처리도와드리지 않습니다. (모바일,테블릿 제품에 한함)
3. 반드시 초기구성품 그대로인 풀박스로 반송해주셔야 합니다. 구성품이 하나라도 누락되었을 경우, 혹은 배송중 파손 발생한 경우에는 교환 및 환불 처리는 불가능합니다.
4. 직접 반송지로 보내주시는 경우에는 착불로 일반택배이용 바랍니다. (퀵, 등기, 빠른배송 이용시 수취거부)
5. 중국으로 회수하여 검수 및 수리 진행되는 경우 약 30-40일의 기간이 소요됩니다.
6. 구매자 임의로 불법 루팅, 및 업데이트 하여 발생되는 문제는 유상 AS 처리 또는 제조사 파기 처리됩니다.
7. 상품의 호환성 여부는 제품자체의 불량에 인정되지 않으며, 교환 or 반품처리가 불가합니다.
감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 jinusaga님의 문의입니다.오른쪽 정품과 비교하면 단자 구멍이 육안으로 봐도 작습니다. 자로 재보니 정품은 7mm 이상 나오는데 여기 제품은 5mm 정도 입니다. 그러니 충전 단자가 안들어가는거 같은데..상품 호환성 여부는 불량으로 인정이 안된다니... Answer : [Re] 상품 관련 jinusaga님의 문의입니다.호환성관련내용은 블루투스연결등 타 장치가 호환필요한제품에 대해 말씀드리는부분입니다 배송 언제 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tid5님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
본 상품은 주문완료 후 배송준비기간 약 2-5 영업일 이후 출고됩니다. 출고 이후 약 5-8 영업일의 해외 배송기간이 소요될 수 있으며, 해외배송제품 특성상 세관물량집중, 해운/항공편 결항 등의 이슈로 부득이한 지연이 발생할 수 있으며, 이러한 경우 저희가 고객님께 따로 안내를 드리고 있습니다.
(주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준입니다.)
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 tid5님의 문의입니다.영업일기준 일주일도 훨지났는데 아직도 배송준비중이네요 발송언제해주실껀가요 Answer : [Re] 배송 관련 tid5님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tid5님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tid5님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tid5님의 문의입니다.2개 주문하였는데, 1개만 배송되었습니다 답변 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 naezy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
해외직구 통관규정에 따라 1인1개씩만 통관이가능하여
2개이상주문해주신경우 약 4~5일의 격차로 1개씩 분리발송 해드리고 있습니다.
감사합니다. V8 구입 하려고 합니다. 기존 정품 다이슨 거치대에 거치가능하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 덜덜덜님의 문의입니다.12일에 주문했는데 아직도 준비중이에요. 언제 준비가 되는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sunogiiii님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
중국현지 춘절연휴 이후 28일부터 배송 재개하여 순차 발송 진행 예정입니다.
제품상세설명 페이지 상단의 배송일정 안내 참고 부탁드립니다.
감사합니다. 언제 준비가 되는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sunogiiii님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
중국현지 춘절연휴 이후 28일부터 배송 재개하여 순차 발송 진행 예정입니다.
제품상세설명 페이지 상단의 배송일정 안내 참고 부탁드립니다.
감사합니다. v8 3000과 4000 모두 무상 as기간 1년인거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 masteryoo89님의 문의입니다.3개월입니다 상품설명의 AS기간 안내되어있으니 확인 부탁드립니다 1월 4일에 발송했다고 했는데 도대체 언제 도착합니까?
대한통운 배송조회는 확인도 되지 않구요
빠른 확인 부탁 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 goldbam님의 문의입니다안녕하세요 고객님,
현재 고객님의 제품은 현지 창고에서 포장 완료 후 출고된 상태입니다.
본 제품은 해외 직구로 구매하신 제품으로, 인천세관 도착 이후 수입통관심사 조회가 가능합니다.
(유니패스 통관조회 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do)
[URL 이동] - [우측상단 M B/L H B/L 클릭] - [운송장번호입력]
국내배송조회는 통관심사 완료 이후 국내택배사 인계되면 조회하실 수 있습니다.
배송 출발일 기준 해외배송기간이 평균 7~9 영업일이 소요됩니다.
조금만 더 시간 양해해주시면 최대한 빠르게 배송 될 수 있도록 지속 확인하겠습니다.
감사합니다. 수명 3개월짜리 제품이군요.. 무슨 일회용도 아니고
4개월째인 지금은 2분 완충 15초 사용할 수 있습니다. 하루 10분도 안썼구요.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yunyoungseo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
배터리제품 수명의경우 사용습관과 사용환경에따라 달라질수가있어서
해당 문제에대해 저희도 답변드리기 어려운부분이 있습니다 ㅠ.ㅠ
도움드리지 못해 죄송합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sjcap77님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sweetbean9401님의 문의입니다.너무 늦네요… South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bcmin77님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
중국내 택배이동중 코로나봉쇄로인해 일부 지연이 발생하였습니다 ㅠ.ㅠ
빠르면이번주에서 다음주 사이 출고 가능할것으로 보입니다.
이 점 조금만 시간 양해 부탁드리겠습니다 고객님
감사합니다. 3개월 동안 하루 30분 정도 썼는데 이제 왼충해도 3분도 못써요. 이거 불량 아닌가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yunyoungseo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 먼저 주문번호를 말씀해주시기 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 yunyoungseo님의 문의입니다.주문 번호 151865167 입니다.
알고보니 일주일에 30분 정도 쓴거 같아요. Answer : [Re] 상품 관련 yunyoungseo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
본제품은 3개월이내 무상AS 품질보증을 해드리고 있습니다.
고객님의 경우 유상AS 대상이시며, 해외왕복배용과 AS비용이 청구되실수있습니다. 12월 18일에 주문했는데 언제 배송 시작하나요
너무 오래 기다리게 하네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 싱어게인님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
중국내 택배이동중 코로나봉쇄로인해 일부 지연이 발생하였습니다 ㅠ.ㅠ
빠르면이번주에서 다음주 사이 출고 가능할것으로 보입니다.
이 점 조금만 시간 양해 부탁드리겠습니다 고객님
감사합니다. 출고는 된건가요? 일주일째 상품준비중으로만 표기되어있어서 문의합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 youngloveus님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
중국내 택배이동중 코로나봉쇄로인해 일부 지연이 발생하였습니다 ㅠ.ㅠ
빠르면이번주에서 다음주 사이 출고 가능할것으로 보입니다.
이 점 조금만 시간 양해 부탁드리겠습니다 고객님
감사합니다. 안녕하세요. 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 baekr128님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
본 상품은 주문완료 후 배송준비기간 약 2-5 영업일 이후 출고됩니다. 출고 이후 약 5-8 영업일의 해외 배송기간이 소요될 수 있으며, 해외배송제품 특성상 세관물량집중, 해운/항공편 결항 등의 이슈로 부득이한 지연이 발생할 수 있으며, 이러한 경우 저희가 고객님께 따로 안내를 드리고 있습니다.
(주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준입니다.)
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 polpark112님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chungja1011님의 문의입니다.언제 배송되나요? 곧 이사가는데 이러다 못 받고 이사가게 생겼어요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 captainic님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
중국현지 1월2일 금일까지 새해휴가기간으로
연휴기간 종료후 순차발송 예정입니다.
감사합니다.
12월 12일에 주문했는데 언제 발송예정일까요?
쫌 있음 2023년입니다 ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Jason님의 문의입니다.안녕하세요,
본 상품은 현지 코로나 재확산으로 인하여 평소보다 출고에 지연이 발생하고 있습니다.
당사 창고인원 확진으로 창고 모든인원이 일시적으로 출근하지 못하고 있습니다 ㅠ.ㅠ 이에 지연이 발생하게된 점 다시 한 번 사과말씀을 드립니다.
고객님 주문건은 저희 직원이 다시 정상출근한 이후로 발송처리가 가능하오며, 금일부터 다시 정상출근하여 밀린주문건 밤샘작업하며 보내고있습니다 ㅠ.ㅠ 최대한 빨리 보내겠습니다 고객님 조금만 시간 양해 부탁드립니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sweetbean9401님의 문의입니다.언제 배송하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 passa8837님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
구매하신 상품은 평균 주문완료 후 배송준비기간 약 2-5 영업일 이후 출고됩니다. 출고 이후 약 5-8 영업일의 해외 배송기간이 소요될 수 있으며, 해외배송제품 특성상 세관물량집중, 해운/항공편 결항 등의 이슈로 부득이한 지연이 발생할 수 있으며, 이러한 경우 저희가 고객님께 따로 안내를 드리고 있습니다.
(주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준입니다.)
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ybk1797님의 문의입니다.언제 배송되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 speed3605님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 speed3605님의 문의입니다.언제 출발해요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjy6471님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
1~2일내 출고 예정입니다.
출고일기준 7~9영업일정도 해외배송기간이 소요됩니다.
조금만 시간양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다 고객님 다이슨 베이비 차일드와 호환 가능하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skyzzz337님의 문의입니다안녕하세요 고객님,
각 시리즈별 기본형에 맞게 제작되었습니다.
세부모델이 기본형과 규격이 다를 경우 호환이안될수 있습니다.
문의주신 모델이 기본모델과 배터리접합부 규격차이가 있는지 먼저 확인해주셔야 할 것 같습니다 고객님.
감사합니다. v8fluffy에도 호환되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 min83a님의 문의입니다.사용하고 있는 정품 배터리와 모델명 사진으로 드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 scwind님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, v11배터리는 두가지 형태 있습니다. 당사 판매 제품모양이랑 고객님사용하시는 배터리 모양이 다른것 같습니다. Question : [Re] 상품 관련 scwind님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 scwind님의 문의입니다.네 고객님, 단순변심반품시 해외왕복배송비용이 발생하여 2만원 금액이 발생합니다. 제품 상세페이지 아래쪽에 호환모델명에 컴플리트 모델이 있어서 구매했는데요
호환이 불가합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 scwind님의 문의입니다.고객님께서 보내주신 사진 좌측의배터리가 V11 모양과 다른것같습니다.
배터리 하단 모델명부분, 그리고 사용하시는 청소기 모델명부분 사진으로 전달 부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 scwind님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 scwind님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, v11배터리는 두가지 형태 있습니다. 당사 판매 제품모양이랑 고객님사용하시는 배터리 모양이 다른것 같습니다. 사용하는 제품이 v11 complete모델인데 v11 3500mA
h짜리를 구매했습니다.
상품설명페이지에 보면 호환이 가능한 것으로 아는데 결합 자체가 안되네요 방법이 있나요???
왼쪽이 정품 오른쪽이 구매한제품입니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 scwind님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
저희판매 배터리 제품은 V11 기본모델에 호환되게 설계된제품입니다.
complete모델과 기본모델의 규격차이가 있지않은가요고객님? Question : [Re] 상품 관련 scwind님의 문의입니다.제품 상세페이지에 호환모델에 v11 complete모델이 나와있는데 호환이 안된다는 말인가요? Answer : [Re] 상품 관련 scwind님의 문의입니다.고객님께서 보내주신 사진 좌측의배터리가 V11 모양과 다른것같습니다.
배터리 하단 모델명부분, 그리고 사용하시는 청소기 모델명부분 사진으로 전달 부탁드립니다 11월 13일 주문했는데 언제 배송되나요?
아직도 상품준비중이네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyj809님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 고객님 주문건이 정상 출고 완료되었습니다.
출고일(운송장등록일) 기준 7~9영업일정도 소요되실 수 있습니다.
오래 기다려주셔서 감사합니다 고객님. 언제쯤 출발할까요?ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 scwind님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
고객님주문건 정상 출고 완료되었습니다.
출고일(운송장등록일) 기준 약 7~8영업일의 해외배송기간이 소요될 수 있습니다.
오래 기다려주셔서 감사합니다 고객님. Question : 안재형님의 문의입니다Sep 18, 2022 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 안재형님의 문의입니다Question : [Re] 안재형님의 문의입니다Answer : [Re] 안재형님의 문의입니다Question : [Re] 안재형님의 문의입니다Answer : [Re] 안재형님의 문의입니다Question : [Re] 안재형님의 문의입니다Answer : [Re] 안재형님의 문의입니다Question : [Re] 안재형님의 문의입니다Answer : [Re] 안재형님의 문의입니다Question : [Re] 안재형님의 문의입니다Answer : [Re] 안재형님의 문의입니다Question : [Re] 안재형님의 문의입니다Answer : [Re] 안재형님의 문의입니다Question : [Re] 안재형님의 문의입니다Answer : [Re] 안재형님의 문의입니다Question : [Re] 안재형님의 문의입니다Answer : [Re] 안재형님의 문의입니다Question : [Re] 안재형님의 문의입니다Answer : [Re] 안재형님의 문의입니다Question : [Re] 안재형님의 문의입니다Answer : [Re] 안재형님의 문의입니다Question : [Re] 안재형님의 문의입니다Answer : [Re] 안재형님의 문의입니다Question : [Re] 안재형님의 문의입니다Answer : [Re] 안재형님의 문의입니다Question : [Re] 안재형님의 문의입니다Answer : [Re] 안재형님의 문의입니다26일 주문했는데 아직 발송 준비중으로 나와요 언제 발솔하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sun808976님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
오래기다려주셔서감사합니다.
금일 고객님주문건 출고하였습니다.
약 일주일정도 해외배송기간이 소요됩니다
조금만 시간 양해 부탁드리겠습니다 고객님
감사합니다 ^^ 제품이 하선신고수리로 며칠째 묶여 있는데 혹시 이상이 있는건지 궁금해요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fighitingjh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
확인결과 물량집중으로인한 단순 지연인 것 같습니다.
이 점 조금만 시간 양해 부탁드립니다 고객님.
감사합니다 며칠동안 계속 세관에 있는데 체크부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jnk0423님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
현재 특별한문제없이 진행중입니다.
다만 세관물량집중으로 3~4일정도 소요가 될 수 있는부분이니
이 점 조금만 시간 양해 부탁드리겠습니다 고객님.
감사합니다. 오늘주문하면 언제쯤출고될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fighitingjh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 약 2주정도 소요될 수 있습니다. 구매한지 얼마되지 않았는데, 벌써 배터리 동작이 되지 않습니다.
교체 전 배터리(정품배터리)로 다시 교체하니 정상동작 되는 걸 보니,
배터리 문제가 맞는 것 같습니다. a/s요청드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wjgksmf204님의 문의입니다안녕하세요 고객님,
충전하시고 사용하셔도 작동이 안되는걸까요? 10/3에시켰는데 언제 보내나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 282wulbo님의 문의입니다안녕하세요 고객님,
국경절연휴 이후 순차 배송예정입니다.
조금만 시간 양해 부탁드립니다. Question : [Re] 배송 관련 282wulbo님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 282wulbo님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 금일 출고 예정입니다. 연휴기간 발송이 일시 지연된점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 282wulbo님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 282wulbo님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 고객님 상품이 이미 출고완료되었습니다.
운송장등록일(출고일)기준 8~9영업일정도 소요되실 수 있습니다.
조금만 시간 양해 부탁드리겠습니다 고객님. 감사합니다. V10 앱솔루트 제품인데 어디걸 주문하면되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ib1008님의 문의입니다.다이슨 청소기 모델별 호칭이 각각 상이합니다.
가장 기본의 V6,V7등의 구분으로 확인하셔서 고객님 청소기 제품과 맞는 배터리제품을 선택해주시면 됩니다.
감사합니다. 10-11일 구매자에요
언제 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hae seong oh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 다음주중 출고 예정입니다. 안녕하세요 혹시 언제쯤 배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 282wulbo님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 평균 1~2정도 소요되고있습니다! 사용하자마자 모터에서 엄청 열이 나고, 몇분 안가서 빨강불이 들어오면서 멈추는데 계속 사용해도 되는지 궁금하네요, 불나는건 아닌지.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 srheo99님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 언제부터 그런증상이 나오셨나요? Question : [Re] 상품 관련 srheo99님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 srheo99님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
정품 배터리와는 퍼포먼스상에 차이가있을수는 있습니다.
배송받으신일자가 8월중으로확인되는데 최근에서야 교체를하신걸가요? Question : [Re] 상품 관련 srheo99님의 문의입니다.바로 교체했는데 추석도 있고 바빠서 청소를 두번밖에 못했어요. Answer : [Re] 상품 관련 srheo99님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
증상접수를지금해주신것에대해 교환이나 환불처리(초기접수)는 다소 어려울 수 있습니다.
다만 해당제품 3개월이내 무상수리서비스를 제공하고있습니다.
무상수리서비스의 경우 해외왕복배송비 1만원이발생합니다. 안녕하세요
오늘 주문하면 언제쯤 받아볼 수 있는지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 idanhunt99님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 idanhunt99님의 문의입니다.혹시 언제 배송해주시나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lovesion님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 이번주중으로 국내도착이 예상됩니다.
추석연휴기간동안 일부배송이 지연되어 이부분 조금만 시간 양해 부탁드리겠습니다 고객님. 감사합니다! 출고 언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shin8709님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 이번주말에서 다음주초사이 출고 예정입니다. 주문량이많아 다소 지연되고있습니다. 조금만 시간 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 고객님. Question : [Re] 배송 관련 shin8709님의 문의입니다아예 작동이 안돼고 있습니다. 빠른 배송 부탁드려요
Answer : [Re] 배송 관련 shin8709님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 이번주중 출고 예정입니다. 조금만 시간 양해 부탁드립니다. Question : [Re] 배송 관련 shin8709님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 shin8709님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 오래 기다려주셔서 감사합니다.
금일 출고 예정입니다. 출고일기준 7~9영업일정도 소요될수있습니다.
조금만 시간양해부탁드리겠습니다. 감사합니다 고객님.= 언제 배송하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jmsong님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
구매하신 상품은 평균 주문완료 후 배송준비기간 약 2-5 영업일 이후 출고됩니다. 출고 이후 약 5-8 영업일의 해외 배송기간이 소요될 수 있으며, 해외배송제품 특성상 세관물량집중, 해운/항공편 결항 등의 이슈로 부득이한 지연이 발생할 수 있으며, 이러한 경우 저희가 고객님께 따로 안내를 드리고 있습니다.
(주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준입니다.)
감사합니다. 작년 10.31일 배송받아 사용주인데 1주일 전부터 적색불이 뜨면서 아예 작동이 되지 않습니다.
저희는 로봇청소기를 사용해서 거의사용치도 않는데 1년도 채 되지않는것은 제품에 문제가 있는거로 보여지네요
조치 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hwanny0206님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 청소기배터리의 경우 소모품이기때문에 교체해주시면서 사용하는 제품입니다. 무상수리기간이 3개월인 제품입니다. 해외제조사로 수거하여 유상수리 서비스 접수 도와드릴수있습니다. 수리비와 해외왕복배송비 부담해주셔야합니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 hwanny0206님의 문의입니다.수리비와 배송비는 어떻게 되나요? 수리기간도 알려주세요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 hwanny0206님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 수리기간은 해외제조사로 수거 및 재발송됨에따라 최소 한달이상 소요되실 수 있습니다. 해외왕복배송비용은 고객님 구매하신 제품에따라 관부가세가 다르게 발생하시며 2만원에서 4만원 정도까지 발생할 수 있습니다. 어떤모델을 구매하신것인지 주문번호 말씀 부탁드립니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 hwanny0206님의 문의입니다.주문번호가 139033815입니다.
주문날짜는 21.10.31일입니다.
구입비가 38,800원이네요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 hwanny0206님의 문의입니다.네 고객님, 고객님 주문번호로 확인했을때 왕복배송비용은 2만원이 발생합니다. 중국으로 재발송하는절차는 특송수출절차이기때문에 최초 직구로 국내반입하신절차와 다릅니다. 따라서 비용차이가있는점 양해 부탁드립니다 고객님. 2주를 기다렸습니다. 어떠한 설명도 없이 기다려 달라고만 하시는데 더는 기다릴 수 없어 취소요청합니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 readkmk님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eako125님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 eako125님의 문의입니다
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![[위시팜]⭐당일출고⭐ 알도큐브 ALLDOCUBE iPlay50 mini 태블릿 4+64GB 글로벌 버전⭐ / UNISOC T606 / 8.4인치 / 블루투스 5.0⭐](https://gd.image-gmkt.com/li/108/347/2106347108.g_260-w-st_g.jpg) - [위시팜]⭐당일출고⭐ 알도큐브 ALLDOCUBE iPlay50 mini 태블릿 4+64GB 글로벌 버전⭐ / UNISOC T606 / 8.4인치 / 블루투스 5.0⭐
- Item Q&A
| 4월 9일 구매한게 아직도 안오는데
확인바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bumsoo08님의 문의입니다안녕하세요 고객님!
확인해 보니 현재 세관에서 통관 진행중이네요
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
이쪽에서 화물진행정보 하단의 M B/L - H B/L 클릭하신 뒤 두번째 칸에 운송장번호 기입하시면 통관진행상황 조회하실 수 있습니다.
운송장번호 cj대한통운 574653663254 입니다. 확인부탁드려요~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 89koo님의 문의입니다4월 10일
송장만 띄워놓고 업데이트 없는데 가라송장인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bumsoo08님의 문의입니다가라송장 아니구요
세관에 도착해야지 통관조회가 가능합니다 Question : [Re] 배송 관련 bumsoo08님의 문의입니다그러면 왜 10일날 출발한 송장에 업데이트가 전혀 없나요? Answer : [Re] 배송 관련 bumsoo08님의 문의입니다주문번호 말씀해주시겠어요?
해운운송중으로 세관에 도착안하면 유니패스 통관조회가 안되어서요 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] utubebumsoo님의 문의입니다Question : [Re] utubebumsoo님의 문의입니다Answer : [Re] utubebumsoo님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kwtjyj님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 kwtjyj님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 kwtjyj님의 문의입니다어제 받았습니다.
처음 기기 전원 켜지고, 잠시뒤에 저절로 전원 꺼지더니 전원이 켜지지 않습니다.
전원버튼, 전원+볼륨버튼 같이 누르는 방법도 전원켜지지 않습니다.
배터리는 최초 개봉했을때 40프로 정도 있었습니다.
빠른 해결방법 바랍니다.
여기서 총 5대 구매했고, 2개 받은 것 중에 1개가 불량
추가구매 하려고 했는데 제품 품질이 걱정됩니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 kwtjyj님의 문의입니다안녕하세요 고객님
저희쪽에서 제품 보내드릴 때 해외 현지배송+해운운송+통관+국내배송까지
약 2주동안 제품 미충전된 상태로 고객님께 배송완료되게 되는데요
이 때문에 제품 수령 후 사용하시기 전 충분한 충전 이후 사용하시길 권장드리고 있습니다. 제품 충분히 충전한 뒤 (30시간 이상) 작동해 보시길 바랍니다.
병렬식 충전기 또는 보조배터리로 충전하셔도 동일한 증상이 발생하니 꼭 일반적인 충전기와 자택 벽면의 콘센트로 충전하시길 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kwtjyj님의 문의입니다충전은 충분히 된 상태에서 다시 켜봐도 전원이 켜지지 않습니다.
내일오전까지 전원이 켜지지 않으면 교환 진행 하겠습니다.
최대한 빠르게 받을 수 있는 방법으로 안내 부탁합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kwtjyj님의 문의입니다네 고객님
안내드린 내용 확인 후 동일한 증상 발생 시 이쪽으로 다시 문의해주세요 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kwtjyj님의 문의입니다안됩니다.
교환 바랍니다. 최대한 빠른 방법으로 원합니다.
빠른 연락 주세요. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kwtjyj님의 문의입니다안녕하세요 전원이 켜지지 않는 증상영상 이쪽으로 첨부해주시면 제조사에 문의해보겠습니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kwtjyj님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kwtjyj님의 문의입니다안녕하세요 상품 수거 전 고객님께 수거동의 여부 회신받고 있습니다.
아래 내용 확인하신 뒤 수거동의여부 회신주시면 반송주소지 안내 해드리겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요 고객님, xiaominews 입니다.
전자기기의 경우 충전기, 케이블 규격은 제품과 호환되는 규격으로 사용하셨는지 먼저 확인 부탁드립니다.
저희 xiaominews는 해외 직구 구매대행 업체로, 고객님을 도와 제조사에 문의 도와드릴 예정이며
동의여부 회신주셔야 접수 진행 가능합니다.
우선 상품을 수거하여 검수한 후에 불량일 경우 환불 또는 교환 진행 하겠습니다.(1차 국내검수)
다만, 검수결과 고객님의 상품에 문제가 없는 것으로 확인되면 고객님께서 국내 배송비를 부담하시고 다시 회수해 주셔야 합니다.
★★제품 고장이 아닐 시 고객님께서 부담하실 비용이 발생할 수 있기 때문에, 사전에 고객님 동의를 얻은 후 진행하도록 하겠습니다. 본 이메일로 동의 여부 회신 부탁드립니다.★★
검수는 동일한 새제품과 비교 또는 공식 제조사를 통해 진행됩니다.
구매자 상품 미숙지 또는 구매자 귀책사유에 해당하는 외관상 문제 및 기타 등의 문제는 교환&환불 대상에서 일체 제외됩니다.
상품을 보내주시기 전 반드시 한번 더 확인 바랍니다.
하기 사항들 꼼꼼히 숙지 후 따라주시길 부탁드립니다.
<필수 절차>
1. 상품 반송해주실 때, 반드시 하기 정보를 기입한 쪽지를 박스 내에 동봉하여 보내주세요.
(고객님 제품을 확인하기 위한 절차입니다. 쪽지 미동봉으로 인한 처리지연 및 제품분실은 책임지지 않습니다.)
(1) 주문번호 (2) 제품 구매일 (3) 제품의 문제점 (4) 제품의 시리얼넘버(s/n)와 imei번호(모바일 제품에 한함)
<기타 유의사항>
1. 상품에 기스가 있거나 흠이 있을 시 오직 수리만 가능하오니 이 점 유의하시기 바랍니다.
(기스나 제품 유격등의 문제로 초기불량 접수해주신 고객님은 본 내용에 해당하지 않으니 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다.)
2. 제품 보내실때 구글, 애플, 삼성, 샤오미 등의 계정 및 패턴등 지문 비밀번호가 있을시 처리도와드리지 않습니다. (전자제품에 한함)
3. 반드시 초기구성품 그대로인 풀박스로 반송해주셔야 합니다. 구성품이 하나라도 누락되었을 경우, 혹은 배송중 파손 발생한 경우에는 교환 및 환불 처리는 불가능합니다.
4. 직접 반송지로 보내주시는 경우에는 착불로 일반택배이용 바랍니다. (퀵, 등기, 빠른배송 이용시 수취거부)
5. 현지로 회수하여 검수 및 수리 진행되는 경우 약 2~3개월의 기간이 소요될 수 있습니다.
최대한 신속하게 처리해드리도록 노력하겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kwtjyj님의 문의입니다네 빠른 교환접수 해주시고, 그럼 저는 검수끝나고 반품 완료된 이후에 재배송 시작하는 겁니까? 2주넘게 걸려서 받는데 그럼 한달을 기다려야 되는거에요? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kwtjyj님의 문의입니다네 고객님 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며
검수 완료 후 초기불량 확인되면 교환 또는 환불 도와드릴려고 합니다.
해외 제품상 사후처리에 있어 다소 시간이 소요되는 점 양해부탁드리며 아래 반송주소지로 상품 반송해주시면 확인 후 이쪽으로 회신드리겠습니다.
<반송 주소지>
주소 : 서울 금천구 가산디지털2로 169-23 가산모비우스타워 1401-1호
이름 : xiaominews
전화번호 : 02-792-9199
Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kwtjyj님의 문의입니다금요일 접수하고 오늘 도착예정입니다. 후속조치 바로 부탁드립니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kwtjyj님의 문의입니다네 고객님 확인 후 이쪽으로 회신드리겠습니다. 구매했는데, 오늘 송장 업데이트 되었더라구요.
추가 주문하고 싶은데 언제 주문해야 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sangjjang00님의 문의입니다안녕하세요 저희쪽에서 2개 이상 구매하시면 합산과세 발생하지 않도록 분할 출고로 도와드리고 있습니다. 걱정마시고 하나 더 구입하시면 저희쪽에서 2,3일 간격으로 발송해드리겠습니다. 넷플릭스 시청가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 uyha님의 문의입니다.안녕하세요 저희도 상세페이지 내용을 토대로 안내드리는 것이라서요 넷플릭스 시청 가능 여부를 확답을 드리기가 어렵네요 배송 조회가 안되는데 아직도 물건이 중국에 있는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cib03144님의 문의입니다.안녕하세요 저희쪽에서 19일날 출고드렸으나
최근들어 중국 현지 폭설로 인해 해운선적이 상당히 지연되고 있습니다. 다음주 주중에 유니패스 통관조회 확인 부탁드리겠습니다. 당일출고 써있는거 보고 주문해요
빠른배송 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cib03144님의 문의입니다.네 고객님
저희쪽에서 상품 보유중으로 내일 오전중으로 바로 출고처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. 보호필름.케이스 주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 azureosoffice님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
케이스 보호필름은 포함되지 않습니다. 7일날 주문 배송 언제 쯤 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ybs1215님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
고객님께서 주문하신 상품은 현지 창고 입고 및 포장까지 완료된 상태로 발송되어 통관 중입니다.
입항 후 구체적인 통관 진행 상황을 조회하고 싶으신 경우
* 수입통관심사 조회 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
(화물진행정보 -> H B/L 클릭 -> 두번째 칸에 국내 운송장번호 기입 후 조회)
이쪽에서 조회 가능합니다.
통관 진행의 경우 국가 기관인 관세청에서 처리되는 내용으로 판매처에서 관세청 업무 처리시점을 컨트롤 하는 부분은 어려운 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.
세관 반출 이후 택배사로 연계되어 국내 배송 진행됩니다.
감사합니다. 11월 8일에 구매했는데
언제쯤 받을수있나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 last690님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
고객님께서 주문하신 상품은 현지 창고 입고 및 포장까지 완료된 상태로 발송되어 통관 중입니다.
입항 후 구체적인 통관 진행 상황을 조회하고 싶으신 경우
* 수입통관심사 조회 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
(화물진행정보 -> H B/L 클릭 -> 두번째 칸에 국내 운송장번호 기입 후 조회)
이쪽에서 조회 가능합니다.
통관 진행의 경우 국가 기관인 관세청에서 처리되는 내용으로 판매처에서 관세청 업무 처리시점을 컨트롤 하는 부분은 어려운 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.
세관 반출 이후 택배사로 연계되어 국내 배송 진행됩니다.
감사합니다. 하나만 배송준비중인데
왜 그럴까요? 배송되고있는걸까요?
2개 다 똑같은 날짜에 주문했습니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ph54545413님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
본 상품은 해외 직구 상품으로 해외 직구의 경우 세관 수입 신고 진행시 개인 명의당 1개(1세트) 수입 신고 진행이 원칙입니다.
본 판매자를 통해 여러 개를 주문하실 경우 합산 과세 발생하지 않도록 개인통관고유부호 / 주소 정보로 필터링 후 날짜 간격을 두고 분할 출고 드리고 있습니다.
약 2~3일의 간격을 두고 발송되고 있으니 고객님 참고 부탁드립니다.
감사합니다. 문의드려요. Lte 버전인가요? 듀얼유심 들어가는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dy1129kim님의 문의입니다.네 고객님 lte 유심 둘 다 상세페이지에 기재되어있습니다.
참고부탁드려요~ 1. 미개봉 정식 글로벌 롬인가요?
2. 충전기는 포함인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tourj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희쪽에서 보내드리는 상품 미개봉 새상품 정품으로 보내드리고 있구요 글로벌버전 보내드리고 있습니다.
충전기는 저희쪽에서도 상세페이지에 기재되어 있는 내용을 바탕을 안내 도와드리고 있어서 확답을 드리기가 어렵네요
감사합니다. 결제했습니다. 빠른배송 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kdkyun01님의 문의입니다.상세페이지에는 widevine L3,widevine L1 이라고 두개 써있는데, iPlay50 mini 글로벌버전은 L1인가요? L3인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 궁금해요 직접 답해주세요님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
현재 L3로 출고드리고 있구요
L3지원형은 현지 제조사에서 아직 생산 출시가 되지않았습니다. Question : [Re] 상품 관련 궁금해요 직접 답해주세요님의 문의입니다.L3 로 지원되고 L1 지원형은 생산 출시 안됐다는 말씀이신가요? Answer : [Re] 상품 관련 궁금해요 직접 답해주세요님의 문의입니다.해당모델 c타입으로 hdmi출력 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sldjfek님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
해당제품 c타입지원하고 있는데요
c to hdmi 케이블로 연결이 가능한지는 저희도 확답을 드리기가 어렵네요
상세페이지에 나와있는 내용을 토대로 안내드리고 있는 것이라서요
도움드리지 못해 죄송하다는 말씀 드립니다. 1 한글이 문제없이 잘 되나요?
2 케이스 및 보호 필름은 따로 구할 수 없나요?
3 마이크로 sd로 저장 용량을 늘릴 수 있나요?
4 당연히 c 타입이겠죠?
5 혹시 3.5파이 이어폰 구멍이 있나오?
6 운영체제 및 각종 업그레이드가 원활히 지원되나요?
부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lsj0912님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
상세페이지 확인 부탁드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mookaky님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mookaky님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mookaky님의 문의입니다.lte가 가능한모델인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjjhoony님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 muswin님의 문의입니다네플릭스나 티빙 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 enfdl1님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희도 상세페이지에 있는 내용을 토대로 안내드리는 것이라서요 제품관련문의는 상세페이지 확인 부탁드립니다
오늘 주문하면 다음주 목요일 까지 받을 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Lynisys님의 문의입니다안녕하세요
최근들어 중국-한국 수입량이 많아져 세관의 통관지연으로 평균통관 소요일이 8일에서 14일정도 소요되고 있습니다. 따라서 저희쪽에서 바로 출고해드려도 최소 2주이상 소요되는 점 참고부탁드리겠습니다. 너무 맘에들어서 하나 더 구입하려고 하는데요
얼마나 걸릴까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cola9776님의 문의입니다안녕하세요 고객님!
먼저 구매해주셔서 감사하다는 말씀드립니다~
본 상품 현재 재고 보유중으로 구매해주시면 저희쪽에서 바로 출고해드릴 수 있습니다. 감사합니다!
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