 - 스노우피크 테이블 CK-302 / CK-303 / CK-304 /CK-305/ CK-306 / CK-300 / CK-151 / CK-175 /CK--085/CK-025/CK-153
- Item Q&A
| Secret Inquiry  South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 eikaso2님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 metalheedo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kybet님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 teitoa님의 문의입니다.그리고 혹시 배송은 언제시작하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wkddnr07님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문해주신 상품중 오션앤드라운드 제품이
약간의 입고지연으로 현재 발송 대기중에 있습니다
빠르면 내일 늦어져도 모레까지는 발송 가능할것으로 생각됩니다
가능한 빠른 배송 해드릴 수 있도록 하겠습니다
감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 wkddnr07님의 문의입니다.오션앤드라운드 제품을 주문한 적이 없습니다 스노우피크제품 ck085를 주문했습니다 확인부탁드립니다 Answer : [Re] 배송 관련 wkddnr07님의 문의입니다.답변에 오류가 있었던 점 정말로 죄송합니다.
입고지연으로 오늘오후에 발송 될 예정입니다.
발송까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 wkddnr07님의 문의입니다.네 알겠습니다~ 그리고 입항일만 알려주심 감사하겠습니다 Answer : [Re] 배송 관련 wkddnr07님의 문의입니다.오늘중으로 처리 및 한국으로의 이동이 시작될 것으로 예상됩니다. ck085 스텐트레이 구매했는데요
원산지가 중국이라 되어있는데 스노우피크 정품 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wkddnr07님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
스노우피크의 경우 모델에 따르 중국 및 일본 베트남등에서 생산되며 Question : [Re] 상품 관련 wkddnr07님의 문의입니다.저희쪽은 100% 정품만 취급하고있습니다 안심하시고 구매해주셔도 괜찮습니다
혹시 가품의 경우 저희쪽 판매 금지되어 폐업처분 당하는 입장입니다 상품의 정품은 보장해 드리겠습니다
주문해주신 상품 가능한 빠른 배송 해드리겠습니다 감사합니다
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 - TW-355 / TW-505 스노우피크 Snow peak 맥주 캔 쿨러 / 캠핑 / 캔쿨러 / 보냉컵 / 보온컵 tw505 tw355
- Item Q&A
| Secret Inquiry  ChinaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiryQuestion : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry언제 받을수있는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kinghbk님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
6월 03일에 주문주신상품
6월 05일에 발송 되었습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있으며,
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점에 송장번호의 발급 및 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
https://www.qxpress.net/Info
위 사이트에서 검색하시면
배송상황을 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
SCT-002 이거 숟가락 주문할려고하는데요
3개나 4개 주문할려는데
색상이 3가지인데 선택불가로 되있어서요
색상별로 좀 받고싶은데 불가능할까요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ktjkt님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
현재 입고된건 전부 초록색 스트랩밖에 없습니다.
색상선택이 불가능한 점 양해해주시기를 부탁드리겠습니다. 테이블웨어 세트는 무슨 상품일까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dukjun5772님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
https://plus.wish.com/item/%ec%8a%a4%eb%85%b8%ec%9a%b0%ed%94%bc%ed%81%ac-TW-021-%ec%8a%a4%eb%85%b8%ec%9a%b0-%ed%94%bc%ed%81%ac-SNOW-PEAK-%ed%85%8c%ec%9d%b4%eb%b8%94-%ec%9b%a8%ec%96%b4-%ec%84%b8%ed%8a%b8-L-%ec%ba%a0%ed%95%91-%ec%9a%a9%ed%92%88-%ec%8b%9d%ea%b8%b0/701267425?banner_no=185296
위 제품입니다. 안녕하세요.
Tw505 를 4개 주문하려 합니다.
총합이 150달러가 되지 않는데, 이럴경우 관부가세를 내지 않아도 되는지요?
개수가 많아서 혹시 관부가세가 부여될까봐 문의드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chrono0707님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
최종결제금액이 150달러 이하인경우
관세가 발생되지 않습니다.
Question : [Re] 배송 관련 chrono0707님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 chrono0707님의 문의입니다.주문주신상품 오늘 발송되었습니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jiya0621님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rkdnxl93님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 rkdnxl93님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rkdnxl93님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 holovesn님의 문의입니다안녕하세요.
배송이 언제되는지 확인 좀 부탁드립니다.
주문번호 : 162422992 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kkxjj님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
그럼에도 불구하고
입고가 지연되어 발송이 지연되는 점 정말로 죄송합니다.
주문주신상품 7월28일에 발송 될 예정입니다.
입고즉시 발송하겠습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 10일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
만약, 긴시간 기다리시는것이 곤란한 경우에는
발송전에 주문취소 신청해주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sa5535님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sa5535님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sa5535님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sa5535님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sa5535님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sa5535님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sa5535님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sa5535님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sa5535님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sa5535님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sa5535님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sa5535님의 문의입니다.안녕하세요~
주문번호 161794863 인데
언제쯤 배송오는지 알고싶어요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ar456님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문주신상품 3일에 발송
5일에 국제물류센터에서 처리후
한국으로 이동 대기중입니다.
평상시보다 1-2일정도 처리가 지연이 되는것 같습니다만,
내일중으로는 처리될 것으로 예상됩니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점에 송장번호발급되며 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
위 사이트에서 검색하시면
배송상황을 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
6/20일 주문했습니다. 발송 상황이 어떻게 되는건지요? 배송상황이 조회가 되지 않아 문의 드려봅니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yoonzio님의 문의입니다이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
24일에 발송
26일에 국제물류센터에 확인된 것으로 확인이 됩니다만,
아직까지 처리가 안되고있습니다.
즉시, 배송사에 상황을 확인해 보겠습니다.
정말로 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 yoonzio님의 문의입니다판매자님 안녕하세요. 배송사 상황을 확인이 되셨나요? 아직 배송조회가 되지 않는데 무슨일이 생긴건지 궁금합니다. Answer : [Re] 배송 관련 yoonzio님의 문의입니다너무나도 긴시간 불편을 드려 정말로 죄송합니다.
아직까지 확인이 안되는것으로 보아
분실이 된것 같습니다.
정말로 죄송합니다만,
해결방법으로는
01.재발송
02.전액환불
번거롭게 해드려 죄송합니다만,
희망하시는 방법을 알려주시기를 부탁드리겠습니다.
정말로 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 yoonzio님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 yoonzio님의 문의입니다답변 감사합니다.
오늘 즉시 재발송하겠습니다.
너무나도 긴시간 불편을 드려 정말로 죄송합니다. 배송이 되었다고 하는데 배송조회가 안되어 여쭙니다. 언제쯤 받을 수 있을가요???? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seagaja710님의 문의입니다이용에 불편을드려 대단히 죄송합니다.
같은날 발송한 10여건이 통째로 분실이 된것인지 확인이 안되어 |
현재 확인중입니다.
100% 책임지고 보상을 해드리고있습니다.
심려를 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다만,
확인까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. 빠른배송요청드리겠습니다 감사합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leeyujin727님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점부터 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
위 사이트에서 검색하시면
배송상황을 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
신속배송 부탁드림돠~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 koowifi님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
월요일에 발송 될 예정입니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점부터 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
위 사이트에서 검색하시면
배송상황을 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
배송 보낸거 맞나요?
일주일면 받을줄 알았는데
언제오나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimeunyoung999님의 문의입니다.발송이 지연되어 대단히 죄송합니다.
갑작스런 배송사의 사정으로 21일에
공항에서 처리된후 한국으로이동이 안되고있었습니다만,
오늘 처리가 되어 오늘저녁까지는 인천에 도착 될 예정입니다.
평상시보다 일주일가까이 배송이 지연되어 정말로 죄송합니다만,
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
위 사이트에서 검색하시면
배송상황을 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gemini77pdc님의 문의입니다.배송된 상품이 사진과 같이 찌그러져 있어, 교환을 받고 싶습니다.
9월 14일 수령후 바로 교환신청 했습니다. 아직 어떠한 피드백 이 없는데, 어떻게 진행이 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 qoaud님의 문의입니다.대응이 지연되어 대단히 죄송합니다.
우선 2개를 주문해주셨는데 2개중1개만 불량이 있었던 것인가요?
대응 방법으로서는
01.교환후 재발송
02.도착된 상품 사용해주시는 대신 결함에 대한보상(10000원)
위 두가지 방법중 희망하시는 방법을 알려주시기를 부탁드리겠습니다.
추가로, 재발송을 위해서는 개인정보를 확인해야하는데
교환신청상태에서는 개인통관부호 확인이 안됩니다.
교환철회 혹은, 통관번호를 알려주시기를 부탁드리겠습니다.
상품의 결함으로 불편을 드려 정말로 죄송합니다. 혹시 몇개부터 관세 나올까요?? 큰거 3개 안되겠죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyungthlove님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
3개까지 구매 가능하십니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ngyjs님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ngyjs님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ngyjs님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ngyjs님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ngyjs님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ngyjs님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ngyjs님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leeminu12님의 문의입니다.이사이즈캔도 들어가나요
들어가면 어떤제품을 구매해야하나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pjsu82님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pjsu82님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
일반맥주캔만 들어갑니다.
첨부하신 사진의 상품은 사이즈가 맞지 않스니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myheaven95님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] sshinhw38님의 문의입니다.
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 - ST-310 소토 SOTO 레귤레이터 스토브 버너/ ST-310MT(블랙) / ST-340 / ST-340BK 14이전주문 당일발송
- Item Q&A
| 혹시 배송이 언제시작될까요?
당일 주문 14:00 출발한다고 적혀있어서요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sajik101님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
20일 20시에 주문주신상품
저희의 사정으로 어제 발송이 불가하여
오늘 오전에 발송처리 되었습니다.
평상시보다 하루가 지연이 된점 정말로 죄송합니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있으며,
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점에 송장번호의 발급 및 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
https://www.qxpress.net/Info
위 사이트에서 검색하시면
배송상황을 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 csc7005님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qsxaqsxa님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 s1393hj님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sevenred278님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sol5mon님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sol5mon님의 문의입니다st340bk모델은 옵션에 없는데 구입할수가 없는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 STRATHFIELD님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
st340bk 은 별도의 상품페이지에서 구매가 가능하십니다.
위 Question : [Re] 상품 관련 STRATHFIELD님의 문의입니다https://www.qoo10.com/item/ST-340BK-%ec%86%8c%ed%86%a0-SOTO-%eb%a0%88%ea%b7%a4%eb%a0%88%ec%9d%b4%ed%84%b0-%ec%8a%a4%ed%86%a0%eb%b8%8c-RANGE/732760442
Answer : [Re] 상품 관련 STRATHFIELD님의 문의입니다위 유알엘 클릭하시면, 상품페이지로 이동 되십니다. 소토340은 어스스트 세트 별도 구매가 필요하지않은 ㅛㅏㅇ품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 geminito65님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
340도 어시스트세트 사용가능합니다.
필요없는 제품은 아닙니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 freestar80님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nooloonggi님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 nooloonggi님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 nooloonggi님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 windkid1님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 utgarde님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 utgarde님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 utgarde님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dydwns2208님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksr821님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] hsh0898님의 문의입니다.Question : [Re] hsh0898님의 문의입니다.Answer : [Re] hsh0898님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hirode님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hsh0898님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hsh0898님의 문의입니다.가방/점화장치3점 세트는 340 도 호환되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leejihun님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
340에 호환됩니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다. https://www.qoo10.com/g/720491660?jaehuid=2026407261&NaPm=ct%3Dllu76dfc%7Cci%3Dc061d190e0e45338faca61d0064b76401fa8c733%7Ctr%3Dslsl%7Csn%3D996476%7Chk%3De0ec5644bc584fda02f4a6cadfeb42ff38958e6c
사장님.. 소토 버너 일본에서 만든제품 맞나요? 메이드인저팬? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yddalki486님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희샵을 이용해 주셔서 감사드립니다
소토 버너제품은 기본적으로 메이드인 제팬 일본제 제품입니다
참고 부탁드리겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 naver님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 naver님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 naver님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjdans6054님의 문의입니다.340블랙은 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlsdn8001님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
340블랙은 가격차가 커서 옵션가격 설정이 안되어
따로 출품을 하였습니다.
저희샵내에서 st-340bk 로 검색해주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kitae3489님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 njh920225님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 njh920225님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kuktang님의 문의입니다.310 블랙 구매했고 어시스트 세트도 구매했는데 어시스트ㅈ세트도 가방이랑 파우치 고무발 전부 블랙 으로 오는거 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 youngeun7649님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
블랙은 없습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dhrhd940님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jwork203님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jwork203님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jh0님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jh0님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jh0님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jh0님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 y91228747님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 y91228747님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 y91228747님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 y91228747님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ssa0602님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 choi7013님의 문의입니다.추가 구매 까지 구매하였는데 본품 만 왔습니다.
어제 문의글 드렸는데 답변도 없고 답답하네요 .... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pword님의 문의입니다이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
회사의 사정으로 인해 오늘까지 대응이 지연되고있었습니다.
추가구매하신 ST-3104CS 소토 레귤레이터 가스버너 가방 점화장치 그립 3점세트(+$17)
안들어 있었다는 말씀이신가요? Question : [Re] 배송 관련 pword님의 문의입니다부족한 상품 28일에 추가로 발송하겠습니다.
긴시간 심려를 끼쳐드려 정말로 죄송합니다만,
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 pword님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 pword님의 문의입니다발송후 문자로 안내드리겠습니다.
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 pword님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 pword님의 문의입니다넵 오늘 발송되었습니다
송장번호는 6064895437678
입니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점부터 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
위 사이트에서 검색하시면
배송상황을 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
어시스트세트 블랙으로 배송가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 penpen03님의 문의입니다.어시스트 세트는 등록되어있는 상품 뿐입니다.
블랙은 현재 취급하고있지않습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ultlaboy님의 문의입니다.어시스트 세트는 블랙 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bigdragon90님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다
어시스트세트 확인해보겠습니다. 관세는 어떻게 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 min820529님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
배송비포함 150달러 이하의 경우 관세는 발생되지않습니다.
150달러 이상의 경우
총금액의 15-20%정도 과세가 되십니다. 어시스트 세트가 검정색깔 인가오? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ppangssang님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
하단의 유알엘에 상세한 정보 기재되어있습니다.
확인 부탁드리겠습니다.
https://www.qoo10.com/item/%ec%86%8c%ed%86%a0-ST-3104CS-%ec%86%8c%ed%86%a0-%eb%a0%88%ea%b7%a4%eb%a0%88%ec%9d%b4%ed%84%b0-%ea%b0%80%ec%8a%a4%eb%b2%84%eb%84%88-%ea%b0%80%eb%b0%a9-%ec%a0%90%ed%99%94%ec%9e%a5%ec%b9%98-%ea%b7%b8%eb%a6%bd-3%ec%a0%90%ec%84%b8%ed%8a%b8-%ec%ba%a0%ed%95%91/719018935 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cuuute3o3님의 문의입니다.16일 주문했는데 아직 배송 안되어서요 혹시 언제쯤 받을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seint007님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
16일에 주문주신상품 당일 발송되었습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점부터 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
위 사이트에서 검색하시면
배송상황을 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
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 - ES-041 미니 호즈키 /ES-070 호즈키/ES-141 한정판 미니호즈키/ Snow Peak 스노우피크
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| 결재가 정상적으로 된건지확인부탁 드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 bhbnbcc님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
대단히 죄송합니다만 저희쪽에서 현재 확인이 어려운 상황입니다
번거로우시겠지만 직접 큐텐이 접속하시어 주문 번호 및 장바구니번호 확인후 연락 부탁드리겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 bhbnbcc님의 문의입니다.150달러 이상되면 관세부가되나요? 미니2개 큰거1개 구매하고싶어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunju0427님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
쿠폰사용후 최종결제금액이 150달러 이상인경우
관부가세 과세가 되십니다. 배송일자 궁금해요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hj920322님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
그럼에도 불구하고 입고지연으로
발송이 지연되는 점 정말로 죄송합니다.
주문주신상품 2024년05월30일에 발송 될 예정입니다.
입고즉시 발송하겠습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 10일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
만약, 긴시간 기다리시는것이 곤란한 경우에는
발송전에 주문취소 신청해주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 idholt님의 문의입니다3개 시키면 한번에 배송되나요?
아니면 1개씩 분할발송이 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sjfsf50님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
1번에 모아서 발송됩니다.
따로따로 발송하면 추가 배송비가 필요합니다. 지금주문하면 배송이 얼마나 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dat2002님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
13시이전주문시 당일 발송됩니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점에 송장번호발급되며 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
위 사이트에서 검색하시면
배송상황을 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] skdhk1님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] a01023569734님의 문의입니다.답변좀 해주세요 배송관련해서요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cjstkpure0918님의 문의입니다.연락이 늦어져 대단히 죄송합니다
고객님 주문 확인결과 취소처리로 확인되어
정확한 확인이 어렵습니다
다음번 주문시에는 조금더 빠른 대응 해드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 cjstkpure0918님의 문의입니다.아 주문자가 달라서 그런가 봅니다 지금 우체국 배송중입니다 감사합니다 Answer : [Re] 배송 관련 cjstkpure0918님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cjstkpure0918님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 cjstkpure0918님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 cjstkpure0918님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 cjstkpure0918님의 문의입니다.3개 주문하면 관세 부과되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 winnerm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희샵을 이용해 주셔서 감사합니다
호즈키 랜턴 3개까지는 관부가세 없이 통관 가능합니다
참고 부탁드리며 많은 이용 바라겠습니다 감사합니다^^ 호즈키랜턴 지금 받았는데 불이 안들어 옵니다.
혹시나 동봉된 건전지 방전인가하고 새건전지 넣었는데도
안켜지네요 어떻게 해야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 crover7657님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다
우선 이용법은 방전을위하여 AAA 건전지를 3개를 갈아주시는것이 좋을것으로 생각됩니다
그리고 사용방법으로는 렌턴 아랫부분의 렌즈부분을 눌러 점등시켜 주시면 되십니다
참고 부탁드리며 혹시 이방법으로도 문제가 있으면 연락 부탁드리겠습니다 4개구매시 할인되어서 150달러가되는데 관세 내야되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zvmagl님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
최종결제 금액이 배송비포함 150달러 이하라면
문제 안되십니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다.
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 - 아미노샷 40개입/ 아미노바이탈 퍼펙트 24개입/ 슈퍼스포츠24개입 / 골드 24개입/ 골드60포/ 프로60포 /엑티브파인60포
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sebadao님의 문의입니다.제품이 배송 중 파손됐다고 하는데 이 경우에는 어떻세 처리되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 choxodn1님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
연락을 취한
연락처 알려주시면, 저희가 직접 연락하여
조치하겠습니다.
번거롭게 해드려 정말로 죄송합니다만,
연락처 알려주시기를 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 choxodn1님의 문의입니다.큐익스프레스에 문의했습니다. 고객센터에서 연락을 안받아 채팅상담으로 진행했습니다 Answer : [Re] 배송 관련 choxodn1님의 문의입니다.답변 감사합니다.
저희가 직접 큐익스프레스사에 연락을 취해보겠습니다.
대단히 죄송합니다만,
답변 확인까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 choxodn1님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 choxodn1님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
사고처리가 완료되어
우선 전액 환불처리로 진행해 드리겠습니다.
배송사의 실수라고는 하지만,
너무나도 긴시간 심려를 끼쳐드려 정말로 죄송합니다. 배송대행지가 어디인가요? 제품 구매했는데 우체국 물류센터에서 4일간 묶여 있어서 문의했더니 판토스라는 업체에서 물건 수거해갔다고 하고 판토스는 자기들은 모르니까 배송대행지에 문의하라고 하는데 이게 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 choxodn1님의 문의입니다.배송대행은 없습니다.
한국내에서는 오로지 우체국 택배에서 배송을 담당하고있습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry ChinaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry ChinaAnswer : [Re] This is other inquiry아미노바이탈프로 3800 인가요?
아니면 3600인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kian83님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
3800입니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lebron79님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lebron79님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lebron79님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lebron79님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lebron79님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 j님의 문의입니다.유통기한 문의 드립니다. ChinaAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
유통기한은 2025년 3월25일까지 입니다. 아미노바이탈 퍼펙트 에너지2500 유통기한이 언제까지인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Dlaalrud0701님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
유통기한은 2025년 3월25일까지 입니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 prettyna54님의 문의입니다.유통기한 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nse1201님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다 .
현재 퍼펙트만 재고를 보유중입니다.
퍼펙트의 유통기한은 2024년12월14일까지 입니다. 골드는 언제 입고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 narapia1님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
골드의 입고예정이 현재 확정된것이 없습니다.
입고확인 즉시 판매재개하겠습니다. 유통기한이 어찌 되는지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nse1201님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
현재 퍼펙트만 재고를 보유중입니다.
2024년 8월30일까지입니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 j님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 j님의 문의입니다.아미노바이탈 퍼펙트 유통기한은 언제까지인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 atom8001님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
2023년 12월11일까지 입니다. 어제 배송문의드렸는데 아직 확인이 안 되고 있습니다. 배송정보도 업데이트 되다 말았습니다. 주문후 2주 경과입니다. 현재 위치와 배송예정일 빠른 확인 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 harmonizer3119님의 문의입니다이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
경험상 분실이 된것 같습니다.
대응 방법으로는
01.재발송
02.환불
위 두가지 방법으로 대응이 가능합니다.
번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다만,
희망하시는 방법 알려주시기를 부탁드리겠습니다.
긴시간 심려를끼쳐드려 정말로 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 harmonizer3119님의 문의입니다.....환불처리로 하겠하겠습니다.
확인감사합니다. 수고하세요... Answer : [Re] 배송 관련 harmonizer3119님의 문의입니다답변 감사합니다.
환불처리 완료되었습니다
긴시간 불편을 드린점 정말로 죄송합니다,.
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 - LV-039 스노우피크 snow peak TAKIBI My 테이블 /무료배송
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mokpo2012님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] elilo96님의 문의입니다.Question : [Re] elilo96님의 문의입니다.Answer : [Re] elilo96님의 문의입니다.관부가서 나오나요?lv-039 스텐마이테이블 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kghost18님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
현재 가격인 155달러로 구매하시면, 관세가 발생됩니다.
하지만, 큐텐내 쿠폰을 사용해서 결제금액이 150달러 이하로
구매하시면, 관세 발생되지않습니다.
이상의 내용 검토후 구매해주시기를 부탁드리겠습니다.
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 - 더블머그 MG-153 MG-152 스노우피크 더블월 티타늄 snow peak 450 300
- Item Q&A
| 300미리짜리 품질이 마감이 안좋네요ㅠ
어떻게하죠 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 solomonkr님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
만족스러운 상품이 되지못해 죄송합니다만,
스노우피크 제품이 마감이 좋다고 할수가 없습니다.
대응방법으로는
01.사용해주시는 대신 오천원 부분환불
02.택제거 상태가 아닌 신상품 상태라면
전상품 수거후 전액확불
번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다만,
확인후 답변주시기를 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 solomonkr님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 solomonkr님의 문의입니다.답변 감사합니다.
지금즉시 부분환불 처리하겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 solomonkr님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 solomonkr님의 문의입니다.대단히 죄송합니다만,
사이트에러인지
주문번호가 확인이 안됩니다.
주문번호 알려주시기를 부탁드리겠습니다.
번거롭게 해드려 정말로 죄송합니다. Question : [Re] 상품 관련 solomonkr님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 solomonkr님의 문의입니다.답변 감사합니다.
방금 3.7달러 약 5100원
부분환불 완료되었습니다.
확정까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eessny님의 문의입니다Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jeongjia님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dreamquester님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 whkwon님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 whkwon님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 whkwon님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 whkwon님의 문의입니다배송비, 쿠폰을 적용한 최종 금액이 150불 이하면 관부과세가 없는거죠? South KoreaAnswer : [Re] whkwon님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
배송비를 포함 쿠폰할인후 최종결제금액이 150달러 이하인경우
무관세로 통관되십니다.
세관에서는 결제총액만 보기때문에
배송비까지 포함한 가격으로 계산해주시기를 부탁드리겠습니다. 안녕하세요 구매한지는 좀 되었고 사용 안하고 보관만 하다가 내일 오랜만에 캠핑가서 짐 챙기다보니
티타늄이 아닌 스테인레스 제품인걸 알았네요?
이와 관련해서 교환 환불 등 연락 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 01089023139님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 구매일로부터 3개월정도 경과되어
주문정보가 전부 삭제되어 재발송등의 대응이 불가능합니다.
잘못 도착된 상품 수거후 전액 환불해드리겠습니다.
010-5829-5501로
성함 연락처 주소를 알려주시면,
수거예약을 하겠습니다.
저희의 실수로 불편을 드려 정말로 죄송합니다. Question : [Re] 상품 관련 01089023139님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 01089023139님의 문의입니다.번거로우시겠지만, 신규로 주문해주시기를 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 01089023139님의 문의입니다.몇일째 판매자분 전화기도 꺼져있고, 상품 수거도 안되고, 환불도 안되고 어쩌자는 겁니까? 확인 부탁드립니다 Answer : [Re] 상품 관련 01089023139님의 문의입니다.경기도 김포시 김포한강1로 274 노블팰리스 315호 Question : [Re] 상품 관련 01089023139님의 문의입니다.오늘 수거예약하겠습니다.
문자로 보내주신내용 방금 확인했습니다.
대응이 늦어져 죄송합니다. Answer : [Re] 상품 관련 01089023139님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 01089023139님의 문의입니다.수거완료까지 조그만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. 언제 배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bluezone39님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
조회결과 19일에 한국에 도착후 통관대기중입니다.
추석연휴로 통관이 지연되고있습니다만,
조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점에 송장번호발급되며 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
https://www.qxpress.net/Info
위 사이트에서 검색하시면
배송상황을 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 huckm님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dung216님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 dung216님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 dung216님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 noon888님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 noon888님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 noon888님의 문의입니다
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 - 스노우피크 호즈키 미니 랜턴 ES-141-NV 요조라 / ES-141-OR 히그레 / ES-141-IV 아사모야 3종류
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cjstkpure0918님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kiss6874님의 문의입니다.
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 - TW-021 스노우 피크 Snow Peak 테이블 웨어 세트 L / 캠핑 용품 / 식기
- Item Q&A
| 원래 바닥 로고 각인이 이렇게 흐릿한가요
겨우 요리조리 굴리면 보이네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 somangel2님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
정상제품입니다.
안심하시고 사용해주셔도 되십니다. 배송언제되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 asdf3839님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
5월 30일에 주문주신상품
6월 3일에 발송 될 예정입니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있으며,
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점에 송장번호의 발급 및 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
https://www.qxpress.net/Info
위 사이트에서 검색하시면
배송상황을 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 배송 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kmkwon22님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mindulra1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 snoopy1169님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 snoopy1169님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 snoopy1169님의 문의입니다.3일날 주문했는데 배송정보가 하나도 안뜨네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wani721884님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문주신상품 3일에 발송
5일에 국제물류센터에서 처리후
한국으로 이동 대기중입니다.
평상시보다 1-2일정도 처리가 지연이 되는것 같습니다만,
내일중으로는 처리될 것으로 예상됩니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점에 송장번호발급되며 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
위 사이트에서 검색하시면
배송상황을 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
정품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 btg06116님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
정품만 판매하고있습니다.
가품판매시 즉각 폐점 및 이전에 판매한 판매대금도 환불처리해야합니다.
안심하시고 구매해주시기를 부탁드리겠습니다. 총 4pcs 인거죠? 그리고 파우치도 동봉이죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 heromini님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
4pc에 파우치 동봉입니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다ㅏ.
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 - SCS-020T 스노우피크 snow peak 티타늄 퍼스널 쿠커 세트 중량330g
- Item Q&A
| 티타늄 싱글 450 컵 패킹 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkumbi27님의 문의입니다안녕하세요 저희샵을 이용햐 주셔서 감사합니다
티타늄 싱글 450 컵은 단독으로는 패킹이 불가합니다만 별도의 고리등으로 연결하면 패킹 가능합니다 참고부탁드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 kkumbi27님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 kkumbi27님의 문의입니다퍼스널쿠커세트와 싱글400/300구매를 희망하는데 사이즈가 쿠커>400>300 이렇게 다 한번에 수납이 가능한가해서요
Question : [Re] 상품 관련 kkumbi27님의 문의입니다쿠커 세트만으로 볼륨이 있기때문에
싱글머그는 패킹이 안됩니다.
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 - MG-044r/MG-143 / MG-142 / MG-141/ E-104 스노우피크 시에라컵 티타늄 싱글 머그컵 / 캠핑 / 450ml
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leewally0님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksc0514님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 q0v0p님의 문의입니다.배송 언제 가능할지 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kyshin928님의 문의입니다.확인결과 주문취소처리 되어있습니다.
확인 부탁드리겠습니다. 안녕하세요 배송 언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mexeho님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문취소가 된 것인지, 주문내역이 확인이 안되고있습니다.
확인 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sora860908님의 문의입니다.머그컵을 두개시켰는데 시에라컵이 두개 왔습니다 확인해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dyx65nygd6님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
오늘 즉시 재발송하겠습니다.
번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다만,
잘못도착된 상품 수거하고싶습니다.
6월9일이후로 수거가능한 날짜와 시간대를 알려주시면
방문수거 하겠습니다.
수거예정일에 현관문앞에 놔둬주시기를 부탁드리겠습니다.
저희의 실수로 번거롭게 해드려 정말로 죄송합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 dyx65nygd6님의 문의입니다.네 시에라컵은 포장해서 현관문앞에 둘게요 9일이후 원하시면 아무때나 수거해가셔도 됩니다 최대한 빨리 보내주세요 감사합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 dyx65nygd6님의 문의입니다.답변 감사합니다.
내일 수거예약후 문자로 안내해드리겠습니다.
저희의 실수로 불편을 드렸음에도 불구하고,
친절하게 답변주셔서 정말로 감사합니다.
편안한 밤 되시길 바랍니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 dyx65nygd6님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 dyx65nygd6님의 문의입니다.MG-044R 티탄 더블 머그 600 이라 적혀있어 두개나 샀는데 싱글로 왔습니다. 상품 설명은 더블월인데 왜 싱글을 보내셨는지요? 제품 설명이 잘못된건지 잘못보내셨는지 궁금하네요. 뜨거운거 넣어 마시려고 일부러 더블월한건데 당황스럽습니다; South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 2cho_h님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
작업자의 실수로 상품설명에 더블머그라고 들어간것 같습니다.
상품명과 사진, 품번 대부분이 싱글머그 설명인데,
구매전에 문의 혹은 지적을 해주셨으면 좋았을텐데 아쉽네요.
그래도 저희의 실수가 있었던점 인정하고 환불처리 하겠습니다.
상품설명에 기재한대로 미사용상태만 환불이 가능하십니다.
미사용 상태로 3월8일 이후로 수거 가능한 날짜와 시간대 알려주시면
방문 수거후 전액 환불 처리하겠습니다.
수거일이 확정되면 문자로 안내해드리겠습니다.
경비실에 맡겨주시거나, 현관문앞에 나둬주시기를 부탁드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 정말로 죄송합니다.
배송예정일이 11월13일인데 아직 배송이 시작되지않은거 같은데 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lineage0505님의 문의입니다.긴시간 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
만약 내일까지 입고가 되지않으면, 취소처리하겠습니다.
심려를 끼쳐드려 정말로 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 lineage0505님의 문의입니다.취소 처리해달라고 애기드린적이 없는데요?
무슨 구매자 동의도 없이 취소를 하겠다고 통보를 하나요?
배송기다리고 있으니 물건 확보되면 배송해주세요 Answer : [Re] 배송 관련 lineage0505님의 문의입니다.재고확보가 안되면 취소처리를 하겠다는 의미였습니다.
재고가 없는데 장기간 발송보류가 불가능해서입니다.
어제 입고되어 발송되었습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
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도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 땡깡대장님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 땡깡대장님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 0213nari님의 문의입니다.혹시 배송은 얼마나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 creep5000님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
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택배조회 언제되요?! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kchj0127님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
어제 국제물류센터에 도착되어
오늘중으로 전산처리 및 한국으로 이동 될 예정입니다.
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이것은 사용자 부주의가 아니고 확실한 불량품이여요
다만 수령시 확인을 안했다는 제 잘못이지요 제조 과정에서 잘못된 제품 입니다
기분이 나쁜건 반품제품 받는 기분이랄까? 마니파세요 South KoreaAnswer : [Re] hl5lki님의 문의입니다이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
구매일로부터 40일이 경과되어 대응을 해드릴수 없는점
양해해주시기를 부탁드리겠습니다.
스노우피크 제품이 전체적으로 생각보다 퀄리티가 좋지않습니다만,
전체적으로 입고시 더욱 꼼꼼히 검수하겠습니다.
남들보다
싸게파는 물건들 필히 꼼꼼하게 점검 해야 겠네요
수령후 캠핑가서 보니 쭈글쭈글 할말이 없지요 기간이 지났으니 ㅋ ㅋ ㅋ South KoreaAnswer : [Re] hl5lki님의 문의입니다이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
구매일로부터 40일이 경과되어 대응을 해드릴수 없는점
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스노우피크 제품이 전체적으로 생각보다 퀄리티가 좋지않습니다만,
전체적으로 입고시 더욱 꼼꼼히 검수하겠습니다.
450구매 했는데 이거 정품 맞니요?
수령후 이제 확인 해보는데 컵 입술 닫는 부분에 잔주름이 있나요?
색상도 얼룩달록 정품 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hl5lki님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
가품 판매시 즉각 폐점되며,
이전에 판매한 상품대금도 전부 환불해야합니다.
정품만 취급하고있습니다.
번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다만,
사진을 첨부해주시기를 부탁드리겠습니다.
색상에 관해서는, 상품자체가 출고시부터 색상이 완전히 고르지 않습니다. Question : [Re] 상품 관련 hl5lki님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 hl5lki님의 문의입니다우선 스토우피크 상품은 이정도 퀄리티 입니다.
추가로, 상품페이지에 안내해드리고잇는것과 같이 Question : [Re] 상품 관련 hl5lki님의 문의입니다수령후 2주가 경과된 제품에 관해서는 교환/환불대응이 불가능합니다.
도착완료 된지 40일이 지났고,
택을 제거하셨다면, 교환 화불이 불가능합니다.
만약, 택제거 상태가 아니라면
수거후 환불처리 하겠습니다.
결제가된건가요?! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kchj0127님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
결제 완료 되었습니다.
오늘 발송되십니다.
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시에라컵 구형 e-104, 신형 e-204 있는걸로 아는데 구형인가요?
e-104구매하려고 합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wwwkwh님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
저희는 기재한대로 e104만 판매하고있습니다.
그물망은 미포함입니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 namcwoo님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 namcwoo님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 namcwoo님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 namcwoo님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 namcwoo님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 namcwoo님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 namcwoo님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 namcwoo님의 문의입니다
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 - CK-026 스노우피크 snow peak 스테인레스 트레이 1단위
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lhdeok님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ggbugi님의 문의입니다.
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 - DAYPACK GOODAY 오션앤그라운드 가방 백팩 XS~L사이즈
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 limetr님의 문의입니다.Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 배송 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jh1795님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zxcv2683님의 문의입니다.Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hhbbo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rlswlsrud님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oehyeoneum님의 문의입니다.오늘 주문하면 언제 도착하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sjk208277님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
12시 이저너주문시 익일 발송되십니다.
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주문상품과 다른 가방이 배송되었습니다
빠른 교환처리 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dudrud1206님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
재입고 되는 화요일에 재발송하겠습니다.
번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다만,
잘못 도착된 상품을 수거 하고싶습니다.
22일이후로 수거 가능한 날짜와 시간대를 알려주시면
방문수거 하겠습니다.
(현관문앞이나, 경비실에 맡겨주시기를 부탁드리겠습니다.)
저희의 실수로 심려를끼쳐드려 정말로 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nmjbs님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 문의님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 문의님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 문의님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 문의님의 문의입니다.L사이즈 남아있는 색은 어떻게 있나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sun2ga님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
부분취소시 쿠폰사용등 문제가 발생되어
부득이 전체취소 처리한점 양해해주시기를 부탁드리겠습니다.
재고를 매장과 공유하고, 주문후 품절이 되는 경우가 있습니다.
구매를 희망하시는 색상과 사이즈 알려주시면, 바로 확인해보겠습니다. 배송이 얼마나 걸릴까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sun2ga님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
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 - CS-115r Snow Peak 스노우피크 필드 바리스타 주전자 케틀 / 캠핑 / 구형 cs-115 는 단종이 되었습니다.
- Item Q&A
| 반품 신청한거 언제 수거해가시나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hyunju0427님의 문의입니다.긴시간 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
다시한번 확인후 등록하신 연락처에 문자로
안내해드리겠습니다.
정말로 죄송합니다. 용접불량으로 환불신청하고 재주문했어요.
꼭 검수 후 보내주세요. 빠른 발송 부탁드려요ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunju0427님의 문의입니다.재주문 감사합니다.
오늘 즉시 재발송하겠습니다.
불편을 드려 정말로 죄송합니다. 상품불량으로 문의 남겼는데 답변 없어서 환불신청했습니다. 빠른처리 해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunju0427님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
어제 담당자가 휴무로 답변이 늦어졌습니다.
불량상품 수거후 전액 환불해드리겠습니다.
6월10-12일 사이에 택배기사사 방문할 예정입니다.
정확한 일정 확정되면 문자로 안내해드리겠습니다.
수거일에 현관문앞에 놔둬주시기를 부탁드리겠습니다.
불편을 드려 정말로 죄송합니다. Question : [Re] 상품 관련 hyunju0427님의 문의입니다.교환은 더 오래걸리죠? 재주문할테니 꼭 검수해서 보내주세요ㅜㅜ Answer : [Re] 상품 관련 hyunju0427님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hyunju0427님의 문의입니다.오늘 즉시 재발송하겠습니다.
불편을 드려 정말로 죄송합니다. 용접불량 남겼는데 왜 처리 대답이 없으신가요ㅠ
빨리 처리해주세요!!! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunju0427님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
어제 담당자가 휴무로 답변이 늦어졌습니다.
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불편을 드려 정말로 죄송합니다. 오늘 받았는데 손잡이 용접불량이 와서 문의남겼어요. 빨리 처리해주세요ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunju0427님의 문의입니다.사진입니다. 오래 기다려 받았는데 너무 속상하네요 Question : [Re] 상품 관련 hyunju0427님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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6월10-12일 사이에 택배기사사 방문할 예정입니다.
정확한 일정 확정되면 문자로 안내해드리겠습니다.
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불편을 드려 정말로 죄송합니다. 방금 주문했는데 언제 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyunju0427님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
그럼에도 불구하고 입고지연으로
발송이 지연되는 점 정말로 죄송합니다.
주문주신상품 2024년06월04일에 발송 될 예정입니다.
입고즉시 발송하겠습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 10일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
만약, 긴시간 기다리시는것이 곤란한 경우에는
발송전에 주문취소 신청해주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sym6858님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hurudul1219님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 azcsh3718님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 전지원님의 문의입니다.1. 구형 cs-115맞나요? Cs-115r 말구요
2. 관부세발생할까뇨? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kindhuny님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kindhuny님의 문의입니다.신형 Cs-115r 입니다.
취소처리를 해드리면 될까요? Answer : [Re] 상품 관련 kindhuny님의 문의입니다.저희의 관리실수로
불편을 드려 정말로 죄송합니다만,
회신 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 kindhuny님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kindhuny님의 문의입니다.배송중으로 바꼈네요 취소 처리 좀 부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 kindhuny님의 문의입니다.
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 - N-001 / N-002 스노우피크 캠핑 팩해머 ProC 망치
- Item Q&A
| N-001 은 동헤머가 맞는건가요 ?
N-001r-1은 뭔가요 ? 교체용 구리헤머만 추가 하는 건가요 ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 netjs2002님의 문의입니다장바구니에 N-001 동헤머 다시 담아 놨는데
또 N-002 스틸이 배송되는 것은 아닌지? Question : [Re] 상품 관련 netjs2002님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
N-001 은 동헤머가 맞는건가요 ?
<<맞습니다.
N-001r-1는 교체용 동헤머입니다.
001은 주문했는데 002를 배송하면 사기입니다. Answer : [Re] 상품 관련 netjs2002님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jongjune75님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jongjune75님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jongjune75님의 문의입니다.팻해머 해드 배송누락 입니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jongjune75님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
오늘 즉시 추가로 발송하겠습니다.
불편을 드려 정말로 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sya님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 beomjink92님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] smaquinas226님의 문의입니다.
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 - 메이지 아미노콜라겐196g /프리미엄 아미노 콜라겐 196g
- Item Q&A
| 프리미엄 유통기간 알려주세요~~~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ejy14522e님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
유통기한은 2025년8월까지 입니다. 상품 발송된 것 맞는지 확인 바랍니다. 15일 주문이후 17일 발송 됬다는 메일 이후 아무 소식이 없네요..
같은날 주문하고 같은날 발송된 일본발 상품은 지체없이 송장번호 떠서 배송정보가 뜨던데.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 akflalswl님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
15일에 주문주신상품 18일발송되어
20일에 국제물류센터에 도착이 되어습니다만,
처리가 지연되고있는것 같습니다.
오늘중으로도 처리가 안되는경우에는 배송사에 상황을 확인해보겠습니다.
불편을 드려 정말로 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ran2581님의 문의입니다배송은 어느정도 걸릴까요?
다른 상품이 통관되서 겹칠까 해서요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sarah444님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있으며,
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점에 송장번호의 발급 및 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
https://www.qxpress.net/Info
위 사이트에서 검색하시면
배송상황을 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다
프리미엄 유통기한 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sarah444님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
2025년 2월까지입니다. 안녕하세요~
두 제품 각각 유효기간이 언제까지 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 지중해님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
두가지 상품다 2024년 11월 입니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 a845님의 문의입니다.유통기간 언제까지인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 khjkhj3737님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
2023년 7월까지 입니다.
검토 부탁드리겠습니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hesco21님의 문의입니다.1과 2의 차이가 먼가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 twsm1023님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
성능차이는 없고 색상차이인것 같습니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다. 불이 너무 약해요 이게 최대로 킨 상태입니디
다른 버너 약정도에요
이게 정상인가여? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 capring님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
저도 사용하고있습니다만,
화력이 약합니다.
두명이서 천천히 구워먹는 수준정도입니다.
상품페이지에 설명이 부족했던점
대단히 죄송합니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mylovesol님의 문의입니다
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leeyh7455님의 문의입니다.
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 - DAYPACK CRAZY 오션앤그라운드 OceanGround 가방 배낭
- Item Q&A
| Secret Inquiry  United StatesAnswer : [Re] 배송 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry United StatesAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 puredesigner님의 문의입니다.Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 배송 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sandew7515님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 scis86님의 문의입니다.Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 배송 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 배송 관련 jpcbt님의 문의입니다먼저 주문한거 2주만에 어제 받았는데요
또 하나 더 주문한거라 좀 빠른 배송 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 82amethyst님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
일본이 23일 금요일이 공휴일이라
26일에 발송 될 예정입니다.
도착까지 조금만 기디려주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 배송 관련 jpcbt님의 문의입니다주문했어요 2개.
제품 잘 확인 후 박음질 잘 된 것으로 배송 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 82amethyst님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
고객님 주문 잘 확인되었습니다
가능한 빠른 배송 해드릴 수 있도록 하겠습니다
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 choasky7님의 문의입니다.라이트핑크m만 가격이 다른건 오류인가요? South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
입고수량에 제한이 있어서 추가금이 설정되어있습니다.
오류가 아닙니다. 12월 10일에 주문했습니다.
혹시 언제쯤 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mhinfinity님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문주신상품 내일 발송될 예정입니다.
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Roro님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Roro님의 문의입니다.Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nmjbs님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nmjbs님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 goldone01님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 goldone01님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry방금전에 주문했는데요
26일까지 배송받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1204sksk님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
문제없이 등록되어있습니다.
내일 발송될 예정입니다.
26일까지는 불가능합니다.
주문취소를 희망하시는경우에는 발송전에 취소신청해 주시기를 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 1204sksk님의 문의입니다.내일발송되면 일주일정도 시간이되는데 아예 불가능할까요?
어느정도 가능성이 있다면 감수하고라도 주문을 진행하고 싶은데요ㅠ
불가능하다하시니 고민되네요ㅠ Answer : [Re] 배송 관련 1204sksk님의 문의입니다.배송기간이 7-10일정도 걸리고있습니다.
애매하게 안내해드리고, 결국 도착이 안되면
문제가 발생되기때문에 26일까지 도착이 가능하다고 말씀드릴수가 없습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 1204sksk님의 문의입니다.방금주문했어요
26일까지 배송받아볼수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1204sksk님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
문제없이 등록되어있습니다.
내일 발송될 예정입니다.
26일까지는 불가능합니다.
주문취소를 희망하시는경우에는 발송전에 취소신청해 주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yy914님의 문의입니다.조금전에 주문했는데 혹시 22일까지 받아볼수있을까요.
다음주 월요일에 사용해야하는데..가능할가요?ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yy914님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
22일까지는 도착이 불가능합니다.
취소를 희망하시는 경우에는 발송전에 취소신청해주시기를 부탁드리겠습니다. 오늘 주문하면 24일전에 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 my_greentea님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문주신 컬러:베이지(BE) / 사이즈:M
현재 품절로
다음주 월요일에 입고 및 발송예정입니다.
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만약, 취소를 희망하시는경우에는 발송전에
취소신청해주시기를 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 my_greentea님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 my_greentea님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tldus0525님의 문의입니다.M사이즈 블루 구매하고 싶은데
오늘 주문하면 4월28일전에 받을수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cucucu777님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
28일까지는 문제없이 도착가능 합니다. 정품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hojin229님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
가품 판매시 즉각 폐점됩니다. Question : [Re] 상품 관련 hojin229님의 문의입니다.그리고 3만원정도의 상품이면
가품만드는게 돈 더 들어갑니다. 언제 배송 되는지 알고 싶습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seungki0621님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
그럼에도 불구하고
입고가 지연되어 발송이 지연되는 점 정말로 죄송합니다.
주문주신상품 내일 발송 될 예정입니다.
입고즉시 발송하겠습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 10일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
만약, 긴시간 기다리시는것이 곤란한 경우에는
발송전에 주문취소 신청해주시기를 부탁드리겠습니다.
Question : [Re] 배송 관련 seungki0621님의 문의입니다.제가 17일날 필히 사용 해야되는데
최대한 빨리 배송해주세요 Answer : [Re] 배송 관련 seungki0621님의 문의입니다.넵 알겠습니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 20_yourself님의 문의입니다.재고가 없어서 취소된건가요?
지금 들어가보면 구매는 가능하던데 L사이즈가 전체 품절인지 아님 제가 구매한것만 품절인지 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qowjddn12님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
사유에 기재했습니다만, 굿데이 LP L 사이즈만 구매가 불가능하십니다.
매장과 재고를 공유하고있어, 재고에 불일치가 발생된점
양해해주시기를 부탁드리겠습니다. 초등학생 선물로 준비하려하는데요
2월초 안에는 배송이되는지
그리고
혹시 쇼핑백이나 포장은 되는지 궁금합니다
답변받는대로 주문드리겠습니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 iris428님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문후 2일이내 발송가능합니다.
쇼핑백등은 제공되지 않습니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다. 그레이 라지는 재입고 안될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 one0507님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
입고일정이 미정상태입니다. |
최소 한달이상은 걸리것 같습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 soddonge님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mrryumr님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mrryumr님의 문의입니다.주문시 배송기간 문의해요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksh841222님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점부터 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
위 사이트에서 검색하시면
배송상황을 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
문의드리고 사려구요
베이지 s 사이즈 있나요
L 사이즈는 무슨색이 있나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sun2ga님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
부분취소시 쿠폰사용등 문제가 발생되어
부득이 전체취소 처리한점 양해해주시기를 부탁드리겠습니다.
재고를 매장과 공유하고, 주문후 품절이 되는 경우가 있습니다.
구매를 희망하시는 색상과 사이즈 알려주시면, 바로 확인해보겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 sun2ga님의 문의입니다.크래이지의 경우 저색상 L과 S 사이즈 구매 가능하십니다. Answer : [Re] 상품 관련 sun2ga님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cool6611님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 banana3138님의 문의입니다
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 - 메이지 아미노콜라겐 196g 28일분 3개 /프리미엄 콜라겐196g 3개
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 forever77e님의 문의입니다.유통기한이 언제까지 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 a845님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
2024년 3월입니다 .
검토후 구매 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pppp7918님의 문의입니다.
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 - E-104 스노우피크 SNOW PEAK 티타늄 시에라컵
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 csj_theblue님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunmi0505님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 01031263055님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 the_spitz님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 q0v0p님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 q0v0p님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 trustmks님의 문의입니다.
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 - CS-370 / N-020 스노우피크 snow peak 야외 구이용 집게 / 숫불 집게 / 캠핑집게
- Item Q&A
| 원산지 중국맞나요? 정품맞을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qotjdwns00님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
스노우피크의 경우 원산지가 중국 일본 베트남 등에서 생상됩니다만 모델에 따라 생산지가 다른 경우도 있습니다
상품은 스노우피크에서 직접 입고한 정품 맞습니다 참고 부탁드리겠습니다
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 - 비오레 사라사라 파우더시트 36매 물티슈 데오드란트
- Item Q&A
| 본품은 재입고 안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ginny님의 문의입니다안녕하세요 저희샵을 이용해 주셔서 감사드립니다
본품은 현재 입고처에서 품절 처리로 안하여 입고가 어려운 상황입니다
혹시라도 입고 되면 빠른 재판매 진행하겠습니다
대단히 죄송합니다만 현재는 재입고가 어려운 상황입니다 감사합니다
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 - 모리한 그린티 리치말차 파우더 500g 녹차라떼등 다양한 말차 활용 파우더
- Item Q&A
| 말차 100 %제품인지 궁금합니다
설탕 탈지유등 첨가물이 들어있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sssunny72님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다
문의주신 말차 파우더의 원재료는 설탕과 말차만 들어있는 제품입니다
기본 설탕이 조금 함유되어있는 제품입니다 참고 부탁드리겠습니다 지금 구매시 유통기한 언제까지인 제품으로 배송받나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 keiko22님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
2024년 5월 20일까지 입니다.
가격도 15달러에서 13달러로 인하했습니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 LEE님의 문의입니다.
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 - GS-450R 스노우피크 snow peak 플랫 버너
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Nanana님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seint007님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kds42311님의 문의입니다.원산지 중국이라고 되어있는데 스노우피크 정품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gudwls184님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다
저희샵에서는 정품만 판매하고있으며,
가품 판매시 즉각폐점처리 됩니다.
판매량도 많지 않은 상품을 불법으로 제조할 이유가 없습니다.
생산시기에 따라 제조국이 변경되는 경우가 있습니다.
해당제품 상품이 입고되는 즉시 제조국 다시한번 확인해보겠습니다.
신규 리뉴얼버전 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] ko720321님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 답변이 늦어져 대단히 죄송합니다
문의주신 상품 사진속의 제품 그대로 입니다
아마도 구형이아닌 리뉴얼된 상품으로 파악되고 있습니다만
상세페이지의 상품 그대로 판매하고 있습니다 참고 부탁드리겠습니다
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 - ST-487 소토 SOTO 슬라이드 가스토치 블랙 (14시이전 주문시 당일발송 연중무휴)
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qkrwnd1004님의 문의입니다.충전은 다른 어댑터 없이 그냥 부탄가스로 바로 충전 되나요? South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
말씀해주신것처럼 부탄가스로 바로 충전가능합니다
참고 부탁드리겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 st님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiryQuestion : [Re] This is other inquiryAnswer : [Re] This is other inquiryQuestion : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry
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 - CK-226 스노우피크 snow peak 메쉬트레이 하프유닛 깊은 타입
- Item Q&A
| 주문하면 베송이 얼마정도 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 4you1014님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다
주문해주신 상품 다음주까지는 수령 가능할것으로 예상됩니다
다만 주문 모델에 따라 약간의 입고 지연이 발생되는 경우가 있어서
입고지연의 경우에는 조금더 배송 지연가능성도 있습니다
참고 부탁드리겠습니다 감사합니다
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