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- Item Q&A
| 왜 40개씩이나 구입해야되는건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nodaplus님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 현재 품절되어 출고해드릴 수 없습니다 불편을 드려서 죄송합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 드론님의 문의입니다.배송은 얼마나 걸리나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alwl021104님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 현재 제조사로부터 재고소진되어 발송이 어렵습니다 불편을 드려서 죄송합니다
최대 몇미터 상공까지 올라갈 수 있나요? 높이 올라가도 연결 문제는 없는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hjw3992님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 최대 120~150미터까지 올라갈 수 있고 연결 문제이 없습니다 감사합니다 잠깐 잘 작동하더니 떠오르질안내요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kks93239795님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 드론님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 beatwow님의 문의입니다.드론 아랫쪽에 한곳이 불빛이 안나오네요. 불량인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 beatwow님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 foreverljhblue님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ybh901님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fkdlcb05님의 문의입니다.제가 주문한 물건은 언제 도착할까요? ㅜㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 blaveman님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 현재 인천세관에서 심사중있고 다음주에 반출될 예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다! 아니 11월20날주문했는데 아직도안왔어요 언제오는건가요? 지금 하선장소에서 연장승인이됬다는데 문제가있는건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chulssda님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 26일에 출고되고 현재 인천세관에서 심사중이고 다음주에 반출될 예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다!
언제 보내주시나요? 빨리 보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 blaveman님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고해드라겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fkdlcb05님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sock1863님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] hdm1026님의 문의입니다.안녕하세요? 이 제품 몇 개 사려고 하는데 배송 기간이 얼마나 되나요? 그리고 5개 정도 사면 따로 따로 발송하신다는 거죠? 그럼 수신자는 달라도 통관번호 한 개로 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Kings Worker님의 문의입니다안녕하세요 고객님 해당 상품은 한국 전파법으로 인하여 하루에 1개만 발송해드릴 수 있고 발송한 날로 부터 4-7일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 그리고 수취인의 연락처/통관부호/성함이 모조건 같은 사람의 정보로 기재하셔야 되세요 수취인의 정보가 여러개 알려주시면 하루에 같이 발송해드릴 수있습니다 다만 주소가 비슷하면 통관 시에도 문제가 생길 수 있으니 최대한 다른 주소를 알려 부탁드립니다 감사합니다
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pnouk님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 ipopgoo님의 문의입니다똑같은 모델 두개를 신청 했는데 하나만 받았습니다. 확인해 주세요... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 iioij님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 전자상품여서 저희가 나눠서 발송해드렸습니다 나머지 상품은 6일에 출고되어 송장번호가 571429804611번입니다 다음주에 인천세관에서 반출예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다 배터리 충전하는 것을 찾을 수가 없는데 따로 구매 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myeyes1478님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 충전기를 따로 판매하지 않습니다. 감사합니다 구매하였는데 아직 출발 안한거 같은데 확인부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rsk1234님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 현재 상품은 재고가 부족해서 출고지연되었습니다 10월4일에 출고드리겠습니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ango1985님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ango1985님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ango1985님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ango1985님의 문의입니다.받아서 실내서 시범 비행을 해봤는데요.. 1~2분 정도는 아주 정상으로 제어됐는데 그 뒤부터 첨부 영상처럼 연결이 끊겨요~ 제어가 전혀 안되서 손으로 기체 전원꺼야해요.. 불량인가요? 아니면 조치 방법이 있나요? 애들이 야외서 해보려고 기다리는데 빨리 답변 부탁해요~~ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] ileecom님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 Question : [Re] ileecom님의 문의입니다.문의하기에 교환/반품 신청했는데 확인 후 빠른 조치 바랍니다..메일로 CS 담당 답변으로 해결 불가하고 더이상 스트레스 받을수는 없네요~~!! Answer : [Re] ileecom님의 문의입니다.문의하기에 교환/반품 신청했는데 확인 후 빠른 조치 바랍니다..메일로 CS 담당 답변으로 해결 불가하고 더이상 스트레스 받을수는 없네요~~!! Question : [Re] ileecom님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 물량이 많아서 시간을 좀 소유될 수도 있습니다 순서대로 확인해드릴 겁니다 월요일에 회신드리겠습니다 정말 죄송합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 donghee1412님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yongrk157549님의 문의입니다.h66 z907 차이가 먼가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkusn님의 문의입니다.h66. z908 성능 차이 알려주세요 어떤 어떤 차이가 있나요? Question : [Re] 상품 관련 kkusn님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 Z908Z 드론은 카메라가 150도 조절가능하고 0사진이나 영상을 실시간에 전송 가능하고 MV도 제작할 수 있습니다 상세페이지를 참조부탁드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ileecom님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 david9072님의 문의입니다.2개 주문했는데 한개만 배송됐어요 확인 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 freecc님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 해외직구점이라 전자제품은 하루에 하나씩 발송해 드리고 있습니다. 나머지 한개 송장번호: 571427073826 CJ대한통운 이용해주셔서 감사합니다. 배송받아서 켜보았는데 날개 한개가 안돌아 가네요 교환받을 수 있을까요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjushin님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] ipopgoo님의 문의입니다Question : [Re] ipopgoo님의 문의입니다Answer : [Re] ipopgoo님의 문의입니다Question : [Re] ipopgoo님의 문의입니다Answer : [Re] ipopgoo님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ipopgoo님의 문의입니다언제 배송하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 005ace님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문일로부터 3-7일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 5-10일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 이용해주셔서 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rasualove님의 문의입니다.환불 언제 됩니까.... 5월 30일 배터리 전량 발송했습니다만... 송장번호 8437-1535-0682 입니다.. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 pol7942님의 문의입니다안녕하세요 고객님 오늘에 환불드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 pol7942님의 문의입니다환불절차가 어떻게 됩니까? 아직 소식이 없습니다만... Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 pol7942님의 문의입니다안녕하세요 고객님 환불되었습니다 확인부탁드립니다 감사합니다 배송완료라 되어있는데 배송이 오지않았습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 whdwlsdl4716님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 현제 인천세관에서 심사중이고 다음주에 반출예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다! 7월3일날 통관목록접수 상태에서 이동이 없는데 얼마나 더 기다려야할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sksskdidi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 7/2일 발송해 드렸습니다. 요새 통관이 늦어서 출고일로부터 5-10일뒤면 받으실 수 있을 겁니다.유니패스에서 송장번호로 통관진도 확인해 보실 수 있습니다. 이용해주셔서 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 sksskdidi님의 문의입니다.10일이 지났는데 아직까지 도착을 안하네요 이번주안으로는 받아볼수있을까요? Answer : [Re] 배송 관련 sksskdidi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 요새 인천세관에 물량이 많아져서 심사시간이 좀 걸렸습니다 주문하신 상품은 이번주에 반출예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다!
본품과 배터리3개 추가로 구매했습니다.
언제쯤 수령 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ljhspot님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고예정이고 발송날부터 4-10일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 이용해주셔서 감사합니다! 1.리모컨으로 카메라 조작이 안됩니다
2.어플 연결후 영상은 나오는데 어플로 드론 조작이 안됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 cs팀은 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.어플 조작 방법은 해결 되었으나 리모컨으로 카메라 틸트 안되는건 해결 안되었습니다. 유튜브 리뷰 보면서 똑같이 했으나 틸트 조작이 안됩니다. 제대로된 답변을 얻을수 없어서 우선 교환 신청 해놓았습니다. Question : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 cs팀이 따로 있습니다 증상을 찍어서 메일오 보내부탁드립니다 불편을 드려서 죄송합니다 Answer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 물량이 많아서 시간을 좀 소유될 수도 있습니다 순서대로 확인해드릴 겁니다 이점 양해 좀 부탁드리겠습니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.택배 기사님 연락 아직도 안옵니다. 너무 늦어지는거 같네요~ 빠른 처리 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 11일에 1차 회수했는데 그때는 택배기사님한테 상품을 안 주셨습니다 저희가 현재 더이상 회수를 요청할 수 없어서 상품을 저희 창고로 배송부탁드립니다 “원송장번호: 571430634450 받는 사람: XK건 전화번호: 070-4210-0133 주소:인천 중구 축항대로 296번길 56-42 판월드로지스틱" 감사합니다
Answer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 11일에 1차회수 요청하고 15일에 2차 회수도 요청했습니다 더 이상 화수요청드릴 수 없습니다 상품을 저희 창고로 부내부탁드립니다 감사합니다
Answer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.2차 회수하러 연락 안왔습니다. 반품 접수 하려는데 어느 택배로 접수 해야하나요? Question : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.2차 회수하러 연락 안왔습니다. 반품 접수 하려는데 어느 택배로 접수 해야하나요? Answer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 cj택배로 상품은 회수합니다 혹시 주문번호를 알려주실 수 있을까요? 저희가 확인드릴게요 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 혹시 1차 회수시 상품은 기사님에게 안 주셨나요? 현재 회수 상태가 미집화입니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.혹시 1차 회수시 상품은 기사님에게 안 주셨나요? Question : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.앞서 반품 취소/거절 하셨었었고, 그 이후에 재회수가 안되었던것같습니다
Answer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 앞서 반품 거절 하셨었었고, 그 이후에 재회수가 안되었던것같습니다 이 상황에 고객님이 택배비를 부담하고 저희에게 상품을 보내주셔야 합니다 오늘에 큐텐cs과 소통했어 착불로 저희한테 상품을 보내주시면 됩니다 고객님 직접 보내실 경우 박스에다 하기 정보 필수기재 합니다 원송장번호: 받는 사람: XK건 전화번호: 070-4210-0133 주소:인천 중구 축항대로 296번길 56-42 판월드로지스틱 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.반품 거절이 아니라 교환 요청 하고 대화중에 판매자가 반품처리한다고 일방적으로 통보하시고 택배 접수 하신거죠 포장도 안해놨는데.. 그리고 이후 2차 접수 하신다고 했는데 기사님 연락은 오지도 않았구요 제 잘못도 아닌데 왜 택배비를 물어야하죠? Answer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.우선 큐텐cs에서 착불로 보내라 하니 cj대한통운에 접수해서 보낼게요 Question : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 어제 저희는 이미 고객센터와 소통하였으니, 상품을 착불로 보내주시면 됩니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 원송장번호를 기재안하시고 창고 직원이 확인할 수 없으모르 수취거부했습니다 상품은 먼저 선불로 저희한테 보내부탁드립니다 저희가 화사한테 신청했어 최대 5000원까지 보상해드릴 수 있습니다 회수완료되면 저희가 송금드리겠습니다 불편을 드려서 죄송합니다 입문용 드론으로 더할 나위없이 가성이 짱입니다. 잘 도착했는데 하단 Led 램프와 호버링 센서 표면에 기스가 좀 있네요. 중고같은 새제품같은게 유일한 단점.. 그 외에 매우 만족 스럽습니다. 투명 재질 쪽엔 보호 필름 붙여서 판매하시면 좋을거 같습니다. South KoreaAnswer : [Re] leeju44444님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 소중한 의견에 감사드립니다 저희가 참고해서 개선하도록 하겠습다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ipopgoo님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 ipopgoo님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 ipopgoo님의 문의입니다앞전에 배터리만 하나 왔다고 글 올린사람 입니다. 오늘 또 배터리만 하나 더 왔는데요??? 이거 뭔가요? 드론은 언제 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pol7942님의 문의입니다좀 있으면 자동 수취확인이 될것 같은데 보류해야 되는겁니까? Question : [Re] 배송 관련 pol7942님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희가 먼저 상품은 회수하겠습니다 택배 가사님이 방문하기 전에 미리 연락드릴 겁니다 회수 완료되면 저희가 직접 환불드리겠습니다 불편을 드려서 정말 죄송합니다!!! Answer : [Re] 배송 관련 pol7942님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 pol7942님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다!! 저희가 재회수 요청했습니다 택배 가사님이 방문하기 전에 미리 연락드릴 겁니다 감사합니다 5월 21일 2세트 주문하였습니다. 배터리 빠짐 없이 잘 배송 되길 기원합니다. 그리고 배터리 1개가 기본인지 알고 1개로 주문하였는데 배터리만 추기 구매 가능 할까요??? 아니면 아직 배송전이면 배터리 추가로 다시 결재하고 싶습니다. 가능한가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leeju44444님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 수량을 1개 선택하시면 총 배터리 수는 1개입니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 leeju44444님의 문의입니다.배터리만 추가 주문 가능하게 주문 옵션을 열어주시면 안될까요?? 같은날 동시에 2개 주문하였는데... 1개는 배송중이고 1개는 상품 준비 중으로 표시됩니다.. 나머지 1개는 언제쯤 발송 될까요 Answer : [Re] 상품 관련 leeju44444님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 죄송합니다만 저희가 배터리를 따로 판매하지 않습니다 마머지 상품은 현재 재고가 없어서 다음주에 출고예정입니다 배터리를 필요하시면 주문을 취소하고 재주문하셔도 됩니다 재주문하시면 저희가 우선 발송해드리겠습니다 감사합니다
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ig8961님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ig8961님의 문의입니다.언제배송될까요? 추가 배터리 같이 오는게 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 doradora85님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고되고 추가하신 배터리도 같이 배송드렸습니다 감사합니다 발송이 조금 지연되는거 같아요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wpdntm787님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 주문하신 상품은 오늘에 출고되었습니다 감사합니다 배터리하고 드론이 따로 오나요? 조그만한 배터리만 하나 도착했는데요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pol7942님의 문의입니다안녕하세요 고객님 따로 배송드렸습니다 다음주에 받을 수 있습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 pol7942님의 문의입니다오늘 택배가 또 왔는데... 밧데리가 또 왔습니다.... 밧데리가 총 두개만 오고 ... 드론은 언제 옵니까? Answer : [Re] 상품 관련 pol7942님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 시스템을 오류가 생겨서 상품은 잘 못 등록되고 배터리만 출고했습니다 혹시 저희가 먼저 배터리가 회수하고 고객님이 재주문하실 수 있을까요? 불편을 드려서 정말 죄송합니다!! Question : [Re] 상품 관련 pol7942님의 문의입니다그러면 회수절차를 알려주세요 상기 상품 취소하는 방법하구요.. 별도로 수취확인만 보이고 반품창은 별도로 보이지 않습니다 Answer : [Re] 상품 관련 pol7942님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희가 먼저 상품은 회수하겠습니다 택배 가사님이 방문하기 전에 미리 연락드릴 겁니다 회수 완료되면 저희가 직접 환불드리겠습니다 불편을 드려서 정말 죄송합니다!!! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ipopgoo님의 문의입니다5/10일 주문했는데 언제 출고되는지요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 johnean님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고예정입니다 감사합니다 블루투스 연결이 안되요~~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksk7912님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 제품 언제 쯤 출고 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 heejun7982님의 문의입니다.안녕하세요! 고객님 주문하시면 1-5일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 4-7일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다. 이용해주셔서 감사합니다! 5월2일 구매했는데 언제쯤 물건 배송해 주나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dc076님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고되었습니다 이용해 주셔서 감사합니다 제품은 언제 보내시는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hahehoheho님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고되었습니다 이용해 주셔서 감사합니다 방금 주문했는데 도착하는데 얼마나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjcy1004님의 문의입니다영문 배송지 주소에 호실 번호가 입력이 안되었는데 상관없나요? 배송지 주소에는 한글로 입력이 되있는데... Question : [Re] 배송 관련 jjcy1004님의 문의입니다안녕하세요,고객님 주문하시면 1-5일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 4-7일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 이용해주셔서 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 hwi94님의 문의입니다언제 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jesus812님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jesus812님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 배터리가 부족해서 주문하신 상품은 다음주 수요일에 출고예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다! 드디어 배송 받았는데 추가주문한 배터리 두개가 안왔습니다 확인 후 연락주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oncemore7님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 옵션 배터리수량이 2개를 선택하시면 배터리 총 2개입니다 감사합니다
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zhugeliang님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gkstjdeogkrr님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 gkstjdeogkrr님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 gkstjdeogkrr님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 gkstjdeogkrr님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 gkstjdeogkrr님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 gkstjdeogkrr님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 gkstjdeogkrr님의 문의입니다언제 배송 출발하나요? 일주일이 다되어가는데 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oncemore7님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고드렸습니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다!
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zhugeliang님의 문의입니다.언제 배송 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sdw999님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문을 이미 취소했습니다 이용해 주셔서 감사합니다 카메라 각도 조절 안되는 동영상 확인하셨나요? 작동시켜보니 패어링하고 나서 작동하지 않습니다. 오늘 도착했고 개봉하자마자 이런일이 있어서 실망이네요. 환불 혹은 교환해주세요. 사진처럼 구성품 다 있어요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 imkm2001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 카메라가 작동하지 않습니다. 동영상 보고 판단해주세요. 그리고 제자리에서 띄우면 자꾸 앞으로 갑니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 imkm2001님의 문의입니다.정확히 표현하자면 카메라 각도 조절이 작동하지 않아요 그리고 이륙하면 앞으로 쏠려요 제자리에 떠있지 않아요 Question : [Re] 상품 관련 imkm2001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 영상과 같이 전원이 켜지지않습니다. 배터리를 완츙 시켰는데도 이러네요 뭐가 문제인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bingoa님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 밧데리 추가주만 했는데 오지 않아 문의 드립니다. ^^ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seung71님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 옵션 '배터리수량:1개'를 선택하시면 배터리 수량이 총 1개입니디 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 seung71님의 문의입니다.그럼 기본이 없는 갓이었군요... 판매시 잘 알려주시지....-.-;; 추가 주문이라도 하게요.... Answer : [Re] 상품 관련 seung71님의 문의입니다.불편을 드혀서 죄송합니다 해당 상품은 원래 본체는 배터리가 포함하지 않습니다 그래서 저희가 추가 옵션을 설정했습니다 불편을 드혀서 정말 죄송합니다 2개 같이 발송해준다고 하셨는데 1개만 배송중으로 뜹니다 나머지 1개는 언제 발송처리 되나요? 2개 같이 발송 왜 안해주신건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leportsworld님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 한국세과 심사가 엄격해져서 한번에 2개 보내드리면 벌금 나올 수 있을 것 같습니다 나머지 상품은 이번주에 출고드라겠습니다 감사합니다 도착 예정일이 지났는데 언제 올까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dowki님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고되었습니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다!
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkyp0000님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] bit218님의 문의입니다Question : [Re] bit218님의 문의입니다Answer : [Re] bit218님의 문의입니다카메라 위아래움직이는버튼을 눌러도 작동이안되네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cds0611님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leportsworld님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lcw090609님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lcw090609님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lcw090609님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lcw090609님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lcw090609님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lcw090609님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lcw090609님의 문의입니다.스마트폰과 연결하는법 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 7674307님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 메일주소 알려주시면 저희가 설명서를 보내드립니다 감사합니다! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 peterkimelody님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 peterkimelody님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 peterkimelody님의 문의입니다언제쯤 배송이 진행될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kafka007님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고되었습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다안녕하세요 4일에 구매했는데 언제쯤 올까요? 94531282 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hwi94님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 싱품은 이번주에 출고예정입니다 감사합니다 4/5에 주문했고 아직 상타가 바송 요청중인데 언제 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tigerlish님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다!
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wntjd1994님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 psykic85님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 psykic85님의 문의입니다.7일날 배송 출발 한다고 했는데~배송 출발 했습니까??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 o2boy07님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 4/9일 발송해 드렸습니다. 송장번호:571430234573 CJ대한통운 출고일로부터 5-10일뒤면 받으실 수 있을 겁니다. 이용해주셔서 감사합니다. 3/30 주문인데 언제오죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ryan23dec님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 4/5일 발송해 드렸습니다. 송장번호:571430177851 CJ대한통운 출고일로부터 5-10일뒤면 받으실 수 있을 겁니다. 이용해주셔서 감사합니다. 3/30 주문했는데 4/8 인데 출발은 한건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ryan23dec님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 4/5일 발송해 드렸습니다. 송장번호:571430177851 CJ대한통운 출고일로부터 5-10일뒤면 받으실 수 있을 겁니다. 이용해주셔서 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zhugeliang님의 문의입니다.배터리만 추가 주문될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 prettyjo3님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 배터리가 따로 판매하지 않습니다 불편을 드려서 죄송합니다! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] zhugeliang님의 문의입니다.Question : [Re] zhugeliang님의 문의입니다.문자받았습니다 블랙으로 배송해주셔도됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eorms247님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 블랙으러 변경되었습니다 감사합니다 언제 배송합니까??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 o2boy07님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 내일에 출고예정입니다 감사합니다 구매한지 3일넘었는데요. 배송출발은 언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 imkm2001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주 일요일에 출고예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다! 언제 발송되나요? 양품으로 잘 검수해서 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 actionkimchi님의 문의입니다.안녕하세요! 고객님 주문하시면 1-5일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 4-7일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다. 이용해주셔서 감사합니다! 캘리브레이션 후 레버 위로올려봤지만 왼쪽앞프로펠러만 동작안함 이륙불가 환불이나교환가이드부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 블량당첨자님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 캘리브레이션 후 레버 위로올려봤지만 왼쪽앞프로펠러만 동작안함 이륙불가 환불or교환가이드부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 블량당첨자님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dasom078님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mdanil님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gkstjdeogkrr님의 문의입니다
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- Item Q&A
| 한번에 40개만 판매하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jwnam80님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 현재 품절되어 출고해드릴 수 없습니다 불편을 드려서 죄송합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 으쟈님의 문의입니다.제습기능을 따로 쓸 순 없는건가요 ? 설명서에는 리모컨에 제습 버튼이 있다는데 온 제품에는 제습버튼은 없고 와이파이 모양 버튼만 있네요 그 버튼은 눌러도 아무 기능을 안하고요 그리고 바람 세기는 조절이 안되는걸까요? 리모컨이나 조작버튼으로 변경 가능한 건 라이트 , 타이머 , 온도 상하 정도 밖에 없네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 으쟈님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 냉방하면서 제습할 겁니다 그리고 풍력이 조절할 수 없습니다 감사합니다 제습기능시 물이 어디로 빠지는건가요? 사진 상으론 확인이 안되네요 호스가 같이 오는걸까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 으쟈님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 본 상품은 포스가 포함되어 있습니다 배수 방식이 시진을 참조부탁드립니다 감사합니다 배송 얼마정도 걸리나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlawlsrb12님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문일로부터 3-7일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 5-10일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 이용해주셔서 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 coolpyun1님의 문의입니다.소음이 원래 이렇게 큰가요?
콤프레셔 돌아가는 소리가 너무 큰거 같습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 downy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 제품은 공율이 큰 편이라 약간의 소음이 있을 수 있습니다. 정상 현상입니다. 감사합니다. 소비전력과 냉방출력을 알고 싶습니다 다른 제품들은 소비전력 500w~1000w 냉방출력900w~3200w 이런식으로 적혀있던데 이건 360w라고만 써있는데 소비전력말하는건지... 냉방출력이 어느정도 되나요? 그리고 트럭에서 운전중에 쓰고 싶은데 충격에 민감한 제품일까요?? 두가지만 맞으면 중고로 사는 것보다 이걸 사는게 더 낫겠네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rainseed21님의 문의입니다안녕하세요 고객님 해당 상품은 소비전력이 330w이고 냉방출력이 1100w입니다 트럭에서 사용할 수 없을 것 같습니다 감사합니다
콘센트가 한국형인가요?? 별도가방이 포함되어 있나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 handay77님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 유럽형 코드이고 말씀하신 별도가방이 어떤 제품인지 저희가 잘모르겠습니다. 혹시알려주실 수 있을까요? 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 handay77님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 handay77님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.오늘 구매 하면 언제 받을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1004lbm님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문하시면 1-5일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 4-7일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 이용해주셔서 감사합니다
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| 브러쉬 교체용은 어디서 구하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 knightno님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 knightno님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 knightno님의 문의입니다
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hozkeeper님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다
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| lt104무선 2.4 수신이 종종 끝기네요..;; 하루에 두세번? 그리고 키보드 하단에 온오프도 on도 키보드 켜지고 off도 키보드 켜지고 고칠방법 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimdohyeon1님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ghdk_123님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 belongings33님의 문의입니다.LT104 무선 그레이 제품 구매 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 빅마우스님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 그레이 색은 재고가 없어서 출고해드릴 수 없습나다 설날후에 출고할 수 있을 것 같습니다 감사합니다 반품 택배 도착했던데 언제 반품 완료 되나요??? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kimosed님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kimosed님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimosed님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kimosed님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 오늘에 환불해드리겠습니다 감사합니다
키보드를 4월 29일에 주문해서 쓰는데 키가 두번씩 눌려요 처음에는 그냥 실수겠거니 하고 썼는데 이제는 점점 심해져서 숫자 비밀번호를 칠때는 메모장에 비밀번호를 적은후 복사 붙여넣기를 해야합니다 숫자키 뿐만 아니라 다른 키들도 그렇고 특히 눈에보이는 키는 ''/?' 키 입니다 너무 불편한데 이거 AS 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ttidttttt님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kimosed님의 문의입니다.색상 변경 요청했는데 출고가 됐나요? 배송 출고 안된거 같은데요? 그레이로 계속 기다리면 2월 중순 이후엔 설연휴 있고 그거 지나면 3월에나 받을거 같은데요 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gaiad1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 그레이색상 다음주내로 입고 가능할 예정이고 출고일로부터 5일내로 받으실 수 있을 겁니다. 감사합니다. 이거 아직 배송요청인데요 혹시 보통 여기서 다음단계로 넘어가고 배송오는데 얼마정도 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 noner134님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 다음주에 출고될 예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다!
Question : [Re] 배송 관련 noner134님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 noner134님의 문의입니다.키보드 스위치 새게눌러도 안켜집니다
불량 영상 새로찍어서 메일로 보냈으니
교환부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kimosed님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 cs 담당자님이 메일을 확인하고 회신해드리겠습니다 감사합니다 오늘 받았는데 키보드 전원이 들어오지 않습니다. USB 동글이 연결을 해봐도 USB 연결을 해봐도 키보드 반응이 없습니다. 교환 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 kimosed님의 문의입니다ckwidecp@163.com 여기로 동영상 링크 보내고 교환신청도 했습니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kimosed님의 문의입니다안녕하세요 고객님 오늘에 cs담당자님 확인하고 회신해드리겠습니다 감사합니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kimosed님의 문의입니다제품 불량 영상도 올립니다. 교환 처리 답변 부탁합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kimosed님의 문의입니다안녕하세요 고객님 메일를 회신해드렸는데 확인부탁드립니다 불편을 드려서 죄송합니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kimosed님의 문의입니다스위치를 새게 눌러보라니 장난합니까 무슨짓을해도 안켜집니다 불량 영상 또 찍어서 보냈으니 교환 빨리 해주시기 바랍니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kimosed님의 문의입니다스위치를 새게 눌러보라니 장난합니까 무슨짓을해도 안켜집니다 불량 영상 또 찍어서 보냈으니 교환 빨리 해주시기 바랍니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kimosed님의 문의입니다스위치 새게 눌러도 안켜집니다 불량영상 메일로 새로찍어 보냈으니 교환부탁합니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kimosed님의 문의입니다안녕하세요 고객님 cs 담당자님이 메일을 확인하고 회신해드리겠습니다 감사합니다 LT84 구매자입니다
사무실에서 2.4G로 쓰다가 집에가져와서 2.4G로 잡아보니 계속 잡히질않네요
해결방법좀 알려주세요
유선사용가능하고 블루투스도 사용가능합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 기존에 동봉되어있는 USB-C타입 충전 및 연결케이블 분실시 다른 케이블 사용 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hindu6363님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 다은 type-c 케이블도 사용가능합니다 감사합니다 Win/Mac 전환 어떻게 하나요? 맥 레이아웃이라 지금 키보드를 못쓰고있어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gunueo6969님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 win 방법: 키보드 연결 후 FN+S 키를 누르면서 Win 시스템을 전환할 수 있습니다 Mac 방법: 키보드를 연결한 후 FN+A를 눌러 Mac 시스템을 전환합니다. 조명이 켜지면 전환이 완료됩니다. 시스템 기본 Win은 수동으로 Mac을 전환해야 합니다. 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 magicn86님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dorry114님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skys30님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 skys30님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 skys30님의 문의입니다.금요일에 배송주문 했는데 언제 배송이 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kwj9002님의 문의입니다안녕하세요,고객님 주문일로부터 3-7일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 8-15일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 이용해주셔서 감사합니다~ Question : [Re] 배송 관련 kwj9002님의 문의입니다진짜로 언제 배송이 출발하나요 7일이 지났는데 Answer : [Re] 배송 관련 kwj9002님의 문의입니다안녕하세요 고객님 현재 중국지역 폭설로 인하여 출고가 약간 지연되었는데 이번주내로 출고 가능할 예정입니다! 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 냐냐님의 문의입니다.LT104 무선제품의 경우, 2.4Ghz 동글 사용시, 폴링레이트가 몇 Hz로 동작하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 na690966님의 문의입니다보통 104 키 제일 우측상단에있는 프린트스크린버튼이라던지총3개버튼은 작동을 어떻게하나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 길게 눌러서 화면을 켜신 뒤 노브를 돌리면서 원하시는 설정을 하시면 됩니다! 감사합니다. 유선 적축으로 구매했는데 화면에 로고만 뜨는데 볼륨조절시 숫자로 뜨는건 어떻게 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skys30님의 문의입니다.유선 적축 사용중인데 fn+ 옆에 네줄마우스모양 누르니 사이드패널led가 꺼지는데 화면에 랑투로고도 같이 꺼집니다 사이드 패널 ied만 끌수는 없나요 Question : [Re] 상품 관련 skys30님의 문의입니다.유선 적축 사용중인데 fn+ 옆에 네줄마우스모양 누르니 사이드패널led가 꺼지는데 화면에 랑투로고도 같이 꺼집니다 사이드 패널 ied만 끌수는 없나요 Answer : [Re] 상품 관련 skys30님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 혹시 영상을 보내주시면 될까요? 저희가 확인하겠습니다 감사합니다 유선 적축 사용중인데 fn+ 옆에 네줄마우스모양 누르니 사이드패널led가 꺼지는데 화면에 랑투로고도 같이 꺼집니다 사이드 패널 ied만 끌수는 없나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skys30님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 혹시 영상을 보내주시면 될까요? 저희가 확인하겠습니다 감사합니다 노브관련 답변 잘 듣고 해결했습니다 감사합니다
LT84 무선모델 구매했으며 스위치 교체할려고하는데 는 3핀 구매 해야하나요? 5핀 구매해야하나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 5핀 키축을 구매하시면 됩니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jin1988ki님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 1004님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 supl8님의 문의입니다.안녕하세요 스크린이 시계화면에서 락 걸려있는데 어떻게 푸는건가요? 다음 화면으로 조그셔틀을 돌려도 넘어가지를 않아요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kdk02님의 문의입니다안녕하세요 고객님 fn+win 키를 누르시면 풀 수 있습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 httprl님의 문의입니다.주문한지 4일지 지났는데 왜 배송이 시작되지 않나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sencey님의 문의입니다.안녕하세요! 고객님 주문하시면 1-5일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 4-10일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다. 이용해주셔서 감사합니다! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sun888sun님의 문의입니다안녕하세요 LT104 무선제품 구매하였습니다. 해당모델 축 축의 이름을 알고 싶습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whanginho200님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해공축PRO축 입니다. 감사합니다~ LT104 무선 배터리 사용시간이 어떻게 되나요? ex) 3개월 , 6개월??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sky138456님의 문의입니다안녕하세요 고객님 정상적으로 키보드 사용수명은 3-5년이고 항속시간은 10-20일 좌우입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pinkpooh0919님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pinkpooh0919님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dadisz님의 문의입니다lt104 무선모델 배터리 용량이 어떻게 되나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ka0ri님의 문의입니다안녕하세요 고객님 배터리 용량이 5000mAh입니다 감사합니다 제품수령후 사용중에 옆면 Led 등을 끌려고하는데 Fn +ins 눌러도 색만 변하고 Off는 없습니다. 따로 업데이트를 해야하는건가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hindu6363님의 문의입니다.내용추가)설계가 바뀌었는지 Led등이 아래에 있네요. 변경된게 맞나요? Question : [Re] 상품 관련 hindu6363님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 fn+alt 키를 누르시면 측면 라이트를 끌 수 있습니다 최근에 제품을 업그헤이드했어 led등 위치가 아래로 변경되었습니다 감사합니다
Answer : [Re] 상품 관련 hindu6363님의 문의입니다.Fn + Alt도 안되는경우에는 다른방법이 있을까요? Question : [Re] 상품 관련 hindu6363님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 방금 확인했는데 fn+alt키는 누르시면 끌 수 있습니다 혹시 영상을 찍어서 보내주실 수 있을까요? 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 hindu6363님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hindu6363님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이 링크에서 드라이브를 다운로드하고 키보드를 업그레이드해 부탁드립니다 https://drive.google.com/file/d/1QzIX6htnOd9hrQGFsUnruvsJtNC_vPEd/view?usp=drive_link 업그레이드되시면 fn+alt키를 누르시면 측면등을 꺼실 수 있습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 냐냐님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 냐냐님의 문의입니다.상품을 받아서 키교체를 할려고 키를 빼보니 led가 키의 아래쪽에 있는데 상품설명에는 키 위쪽에 달려있는 것으로 사진에 나와 있는데 이게 정상제품 맞나요? led가 키 아래에 달려있으니 키를 바꿔도 글자에 빛이 희미하게 나오내요. 축도 꺼꾸로 꽂아야 하고요. 이게 정상제품이면 반품하고 싶습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sonagi43님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 언제배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 iceheart7007님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 다음주에 출고해드리겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] solonous님의 문의입니다Question : [Re] solonous님의 문의입니다Answer : [Re] solonous님의 문의입니다Question : [Re] solonous님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bcycle님의 문의입니다키축 다른키축 스위치와 호환이 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hindu6363님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 다른 키축으로 교환 가능합니다 본 상품은 전키 홧스왑 지원합니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ovo106님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다언제 출하될까요? 오늘 구매했는데.. 빨리 받아보고 싶어요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 maousbear님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 재고가 있어서 내일에 출고해드릴 수 있습니다 감사합니다 lt104 무선 스크린사용가능버전 드라이버 링크 좀 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gosu891224님의 문의입니다https://drive.google.com/file/d/1FhAEmHZgkpgy5GDxyLycf8_6Z5vxJwRq/view?usp=drive_link 안녕하세요 고객님 드라이버 전달드립니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 rrty2922님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 rrty2922님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 rrty2922님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 rrty2922님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 rrty2922님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 rrty2922님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 rrty2922님의 문의입니다무선 lt104제품 지난 주 금요일 수령했는데요 다르 키는 잘 먹히는데 g(ㅎ), k(ㅏ)키가 딜레이가 생기면서 오타가 자꾸 발생하는데 해결 방법이 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.유선, 무선 방식 둘 다 동일하게 위 2개의 키가 입력이 잘 안되는데~ 드라이버 문제인가요? Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 확인하고 회신드리겠습니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.옆 다른 키캡으로 교환 후 입력해봐도 입력이 잘 안됩니다 테스트 영상 메일로 보냈으니 빠른 처리 부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 확인하고 회신드립니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.반송 언제 해 가나요? 삼일 째 기다리고 있는데~ 불량물품 보내주고 환불이나 교환은 나 몰라라 하네요!
그리고 회수요청했다고 환불이 안되는건 이해가 안되는 말인데 회수하시고 빠른 환불 처리 부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이미 회수 요청을 신청했습니다 메일을 확인부탁드립니다 택배 가사님이 방문하기 전에 미리 연락드릴 겁니다 감사합니다
Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.판매자님이나 메일 제대로 읽어보세요 우선 불량제품 보내서 미안하다는 말은 있었다는 점 상기해 드리죠 이게 전부였으니 내가 바라는 건 불량제품이 판명됐다면 판매자 과실이니 그 어느 고객보다 처리가 빨랐어야 귀 사의 앞으로의 행보가 밝을 것이라 생각합니다
아래의 대처로는 그 어느 소비자도 귀 사의 판매처를 다신 찾지 않을겁니다!
1. 이래저래 판매처에서 불량테스트 해 보라는거 회수 한다길래 회수 보내려고 포장 해 놓은거까지 다시 뜯어서 테스트 다 해 줬음(결국 불량제품인거 같다고 판매처에서 판단해줬음) 2. 테스트하는 중 내가 키조립 잘못해서 있지만 회수는 해준다는 말을 하는데 어의가 없고(소비자한테 책임 전가하지 마시길) 3. 그래서 기분 나빠서 환불되냐는 말에는 답도 없고 4. 환불 안된다면 한국에서 제품 회수 확인되면 신제품 현지 발송 가능하냐는 말에도 답이 없고(정상 제품 발송했으면 잘 사용했을 한달여 기간을 통으로 날렸음) 5. 회수요청했다는 말을 수요일에 들었는데 아직까지도 안 가져감 Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.판매자님이나 메일 제대로 읽어보세요 우선 불량제품 보내서 미안하다는 말은 있었다는 점 상기해 드리죠 판매처에서 불랑제품을 보낸 대처가 이게 전부였으니
내가 바라는 건 귀사가 보낸 제품이 불량제품이 판명됐다면 거두절미하고 판매자 과실이니 그 어느 고객보다 처리가 빨랐어야 한다고 생각합니다!
판매자가 소비자한테 상품보내고 내가 인수버튼을 눌렀으니 상품 회수에서부터 다시 정상제품을 사용하기까지 기간은 너 알어서해라는 안하무인식 대처는 정말 아니라고 생각합니다
다음과 같은 대처로는 그 어느 소비자도 귀 사의 판매처를 다신 찾지 않을거라 확신합니다!
1. 키보드 중 두 개의 키가 눌러지지 않아 문의해보니 판매처에서 불량테스트 해 보라는거 한 후 판매처에서 회수 한다길래 회수 보내려고 했음. 헌데 또 다른 방법으로 테스트 해 보라길래!! 포장 해 놓은거까지 다시 뜯어서 테스트 다 해 줬음(결국 불량제품인거 같다고 판매처에서 판단해줬음)
2. 테스트하는 중 내가 키조립 잘못해서 정상 작동이 안된다는 말을 하는데 어의가 없고(소비자한테 책임 전가하지 마시길)
3. 그래서 기분 나빠서 환불되냐는 말에는 답도 없고
4. 환불 안된다면 한국에서 제품 회수 확인되면 신제품 현지 발송 가능하냐는 말에도 답이 없고(정상 제품 발송했으면 잘 사용했을 한달여 기간을 통으로 날렸음)
5. 회수요청했다는 말을 수요일에 들었는데 아직까지도 안 가져감(오래 안 와서 재촉한다면 다시 알아봐줘야 되는거 아닌가?) Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고객님이 15일에 저희에게 제품 불량에 대한 메일을 보내주셨어 저희는 16일에 이미 회수 신청을 했고, 회수가 완료되면 환불을 해준다고 말했습니다 그런데 저희가 운송장 배송 현황을 확인해보니 17일에 수거가 됐는데 고객님께서 택배 기사님께 상품을 안 주신 것 같습니다 현재 미집하 상태로 표시되어 있습니다 상품을 저희에게 주지 않으시면 어떻게 환불해 드리겠습니까? 첨부한 사진을 확인부탁드립니다 만약 저희가 2차 회수 신청을 해야 한다면 회신부탁드립니 그리고 상품을 기사님께 꼭 전달해 주시기 바랍니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.1. 환불해준다는 내용 고지 받은 적 없고 2. 아파트 문 앞에 16일부터 내 놓고 아직도 그대로 있습니다 (안 준적 없습니다) 3. 회수요청하고 회수 확인되면 새제품 발송해주세요
더이상 신경쓰기 싫으니 여기 적힌대로 최종 처리해주세요! Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.상식적으로 생각을 해봐도 반송처리해주라고 누차 요구한 사람이 물건을 안 내줄 이유가 없는데 사진상으로 보듯이 중간에 택배업체의 착오가 있을법 한데도 소비자가 잘못했다는 식의 어의없는 답변은 뭔가요? (소비자가 왜 화를 내는지의 충분한 고찰이 있어야겄네요) Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 16일에 회수 신청을 한 것을 확인했는데, 그렇지 않으면 왜 반송 운송장 번호가 생겼을까요? 저희가 오늘 다시 회수 신청을 하고 회수가 완료되면 환불해 드리겠습니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.도대체가 벽하고 얘기하는 느낌이네요 뭔 이해를 못하네요! 택배기사가 방문한 그 시각에 집앞에 반송 물품 놔뒀는데 내가 물품을 안 준게 아니라 누굴 도둑 취급하고 있어요 택배기사가 안 가져갔다구요(사진 시간 보세요) 뭐 이런개똥 같은 일처리인지
불량물품 보내서 고객 신뢰를 져 버렸으면 나라면 그 신뢰관계 회복햐려고 최선을 다 할텐데 오히려 소비자한테 뒤집어 씌우는 셀러라니
여튼 당신네 마음대로 일처리하고 딱 하나만 내가 원하는대로 해주면 좋겠네요 더이상 얘기하기 싫으니까 반송물품 도착하면 물품 검수 제대로 해서 그때라도 물품 보내세요 아니면 q10에 신고합니다 Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 전에 제품 회수가 되지 않아 더 이상 처리할 수 없다고 말씀드렸는데 CJ택배에서 수거하는 거라 중간에 있었던 일은 저희도 잘 모르겠습니다 혹시 현재 제품이 가지고 계신가요? 아니면 분실되었습니까? 가지고 계시면 저희가 재회수 요청하겠습니다 상품은 회수되면 바로 환불드리겠습니다 분실된 것 아니라면 교환을 원하시면 중국에서 다시 보내드려야 하는데 시간이 오래 걸리는데 괜찮으신가요?
Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희도 빨리 처리해드리고 싶지만 제품을 받지 못해 환불해드릴 수 없습니다 이점 좀 양해부탁드립니다 내일에 CJ택배를 회수 상태를 확인하겠습니다 회신을 있으면 저희가 고객님을 연락드리겠습니다 번거롭게 해드려 정말 죄송합니다 최대한 빠르게 해결해드리겠습니다
저희도 Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.물건은 그대로 1주일째 문 밖에 그대로 있음 오늘 회수온다는 문자 왔으니 회수해가고 환불말고 제품 검수 제대로해서 새제품 보내요 Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 원:571426958094 반:843832695580 으로 회수될 예정이며, CJ택배는 보통 회수요청후 다음날 기사님이 회수 하러 가십니다. 해당건 기사님 오늘 방문 예정이십니다. 상품은 회수 완료되면 새제품은 재발송드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.회수제품 잘 도착했는지요? 새제품 언제나 배송 가능한지요? Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 제품은 내일에 입고되면 출고드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.오늘 회수물품 도착 안 했나요? 새제품 오늘 보내 준다고 하더니 어찌 된건지요? Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 현재 재고가 없어서 이번주에 입고되면 바로 출고드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.기존에 안내했던 사항과 변동이 있으면 우선 미안하다는 말로 시작해야 할거 같은데 "물건이 없으니 니가 참어라" 이놈의 업체는 고객의 사정따윈 아무렇지도 않게 생각을 하네요 진짜 거지같은 업체네요 내가 살다살다 이런 거지 같은 업체는 처음이네 진짜
물건 받았다고 이젠 배째라 식인데 Q10에 지금까지 내용 작성해서 신고하겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 현재 재고가 없으서 상품은 출고드릴 수 없습니다 이번주에 입고예정이고 입고되는 대로 바로 출고드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.7. 29.일 주문해서 판매자가 불량제품 보내서 지금까지 사용 못하고 있고
제품 불량테스트(사용자 잘못이라고 책임 전가하고) 택배 회수도 제대로 안되고(이것도 사용자 잘못이라고)
결국 내가 잘못한게 없는데 미안하다는 말도 없고 우여곡절 끝에 판매자가 회수했는데 이번에는 제품있다고 바로 회수되면 보내준다고 하더니 이제는 제품 없어서 못 보내겠다고 하면 어쩌란 말인지?
어제 발송했으면 다른 제품 주문으로 관부가세 염려도 안 할텐데 다음주에 보내세요!! 금요일날에 중국에서 발송할 제품 있어서 통관에서 관부가세 추가로 나올 수 있으니까요 Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 전에 있는 재고가 전부 22일에 출고되었어 현재 재고가 안 들어와서 산품은 출고드릴 수 없습니다 다음주에 출고드리겠습니다 페를 끼쳐서 죄송힙니다
Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 오늘에 입고되었어 내일에 출고드리겠습니다 불편을 드려서 죄송합니다 Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.악속을 한 번을 안 지키네요 진짜 문제 있는 판매처라 생각이 드네요 Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 상품은 재고가 없어서 저희가 출고드릴 수 없습니다 상품이 입고되는 대로 바로 출고해 드리겠다고 말씀드렸습니다 오늘에 상품은 재발송드려서 송장번호가 571429344350번입니다 발송한 날로 부터 7-15일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.위 운송장반호가 택배조회가 안되는데 택배사명과 송장번호 다시 확인 좀 해 주세요 Question : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 상품은 현재 인천세관에서 심사중이고 유니패스에서 송장번호(cj택배: 571429344350)조회하면 통관진도를 확인하실 수 있습니다 통관되면 배송을 시작할 수 있습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dadisz님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 dadisz님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 dadisz님의 문의입니다8월26일 구매했는데요 언제출고될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bobyy님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 현재 lt84 유선버전 키보드가 생산이 중단되었어 출고드릴 수 없습니다 혹시 저희가 주문을 취소해드려도 될까요? 정말 죄송합니다 Question : [Re] 배송 관련 bobyy님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 bobyy님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 주문을 취소되었습니다 정말 죄송합니다 환불해주기로 해서 8/23일 제품을 수거해갔는데 2주가까이 지났는데 별다른 연락이 없어서 문의남깁니다 지금 처리상황이 어떻게 되고 언제 처리될 예정인가요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 xkorea5676님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 환불되었습니다 확인부탁드립니디 감사합니다 블랙 무선버전이 lcd조작 가능이라 써져있던데 혹시 gif도 넣을 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssff33님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 무선버전이 lcd 스크린이 조절가능합니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 ssff33님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ssff33님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 LT84 유선버전이 GIF를 설정할 수 없고 LT104 유선 스크린 조절 가능버전이 GIF를 설정 가능합니다 감사합니다 배송잘받았습니다. 그런데 핸드폰에 블루투스로 연결하려고 하는데 블루투스가 안잡힙니다 Fn w,e,r 도 해보고 1시방향 동그란커서도 돌리며 연결해보려고 하는데 안잡힙니다 핸드폰에 연결을 해야하는데 확인부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sunghoidya님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 안녕하세요 사장님 lt84 블루 모델 핫스왑 가능한가요? 상품설명에서는 축(스위치) 교체 가능하다하고 기능설명되는 아이콘에서는 핫스왑 관련부분 이미지가 빠져있어서 여쭤봅니다. 감사합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 choijun93님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 lt84/lt104 키보드는 홧 스왑 가능한 제품입니다 감사합니다 2일 전에 구매했는데 ㅂㅐ송이 언제 시작될까요??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 그릭님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고드리겠습니다 감사합니다 언제쯤 출고가될까요`ㅡ`? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bobyy님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고드리겠습니다 감사합니다 혹시 상품 구성품에 키캡,스위치교환 공구가 있을까요? 2023 최신 생산 제품들일까요? (최근제품이 퀄이 좀 낫다그래서요) South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gosu891224님의 문의입니다안녕하세요 고객님 제품안에 공구가 포함되었습니다 사진을 참조부탁드립니다 감사합니다 처음에 안되길래 컴퓨터에 유선으로 물려도 먹통이고 컴퓨터에 30분 물려놔도 계속 똑같고 그래도 안되서 5w 충전기에 물려도 똑같고 아니 방전이라 블루투스 안된다 치고 컴퓨터에 연결하면 유선으로는 써져야 하는거 아닌가요? 안되니까 안된다고하지 무슨 소비자 과실처럼 얘기를 해요 그리고 배터리 가지고 있는 기기가 충전기가 안된다는건 뭐에요?
저번에 키높이 다르다고 교환해달라고 했더니 한달을 끌다가 키보드축 몇개 주고 교환은 끝까지 안해주다가 시간끌어서 사이트에서 자동 처리하게 만들더니 지금 5월말에 주문해서 1달반은 교환해달라고 못쓰고 키높이 다른거 그냥 참고 쓰는구만 1달만에 먹통이 되는 고장이 난거잖아요 지금 거진 6만원주고 산거 한달 쓰고 고장난거에요
제품이야 불량이 있을수도 있다치고 판매한 물건에 하자가 있으면 책임을 져야죠 키높이 다른 초기불량도 시간끌어서 교환안하고 슬쩍 넘기고 이번건 마치 충전기 꽂으면 안되는걸 꽂아서 그렇게 됐다는 식으로 얘기하시면 안되죠 저번에도 그렇고 책임을 하나도 안지려고 그러면서 물건은 팔겠다는건 무슨 태도에요? as 어떻게 하면 되는지 빨리 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xkorea5676님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 상세페이지를 주의 사항중에 '이 키보드는 컴퓨처애 연결해서 충전가능합니다' 표시되었습니다 그부분이 확인부탁드립니다 고객님이 충전기로 키보드를 충전하셔서 발생한 불량으로 저희는 처리가 좀 어렵습니다 불편을 드려서 죄송합니다!!
Question : [Re] 상품 관련 xkorea5676님의 문의입니다.처음에 컴퓨터에 연결했다고 했잖아요 당장써야하니까 유선으로 써야해서 근데 유선도 안켜지고 방전인가 싶어서 컴퓨터에 30분 물려놔도 안됐다구요
무조건 고객책임으로 몰고 무조건 안됩니다 그리고 시간끌고 뭉개고 as 를 왜 안하겠다는거에요 Answer : [Re] 상품 관련 xkorea5676님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 처음에는 유선 연결시 안되면 저희를 연락하셨나요? 상세페이지에서 주의사항에도 충전기를 사용할 수 없다고 명시되어 있습니다 지금 이런 상황은 불량을 확인하기 좀 어렵습니다 저희가 해외직구점이라 한국에서 as점이 따로 없습니다 이점 양해부탁드립니다 저희도 오늘 회사에 신청했는데 원포장 박스가 있으면 회수 환불해드리겠습니다 혹시 원포장 박스를 가지고 계신가요? Question : [Re] 상품 관련 xkorea5676님의 문의입니다.네.. 가지고 있고 기타구성품 모두 가지고 있습니다 빨리 회수환불처리해주세요 Answer : [Re] 상품 관련 xkorea5676님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 실제로 회사 규정상 5월에 구매하신 제품으로 초기 불량 기간이 지났이니까 무료환불드릴 수 없습니다 이번에도 저희가 특별히 회사에 무상 교환을 신청해 드렸습니다 오늘에 회수 신청했습니다 회수완료되면 환불해드리겠습니다 택배 가사님이 방문하기 전에 미리 연락드릴 겁니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zzzzzz님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zzzzzz님의 문의입니다.배송은 안 왔는데 배송은 완료 되었다고 뜹니다 근데 분명 완료 되었다고 뜨면 분명 등록이 돼서 배송 과정이 보여야 하는데 미 등록이라고 뜨는데 중국 쪽에서 오다가 파손 돼서 안 오는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dltjddns1357님의 문의입니다안녕하세요 고객님 현재 통관중이라 조회가 안 되실 겁니다. 다음주중으로 받으실 수 있을 겁니다. 감사합니다. 전원을 켜도 붉은색 led만 들어오고 작동이 안됩니다 노브옆 디스플레이도 먹통이고 전원문제인가 싶어 충전을 해봐도 작동안되고 배터리부분만 엄청 뜨거워집니다 as는 어떻게 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xkorea5676님의 문의입니다.안녕하새요 고객님 혹시 충전기로 충전을 해봐셨나요? 이 키보드가 충전기로 충전하시면 안됩니다 감사합니다
전원을 켜도 붉은색 led만 나오면서 작동이 안됩니다 노브옆 디스플레이도 안나오구요 전원 문제인가 싶어 충전해봐도 작동안하고 키보드하단 배터리부위가 엄청 뜨거워집니다 as는 어떻게 받나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xkorea5676님의 문의입니다.안녕하새요 고객님 혹시 충전기로 충전을 해봐셨나요? 이 키보드가 충전기로 충전하시면 안됩니다 감사합니다 키보드 하나가 잘 안눌립니다 세팅해서 사용하는데 키보드 ㅓ 가 제대로 인식이 안되네요;; South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 q1372019344님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 키보드의 다른 정상적인 키축와 교환하여 정상적으로 사용할 수 있는지 확인해 주십시오 감사합니다
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dltjddns1357님의 문의입니다상품정보에 전용 드라이버에서 키 하나하나 색 설정이 가능한 것 같은데 맞나요? 맞다면 무선에만 들어가있나요 유선 무선 다 들어가있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dltjddns1357님의 문의입니다안녕하세요 고객님 무선 버전만 설정가능합니다 감사합니다 usb로 연결이 되다가 하루사용하니 연결이 안됩니다. 블루투스는 처음부터 연결이 불가능했습니다 어떻게 해결해야하나요. 최신 소프트웨어로 업데이트 해봤습니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 zktkrns2님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 영상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 kimdohyeon1@naver.com 랑투 104 키보드 드라이버좀 보내 주세요 ~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimdohyeon1님의 문의입니다안녕하세요 고객님 https://drive.google.com/file/d/1LEz21r-NuQVN2l6PQ3LfK29ag02El0QQ/view?usp=drive_link 소프트웨어를 다운받고 설치하시면 됩니다 감사합니다 Lt104 유선모델 구입했는데 드라이버도 설치했는데 사이드 led는 어떻게 끄죠? Fn+ ins는 키보드 led조정이되네요. 그리고 노브로 led조정말고 볼륨조정하고 싶은데 어떻게하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Ejoolwl1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 FN+ALT키를 누르시면 즉면 LED 끌수 있고 노브를 길게 누르고 'VOL'나오면 음량이 조절하실 수 있습니다 감사합니다 아래 문의 추가가 안되서 내용 이어서 씁니다. 제 메일 주소는 sencey@naver.com 입니다.
드라이버 설치영상 메일 보내달라 하셔서 보냈는데 왜 보냈냐는건 뭐죠..? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 sencey님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 담당자가 오늘에 확인하고 회신드리겠습니다 감사합니다 액정이 안 나오는데 뭐가 문제일가요? 불량인가요? 자세히 보면 희미하게 보이긴 해요 일단 교환 접수 했는데 답변 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 https://drive.google.com/file/d/1FhAEmHZgkpgy5GDxyLycf8_6Z5vxJwRq/view?usp=drive_link 소프트웨어 다운하시면 설치하시면 됩니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.링크 들어가서 ISP어쩌고 설치 했는데 달라진게 없는데요? LT84처럼 프로그램도 안나오고 그냥 막대기 게이지 차거 SUCCESSFUL만 뜨는데 맞나요? Answer : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.위에 말씀하신 링크 설치했는데도 여전히 액정이 안 보이는데 해결방법이 없으면 불량으로 인한 반품-환불 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 혹시 업그레이드 영상을 찍어서 메일로 보내주실 수 있을까요? 저희가 cs담당자님 확인하고 확인드리겠습니다 주문번호도 같이 찍어주세요 ckwidecp@163.com 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.이메일 드라이버 설치영상 보냈습니다. 업데이트 후에도 여전히 액정 나오다 안 나오다 합니다. 나올때는 너무 어두워서 보이지 않을 정도입니다. 메일 확인 하시고 빠른 처리 부탁드려요 Question : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 메일을 확인후에 회신드리겠습니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.링크가 어디에 있나요? 메일에도 링크가 없네요 확인 바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.https://drive.google.com/file/d/1LEz21r-NuQVN2l6PQ3LfK29ag02El0QQ/view?usp=drive_link Answer : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.액정이 불안한데 업데이트로 되는건가요? 업데이트해도 안 보이는건 똑같은데요.. 어쩔땐 진하게 보이는데 대부분 희미하게 보여서 노브로 설정하기가 힘듭니다. 불량이라면 교체해주세요
업데이트 후 약정 사진 첨부합니다 Answer : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 혹시 업그레이드시의 영상을 보내주실 수 있을까요? 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.저번처럼 또 화면 찍어서 이메일 보내라는 말씀이신가요? 오늘 저녁에 영상 찍어서 메일 보내드릴게요. 메일 확인하시고 이번엔 교체처리 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 혹시 메일주소를 알려주실 수 있을까요? 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sencey님의 문의입니다.104 무선모델 구매했습니다 유선 무선 블루투스 다 연결해봤는데 backspace 키가 오동작 합니다 1글자가 지워질때 있고 안지워질때 있습니다 스위치가 문제인것 같아요 교체분으로 스위치 보내줄수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ds1196님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 혹시 영상을 찍어서 저희한테 보내주실 수 있을까요? Question : [Re] 상품 관련 ds1196님의 문의입니다.키보드 스위치 이름과 상세 스펙을 알고 싶습니다 따로 랑투 스위치를 구매할 수 있는 방법이 있나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alsrl0023님의 문의입니다안녕하세요 고객님 혹시 어떤 키보드를 주문하시겠습니까? 키보드에 따라 키축도 다릅니다 알려주시면 저희가 설명해드릴게요 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 lkj21cc님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 db60302님의 문의입니다.저번 주 토요일 주문했는데 배송은 언제 시작하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mdlover1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고드렸습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimdohyeon1님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 db60302님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 db60302님의 문의입니다.드라이버 다운로드 링크좀 부탁드립니다 Langtu 104입니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kugly0550님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 https://share.weiyun.com/QBPN67Lp 여기로 다운받고 설치하시면 됩니다 감사합니다 키보드에 한영 전환이 안되는데 드라이버를 따로 해줘야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 readyok님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 alt+shift키로 전환해 주시면 됩니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 readyok님의 문의입니다.안내해주신대로 해도 전환이 안되는데 그럼 불량인가요? Answer : [Re] 상품 관련 readyok님의 문의입니다.언어 옵션에서 한글키보드(101)로 변경해서 해결했습니다 Question : [Re] 상품 관련 readyok님의 문의입니다.물건을 2개 주문하였으나 1개만 도착하였습니다. 어떻게 된 일일까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kirian님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 해외직구점이라 전자제품은 하루에 하나씩 발송해 드리고 있습니다. 나머지 한개 송장번호: 571426768501 CJ대한통운 이용해주셔서 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kirian님의 문의입니다.확인 감사합니다. 두번째 물품까지 도착하면 수취확인 하도록 하겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 kirian님의 문의입니다.2시간 사용하면서 멀쩡하다 싶어서 박스 다 내다버렸는데ㅡㅡ 어쩔꺼냐고요 아 열받어!!!!!!!!! South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 woo_su님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 주문번호/송장번호와 받으신 제품 사진/동영상 을 같이 첨부 및 불량증상을 적어주셔서 메일로 보내주시면 CS담당자님께서 순서대로 확인해드리도록 하겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 woo_su님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 woo_su님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 물량이 많아서 시간을 좀 소유될 수도 있습니다 순서대로 확인해드릴 겁니다 이점 양해 좀 부탁드리겠습니다 감사합니다 아니판매자님..진짜 물건 이따위걸 무슨 5만원에 파십니까 일주일 기다렸다 2시간 쓰고 있는데 아무것도 안되요 키보드가ㅡㅡ South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 woo_su님의 문의입니다.하진짜개열받네 멀쩡해서 박스 다버리고 2시간쓰고있었는데 이꼴났어요 어쩔꺼에요? Question : [Re] 반품/교환 관련 woo_su님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 주문번호/송장번호와 받으신 제품 사진/동영상 을 같이 첨부 및 불량증상을 적어주셔서 메일로 보내주시면 CS담당자님께서 순서대로 확인해드리도록 하겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 LT84 무선 최신 소프트웨어 링크 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 choil1945님의 문의입니다https://drive.google.com/file/d/1CoZyugxUpcjQvqsK4Muk2rSGpWDV1Kgw/view?usp=share_link 안녕하세요 고객님 링크 전달드립니다. 감사합니다. Q&a 보고 드라이버 깔고 소프트웨어 깔았는데요 키보드 양옆 사이드 led fn+ins 누루면 끄는거아닌가요 다른키 있나요? 색깔만바뀌고 꺼지진않아요 불량인가요 펌웨어로 해결가능한가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woo_su님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 주문번호/송장번호와 받으신 제품 사진/동영상 을 같이 첨부 및 불량증상을 적어주셔서 메일로 보내주시면 CS담당자님께서 순서대로 확인해드리도록 하겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 Lt104 키보드 드라이브는 어디서 다운 받나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woo_su님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 주문번호/송장번호와 받으신 제품 사진/동영상 을 같이 첨부 및 불량증상을 적어주셔서 메일로 보내주시면 CS담당자님께서 순서대로 확인해드리도록 하겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 LT104 유선모델 키축도 무선모델과 같은 축을 쓰는건가요? 무슨축인지 궁금합니다. 금축이라는데 금축은 인터넷 쳐봐도 안나오더라구요. 타건소리나 영상 링크 부탁합니다. 많은 사람들이 궁금할거라 생각합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Ejoolwl님의 문의입니다.LT-104 유선모델과 무선모델이 기판이 다른가요? 연결방식 이외에 어떤 차이점이 있는지 자세하게 설명 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 Ejoolwl님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 유선 키보드과 무선 키보드의 키축은 다릅니다 유선버전이 스크린의 조절할 수 없고 무선버전이 조절할 수 있습니다 감사합니다
LT-104 유선모델과 무선모델이 기판이 다른가요? 연결방식 이외에 어떤 차이점이 있는지 자세하게 설명 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Ejoolwl1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 유선 키보드과 무선 키보드의 키축은 다릅니다 유선버전이 스크린의 조절할 수 없고 무선버전이 조절할 수 있습니다 감사합니다 Lt104 유선 모델과 무선모델 기판이 다른가요? 연결방식 이외에 어떤 차이점이 있는지 자세하게 설명 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Ejoolwl님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 유선모델과 무선모델은 색상이 다르고 LED스크린이 다릅니다. Question : [Re] 상품 관련 Ejoolwl님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gkstlswns님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Lt 104 무선 키캡 프로파일 은 뭐에여? 상세내용에안써있어서 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woo_su님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 104키보드의 키캡높이가 OEM이고 키축은 제조가에 자기 재발한 리니어 키축입니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 db60302님의 문의입니다.Question : 똥띵님의 문의입니다.Jul 22, 2023 lt104에도 블루투스 말고 수신기가 따로있나요? South KoreaAnswer : [Re] 똥띵님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 수신기가 키보드 다리밑에 있습니다 감사합니다
무선2.4로 사용중에 사이드 조명을 fn+ins 키로 끈 후 키보드가 5분동안 입력이없으면 슬립모드로 들어갔다가 재사용시 사이드 조명이 다시켜지면서 기능키로 조명끄기가 안됩니다 버그인가요 불량인가요? 아래 문의글의 펌업은 다했습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 impipi9님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 물건 출고 언제해요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 woo_su님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 일요일에 출고예정입니다 감사합니다 LT104 최신 소프트웨어좀 올려주세요~ 6.28일자가 최신인가요? 07.06일자는 밑에 작동 안된다고 하시는 거 같은데 어떤건지 좀 똑바로 올려주세요 버전이랑요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 birth907님의 문의입니다그리고 lt104 키보드 배터리 용량이 어떻게 되나요? LT84 는 나와있는데 LT104는 못본것 같아서요 Question : [Re] 상품 관련 birth907님의 문의입니다안녕하세요 담당자님 최신한 소프트웨어 다운 링크를 전달드립니다 https://drive.google.com/file/d/1FhAEmHZgkpgy5GDxyLycf8_6Z5vxJwRq/view?usp=drive_link 배터리 용량이 약 4000mAh입니다 감사합니다 답답해서 남깁니다. lt104 무선 버전, 최신 펌웨어 업데이트 하면 조그다이얼버튼이 볼륨 조절로 설정 되더군요. 이거 메뉴얼이 한글이 아니라서 네이버 검색해서 찾았네요.
fn+'조그다이얼 누름' 하시면, 조그다이얼이 '설정'과 '볼륨조절' 변경 됩니다. 이거 좀 공지해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hydo2002님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 공지를 만들어보도록 하겠습니다 감사합니다
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| 40개부터만 살수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gosarison2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gosarison2님의 문의입니다.해당 상품은 현재 재고가 없어서 출고해드릴 수 없습니다 불편을 드려서 죄송합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mycafe2016님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 mycafe2016님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 mycafe2016님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 em님의 문의입니다.어플 등록하고 싶어요 방법 안내 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eunkyeong81님의 문의입니다안녕하세요 고객님 미홈앱을 연결하실 때는 지역은 중국으로 먼저 변경해주세요 감사합니다 나는 슬픕니다. 시작되지 않았습니다. 배송. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimgyutae200님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고해드렸습니다 발송한 날로 부터 7-10일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다
나는 슬픕니다. 시작되지 않았습니다. 배송. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimgyutae200님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고해드렸습니다 발송한 날로 부터 7-10일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다 배송은 언제 시작되나요 판매자님? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimgyutae200님의 문의입니다.안녕하세요! 고객님 주문하시면 1-5일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 7-10일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다. 이용해주셔서 감사합니다! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 lkj21cc님의 문의입니다배송 언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 segulum님의 문의입니다.안녕하세요! 고객님 주문하시면 1-5일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 4-7일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다. 이용해주셔서 감사합니다!
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![⚡최신 출시⚡ZORDAI ZD8 Ultra Max +/ ZORDAI ZD8 Ultra Pro / ZORDAI Z9 스마트 워치](https://gd.image-gmkt.com/li/030/337/1746337030.g_260-w-st_g.jpg) - ⚡최신 출시⚡ZORDAI ZD8 Ultra Max +/ ZORDAI ZD8 Ultra Pro / ZORDAI Z9 스마트 워치
- Item Q&A
| 구매한지 벌써 7개월 가량 지났는데 어느순간부터 시계가 충전도 안되고 켜지지도 않고 있습니다. A/S는 어떻게 해야 하는지 알려 주심 감사하겠습니다. 그렇다고 버릴수는 없는 시계라 말이죠 확인 부탁드립니다. 주문번호는 : 163485656 주문일자 : 2023 / 09 / 10 입니다 - 조드8 울트라 맥스플러스 입니다!! South KoreaAnswer : [Re] grand7531님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 Question : [Re] grand7531님의 문의입니다수고 많으십니다 해당 내용 사진 및 동영상 촬영하여 어제 오전 메일 보내드렸는데 아직 이렇다할 답변을 들은게 없습니다. 메일 확인또한 아직 안하신듯 싶은데 다시한번 확인 요청 드립니다 감사합니다. Answer : [Re] grand7531님의 문의입니다안녕하세요 고객님 물량이 많아서 시간을 좀 소유될 수도 있습니다 순서대로 확인해드릴 겁니다 이점 양해 좀 부탁드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] grand7531님의 문의입니다답변은 잘 받았는데 명퀘한 답은 아닌것 같습니다만. 해당 제품 충전기만 별도로 구매는 어케 하는지요 알려주십시요 Answer : [Re] grand7531님의 문의입니다Question : [Re] grand7531님의 문의입니다불편을 드려서 죄송합니다 저희가 부품이 따로 판매하지 않습니다 감사합니다 다른기능은 이상이 없으나 문자 메세지 수신이 안되고있습니다 해결방안 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lloovvee79님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 배송 언제쯤 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pjpfeel님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고할예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다!
Question : [Re] 배송 관련 pjpfeel님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pjpfeel님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pjpfeel님의 문의입니다.주문하신 상품은 현재 생상중이고 다음주에 출고할 예정입니다 불편을 드려서 죄송합니다 Answer : [Re] 배송 관련 pjpfeel님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pjpfeel님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 갤럭시s23 페어링이 안됩니다 초기화 어플 새로 깔아도 안됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eant님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 어제 주문했는데 배송이 언제쯤 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 whistler3h5님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고할 예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다 Question : [Re] 배송 관련 whistler3h5님의 문의입니다.답변에는 이번주 출고 예정이라고 써있는데 배송쪽에서는 3월 28일 출고 예정이라고 되어있어요. 모가 맞는건가요? Answer : [Re] 배송 관련 whistler3h5님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 현재 생산중이고 다음주에 출고할 예정입니다 불편을 드려서 죄송합니다 언제보내요..? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 silver4959님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 다음주에 출고할 예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다!
언제 발송되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eant님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고할 예정입니다 이용해 주셔서 감사합니다 이번주 출고 가능합니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lloovvee79님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고할 예정입니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 lloovvee79님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lloovvee79님의 문의입니다.When will it be delivered? It's been a week and you haven't left yet South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeongwoon0님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 다음주내로 출고 가능합니다. 감사합니다. 주문 번호 168508859 주문한지 5일이 지났는데 아직 출고도 안되었나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeongwoon0님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 다음주내로 출고 가능합니다. 감사합니다. Hello, I just place an order. It's a bit of a rush but can you tell me when do you plan to ship it? Actually, I cancelled my previous order via another seller due to shipping problem. It seems busy time for you guys but I just want to know estimated delivery date. South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from ryuwy84 안녕하세요,고객님 주문일로부터 3-7일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 4-7일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 이용해주셔서 감사합니다~
Question : [Re] Inquiry related delivery from ryuwy84Alright. But is there any chance that I could have it faster?
Answer : [Re] Inquiry related delivery from ryuwy84더 빨리 받을 수 없나요? 현기증 난단 말이에요~ >_<ㅋ Question : [Re] Inquiry related delivery from ryuwy84안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 현재 그레이 색상만 재고가 있습니다 혹시 컬러를 바꿔서 발송해드려도 될까요? 정말 죄송합니다 Answer : [Re] Inquiry related delivery from ryuwy84안녕하세요. 아니요, 블랙만 원합니다. 주문을 취소해야 하나요?
Question : [Re] Inquiry related delivery from ryuwy84안녕하세요 고객님 블랙 색상 다음주에 출고 가능합니다! 감사합니다. 여기 주문한지 2주넘도록 어떠한 안내도 없이 발송안합니다. 기다리다가 그냥 다른데서 주문합니다. 주문하실분 참고하세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 unifiedid92님의 문의입니다안녕하세요 고객님 전에 설날 연휴중이고 상품은 18일부터 순차적으로 발송할 예정입나다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다!
2월8일 주문건 언제 출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 unifiedid92님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 다음주에 출고해드리겠습니다 Question : [Re] 배송 관련 unifiedid92님의 문의입니다.주문한 내역 언제 출발하나요? 오래 지나도 배송안보내서 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 unifiedid92님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 다음주에 출고해드리겠습니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dsx2____님의 문의입니다.23일 주문건 배송 언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aha7979님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 그레이와 블랙은 생산이 중단되었어 현재 오렌지색만 생산하고 있습니다 혹시 컬러를 바꿔서 발송해드려도 될까요? 불편을 드려서 죄송합니다! Question : [Re] 배송 관련 aha7979님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 aha7979님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 컬러는 오렌지로 변경되어 오늘에 출고해드리겠습니다 감사합니다 ultra max plus와 ultra pro의 차이점이 뭔가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bbadaku님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 ultra max plus의 스트랩은 2개 있습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 neoyalo님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 neoyalo님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 neoyalo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] mahal98님의 문의입니다오늘이 목요일입니다. 그런데 CS담당자는 보낸 메일 읽지도 않고 답장도 없네요. 뭔가 돌아가게끔 해주시기 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 elvislee62님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 넵 저희 담당자님께서 확인되시는대로 안내 드릴 겁니다! 감사합니다. cs담당자가 답변이 없습니다. 교환해주든지 환불해주든지 빨리 마무리 지어주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 elvislee62님의 문의입니다.담당자님 휴무로 인하여 목요일에 일괄 처리해 드리는 점 참고 부탁드립니다! cs당당자가 답변이 없네요. 교환해주든지 환불해주든지 빨리 마무리 지어주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 elvislee62님의 문의입니다.담당자님 휴무로 인하여 이번주 목요일에 일괄처리해 드리는 점 참고 부탁드립니다! 지금 메일 보내드렸습니다.
일단 스마트 워치 시간이 한국시간과 안 맞습니다. 그리고 떨어트리거나 물에 빠트린적 없고요 제품박스는 보관중입니다.
검수 잘 하셔서 제대로 된 제품 보내주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 elvislee62님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 elvislee62님의 문의입니다.오늘 오전에 메일 보내드렸습니다. 확인해보시기 바랍니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 elvislee62님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 cs담당자가 확인하고 회신해드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 elvislee62님의 문의입니다.cs담당자가 답장이 없네요. 교환 해주든지 환불해주든지 마무리를 지어주세요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 elvislee62님의 문의입니다.담당자님 휴무라 이번주 목요일에 일괄 처리해 드리는 점 참고 부탁드립니다!
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kng0213님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kng0213님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kng0213님의 문의입니다.언제 출발하나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kcc8397님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 다음주에 출고해드리겠습니다 감사합니다 런닝이랑 운동할때 핸드폰없이 워치랑 에어팟 연결하여 음악 들을려고 하는데 그렇게 가능한지 문의 드리고 만약 가능하다면 유튜브 뮤직으로 음악 들을 수 있는지 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 imagineve님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 핸드폰이 없는 경우에는 워치가 따로 이어폰을 연결할 수 없습니다 감사합니다 아랫분과 똑같은 현상입니다. 환불을 원합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 elvislee62님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 심각한 불량 제품이 도착했습니다. 사용할 수 없는 제품이 도착했습니다.. 1) 가만히 두어도 혼자 화면을 위아래로 움직임. 2)화면 터치 불량 입니다. 클릭, 스와이프 아무것도 안됨.
정상제품으로 교환 해주세요. 교환진행 불가능하다면 반품/ 환불해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 plutopluto님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 plutopluto님의 문의입니다.오늘 메일 발송하였습니다. CS팀에 빠른 확인 해주시기 바란다고 전달하여 주시기 바랍니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 plutopluto님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 물량이 많아서 시간을 좀 소유될 수도 있습니다 순서대로 확인해드릴 겁니다 이점 양해 좀 부탁드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 plutopluto님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 혹시 제품이 넘어지거나 물에 들어간 적이 있습니까? 감사합니다
Answer : [Re] 반품/교환 관련 plutopluto님의 문의입니다.아니요, 제품 개봉하자 마자 바로 찍은 사진입니다. 불량제품이라서 실사용을 아예 하지 못하였습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 plutopluto님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합나다 혹시 상품의 원포장 박스를 가지고 계신가요? 있으시면 저희가 화수하고 환불해드리겠습니다 죄송합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 plutopluto님의 문의입니다.상품박스 가지고 있습니다. 반품택배 보낼 준비 완료한후, 세부 사진 업로드 해드리겠습니다. 진행해주시기 바랍니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 plutopluto님의 문의입니다.안녕하세요 원포장박스는 가지고 계시면 저희가 다음주에 회수진행하겠습니다 고객님이 직접 반송하시면 수령이 거부될 수 있습니다 회수완료되면 환불해드리겠습니다 택배 가사님이 방문하기 전에 미리 연락드릴 겁니다 이용해주셔서 감사합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 plutopluto님의 문의입니다.회수 진행해주시기 바랍니다. 빠른 처리 부탁드립니다, 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 plutopluto님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 금요일에 이미 회수요청을 신청했습니다 회수완료되면 환불해드리겠습니다 택배 가사님이 방문하기 전에 미리 연락드릴 겁니다 이용해주셔서 감사합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 plutopluto님의 문의입니다.11/28 반품택배 수거 11/30 한국수거지 도착
회수완료되셨는지요?? 이후 환불 진행사항 확인해주세요. Question : [Re] 반품/교환 관련 plutopluto님의 문의입니다.충전불량 문의건이 많은것 같은데 제품받고 나서 똑같은 증상 발생시 빠른 절차 방법을 상세히 나열 부탁 드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 mount016님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 mount016님의 문의입니다.Cs담당자 교환문의 17일에 메일전송 처리방법은 어떤 방법으로 안내 받으며 몇일이내에 답변 안내 받을수 있나요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 mount016님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 월요일에 CS담당자님께서 안내해 드릴 예정입니다~ 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mount016님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mount016님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mount016님의 문의입니다.1)울트라플러스가 2.2인치인데. 액정이 더 커지고 2.0에비해 시계자체 사이즈가 더 커지는건가요?
2)애플워치 스트랩 따로 구매해서 교체가능하지요, 몇 미리 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 motorsan님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 스크린 사이즈가 2.2인치이고 스트랩 사이즈가 42*44*45*49* 모두 사용 가능합니다 감사합니다 1)울트라플러스가 2.2인치인데. 액정이 더 커지고 2.0에비해 시계자체 사이즈가 더 커지는건가요?
2)애플워치 스트랩 따로 구매해서 교체가능하지요, 몇 미리 mm인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 motorsan님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 스크린 사이즈가 2.2인치이고 스트랩 사이즈가 42*44*45*49* 모두 사용 가능합니다 감사합니다 애플워치 스트랩 호환됩니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 motorsan님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 motorsan님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 본 상품은 애플스트랩과 호환 가능합니다 감사합니다 애플워치랑 스트랩호환되나요? South KoreaAnswer : [Re] motorsan님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 본 상품은 애플스트랩과 호환 가능합니다 감사합니다 왼쪽 버튼이 작동을 안합니다. 교환해 주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psch1126님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 오늘받은 시계 충전이 안됩니다.. 약 5시간충전했습니다. 시계도착시간 첨부드립니다. 밑에 여러 동일 증상 글이 있습니다 그리고 배터리가 낮으니 디바이스 버젼도 업글이안됩니다. 교환하거나 불량품이 아닌 새거를 재발송바랍니다 20프로에서 전혀 충전이 안됩니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 rlagkrrbs777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 주문번호/송장번호와 받으신 제품 사진/동영상 을 같이 첨부 및 불량증상을 적어주셔서 메일로 보내주시면 CS담당자님께서 순서대로 확인해드리도록 하겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 주문을 2개했는데, 왜 하나만 오나용. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rlagkrrbs777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 전가상품이라서 저희가 나눠서 발송해드려야 합니다 나머지 상품은 오늘에 인천세관에서 반출예정이고 다음주에 받으실 수 있습니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다 Question : [Re] 배송 관련 rlagkrrbs777님의 문의입니다.오늘받은 시계 충전이 안됩니다.. 약 5시간충전했습니다. 시계도착시간 첨부드립니다. 밑에 여러 동일 증상 글이 있습니다 그리고 배터리가 낮으니 디바이스 버젼도 업글이안됩니다. 교환하거나 불량품이 아닌 새거를 재발송바랍니다 20프로에서 전혀 충전이 안됩니다. Answer : [Re] 배송 관련 rlagkrrbs777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 주문번호/송장번호와 받으신 제품 사진/동영상 을 같이 첨부 및 불량증상을 적어주셔서 메일로 보내주시면 CS담당자님께서 순서대로 확인해드리도록 하겠습니다 ckwide@163.com 이용해주셔서 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 rlagkrrbs777님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 rlagkrrbs777님의 문의입니다.ckwidecp@163.com 로 부탁 드립니다~ 재고 있어요? 언제 배송 시작되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gjdmswjddla님의 문의입니다.안녕하세요! 고객님 주문하시면 1-5일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 4-7일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다. 이용해주셔서 감사합니다! 충전불량으로 교환 시청을 요청했는데 언제 처리가 되나요. 증빙자료가 필요하다 해서 사진을 보냈더니 또 동영상 다시 보내라 해서 보내 드렸더니 아직 연락이 없네요. 빠른 처리 당부드립니다. 저는 교환이 될 때까지 지속적으로 컴플레인할겁니다. 구매하시는 분들께서도 참고 하세요.... South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 draughtstop님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 다른 충전기를 교체하고 다시 해보세요 그래도 안 되시면 영상 찍어서 저희한테 보내부탁드립니다 라고 답변받았습니다. 정상적으로 사용하고 있는 충전기로 동영상 보냈습니다. 성의있는 답변 바랍니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 draughtstop님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 혹시 충전기 교체로 작동이 안되는 영상 찍어주실 수 있습니까? 감사합니다
안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 다른 충전기를 교체하고 다시 해보세요 그래도 안 되시면 영상 찍어서 저희한테 보내부탁드립니다 감사합니다 라고 답변을 받았는데 당연히 충전기 정상적으로 작동되는거 확인하고 영상 찍어 보냈습니다. 성의 있는 답변 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 draughtstop님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 혹시 충전기 교체로 작동이 안되는 영상 찍어주실 수 있습니까? 감사합니다
언제 받아볼수 있을까요..? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 psch1126님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고해드렸습니다 다음주에 인천세관에서 반출예정입니다 이용해 주셔서 감사합니다 충전 60%에서 넘어가지 않습니다.교환요청합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 draughtstop님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 draughtstop님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 draughtstop님의 문의입니다.카톡과 문자가 안된다는 이슈가 있던데 개선이 된건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 crazypsm님의 문의입니다안녕하세요 고객님 카톡 문자 알림을 받으시려면 워치앱에 알림 옵션이 뜨는지 확인하셔야 합니다 감사합니다 오늘 주문하면 언제쯤 받을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ng2776님의 문의입니다.안녕하세요! 고객님 주문하시면 1-5일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 4-7일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다. 이용해주셔서 감사합니다! 받자마자 충전하려니 0프로에서 올라가질않네요 배터리충전이 안됩니다ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 sk10099님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 맥스 플러스는 주문한 다음날 발송 해줬는데 아무리 통관 때문이라도 2-3일 간격으로 울트라 프로도 보내줘도 될것 같은데 아직도 배송 준비중이네요. 나머지 하나는 연휴 끝나야지 발송할 것인지 확인 요청 드려요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sigongja님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 주문하신 상품은 현재 제고가 부족해서 출고지연되었습니디 이번주에 출고예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sayco55님의 문의입니다.I ordered two Ultra Max PlusWhy did you only get one productPlease hurry up and take care of it South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sayco55님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 163574248 주문의 송장번호 571429666943/571429627382 163666849 주문의 송장번호 571429609075번입니다 현재 인천세관에서 심사중이고 다음주에 반출예정입니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oksik823님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 oksik823님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 oksik823님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 magic663님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 magic663님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 magic663님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 magic663님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 magic663님의 문의입니다.안녕하십니까 1. 이제품 구매하려고 하는데 제품 본체가 금색 즉다시말해서 골드색상은 어느걸 선택해야하는지요 2. 또한 울트라 맥스 플러스가 맞는지 확인부탁드리겠습니다. 울트라맥스는 화면이 2.2인치로 더 커진게 맞는지 확인요망. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 grand7531님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 옵션명에 시계 모델이 표시되어 있습니다 골드를 주문하시려면 오렌지-2개 스트랩 옵션이나 그레이+오렌지 2개스트랩 옵션을 선택하시면 됩니다 울트라맥스는 화면이 2.2인치입니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 grand7531님의 문의입니다.네 답변. 감사합니다 구매완료 양품오길 바래봅니다 Answer : [Re] 상품 관련 grand7531님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고드리겠습니다 이용해 주셔서 감사합니다 방금 배송받고 전원키려는데 약하게 빛만 들어오고 아무런 근자며, 반응이 없어요.
한마디로 화면이 안나와요.
누르다보면 무슨 띠링 하는 소리는 납니다.
첨부한 사진 보시면 무슨 말인지 알 수 있습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyuck2210님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 혹시 원포장 박스를 가지고 계신까요? 있으시면 저희가 회수하고 환불드리겠습니다 불편을 드려서 죄송합니다 Question : [Re] 상품 관련 hyuck2210님의 문의입니다.네 보관중입니다. 수거는 요청 주시는건지요?
가능하면 수거요청 까지 해주시면 좋겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 hyuck2210님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 내일에 회수 요청을 신청하고 화수 완료되면 환불드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 hyuck2210님의 문의입니다.회수 완료 되신것같은데 취소처리는 언제 될까요 Answer : [Re] 상품 관련 hyuck2210님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hyuck2210님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alswjd000529님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimrock01님의 문의입니다.받자마자 안켜저서 충전기에 올려놨는데 계속 꺼졌다 켜졌다만 반복하고있습니다. 고장이면 교환부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 scan39님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 시계를 완충한 후에 다시 볼 수 있을까요 감사합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 scan39님의 문의입니다.어제 하루종일 충전기에 올려놨는데도 동일합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 scan39님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 혹시 원포장 박스를 가지고 계신가요 ? 있으시면 저희가 회수하고 환불해드려도 될까요? 불편을 드려서 죄송합니다!! Question : [Re] 반품/교환 관련 scan39님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 scan39님의 문의입니다.넵 저희가 내일에 회수 요청을 신청히고 회수 완료되면 환불드리겠습니다 불편을 드려서 죄송합니다
제품 만족하는데
갑자기 충전이 되질않습니다
교환부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 zkwlsh53님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 zkwlsh53님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zkwlsh53님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 zkwlsh53님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 zkwlsh53님의 문의입니다.판매자님 nfc기능 관련 영상 보내 주셨는데, 특정 도어락에 등록하는 영상 이었습니다. 제가 문의 드린건 nfc기능 자체가 안된다는 내용 입니다. 몇군데 도어락에 테스트 해봤지만 전혀 반응이 없습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 akwangel님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 혹시 영상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주실 수 있을까요? 저희 cs담당자가 확인하고 처리드리겠습니다 감사합니다 2개 주문해서 잘 쓰고있는데요
한개가 갑자기 폰이랑 동기화가 안됩니다 통화연결은 되는데 시계도 안맞구요 왜그런가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 stoto240님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 akwangel님의 문의입니다.안녕하세요 nfc기능이 안되는데 해결방법이 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 akwangel님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 혹시 메일주소를 알려주실 수 있을까요? 설치 방법은 전달드리겠습니다 감사합니다 8월 16일 이후 통관접수후 이동이 없네요 언제나 받을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dosung님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 요새 인천세관에 물량이 많아져서 심사시간이 좀 걸렸습니다 주문하신 상품은 이번주에 반출예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 retina77님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 retina77님의 문의입니다.지난번에 한번 문의드렸는데 충전이 잘 안되요. 하루종일 충전하면 사용하지 않아도 다음날 밧데리가 없네요. 이거 어떻게 해야되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 geniwkrwkr님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dosung님의 문의입니다.Zd8울트라 프로 액정 보호필름은 없는지요? Zd8울트라 맥스는 2.08인치이면 Zd8울트라 프로가 2.2인치라서 조금 작아서 제대로 보호가 안되겠네요. 울트라 프로,울트라 맥스 플러스 액정보호 필름 구입이 어렵네요.ㅜㅜ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jtjang님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 보호필을 판매하지 않습니다 iwatch의 보호필은 호환가능합니다 감사합니다 ZD8 Ultra Max Plus 오렌지-2개 스트랩(+5,220원) 은 본체는 무슨 색인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 7shuxshrk9k님의 문의입니다안녕하세요 고객님 본체는 실버 컬러입니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 7shuxshrk9k님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 7shuxshrk9k님의 문의입니다안녕하세요 고객님 ZD8 Ultra Max Plus 블랙-2개 스트랩 옵션을 선택하시면 됩니다 감사합니다 방수는 생활방수 정도인가요? 손씻고 비맞고 그런정도인가요?? 물에 1-2분정도 담궈도 상관은 없나 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whitewolfer님의 문의입니다안녕하세요 고객님 본상품의 방수등급이 ip68급입니다 감사합니다
두제품의 기능 차이는 모르겠지만. 사진상으로 볼때 맥스플러스와 프로의 차이가 밴드체결 방법인듯 합니다. 프로는 일반적인 애플워치와 같이 벤드를 끼워넣는 방식이고 맥스플러스는 애플울트라와 같이 키를 끼워서 연결하는 것 같은데, 맞는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jtjang2001님의 문의입니다안녕하세요 고객님 프로버전의 밴드가 1개만 있고 맥스의 배드가 2개있습니다 그이외에 큰차이가 없을 것 같습니다 감사합니다 울트라 프로 골드 재고 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 elkeseven님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 네 주문하시면 3-7일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 5-10일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 이용해주셔서 감사합니다 바디 색상이 블랙인가요? 실버인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tnicall님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 블랙하고 실버 2가지 컬러가 있습니다 어떤 제품을 구매하고 싶으신가요? 알려주시면 저희가 확인드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 tnicall님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tnicall님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tnicall님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 실버구매하시려면 오렌지나 그레이 밴드의 옵션을 선택하시면 됩니다 감사합니다
1. 유심이 껴서 단독적인 전화/데이터 사용도 가능한가요? 아니면 스마트폰하고 블루투스 연결을 해야하나요??
2. 유심이 사용이 가능하다면 핫스팟 기능이 되는지요?
3. 스마트워치내 용량이 어느정도인지요? 음악이나 사진 파일등을 전송 및 저장할수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dbada님의 문의입니다안녕하세요 고객님 해당 상품은 유심카르다 사용이 불가하고 용량이 128mb입니다 감사합니다 제품 졔조사가 조다이맞나요? 어풀은 어떤 어풀을 사용하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ng2776님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 제조사 조다이이고 앱 이름이 ZORDAI입니다 감사합니다
Question : [Re] 상품 관련 ng2776님의 문의입니다.울트라 맥스+ 스트랩 49미리 구입하면 되나요(추가구입) Answer : [Re] 상품 관련 ng2776님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 스트랩을 따로 판매하지 않습니다 감사합니다 언제 배송되나여? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pqpq8179님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고예정입니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 pqpq8179님의 문의입니다.하자없는상품 검수해서 보내주세요! 부탁드립니다! Answer : [Re] 배송 관련 pqpq8179님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 잘 확인하고 출고드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 pqpq8179님의 문의입니다.맥스플러스랑 제가 구매한 울트라플러스랑 똑같은건가여? 후기사진을 보니깐 포장지가 틀려서여 제가 구매한것도 23년업그레이버젼이 맞는지 궁금합니다 Answer : [Re] 배송 관련 pqpq8179님의 문의입니다.맥스플러스랑 울트라프로랑 차이가 있다면 맥스플러스로 교환이 가능한가여? Question : [Re] 배송 관련 pqpq8179님의 문의입니다.안년하세요 고객님 주문하신 상품은 20일애 출고되고 상품은 교환드릴 수없습니다 ZD8 Ultra Pro/ZD8 Ultra Max + 전부 올해제품입니다 감사합니다 울트라맥스플러스와 울트라프로의 차이점이 뭔가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 agentland님의 문의입니다안녕하세요 고객님 맥스버전이 밴드가 2개이고 포로버전이 밴드가 1가만 있습니다 그이외에 큰 차이가 많이 없을 것 같습니다 상품의 상세페이지를 참조부탁드립니다 감사합니다 중국제조사 이름을 알고 싶습니다? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yu27761님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 혹시 제품에 대해 알고 싶은 것이 있습니까? 감사합니다
도대체 언제 오는 겁니까? 3일에 주문한 제품이 아직도 안 오고 있습니다. 확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlghcap25님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 3일에 출고드렸습니다 요새 인천세관에 물량이 많아져서 심사시간이 좀 걸렸습니다 주문하신 상품은 이번주에 반출예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다!
화면에 메달모양이 자주 뜹니다. 어떤기능인지도 모르겠고 어떻게 설정해제 하는지도 모르겠습니다. 설명 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 parangjy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 주문번호/송장번호와 받으신 제품 사진/동영상 을 같이 첨부 및 불량증상을 적어주셔서 메일로 보내주시면 CS담당자님께서 순서대로 확인해드리도록 하겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 안녕하세요
Ultra Pro 모델을 구입했는데
Ultra Max + 모델과 정확히 같은 모델이죠?
화면 크기나 AP 종류나 성능 모두 동일한데 밴드만 포함이 되고 안 되고 차이인가요?
기기적으로 약간이라도 차이가 있다면 취소하고 Max + 모델로 구입하려고 합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlghcap25님의 문의입니다안녕하세요 고객님 Ultra Pro 모델하고 Ultra Max + 모델이 거의 똑 같은 상품입니다 그리고 Ultra Pro 모델의 밴드는 한개만 있습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyunsung8677님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 taehoyaa님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 taehoyaa님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 taehoyaa님의 문의입니다상품을받고 사용중인데 일단 가장큰 문제가 문자를 아예 받지를 못합니다 카톡은 확실히 받아지는데 문자를 아예 못밧네요 어플에서 문자 받는걸로 체크 키고 끄고 아무리해도 문자를 인식자체를 못하네요 초기화도 몇번씩하고 어플도 다시깔고 햇지만 무용지물이네요 뽑기문제인건가요?차고있으면 자꾸 맘대로 재부팅되고 답변 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 docbacc님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 안녕하세요 블루투스 페어링시 모든 오디오 소리나 통화 소리가 워치로만 나오는데 이게 맞는건가요? 통화도 핸드폰에서 걸어도 시계로 연결되고 모든 소리가 시계로 나옵니다. 제가 메이저 제품만 사용하다 저가형을 첨 써보는데 당황스러워서 원래 이런건지 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sungminrock님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 위치 앱에서 오디오를 설정 가능합니다 설정 화면을 캡쳐해서 저희에게 보내주실 수 있나요? 주문번호도 같이 찍어서 메일로 보내주세요 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jun893님의 문의입니다5월 16일 구매 했는데 아직도 배송 중이라고 뜨네요(하선장소 반입기간연장 승인) 도대체 언제까지 기다려야 되는 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nayong2ga님의 문의입니다안녕하세요 고객님 요새 인천세관에 물량이 많아져서 심사시간이 좀 걸렸습니다 주문하신 상품은 이번주에 반출예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tongptw님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 amant3님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ifild77님의 문의입니다.Secret Inquiry ItalyAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 rainyday1님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 rainyday1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 rainyday1님의 문의입니다4일날 구매 했는대 아직 준비중이네요 언제 배송 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kong9742011님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고되었습니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rainyday1님의 문의입니다5월6일 오후 6시쯤 주문완료하였고, 배송요청상태로만 나와있는상태로 배송기다리는중인데 언제쯤 발송 되어서 받아볼수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kkangm79님의 문의입니다안녕허세요 고객님 주문하신 상품은 이번주 금요일에 출고드리겠습니다 감사합니다 언제배송되나요? 빠른 배송 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ddujong님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주 금요일에 출고에정입니다 감사합니다 구입한지 며칠이 지났는데도 배송이 안되있네요 빠른 배송 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rnlqls0627님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 내일에 출고예정입니다 감사합니다 이상없는상품 검수잘해서 빠름 배송부탁합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nama690님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품을 잘 체크하고 출고드리겠습니다 감사합니다 I well received the product but it doesn't charge..pls. check the video clip South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nnatureint님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 받으신 제품 사진(불량증상 동영상)하고 주문번호를 같이 작성해서 메일로 연락주시면 cs담당자는 확인해드리겠습니다 Question : [Re] 상품 관련 nnatureint님의 문의입니다ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 nnatureint님의 문의입니다메일 어제 보내드렸습니다..빠른 확인 부탁드려요
Question : [Re] 상품 관련 nnatureint님의 문의입니다안녕하세요 고객님 현재 담당자님 연차로 이번주내로 확인해 드리겠습니다. 감사합니다~ 울트라 플러스 제품으로 구매했습니다! 최신제조 미개봉 제품으로 부탁드려요~^^% South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rainyday1님의 문의입니다안녕하세요 고객님 넵 잘 포장하여 오늘 출고해 드립니다. 감사합니다~
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![[위시팜]💥최신출시 LT-104💥LANGTU LT104/LT84무선 기계식 키보드 /유선/2.4G/블루투스 연결/숫자 키패드 추 가/LED 스크린/회전 버튼/핫스왑 가능](https://gd.image-gmkt.com/li/979/135/1751135979.g_260-w-st_g.jpg) - [위시팜]💥최신출시 LT-104💥LANGTU LT104/LT84무선 기계식 키보드 /유선/2.4G/블루투스 연결/숫자 키패드 추 가/LED 스크린/회전 버튼/핫스왑 가능
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| 3월 13일에 구매했는데 언제 배송해주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dhko33님의 문의입니다안녕하세요 고객님 고객님께서 주문하신 제품이 현재 제조사로부터 재고소진되어 발송이 어렵습니다. 불편을 끼쳐드려서 정말 죄송하고 앞으로 더욱 더 좋은 제품으로 보답하도록 노력하겠습니다! 104 업데이트 파일좀 주세요
84 업데이트 실수로했더니 오른쪽 숫자키가 작동안되고
104프로그램도 안들어가지네요.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkt1385님의 문의입니다안녕하세요 고객님 https://drive.google.com/file/d/1_DYKQoeqxd4nuzoQDqL23bHLqkcTkkLB/view?usp=drive_link 위에 링크에서 다운받고 설치하시면 됩니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 빅마우스님의 문의입니다.안녕하세요 LED 스크린에 혹시 보호 필름이 껴져 있는건가요? 제거 하려다가 기스만 나서 문의 드려요 !~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lcy92님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 보호필름은 따로 판매하지 않습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 lcy92님의 문의입니다아니요, 판매 여부가 아닌 본 제품에 이미 붙여있는 보호 필름이 있는지 입니다 스크린에 막대모양 스티커가 붙여있긴 했는데 그것이 이미 붙여있는 스크린 보호 필름이 있다는것을 의미하는지 헷갈려서 그렇습니다. Answer : [Re] 상품 관련 lcy92님의 문의입니다안녕하세요 고객님 위에 붙어있는 스티커가 보호필름입니다 감사합니다 9월에 구입하여 2개월 정도 지났는데 점점 입력딜레이와 중복입력이 됩니다. 왜 이런지 궁금합니다. Os 윈도우 11입니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyubyya님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 돼지코가 동봉해서 배송해드라겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 hyubyya님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 벌써 W키가 잘 안눌러지는데 교환 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 kkt1385님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 키보드 패널 시간이 중국시간으로 뜨던데 변경법은 없을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yihau79s9n님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 드라이브를 다운받고 설정하시면 됩니다 https://drive.google.com/file/d/11EOSbxgFUf7wGuxI9KhOwsWozlB6jH9z/view?usp=drive_link 위에 링크에서 드라이브를 다운부탁드립니다 감사합니다 LT104 무선 모델 재입고 언제되나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lamon3404님의 문의입니다안녕하세요 고객님 현재 주문하시면 다음주에 출고예정입니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlduswn0910님의 문의입니다.LT-104, LT-84 스위치 변경할때 3핀인가요? 5핀인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gosu891224님의 문의입니다문의 아님. 기타 정보 전달 문의 게시판 글 남김.
"키보드 최신 버전으로 업데이트 후 lcd 모니터 잠김(볼륨만 조절 가능)상태로 자동 변경. ★★★★[Fn 키+노브 클릭]하면 잠금이 풀림. 다시 노브 돌리면 화면 왔다갔다 함. 내가 원하는 화면에 맞춰놓고 [Fn 키+노브 클릭]하면 lcd화면 잠김 South KoreaAnswer : [Re] bnkcvrzpbt님의 문의입니다안녕하세요 LT104 무선 버전 구입하려고 하는데 키캡은 영문 인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 virus3939님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품의 키캡은 영문입니다 감사합니다 LT104 구매 후 수령하였는데 LCD밝기가 너무 어두워 형광등 아래에선 잘 보이지 않습니다. 인터넷 찾아봤더니 LT104가 LT84보다 기본적으로 lcd가 어둡다고 하는 것 같네요. 혹시 제조사에서 해당 문제에 대해 인지하고 있는지, 추후 펌웨어 업데이트 등으로 해결이 가능할지 확인부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pjw324님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희도 이 정보를 제조사에 피드백했는데, 참고하겠다고 말했습니다 화면이 어두워서 앱으로는 업그레이드가 안 되는 것 같아요 정말 죄송합니다 저희도 계속 계속 공장에 의견을 제출할 것입니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 pjw324님의 문의입니다.lcd 스펙이 딸리는것 같지는 않은데, 유선연결모드에서는 밝기가 밝아지고 usb를 빼면 어두워지는게 제조사에서 무선연결시 어두워지게 설정을 한것으로 생각됩니다... Answer : [Re] 상품 관련 pjw324님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 업체와 피드백을 해드리겠습니다 불편을 드려서 죄송합니다 Question : 来自yolo的咨询。Aug 25, 2023 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 来自yolo的咨询。Question : [Re] 来自yolo的咨询。제품마다 LCD 크기가 다른것 같은데 발송되는 제품 104타입 LCD 크기가 어떻게 되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sdow2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sdow2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 스크린의 크기가 다 똑같습니다 감사합니다 LT104 유선버전-스크린 조절가능-그레이+블루
구매 했는데 문제점이 있어서 글 남깁니다.
1. gif 파일이 안들어가서 7.06 최신 104KEY RGB三模0.96屏_V1.12_20230629 파일을 다운 받아 업데이트를 함
2. 안뜨던 시계가 떳고 LT104 Driver 들어가서 Time Syns 눌러 시간이 뜨게함
3. 시간이 떳지만 시간이 흐르지 않음 여기서 이상하다 생각하고 다이얼을 돌려봄
4. 다이얼을 돌렸더니 7.06 최신 104KEY RGB三模0.96屏_V1.12_20230629 깔기전에 뜨던 메뉴들은 하나 안뜨고 시계 화면으로 고정됨 오히려 PC볼륨이 움직임.
5. 키보드는 정상 작동함.
제가 실수한게 7.06 최신 104KEY RGB三模0.96屏_V1.12_20230629 이 파일은 무선 프로그램 인거 같고 유선 프로그램이 따로 있는거 같은데 유선 프로그램이 있다면 다운로드 경로를 알려주셨으면 좋겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 acalypha87님의 문의입니다안녕하세요 고객님 https://drive.google.com/file/d/1ZbFz1Nyv0w8e3UI0OQd3ddIKzSBkynmW/view?usp=drive_link 위에 링크를 들어가서 최신 소포트웨어를 다운하고 설치부탁드립니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 acalypha87님의 문의입니다그리고 유선버전이 시간이 표시되지 않습니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 acalypha87님의 문의입니다유선버전인데 7.06 최신 104KEY RGB三模0.96屏_V1.12_20230629 이거 설치 하니까 시계가 떳다니까요 위에 쓴 파일 유선버전 링크도 알려주십시오
Question : [Re] 상품 관련 acalypha87님의 문의입니다유선버전인데 7.06 최신 104KEY RGB三模0.96屏_V1.12_20230629 이거 설치 하니까 시계가 떳다니까요 위에 쓴 파일 유선버전 링크도 알려주십시오
Answer : [Re] 상품 관련 acalypha87님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 acalypha87님의 문의입니다안녕하세요 고객님 유선 버전과 컬러 화면 버전은 같은 드라이브를 사용합니다 오전에 보내드린 드라이브를 다시 다운로드하여 설치부탁드립니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 acalypha87님의 문의입니다제가 문제를 삼은 파일은 드라이브가 아닙니다. 오른쪽 프로그램을 사용해서 문제가 생긴겁니다. 계속 드라이브를 설치 하라는데 그걸 설치한다고 뭐가 달라지는지 모르겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 acalypha87님의 문의입니다안녕하세요 고객님 제조사에 14일에 드라이브를 업그레이드되었습니다 먼저 최신버전의 드라이브가를 설치부탁드립니다 그리고 영상하고 주문번호를 같이 찍어서 메이로 보내드립니다 저희 cs담당자가 확인하고 회신드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다
Answer : [Re] 상품 관련 acalypha87님의 문의입니다이게 마지막 문의 일거같습니다. LT104 그래픽 스크린 유선버전 HFD ISP TOOL 좀 구해주셨으면 좋겠습니다. 그거만 있으면 해결 될거같습니다. 드라이브설치를 계속 말씀하시는데 드라이브 말고 HFD ISP TOOL 입니다. 구할수 없다면 어쩔수 없지만 그냥 써여죠 Question : [Re] 상품 관련 acalypha87님의 문의입니다안녕하세요 고객님 num키를 누르주시면 해결될 수 있을 것 같습니다 감사합니다 안녕하세요. 무선버전 구매했고 오늘 수령했는데 유선이외에는 연결이 안되어서 문의드립니다. 동글, 블루투스 모두 안되네요. 확인부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 됸됸미님의 문의입니다동글은 어찌저찌 연결되었는데 블루투스가 윈도우, 맥, 핸드폰 어디에도 검색이 되지않네요 Question : [Re] 상품 관련 됸됸미님의 문의입니다안녕하세요 고객님 2.4G 리시버가 키보드 다리밑에 있습니다 키보드의 노브는 길게 누르고 블루투스를 연결할 수 있습니다 첨부한 영상을 참조하시고 한번더 해보세요 감사합니다
Answer : [Re] 상품 관련 됸됸미님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 됸됸미님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kiha1234127님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 bitamin707님의 문의입니다.받아서 3일 썼는데 화면이 안나온다
알리에서 액정 사서 바꿨는데 안나온다
유선은 사용 가능하다.
내가 고칠수 있는 방법이 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zozoxpxp님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 소프트웨어를 다운받고 한번더 해보세요 https://drive.google.com/file/d/1FhAEmHZgkpgy5GDxyLycf8_6Z5vxJwRq/view?usp=drive_link 감사합니다 1일 1질문 1답 언제 해결됨? 빨리 해결해주던가 답변하면 다시 질문으로 되돌아오고 답변하면 다시 질문으로 되돌아오고 개짜증나네 뭔 처음부터 원하는내용을 보내던가 답변 다해주면 또 물어보는건 뭔 심보임? 기만하는거임? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 babo2092님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 물량이 많아서 시간을 좀 소유될 수도 있습니다 이점 양해 좀 부탁드리겠습니다 그리고 어제 메일을 회신드렸습니다 혹시 원포장 박스를 가지고 계ㅔ신 Question : [Re] 취소/환불 관련 babo2092님의 문의입니다.혹시 상품의 원포장 박스를 가지고 계신가요? 원포장 박스를 있으면 저희가 무료로 환불드릴 수 있습니다 감사합니다 LT-104 무선버전 구매해서 어제 받았습니다. 테스트 중인데. 동글 통한 무선 연결을 가능했으나 블루투스를 통해 연결하려고 여러번 시도 했는데 검색이 되지 않습니다. 1.키보드를 껏다 켜고 PC에서 검색 2.키보드 옵션에서 블루투스 링크 모드로 들어가서 클릭 후 휴대폰(겔럭시 노트10) 검색 3.아이폰으로 블루투스 검색을 해도 키보드가 보이지 않습니다.
연결하는 방법이 따로 있는 건지 제품의 문제가 있는건지 모르겠네요.
블루투스 연결이 꼭 필요한 사항이라 확인 요청드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 operon님의 문의입니다안녕하세요 고객님 키보드의 노브는 길게 누르고 블루투스를 연결할 수 있습니다 첨부한 영상을 참조하시고 한번더 해보세요 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 operon님의 문의입니다역시 문의가 답이네요!! 정상 작동 잘 됩니다.!! 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 operon님의 문의입니다전원 꺼짐으로 반품 신청 했습니다. 반품에 동영상 올려놨습니다. 전원 온시 스위치 접점 불량인지. 전원이 자꾸 꺼지네여 전원버튼 손으로 누르고 있으면 정상작동 하다가.. 놓으면 꺼지던다 키보드 타건시 꺼짐 간단한 충격시 꺼짐 원 제품 포장박스에 포장해서 외부 아무박스로 포장해놨습니다 알아서 가져가서 환불 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 babo2092님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 안녕하세요. 104모델 구매후 q/a 다른분들 답변 보고 드라이버를 설치했는데 84버전 드라이버는 실행되는 반면 104전용 드라이버는 프로그램 실행 후 나타나는 키보드 화면에서 넘어가질 않습니다. 그래서 그런지 오른쪽 키패드를 사용할 수 없는데 관련해서 답변 부탁드리겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ryjryj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 104키보드가 전용소프트웨어가 있어 28일에 업그레이드를 되었습니다 이제 이런 문제를 발생하자 않습니다 소프트웨어를 필요하시면 저희가 다운링크를 전달드립니다 감사합니다
Question : [Re] 상품 관련 ryjryj님의 문의입니다.104프로그램을 깔앗는데 메인 키보드 화면에서 넘어가질 않아요.. 오른쪽 키패드는 당연히 사용도 못하고 있습니다. Answer : [Re] 상품 관련 ryjryj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 제조사가 소프트웨어 새로 업그레이드되었습니다 소프트웨어를 다운받고 업그레이드 하시면 됩니다. https://drive.google.com/file/d/1Weh33R7wsUa-MNsCpVp0IuJDrWthbSRF/view?usp=drive_link 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 ryjryj님의 문의입니다.… 업그레이드가 무슨 업그레이드 인지요, 1.0.0.0 동일한 버전 링크입니다. Answer : [Re] 상품 관련 ryjryj님의 문의입니다.키보드 블루투스로 잡으면 lt84로 인식하고 잇습니다. Question : [Re] 상품 관련 ryjryj님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ryjryj님의 문의입니다.https://drive.google.com/file/d/1Weh33R7wsUa-MNsCpVp0IuJDrWthbSRF/view?usp=drive_link Question : [Re] 상품 관련 ryjryj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 소프트웨어를 다운받고 설치하시면 됩니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 ryjryj님의 문의입니다.??? 이해를 못하시는건가요?? 소프트웨어 다운받고 설치햇는데도 안된다구요;; 저 위 모든 상황이 올리신 링크에 소프트웨어를 설치해도 소프트웨어가 작동안하고 먹통이라구요. Question : [Re] 상품 관련 ryjryj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 혹시 지금 사용하신 어느 버전 소프트웨어를 사용하시고 있습니까? 104키보드는 84의 소프트웨어를 적용할 수 없습니다. 그리고 소프트웨어가 계속 업데이트중인데 어제 보내드린 어플 설치하셨습니까? 다른 고객님들은 설치 후 정상적으로 사용 가능합니다 확인부탁드립니다 Answer : [Re] 상품 관련 ryjryj님의 문의입니다.제가 문의한 내용을 읽어는 보신건지 의심스럽네요. 말씀하신 프로그램이 안되서 삭제 재설치 삭제 재설치를 몇 수십번 했습니다만 동일한 상태입니다. 인내심의 한계를 느끼고 있는 상태입니다. Question : [Re] 상품 관련 ryjryj님의 문의입니다.참고로 저말고도 동일한 현상을 겪고 잇는 사람들 많은 것 같네요. 다른 판매자가 고객들에게 7/6일자 isp tool 프로그램도 안내해주는 걸 보고 따라해봤는데 그마저도 프로그램이 먹통인 상황입니다. Answer : [Re] 상품 관련 ryjryj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 혹시 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주실 수 있을까요? ckwidecp@163.com 저희 cs담당자가 확인하고 처히드리겠습니다 감사합니다 LT104 유선모델 키축도 무선모델과 같은 축을 쓰는건가요? 무슨축인지 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Ejoolwl님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Ejoolwl님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 유선버전의 키축은 금축이고 무선의 키축은 블루 pro축입니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 Ejoolwl님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Ejoolwl님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Ejoolwl님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 키보드의 키축은 제조사에 개발한 키축입니다 소리기 좀 다릅니닼 감사합니다 언제발송 해주시나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tagami548님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 내일에 출고드리겠습니다 감사합니다
배송이 왜 안되나요???
7/21일부터 멈췄습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hunternu2님의 문의입니다안녕하세요 고객님 요새 인천세관에 물량이 많아져서 심사시간이 좀 걸렸습니다 주문하신 상품은 이번주에 반출예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다!
안녕하세요. 언제쯤 발송 예정일까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chahoo0001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고예정입니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 chahoo0001님의 문의입니다.감사합니다. 덕분에 잘 받았어요. 완전 만족합니다. 혹시 키보드 옆부분에서 나오는 LED는 어떻게 끌 수 있을까요? 아니면 색 변경은 어떻게 하는지 알 수 있을까요? LT104 Driver는 받았습니다 Answer : [Re] 배송 관련 chahoo0001님의 문의입니다.키보드 기판 led 말구 side에서 나오는 led 입니다 Question : [Re] 배송 관련 chahoo0001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 측면 LED가 fn+INS키를 누르시면 끌 수 있습니다 영상을 참조부탁드립니다 이용해 주셔서 감사합니다
와 진짜 너무들 하시네요.. 저번 lt84 주문 할때도 전원자체가 안들어와서 환불 하는데만 5월달에 주문해서 받자마자 환불 신청했는데 6월 초중에, 거의 한달 넘게 뻐기다가 이번 lt104 나와서 속는셈 치고 꼭 검수 잘 해서 양품으로 보내달라고 기분좋게 말씀드리고 주문하고 도착해서 봐보니 나머지 다 양품인데 액정 화면이 어둡길래 아 그래 뭐 그럴수 있지 하고 쓰다가 너무 안보여서 이건 아닌거 같다 생각 들어서 자세히 봐보니 액정에 줄이 찐하게 딱 있더라고요 ㅋㅋ 눈에 잘 안띄게 또 어떻게 만들어져서 왔네요 이제 이정도면 제가 잘못한게 맞죠? 판매자님? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 빠른답변부탁드립니다님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 빠른답변부탁드립니다님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 빠른답변부탁드립니다님의 문의입니다.어차피 박스 없으면 환불 안되지않나요? 그리고 환불 한달 넘게 걸려서 하실거 아니신가요? Question : [Re] 상품 관련 빠른답변부탁드립니다님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 박스가 없으시면 저희가 무료환불해 드릴 수 없습니다 저희는 제조사와 불량 확인 및 회수에도 시간이 좀 걸릴 수 있습니다 이점 양해부탁드립니다 불편을 드려서 죄송합니다 Answer : [Re] 상품 관련 빠른답변부탁드립니다님의 문의입니다.그럼 새거로 보내주시고 새거 박스에 고장난 키보드 넣어서 보내면 되지않나요? 그럼 언제 고장날지도 모르는 키보드니까 박스를 집에 고이 모셔놔야하나요? Question : [Re] 상품 관련 빠른답변부탁드립니다님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고객님께서 말씀하신 대로 재주문하시면 새상품은 문제가 없으면 그 전의 제품을 잘 포장해서 반송해주시면 되세요 공지사항에서 교환/환불에 대한 주의사항을 적혀놨어 확인부탁드립니다 불편을 드려서 정말 죄송합니다 Answer : [Re] 상품 관련 빠른답변부탁드립니다님의 문의입니다.불량 사진 메일 보냈으니 제발 제발 빨리 확인 해주시고 환불 여부 확인 후, 새제품 주문 예정이오니 제가 회수요청을 메일이나 문의로 회수요청 해달라고 하기 전 까지 하지말아주세요. Question : [Re] 상품 관련 빠른답변부탁드립니다님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 불량이 확인되면 회수 가능합니다 물량이 많아서 순치적으로 확인해 드립니다 감사합니다 아니 키 인식이 안되는 고장이라 교환 신청했더니 동영상을 찍어서 따로 메일을 보내라고 하길래 보냈습니다. 그러자 키를 뺏다끼라는 말도 안되는 답변을 하시네요. 게다가 다른 키도 불량이라 계속 이야기하니까 동영상을 보고도 문제없다고 일관하네요. 자꾸 뭘 해라말라 하지 말고 그냥 환불해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hwang1117님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다!! space bar키를 단독 눌러셔도 빈칸이 안 나옵니까? 제조사가 입력법 문제일 수 있다고 말했습니다 이전에 고객에게 동영상 촬영을 요청한 것은 제조사에서 불량을 확인하기 위해서입니다. 저희가 현재 불량이 확인할 수 없지만 상품의 원포장 박슬르 가지고 계시면 저희가 회수해 드리겠습니다 회수 완료되면 환불해드리겠습니다 불편을 드려서 죄송합니다!! Question : [Re] 상품 관련 hwang1117님의 문의입니다.입력법은 다 변경해봤습니다. 모든 입력법에서 다 동일한 문제가 발생합니다. 고장이 맞습니다. 자꾸 고장이 아니라는 말씀하지 마세요. 불량인 동영상을 보냈는데 왜 자꾸 불량 확인이 안된다고 하시나요? 그리고 상자는 버렸습니다. 이제 어떻게 해야하나요? Answer : [Re] 상품 관련 hwang1117님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 박스가 없으면 저희가 무료로 환불해 드릴 수 없습니다 불편을 드려서 죄송합니다 Question : [Re] 상품 관련 hwang1117님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hwang1117님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 환불하실때는 상품의 원포장 박스가 있어야 합니다 없으면 저희가 무료 환불해 드릴 수 없습니다 죄송합니다 Question : [Re] 상품 관련 hwang1117님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hwang1117님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 교환이나 환불은 모두 원포장박스가 있으셔야 가능합니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hwang1117님의 문의입니다.그럼 고장인데 박스가 없으니 그냥 버리라는 건가요? Answer : [Re] 상품 관련 hwang1117님의 문의입니다.그럼 고장인데 박스가 없으니 그냥 버리라는 건가요? Question : [Re] 상품 관련 hwang1117님의 문의입니다.다른 키랑 바꿔보니 이 하나가 불량이네요. 이 부품 하나만 보내주실 수 있나요? Answer : [Re] 상품 관련 hwang1117님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 이번주에 키축이 입고되면 재발송드리겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hwang1117님의 문의입니다.사무용으로 구입하였는데 배송이 얼마나 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hwan0027님의 문의입니다.안녕하세요! 고객님 주문하시면 1-5일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 4-7일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다. 이용해주셔서 감사합니다! Question : [Re] 배송 관련 hwan0027님의 문의입니다.아직 물건을 받지 못했는데 실수로 수취확인하여 배송완료 처리 되어버렸는데 문제가 있을까요? Answer : [Re] 배송 관련 hwan0027님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 2일에 출고드렸습니다 요새 인천세관에 물량이 많아져서 심사시간이 좀 걸렸습니다 주문하신 상품은 다음주에 반출예정입니다 감사합니다 구매하였는데 사이트 소프트웨어가 다운로드 되지않습니다. 소프웨어를 구할 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 따로 구매하실 필요 없습니다 혹시 키보드는 현재 어떤 문제가 있습니까? 알려주시면 저희가 대응하는 소프웨어를 전달 드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.키보드 맨 아래 라인 키보드키들이 동시에 눌리는 문제가 있습니다. 해결방법이 있나요? Answer : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.매일에 답이 없으신데 얼마나 기다려야 하나요? Answer : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.언제 메일 확인하시고 답주시나요? 너무오래 걸립니다. Question : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 오늘에 회신드리겠습니다 죄송합니다 Answer : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.아직도 회신이 되지 않았습니다. 언제까지 기다려야 하나요? Question : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 CS담당자님께서 순서대로 확인해 드리고 있습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.제가 메일 보내고 일주일이 지났어요... 얼마나 더 기다려야 하는지 알려주세요! Question : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.처음 문제 제기하고는 10일을 기다렸고요. 얼마나 더 기다려야 하는데요??? Answer : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 26일에 메일을 회신드렸는데 확인부탁드립니다 저희가 불량을 확인되면 환불을 드릴 수 있습니다 메일을 말씀하신 문제는 키보드 유선으로 컴퓨터를 연셜후에 바로 사용할 수 없습니다 lcd에서 유선 모드를 선택하고 사용하실 수 있습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.무슨 말씀하시는거에요? 5월 18일에 문제 증상 관련 영상과 메일 보내드렸습니다. 키보드 아랫쪽 라인이 다같이 눌리는 영상이었고 다른 컴퓨터에서도 동일 증상 있다고 말씀드렸고 테스트 프로그램으로 확인 영상 찍어서 보내드렸는데 19일에 답메일 왔는데 테스트 프로그램 사용 영상 말고 일반적인 영상 찍어 보내달라고 하셔서 메일로 21일에 찍어서 보내드렸는데 아직까지 답이 없습니다. 지금 답변 주신 내용은 제가 문의한 내용이 아닙니다. 확인해주세요. Answer : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 26일에 회신을 드렸습니다 조정 영상도 같이 보내드렸습니다 메일을 말씀하신 문제는 키보드 유선으로 컴퓨터를 연셜후에 바로 사용할 수 없습니다 lcd에서 유선 모드를 선택하고 사용하실 수 있습니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.보내주신 메일은 저에게 오지 않았습니다. 당연히 유선 모드로 사용하였습니다. Question : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.죄송하지만 고객님이 왜 메일을 받지 못했는지 모르겠습니다 보내주신 영상을 저희가 확인하기 좀 여렵습니다 혹시 현재 키보드가 타자가 안되나요, 아니면 동시에 누르는 현상이 있습니까? 알려부탁드립니다 저희가 오늘에 제조사과 확인하곘습니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.키보그 맨 아랫쪽 키들이 모두 한번에 눌립니다. 키보드 테스트 영상에서도 그렇게 나오구요. 사용할 수가 없어요... Question : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.갑자기 정상 작동 되네요. 그냥 사용할께요... Answer : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문제가 또 있으시면 저희한테 연락부탁합니다 이용해 주셔서 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.오늘 다시 사용하는데 또 다시 아래 배열들이 동시에 눌리는 현상이 발생하는데 해결 방법이 없나요? Answer : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 혹시 상품의 원포장 박스를 가지고 계신가요? 있으시면 저희가 회수하겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.안녕하세요 원포장박스는 가지고 계시면 저희가 회수진행하겠습니다 회수완료되면 환불해드리겠습니다 택배 가사님이 방문하기 전에 미리 연락드릴 겁니다 이용해주셔서 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 회수 되었습니다 오늘에 환불드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.언제 환불 처리 될까요? 아직 환불이 되지 않아 문의 남깁니다~ Answer : [Re] 상품 관련 youthfilm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 환불드렸습니다 확인부탁드립니다 감사합니다 104키 무선버전 베이지 또는 그레이 출시계획은 없으신가요? 무선버전 104키 베이지 있으면 딱일 것 같은데요.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rcplayer님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 현재 2가지 컬러만 있습니다 저희가 제조사과 건의를 할 것입니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 imac1023님의 문의입니다.Lt 104를 오늘 받았습니다 킴감이나 소에 매우 만족해요 그런데 1. 회전버튼을 돌리면 볼륨만 커졌다 작아졌다하고 lcd패널이 바뀌지 않네요 어떻게 해야 할까요? 2. 시간 맞지 않던데 바꾸는 방법있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kingjoy12님의 문의입니다.1번은 해결되었네요~~ 2번만 알려주시면 감사해요~~ 참고로 무선이에요~~ Question : [Re] 상품 관련 kingjoy12님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 아래 링크를 들어가서 소프트웨어를 다운받고 시간을 설치하시면 됩니다 감사합니다
Answer : [Re] 상품 관련 kingjoy12님의 문의입니다.https://drive.google.com/file/d/1Weh33R7wsUa-MNsCpVp0IuJDrWthbSRF/view?usp=drive_link 안녕하세요? 오늘 제품 받아서 테스트중인데, 드라이버 소프트웨어는 어디에서 받을 수 있나요? 키맵핑과 시간변경, GIF 이미지 변경 등등을 위한 전용 프로그램이 LT84제품에는 있는데 이 LT104는 없습니다. 어디서 받을 수 있는지 알려주시기 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minjippa님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 아래 링크를 들어가서 소프트웨어를 다운받고 설치하시면 됩니다 https://drive.google.com/file/d/1Weh33R7wsUa-MNsCpVp0IuJDrWthbSRF/view?usp=drive_link 감사합니다 안녕하세요. 배송조회에서 며칠 째 대한통운 송장은 떠잇는데 누르면 아무것도 나오질 않으면 아직 국내택배 시작이 안된건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ryjryj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 18일에 출고드렸습니다 요새 인천세관에 물량이 많아져서 심사시간이 좀 걸렸습니다 주문하신 상품은 내일에 반출예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다! Question : [Re] 배송 관련 ryjryj님의 문의입니다.그러면 모레경에 받을 수 있겟네요. 감사합니다. 언능 받아서 후기적고 싶네요 ㅎ Answer : [Re] 배송 관련 ryjryj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 오늘에 한국에서 배송이 시작될 예정입니다 감사합니다 배송 시작은 언제쯤 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 palidin님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 전에 단오절 연휴로 인해 상품은 출고드릴 수 없어서 오늘에 출고드렸습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ajh012님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 ajh012님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 ajh012님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myun2356님의 문의입니다.만세만세~ 일주일만에 통관목록심사완료되었어요. 그냥 기뻐서 글써봐요 내일이나 모레에 도착하면 후기 남길게요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ajh012님의 문의입니다안녕하세요 고객님 정말 감사합니다! 블루투스를 계속연결안되시면 저희한테 연락부탁드립니다 불편을 드려서 죄송합니다! 지난 주 토요일날 구매를 했습니다. 보통 배송기간이 몇일 정도 걸리는 지 알고꙼̈ 싶습니다 :> South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 whgktj2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 중국에서 단오절 연휴로 이번주 금요일에 상품은 출고드리겠습니다 다만,요새 인천세관에 물량이 많아져서 심사시간이 좀 걸렸습니다 보통 10일정도 소요되어야합니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ajh012님의 문의입니다104는 어떤 색상에 따라 축이 다른건가요? 상품 설명이 좀 부족해서 못 사고 있네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 LT104구매대기님의 문의입니다안녕하세요 고객님 축은 똑같습니다.해당 제품은 제조사 자체제작축으로 발송해 드리고 있습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 빠른답변부탁드립니다님의 문의입니다.104버젼도 유선과 무선 lcd화면 차이가 있을까요? (84버젼은 유선은 숫자만 무선은 그래픽 지원으로 알고있습니다) South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kub9000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 네 104버전도 84와 마찬가지로 유선은 숫자만 무선은 그래픽 지원입니다. 감사합니다. 한/영 변환키 사용할 수 있나요? 안된다면 한글 변환 방법 문의 드립니다. 키보드 위에 한글 키 보이게 하는 방법도 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dj_seo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 언어시스템에 들어가셔서 노브를 조절하시면 변환 가능하십니다. 저희 키보드는 한글이 표시되어 있지 않습니다. 감사합니다. 안녕하세요 배송 받아서 잘 사용중인데 측면 LED색상 변경은 어떻게 하나요?자판 색은 변경 되는데 측면은 안되서요~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Eddie님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 사진을 참조부탁드립니다 그키를 누르시면 조정하실 수 있습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 Eddie님의 문의입니다.두 버튼 동시에 눌러도 변경이 안되는데 따로 무슨 설정에 들어가야하나요? Answer : [Re] 상품 관련 Eddie님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Eddie님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 메일주소를 알려주실 수 있을까요? 성명서를 전달 드리겠습니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 Eddie님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Eddie님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Eddie님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 메일을 보내드렸습니다 확인부탁드립니다 감사합니다 안녕하세요. 언제쯤 출고가 시작될까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ryjryj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 다음주에 수요일에 전에 출고드리겠습니다 이용해 주셔서 감사합니다! 좋은 하루되세요~! 배송 반출신고에서 왜 안움직일까요 ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ysy1697님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 요새 인천세관에 물량이 많아져서 심사시간이 좀 걸렸습니다 주문하신 상품은 오늘에 반출예정입니다 감사합니다 언제쯤 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Eddie님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 중국 노동절 연휴 때문에 출고일정은 지연되었습니다 해당건은 중국공장측에 재고확보라 내일에 출근해서 바로 구입하여 출고해드리겠습니다 주문하신 제품은 1-5일이내에 출고될 예정이며 발송한 날로부터 4-7일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 이용해주셔서 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 Eddie님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 Eddie님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ysy1697님의 문의입니다.회전 버튼(노브) 규격을 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 msgo332님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 msgo332님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 노브 규격은 아래 사진을 참조 부탁드립니다 감사합니다
Answer : [Re] 상품 관련 msgo332님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 msgo332님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 msgo332님의 문의입니다.상품 받았는데 원형 아니고 D형이네요. 직경은 6mm 맞긴한데.. Question : [Re] 상품 관련 msgo332님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 혹시 상품는 문제가 있습니까? 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 darkah님의 문의입니다.
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![LEOBOG Hi75 알루미늄 게이밍 기계 키보드 81키 Gasket 구조 RGB 라이트](https://gd.image-gmkt.com/li/589/792/1794792589.g_260-w-st_g.jpg) - LEOBOG Hi75 알루미늄 게이밍 기계 키보드 81키 Gasket 구조 RGB 라이트
- Item Q&A
| 안녕하세요
RGB 있는제품, 베어본(키캡/축 미포함) 중에서 바로 출고 가능한 컬러가 무엇일지 문의드립니다. JapanAnswer : [Re] 상품 관련 라이프오브파이님의 문의입니다안녕하세요 고객님 해당 상품은 현재 재고가 없어서 출고해드릴 수 없습니다 이용해 주셔서 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tgogot님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tgogot님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tgogot님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 marrow_m님의 문의입니다.지금 화이트퍼플 황축이 nimbus .V3 축으로 알고있는데, 공장품절이라고하는데 맞는건가요? 여기는 따로 명시가 안되어 있어서 헷갈리네요. 황축 그대로 오는건가요? 아니면 대체축으로 바뀌어서 오는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 crazyking8님의 문의입니다안녕하세요 고객님 현재 우주인 황축v3 축은 재고가 없어서 바로 출고해드릴 수 없습니다 1월말이나 2월 중순에 출고가능할 것 같습니다 불편을 드려서 죄송합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sksky1985님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eclipselight님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 san4765님의 문의입니다.무선인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 coco997282님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 유선버전입니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hsih2님의 문의입니다hi75 우주인 중국 공장에서 nimbus v3 물량없어서 축 바꼈다던데 맞나요??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gowkdtnf0님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 v3황축으로 출고해 드릴 예정입니다! 감사합니다. 우주인 황축 주문했습니다. 재고 있는거죠? 빠른 배송 부탁드리겠습니다~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 crowangel님의 문의입니다 안녕하세요,고객님 주문일로부터 3-7일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 8-15일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 이용해주셔서 감사합니다~
배송 언제 시작합니까??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kenshowsd님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문일로부터 3-7일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 8-15일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다 이용해주셔서 감사합니다~ 지금시키면 배송까지얼마나걸리나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 everydaysoda님의 문의입니다.저번에 시켰다가 재고없다고 색상바꿔야 한다고 했어서요 우주비행사 재고있는거 맞나요? Question : [Re] 배송 관련 everydaysoda님의 문의입니다.저번에 시켰다가 재고없다고 색상바꿔야 한다고 했어서요 우주비행사 재고있는거 맞나요? Answer : [Re] 배송 관련 everydaysoda님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문일로부터 3-7일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 8-15일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다. 주문하신 옵션은 출고 가능한 제품입니다~ 이용해주셔서 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 01094774938님의 문의입니다
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![LDNIO 6구 멀티탭 4 USB 포트 쾌속충전 가정용 사무실 별도 스위치 충전기 어댑터](https://gd.image-gmkt.com/li/050/194/1748194050.g_260-w-st_g.jpg) - LDNIO 6구 멀티탭 4 USB 포트 쾌속충전 가정용 사무실 별도 스위치 충전기 어댑터
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gpal46님의 문의입니다.1+1 두개를 주문했는데 두개만 왔습니다. 확인 부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 at6sepa1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 나눠서 발송드렸습니다 나머지 상품의 송장번호가 383436147923입니다 감사합니다 6월 22일에 주문했는데 아직도 배송이 안되네요. 하선연장승인? 뭔가 계속 지연되거 있는 것 같습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ggg님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 23일에 출고드렸습니다 요새 인천세관에 물량이 많아져서 심사시간이 좀 걸렸습니다 주문하신 상품은 이번주에 반출예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 1stddong님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 1stddong님의 문의입니다.한국 플러그인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minguri81님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 본 상품은 유럽형 코드입니다 감사합니디 언제 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 guy0303님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고되었습니다 이용해 주셔서 감사합니다 접지 있는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qaz0912345님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 제품은 길이가 12cm입니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gorehead001님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gorehead001님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gorehead001님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gorehead001님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gorehead001님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gorehead001님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gorehead001님의 문의입니다.정말 죄송합니다 ㅠㅠ 후기를 적극추찬으로 했는데, 드래그하다 질못눌려 추천 안함이 되었습니다 ㅠㅠ 수정이 안되서 글을 더 추가했는데 수정방법 알려주시면 적극추찬으로 바꾸겠습니다 ㅜ South KoreaAnswer : [Re] iasucai님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 추천해주셔서 정말 감사합니다 수정방법을 저희도 잘 모르겠습니다 정말 죄송합니다 고객센터에 연락하셔서 문의하시면 될 것 같습니다 이용해 주셔서 감사합니다!!! 좋은 하루 되세요!!!
Question : [Re] iasucai님의 문의입니다.감사합니다! 고객센터에 문의를 했습니다! 좋은 물건 감사합니다!0 Answer : [Re] iasucai님의 문의입니다.넵넵!! 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다!!! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 smc0409님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 smc0409님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 smc0409님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 smc0409님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 smc0409님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 smc0409님의 문의입니다1+1으로 2개를 주문했는데 2개만 배송되었습니다. 4개가 와야 되는거 아닌가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sol88this님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sol88this님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 상품은 나눠서 발송드렸습니다 너머지 상품은 다음주 인천세관에서 반출예정입니다 감사합니다 언제 배송 출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lordkh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고예정입니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 modelkth님의 문의입니다.돼지코 부분 코드 지름이 4.0mm인가요 4.8mm인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 beachofnight님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 유럽형 코드입니다 감사합니다 아직도 배송이 되지 않았습니다 저에게 발송할 제품이 한국형 콘센트가 맞을까요? 언제 배송 될지 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 duaehdtn님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 내일에 출고드리겠습니다 오래 기다리게 해서 정말죄송합니다 저번주에 주문 하면 그주에 배송 한다고 하셔놓고 배송이 안됐네요. 기존 주문건은 주문 취소하고, 재주문 했습니다. 환불해 주시고 새 주문건으로 배송해 주세요. 착오 없으시길 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 lordkh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고예정입니다 감사하빈다 주문을 했는데 아직 배송준비네요 빠른 배송 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hellouno님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 현재 재촉생산중에 있어 다음주에 출고해 드릴 예정입니다. 감사합니다. 구매 취소하고 재구매 합니다. 빠른 배송 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 lordkh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 오늘에 주문하시면 이번주에 출고드리겠습니다 감사합니다 1+1 주문 한지 일주일이 지났고 3월 20일에 배송 출발 한다고 했는데 아직도 배송 요청중이네요. 다른분들은 다 받은거 같은데 언제 배송 출발 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lordkh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 1+1 LDNIO 한국형 6구 멀티탭은 저희 담당자님 실수로 가격을 잘 못 입력해서 고객님께서 구매하신 가격으론 하나만 발송 가능합니다. 주문 취소 아니면 한개를 발송해 드려도 괜찮으실지 답글 남겨주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다. 불편을 드려서 죄송합니다!!! 1+1 주문했습니다 오래기다려서 받았는데 한개만 왔습니다 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 초보토마님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 혹시 주문번호를 알려주실 수 있을까요? 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 초보토마님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 나눠서 발송드렸습니다 나머지 상품은 아마 오늘에 받을 수 있습니다 감사합니다 오래 기다려서 받았는데요 1+1 이라 주문했는데 한개만 왔네요 확인 부탁 드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 초보토마님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 상품은 나눠서 발송드렸습니다 나머지 상품은 아마 오늘에 받을 수 있습니다 감사합니다 코드 직경이 4.0 인가요 4.8 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 r132109님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 유럽형 코드이고 한국에서도 사용할 수 있습니다 이용해 주셔서 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 r132109님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 r132109님의 문의입니다.한국형도 있으면 사고싶은데 아쉽네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 galaxynote120님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 현재 유럽형만 있습니다 불편을 드려서 죄송합니다 판매자가 팔 생각이 없는듯? 한국 콘센트에 맞는지 아닌지 확인도 못하고 답변도 안해주고 답답하구만 ㅋㅋㅋ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 artkcyim81님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품 페이지에는 유럽규격의 플러그라고 표시되어 있습니다 상품 상세페이지를 참조부탁드립니다 감사합니다 배경에는 한국형이라 하는데, 설명에는 유럽형이라 나오는데, 어느게 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cadfael76님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 현재 유렵형 코드만 있습니다 상품 이메지을 수정되었습니다 불편을 드려서 죄송합니다!! 왜 메인 사진엔 한국형이고 설명에는 유럽형인가요? 유럽형하고 한국형은 달라요 ㅡㅡ 유럽형은 헐거워서 덜렁덜렁 너무 위험해요 사기글도 아니고.. 그리고 유럽형은 훨씬 저가에 직구 가능한데 가격도 이상하네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 frvdj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 현재 유렵형만 있습니다 불편을 드려서 죄송합니다
유렵판인거죠? 한국것보다 헐거운? 벽에 걸면 덜렁덜렁 너무 위험할거같은데요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 frvdj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 현재 유렵형만 있습니다 불편을 드려서 죄송합니다 한국에서 바로 꽂아쓸 수 있는 멀티탭인지 궁금해요. 유럽형이라고 쓰여있어서... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fallss님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 현재 유렵형만 있습니다 불편을 드려서 죄송합니다 상품사진상 보여지는 콘센트 길이가 지나치게 짧은거 같은데 콘센트를 더 늘일수 없는 제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dgfr89님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이 제품은 더 긴 모델은 없습니다. 불편을 드려서 죄송합니다 제목은 "한국형" 설명은 "유럽형"
어떤 플러그 인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nomobo3님의 문의입니다안녕하세요 고객님 해당 상품은 한국형과 유럽형은 차이가 없습니다 한국에서 직접 사용항 수 있는 상품입니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 nomobo3님의 문의입니다한국형 플러그 직경 4.8, 유럽형 직경 4.0인데 차이가 없다구요? 정확한 정보를 주십시오 Answer : [Re] 상품 관련 nomobo3님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희가 확인해서 본 상품은 유렵형 코드입니다 Question : [Re] 상품 관련 nomobo3님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 empyman님의 문의입니다.1+1은 1개 가격에 2개를 주는겁니다 2개를 사야 2개를 주면 1+1이 아니지요
제목 고치시기 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 91192220님의 문의입니다.2월 26일 주문 했어요 게속 준비중이네요 언제쯤 발송이 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 초보토마님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다 주문하신 상품은 내일에 출고예정입니다 불편을 드려서 죄송합니다!! 1+1 이면 1개로 구매시 2개 주는건가요? 제목이랑 상세 내용이랑 다르네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 91192220님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 1개를 선택하시면 1개만를 발송드립니다 감사합니다!! 코드 길이는 보여지는게 전부인가요? 몇 cm입니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bysuhwa님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 길이가 약 25CM입니다 감사합니다!
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| 배송 언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 keinth님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고객님께서 주문하신 제품이 현재 제조사로부터 재고소진되어 발송이 어렵습니다. 취소신청 해주시면 빠른 환불해 드리도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐드려서 정말 죄송하고 앞으로 더욱 더 좋은 제품으로 보답하도록 노력하겠습니다!
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qheawd2님의 문의입니다.2/3일주문
요번주발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bambamboo768님의 문의입니다.안녕하세요! 고객님 주문하신 상품은 이번주에 발송예정입니다. 기다리게 해서 정말 죄송합니다
Question : [Re] 배송 관련 bambamboo768님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 bambamboo768님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fwae456님의 문의입니다
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xjfahwk2님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xlfksh6767님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 loforr06님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 loforr06님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 loforr06님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 타임님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 타임님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 타임님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 freeksm21님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 freeksm21님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 freeksm21님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 freeksm21님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 freeksm21님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 freeksm21님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 freeksm21님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 freeksm21님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 freeksm21님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 freeksm21님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 freeksm21님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 freeksm21님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 freeksm21님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 freeksm21님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pimag2님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pimag2님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pimag2님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pimag2님의 문의입니다.배송 얼마나 걸리는지 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 freeksm21님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이번주 일요일에 출고예정입니다 감사합니다
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| 물량이 있나요? 주문하면 바로 배송이 가능한가요? United StatesAnswer : [Re] 상품 관련 jadenwhy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 재고가 2개만 있어서 내일에 출고드릴 수 있습니다 이용해 주셔서 감사합니다 발송가능일이 3월 28일로 되어있는데 아직 준비중이네요. 언제쯤 발송가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sapik125님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고객님께서 주문하신 제품이 현재 제조사로부터 재고소진되어 발송이 어렵습니다. 취소신청 해주시면 빠른 환불해 드리도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐드려서 정말 죄송하고 앞으로 더욱 더 좋은 제품으로 보답하도록 노력하겠습니다!
40개 부터 구매 가능요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ttezi74님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 해당 상품은 현제 생산중이고 출고해드릴 수 없습니다 이용해 주셔서 감사합니다 상품 구매 후 타이어 공기주입 호스를 분실하였습니다. 별도 구매 방법 안내 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] diggy1402님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 부품이 따로 판매하지 않습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jinsoo1st님의 문의입니다.이번주에 배송안되몃 주문취소하겟습니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 4tec님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 3일에 출고되어 현재 인천세관에서 삼사를 받고 있습니다 이번주에 반출예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다 10월29일주문햇는데 도대체언제오는건가요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 4tec님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 3일에 출고해드리고 현재 인천세관에서 심사중입니다 이번주에 반출예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다
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![🟡캠핑 차박 필수템🟡alpicool 알피쿨 냉장고 TA/TAW 시리즈/ 차량용 가정용 냉장고 / 스마트 온도 조절 / -20도까지 냉동가능 / 무료배송 / 관부세가 포함](https://gd.image-gmkt.com/li/545/863/1747863545.g_260-w-st_g.jpg) - 🟡캠핑 차박 필수템🟡alpicool 알피쿨 냉장고 TA/TAW 시리즈/ 차량용 가정용 냉장고 / 스마트 온도 조절 / -20도까지 냉동가능 / 무료배송 / 관부세가 포함
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| 40개부터 구매가능이라고 하는데 구매막아놓은건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 magicmuing님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 주문하신 상품은 현재 재고가 품절되고 출고해드릴 수없습니다 감사합니다 TA55 재고있나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tankad님의 문의입니다안녕하세요 고객님 TA45만 현재 출고 가능합니다~ 감사합니다. 문의드려요 Taw55 모델
1. 배터리 포함인가요? 2. 어플로 블류튜스 연결 가능할까요? 3. 재고 있냐요? 있다면 언제 발송 가능 할까요? 내일주문시 4. 고장시 as는 어떻게 처리 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 onion__h님의 문의입니다.안녕핫헤요 고객님 해당 상품은 배터리가 포함되지 않습니다 앱으로 블루투스를 연결가능합니다 다만 현재 상품은 제고가 없어서 발송해드릴 수 없습니다 죄송합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qudwns1002님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mastersg님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jysh7626님의 문의입니다.지금구매하면 바로 구매가능한가요? 전에산거 취소하고 구매하려고요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 toypp78님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 toypp78님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 toypp78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 현재 재고가 부족해서 바로 출고해 드릴 수 없습니다 월말에 출고해 드릴 수 있습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pjuh2000님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pjuh2000님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pjuh2000님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pjuh2000님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pjuh2000님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pjuh2000님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pjuh2000님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pjuh2000님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pjuh2000님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pjuh2000님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gui0210님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 gui0210님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 gui0210님의 문의입니다.TAW55 구입하여 안정화 후 시운전 해보았습니다 밤새 켜놔도 설정한 영하 20도를 도달하지 못하는데 정상인지요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cho21537님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 어제 ta55 구매하였는데 배터리 추가 구입하여 장착가능한가가요? 상품 출고는 언제쯤 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 techno8307님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 배터리 따로 구매하실 수 있고 현재 생산이 지연되고 있어 출고 기간은 일주일 정도 소요될 것 같습니다 감사합니다 배터리 포함가인지요? 아님 배터리 별도인지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hajaesung님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 배터리가 포함되지 않습니다 배터리가 필요하시면 따로 구매하셔야 합니다 감사합니다 Taw45보고있는데 타사경쟁사이트보다 가격이 절반이상 저렴한이유가 뭔가요? 재고가있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tag1jin님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 상품은 배터리가 포함되지 않습니다 해당 상품은 현재 생산이 지연되고 있어 출고 기간은 일주일 정도 소요될 것 같습니다. 또한 제품의 사이즈가 너무 커서 배송 시간도 다소 늘어납니다. 감사합니다 Taw 45 재고있나요 지금주문하면 언제 배송시작되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 truma0121님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 현재 생산이 지연되고 있어 출고 기간은 일주일 정도 소요될 것 같습니다. 또한 제품의 사이즈가 너무 커서 배송 시간도 다소 늘어납니다. 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 truma0121님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 truma0121님의 문의입니다.TA35 구매하려고 합니다. 혹시 재고 있는지 여부와 금일 저녁에 주문하면 언제 출고 되는지 확인 부탁드리겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 babyd0gs님의 문의입니다Ta35 구매 안되나요 어제 문의 드렸는데 답변이 없으셔서 다시 문의드립니다. Ta35 재고 및 출고 바로 되는지 확인 부탁드립니다. Question : [Re] 배송 관련 babyd0gs님의 문의입니다안녕하세요 고객님 해당 상품은 현재 생산이 지연되고 있어 출고 기간은 일주일 정도 소요될 것 같습니다. 또한 제품의 사이즈가 너무 커서 배송 시간도 다소 늘어납니다. 감사합니다 배송가능일이 14일이던데 스날 출고 됏다는 건가요,,?? 언재 수령 가능한지 회신바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ash115님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 내일에 출고드리겠습니다 감사합니다 나중에 AS는 가능한가요 South KoreaAnswer : [Re] comdamoa님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 수령후 7일내에 불량이 있으면 저희한테 연락주시면 저희가 처리드리겠습니다 감사합니다 tw35 구성품이 어떻게 되나요? 차량용시거책, 가정용충전기, 110-220젠더 등 어떻게 되는지 알고싶어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iseesir님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 차량용 차량 케이블은 12V24V에 적합하고 차량용 케이블과 가정용 어댑터를 겸용하여 12V24V220V에 적합합니다 감사합니다 주문하게되면 1~5일 안에 배송출발한다고 하시더니 아직 발송준비중이시네요 발송은 언제쯤 가능하실까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 crazymake1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고예정입니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 crazymake1님의 문의입니다.배송기간이 최대 12일정도 걸릴거라 말씀주셨는데 그럼 16일 인데.. 말씀 주신것보다 훨심 오래 걸리는군요....조금만더 신경써서 배송좀 빠르게 부탁드릴게요.. Answer : [Re] 배송 관련 crazymake1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 정말 죄송합니다!! 주문하신 상품은 내일에 출고드리겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ococ2309님의 문의입니다.안녕하세요 상품주문 할려고 하는데 관부가세 포함인거 맞죠? 혹시 배송은 얼마나 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 crazymake1님의 문의입니다.안녕하세요! 고객님 주문하시면 1-5일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 4-7일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다. 그리고 해당 상품은 주문하시면 관부가세사 포함되었습니다 이용해주셔서 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 crazymake1님의 문의입니다.감사합니다 주문했습니다 빠른배송 양품 부탁드려요^-^ Answer : [Re] 상품 관련 crazymake1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vovmi09님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vovmi09님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ioiououoaoao님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ioiououoaoao님의 문의입니다.주문번호:166155707 배송 언제 나가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 miunuiuf051님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 현재 제조사로부터 재고소진되어 발송이 어렵습니다 취소신청 해주시면 빠른 환불해 드리도록 하겠습니다 불편을 끼쳐드려서 정말 죄송합니다 Question : [Re] 배송 관련 miunuiuf051님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 miunuiuf051님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희가 여러개 제조사를 찾았는데 모두 생산하지 않겠다고 해서 이렇게 늦게 알려드리는 겁니다 불편을 끼쳐드려서 정말 죄송합니다 163490122 배송 언제 나가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nugofnfu154님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 내일에 출고드리겠습니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다! 10일 지냈는데 배송 언제 되나요? Hong KongAnswer : [Re] 배송 관련 gbkuawdbdi0156님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 주문하신 상품은 다음주에 출고예정입니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다! 충전케이블 연결해서 사용할때 연속 사용이 가능한가요? Hong KongAnswer : [Re] 상품 관련 rktkdrPwjd001님의 문의입니다안녕하세요 고객님 케이블을 연결해서 연속 사용가능합니디 감사합니다 그레이색 리모컨 제품이 없다고 메시지가와서요 그레이색을 원한거라 환불로 처리 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 그레이색님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문을 이미 취소되었습니다 불편을 드려서 죄송합니다 충전단자가 usb-c 타입인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 songsy0327님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 제품은 usb 케이블을 사용하셔야 됩니다. 감사합니다.
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![스마트미 Rainforest 자연기화식 가습기 천연가습기 CJJSQ06ZM](https://gd.image-gmkt.com/li/608/966/2340966608.g_260-w-st_g.jpg) - 스마트미 Rainforest 자연기화식 가습기 천연가습기 CJJSQ06ZM
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bacca1123님의 문의입니다.
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![🔥SNS 인기상품🔥레이자 DeathAdder V3 PRO 데브삼 프로무선 게이밍 마우스 / 65g 무게 / 약 90시간 항속 / HYPERSPEED 무선 기술 / 무료배송](https://gd.image-gmkt.com/li/257/269/2129269257.g_260-w-st_g.jpg) - 🔥SNS 인기상품🔥레이자 DeathAdder V3 PRO 데브삼 프로무선 게이밍 마우스 / 65g 무게 / 약 90시간 항속 / HYPERSPEED 무선 기술 / 무료배송
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 susumint12님의 문의입니다.
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![Aigo 무선 게임용 블루투스 기계식 키보드 A68/A87 2.4G 무선 USB C타입 유선 노란색 스위치 충전식 게이머 키보드](https://gd.image-gmkt.com/li/944/499/1752499944.g_260-w-st_g.jpg) - Aigo 무선 게임용 블루투스 기계식 키보드 A68/A87 2.4G 무선 USB C타입 유선 노란색 스위치 충전식 게이머 키보드
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| Secret Inquiry Hong KongAnswer : [Re] 상품 관련 dlwogudzx님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dlwogudzx님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dlwogudzx님의 문의입니다Aigo 무선 게임용 블루투스 기계식 키보드 A68/A87 2.4G 무선 USB C타입 유선 노란색 스위치 충전식 게이머 키보드
모델명:A68-베이지-황축
제가 주문한것이 무선-베이지- 황축 이상없는지요? 배송은 언제쯤 되는지도 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yunjulee님의 문의입니다안녕하세요 고객님 고객님께서 주문하신 제품이 현재 제조사로부터 재고소진되어 발송이 어렵습니다. 취소신청 해주시면 빠른 환불해 드리도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐드려서 정말 죄송하고 앞으로 더욱 더 좋은 제품으로 보답하도록 노력하겠습니다! 색상 오배송없이 부탁드려요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlwogudzx님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 블루 황축으로 발송해드리겠습니다 Question : [Re] 상품 관련 dlwogudzx님의 문의입니다.배송기간 얼마나 걸릴까요..? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 테블릿사고파님의 문의입니다.안녕하세요! 고객님 주문하시면 1-5일 내에 출고할 예정이며 발송한 날로 부터 4-7일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다. 이용해주셔서 감사합니다!
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![🌟2023년 최신🌟 8BitDo 엑스박스 무선 컨트롤러 듀얼 충전독 + 배터리 세트 / 1100mAh 배터리 / 무료배송](https://gd.image-gmkt.com/li/346/565/1738565346.g_260-w-st_g.jpg) - 🌟2023년 최신🌟 8BitDo 엑스박스 무선 컨트롤러 듀얼 충전독 + 배터리 세트 / 1100mAh 배터리 / 무료배송
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| 언제 배송하나요? 아직도 대기중이라 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 purity979님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고객님께서 주문하신 제품이 현재 제조사로부터 재고소진되어 발송이 어렵습니다. 취소신청 해주시면 빠른 환불해 드리도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐드려서 정말 죄송하고 앞으로 더욱 더 좋은 제품으로 보답하도록 노력하겠습니다!
배터리만 왔는데 이게 맞아요? 충전독은 따로 시켜냐하는거에요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 상품은 잘 못 포장했습니다 혹시 저희가 상품은 회수하고 환불해드려도 될까요? 폐를 끼쳐서 죄송합니다!! Question : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 배터리는 따로구매하신 제품인데 저희가 회수하셔야 합니다 배터이를 회수하고 환불해드려도 될까요? 폐를 끼쳐서 죄송합니다 Question : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.따로 구매했다는게 무슨말씀이죠 저는 충전독이랑 배터리팩 세트로 되어있는것을 주문해서 배터리팩만 왔으니 충전독을 보내라는 이야기인데요 Answer : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고객님이 충전독만 구매하셨습니다 구매정보를 확인부탁드립니다 배터리가 추가 구매하지 않았습니다 박스를 버리시다면 저희가 회수해드릴 수 없고 환불도 해드릴 수 없습니다 이렇게 되면 저희가 차액은 계산해서 부분환불을 해드릴 수 있습니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 오늘에 부분환불해드리겠습니다 불편을 드려서 죄송합니다
Answer : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 어제 부분환불되었습니다 확인부탁드립니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.카드결제 그대로고 환불이 안되어있는데요 카드내역에.. 다시 확인 바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 입금시간이 약간 지연될수 있으나 저희 판매자 측에서는 환불해 드린 상태라 혹시 아직도 입금이 안 되셨다면 고객센터에 문의해 주시면 됩니다~ 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.카드결제 그대로고 환불이 안되어있는데요 카드내역에.. 다시 확인 바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 chaesuwww님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 측에서 부분환불을 이미 처리완료하여 금액 입금시간은 고객센터에 문의해 주시면 됩니다! 감사합니다. 충전기 형태는 어떻게될까요? UK플러그인지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 stdyang님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 돼지코를 증정드리겠습니다 감사합니다 수거해간 충전독 환불이 아직 안된거 같습니다 언제 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 hsh177님의 문의입니다.오늘 제품 받아서 충전해보고 있는데 충전중에 원래 불이 깜빡이는게 맞나요 영상 첨부했습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hsh177님의 문의입니다.패드 두개로 오래 충전해봤는데 충전불 깜빡이는 곳은 오래충전해도 흰색으로 바뀌지 않으며 반대쪽은 깜빡임없이 잘되고 오래충전하니 흰색으로 바뀝니다 제품 불량인듯합니다 Question : [Re] 상품 관련 hsh177님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 주문번호/송장번호와 받으신 제품 사진/동영상 을 같이 첨부 및 불량증상을 적어주셔서 메일로 보내주시면 CS담당자님께서 순서대로 확인해드리도록 하겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 hsh177님의 문의입니다.메일은 보냈고 정상제품에는 저렇게 불 깜빡이는 증상이 없죠? Question : [Re] 상품 관련 hsh177님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 방금 메일을 회신드려서 확인부탁드립니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 hsh177님의 문의입니다.윗 문의글 봤는데 교환이 1-2주 걸린다고 되어 있는데 제꺼 불량제품은 교환이 최대6개월이라고 하셨잖아요 이거 재고로 빨리 교환처리 가능한거 아닌가요? 차이점이 뭐죠? 그리고 상품 회수 택배는 언제 진행되는건가요 제가 고장으로 문의드린게 벌써 몇일째인지 모르겠습니다 회사에서 이런부분은 빠른 대처를 해주셔야지요 고장으로 메일 주고 받고만 일주일 한것 같은데.. Question : [Re] 상품 관련 hsh177님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 그 주문은 저희가 물건을 잘못 보냈기 때문에 교환 기간은 1-2주 정도입니다 불량제품의 교환에 관하여 저희는 먼저 제품을 중국으로 반송한 후 제조사에 보내야 하며, 불량제품이 확인되어야 교환이 가능합니다 이점 양해 부탁드립니다 감사합니다 충전독을 주문했는대 이상한게 왔는데요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leejoonhwan님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희 직원이 상품은 잘 못 포장했습니다 저희가 상품은 회수하고 환불해드려도 될까요? 정말 죄송합니다!! Question : [Re] 상품 관련 leejoonhwan님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 leejoonhwan님의 문의입니다.정말 죄송합니다!! 회사 규정상 교환은 1-2주 소요되며, 재주문하시면 내일 출고 가능하신데 저희도 지금 화이트 재고밖에 없습니다
Question : [Re] 상품 관련 leejoonhwan님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 leejoonhwan님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 원포장박스는 가지고 계시면 저희가 오늘에 회수진행하겠습니다 회수완료되면 환불해드리겠습니다 택배 가사님이 방문하기 전에 미리 연락드릴 겁니다 이용해주셔서 감사합니다 컨트롤러 포함된 제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skmaker님의 문의입니다.안녕하세요! 고객님 해당 상품은 컨트롤러의 충전독입니다. 컨트롤러가 포함되지 않습니다. 이용해 주셔서 감사합니다!!
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![❄ CONAIR 제빙기❄ HZB-16M/한국 버전/6분 쾌속 제빙/작동 세척/손잡이형 제빙기/얼음 제조기/제빙기/무료배송](https://gd.image-gmkt.com/li/467/611/1727611467.g_260-w-st_g.jpg) - ❄ CONAIR 제빙기❄ HZB-16M/한국 버전/6분 쾌속 제빙/작동 세척/손잡이형 제빙기/얼음 제조기/제빙기/무료배송
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| 220v 한국형 코드 인가요? 돼지코 필요 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kang0528님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 제품은 중국형 코드이고 돼지코와 같이 사용하셔야 합니다 감사합니다 얼음이 얼지 않아요....배송상자도 충격을 받았는지 부셔저서 왔구요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 chenbj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저회 cs 담당부서 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 얼음이 얼지 않아요....배송상자도 충갹을 받았는지 부셔저서 왔구요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chenbj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저회 cs 담당부서 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 이용해주셔서 감사합니다 이거 블랙 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 deliveryfox님의 문의입니다안녕하세요! 고객님 해당 상품은 현재 화이트만 재고가 있습니다. 이용해 주셔서 감사합니다!1 Question : [Re] 배송 관련 deliveryfox님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 deliveryfox님의 문의입니다안녕하세요! 고객님 현재가 재고있습니다. 감사합니다! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pc88mk2님의 문의입니다.
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![휴대용 라인 핸드폰 대용량 보조배터리 / 태양광 에너지 보조배터리 / 캠핑용 보조배터리 / 4개 충전포트 / 30000mAh/50000mAh/80000mAh](https://gd.image-gmkt.com/li/821/131/1747131821.g_260-w-st_g.jpg) - 휴대용 라인 핸드폰 대용량 보조배터리 / 태양광 에너지 보조배터리 / 캠핑용 보조배터리 / 4개 충전포트 / 30000mAh/50000mAh/80000mAh
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| 완전 방전 , 완전 충전 후 방전 테스트 5V 약9700mAh 측정되고 3.7V로 환산하면 약13100mAh 입니다.
사진은 완전방전 약1분전입니다
30000mAh 의 50%용량보다 작습니다.
반품 또는 부분환불 원합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 daekwou님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 주문번호/송장번호와 함께 불량사진/동영상을 메일로 보내주시면 저희 cs담당자님꼐서 순서대로 확인해 드립니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 daekwou님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 daekwou님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 daekwou님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 daekwou님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 여기로 보내부탁드립니다 감사합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 daekwou님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 daekwou님의 문의입니다.안녕하세요. 용량별로 상품 사이즈가 다른거 같은데 좀 알 수 있을까요? 감사합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 봉태건님의 문의입니다안녕하세요 고객님 혹시 어떤 용량으로 주문하시겠어요? 저희가 확인하겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jihye472님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyhbestna님의 문의입니다.사기제품입니다 태양광충전 안되고 용량뻥뛰기! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sdads님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 샵에서 주문하셨습니까? 주문번호를 알려주세요 보내주신 사진에의 샵 이름이 저희 샵이름이 아닙니다 확인부탁드립니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 sdads님의 문의입니다.또같은 내용으로 본인들이 판매안한 제품이라는데 샵은 틀려도 또같은 제품이짆아요. Answer : [Re] 상품 관련 sdads님의 문의입니다.안녕하세요 또같은 제품이지만 제조사도 다를수 있습니다 저희가 가짜 제품을 판매한다는 것을 어떻게 증명합니까? 감사합니다 태양광충전 안되는 사기제품입니다. 테스트하고 본인들이 인정한글 증거자료 올립니다. 용량도 뻥뛰기로 사기맞는듯합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sdads님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sdads님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sdads님의 문의입니다.보내주신 사진에의 샵 이름이 저희 샵이름이 아닙니다 확인부탁드립니다 감사합니다 오기는 하는걸가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lhjjaja님의 문의입니다안녕하세요 고객님 상품은 중국 운송시 파손되었으니까 제조사가 회수했어 저희에게 제품을 다시 보내 줄 것입니다 이번주 일요일에 저희가 배송예정입니다 기다리게 해서 정말 죄송합니다
언제쯤 배송이 시작될까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lhjjaja님의 문의입니다그리고 입력 출력 전압과 전류 값은 어떻게 되나요? Question : [Re] 배송 관련 lhjjaja님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고예정입니다 제조사가 생산 속도가 느려서 출고 시간도 지연되었습니다 불편을 드려서 죄송합니다!
03/08 새벽 주문했는데 발송 언제 되겠습니까... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 axz0님의 문의입니다안녕하세요 고객님 현재 공장생산 지연으로 정확한 입고일짜를 전달받지 못하여 입고되는대로 빠른 출고해 드리겠습니다. 불편을 드려서 죄송합니다!! 충방전 전압전류 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 faestj님의 문의입니다안녕하세요 고객님 해당 상품은 2.1a입니다 감사합니다!! Question : [Re] 상품 관련 faestj님의 문의입니다
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![키크론 Keychron Q11 노브 커스텀 기계식 키보드 / 75 키 배열 / 핫 스왑 지원 / CNC 가공 케이스 / G Pro 스위치 / RGB 조명 / 무료배송](https://gd.image-gmkt.com/li/159/931/2128931159.g_260-w-st_g.jpg) - 키크론 Keychron Q11 노브 커스텀 기계식 키보드 / 75 키 배열 / 핫 스왑 지원 / CNC 가공 케이스 / G Pro 스위치 / RGB 조명 / 무료배송
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 inthelain님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tet6922님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 flow_s님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 flow_s님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 flow_s님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 flow_s님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 flow_s님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 flow_s님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 flow_s님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 flow_s님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 flow_s님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 flow_s님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 flow_s님의 문의입니다.설 전에 배송완료 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dsmooon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고되고 발송한 날로 부터 4-7일 뒤에 받으실 수 있을 겁니다. 이용해주셔서 감사합니다! 언제쯤 배송되는지 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dsmooon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 출고할 예정입니다 감사합니다 1월 13일에 구매하여, 오늘이 23일 입니다. 배송은 언제 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mmrrooppee님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 현재 적축은 생산중단되어서 갈축만 재고가 있습니다 혹시 갈축으로 발송해드려도 될까요? 불편을 끼쳐드려서 정말 죄송합니다
Question : [Re] 배송 관련 mmrrooppee님의 문의입니다적축이 아예 앞으로 생산이 안되는 건가요? 영영 입고 될 예정이 없다면. 갈축으로 보내주세요. Answer : [Re] 배송 관련 mmrrooppee님의 문의입니다안녕하세요 고객님 컬러는 변경되고 입고되면 바로 출고해드리겠습니다 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다!
안녕하세요. 11월 30일 결제했습니다. 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 s2chls2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 다음주에 출고해드리겠습니다 이용해 주셔서 감사합니다
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![✨게이밍 셋업의 필수템✨비누 Z1 PRO 마우스+4K 수신기/무선 게이밍 마우스/46g/51g/NOEDIC마스트 칩/HUAHO미동/PAW3395/무료배송](https://gd.image-gmkt.com/li/731/186/1805186731.g_260-w-st_g.jpg) - ✨게이밍 셋업의 필수템✨비누 Z1 PRO 마우스+4K 수신기/무선 게이밍 마우스/46g/51g/NOEDIC마스트 칩/HUAHO미동/PAW3395/무료배송
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| 주문했습니당 잘 검수해서 좋은 상품으로 보내주세용 꾸벅 즐거운 하루되세용 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gh_os_t님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고되었습니다 이용해 주셔서 감사합니다 마우스하고 수신기를 주문했는데, 샤오미 무선 청소기가 왔네요. 어떻게 해야 되나요? 교환신청하면 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 s님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 주문번호/송장번호와 받으신 제품 사진/동영상 을 같이 첨부 및 불량증상을 적어주셔서 메일로 보내주시면 CS담당자님께서 순서대로 확인해드리도록 하겠습니다 jncy0302@163.com 이용해주셔서 감사합니다
Question : [Re] 배송 관련 s님의 문의입니다.ckwidecp@163.com으로 부탁드립니다! Answer : [Re] 배송 관련 s님의 문의입니다.ckwidecp@163.com 이 메일로 접수했습니다. 마우스를 주문했는데 청소기를 보내다뇨.. 해외배송이라 배송도 느린데 ㅠㅠ 최대한 빠르게 교환 해주세요. Question : [Re] 배송 관련 s님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 혹시 메일주소를 알려주실 수 있을까요? 고객님의 메일을 받지 못한 것 같습니다. 확인부탁드립니다 Answer : [Re] 배송 관련 s님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 s님의 문의입니다.반품 접수하고 새로 주문했습니다. 오배송 상품 얼른 회수하고 환불 해주시고 새로 주문한 건 빨리 보내주세요.. Answer : [Re] 배송 관련 s님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 어재 회수 요청을 신청했습니다 화수 완료되면 환불해드리겠습니다 불편을 드려서 죄송합니다 Question : [Re] 배송 관련 s님의 문의입니다.반품 상품 회수한지 한참 됐는데 언제 환불 되나요? 빨리 확인해서 처리 해주세요.. Answer : [Re] 배송 관련 s님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 오늘에 확인하고 처리해드리겠습니다
4K 수신기는 어떻게 사용해요? Z1 PRO 전용 소프트웨어 받아도 설정하는곳이 없던데 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 did0502님의 문의입니다안녕하세요 고객님 마우스의 type-c 케이브를 수신기와 컴퓨터를 연결하고 zaopin의 수신기의 드라이브를 다운받고 설치하시면 됩니다 https://www.zaopinworld.com/xiazaizhongxin.html 감사합니다 비누 마우스가 너무 좋아서 2회차 구매 고민하던중 4k수신기도 있길래 그냥 질렀습니다 배송 잘 부탁드립니다! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 did0502님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 일요일에 출고될 예정입니다 이용해 주셔서 감사합니다 비누 마우스가 너무 좋아서 2회차 구매 고민하던중 4k수신기도 있길래 그냥 질렀습니다 배송 잘 부탁드립니다! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 did0502님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주에 일요일에 출고될 예정입니다 이용해 주셔서 감사합니다 마우스+4k 수신기 포함된 가격인가요? 마우스만 선택하면 4k 수신기는 같이 오는 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 terajain님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 추가 상품중이 수신기를 선택하시면 같이 발송해드리겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 으이님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 으이님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minho13a님의 문의입니다둥글이만. 구매가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Oilbank79님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 혹시 말씀하신 동글은 어떤 물건입니까? 저희가 확인하고 다시 회신드립니다 감사합니다
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlrhdns1958님의 문의입니다.안녕하세요~^^ 새해복많이 받으세요~👍 오늘 주문했습니다. 언제쯤 받아볼수있는지 알고싶어서 문의 남겨요. 좋은 제품으로 보내주셔요. 감사합니다 복받으세요~ 물건받고 소개많이 할게요😁❤👍 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 76dydaks님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 오늘에 출고해리겠습니다 이용해 주셔서 감사합니다 새해 복 많이 받으세요 ~~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dbsdl7492님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yuna8349님의 문의입니다.안녕하세요? 메인 화면에 있는 사진 제품 색상이 퍼플인가요? 구매시 옵션을 퍼플로 선택해야 같은 이미지던데 맞는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluee0323님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 사진과 같은 색상으로 주문하시려면 옵션을 퍼플을 선택하시면 됩니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cocoste2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cocoste2님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cocoste2님의 문의입니다.어제 저녁에 구매했는데 최대한 빨리 발송해주세요 담주 일본 여행가서 써야해요ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nizisay님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 오늘 발송해 드렸습니다. 출고일로부터 5-8일뒤면 받으실 수 있을 겁니다.유니패스에서 송장번호로 통관진도 확인해 보실 수 있습니다. 이용해주셔서 감사합니다. 지난번 구매한 슈퍼소닉과 같은샥상인 실버+골드로 구매하려면 어떻게해야하나요 ? 선택색상엔 없어서요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 esse5410님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 esse5410님의 문의입니다상품 구성 한개가 빠졌어요. 브러쉬 한개가 없이 똑같은게 두개 왔네요 구성품 하나 누락으로 번거롭게 굳이 전체 교환할 필요 없이 해당 브러쉬만 하나 보내주세요... 제 잘못도 아닌데 저거 하나로 교환하는거 너무 번거로워요.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 soyeounkim님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 저희가 CS담당팀이 따로 있습니다 우선 증상을 찍어서 주문번호/송장번호와 같이 메일로 보내주시면 CS담당은 순서대로 확인해드리겠습니다 ckwidecp@163.com 감사합니다 혹시 110v 구매 가능힌가요? 가능하다면 제가 7일까지는 받아야하는데 배송날짜가 괜찮을까요?대만에서 사용하려합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sony23336333님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 재품의 코드가 일반형코드이고 주문시 한국용 돼지코를 증정드립니다 대만형 돼지코는 증정드릴 수 없습니다 그리고 상품은 주문하시면 일주일내에 출고드릴 수 있습니다 감사합니다 결재 된거 맞는지 확인 부탁드리겟습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tngusl4545님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 결제가 안 되신 것 같습니다 나의 주문에서 확인하실 수 있습니다 확인부탁드립니다 감사합니다 실버+골드 주문 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 baesoo1004님의 문의입니다.안녕하세요 고겍님 주문가능합니다 이용해 주셔서 감사합니다!! 안녕하세요. 혹시 한국형 코드인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dkstlrdl132님의 문의입니다안녕하세요 고객님 해당 제품은 유럽형코드입니다 감사합니디 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 365mentor님의 문의입니다.고급형이 맞나요? (브러시리스 bldc모터)
한국형 콘센트가 맞을까요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 c_hyo_seon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품은 일반 모터이고 bldc모터 아닙니다 현재 한국형 코드를 품전되고 유럽형 코드만 있습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] k9907014님의 문의입니다.
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| 본품만 오는건가요? 기본라벨지는 따로 구매해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gyi7584님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 제품은 라벨지는 다로 주문하셔야 합니다 감사합니다
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