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Q & A Lists
Item Question & Answer
[위시팜] ECOSE 공기압 종아리 무선 온열 진동 마사지기 안마기 6종모드 타이머
[위시팜] ECOSE 공기압 종아리 무선 온열 진동 마사지기 안마기 6종모드 타이머
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 쿨피스님의 문의입니다Jun 24, 2024

    2024/06/17
    주문했는데 언제 오나요?
    배송 준비중으로만 떠있네요.
    ???

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 쿨피스님의 문의입니다

    안녕하세요, 이미 보냈습니다, 잠시 후에 운송장 번호를 기입할 것입니다

  • Question : 배송 관련 suhyeon018님의 문의입니다.Jun 19, 2024

    12일 주문했는데 왜 아직도 배송요청이에요???

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 suhyeon018님의 문의입니다.

    안녕하세요, 최대한 빨리 배송해드릴게요

  • Question : 상품 관련 nabi9981님의 문의입니다.Jun 15, 2024

    as 요청 드렸는데 소식이 없으셔서
    다시 문의 남겨요..

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nabi9981님의 문의입니다.

    두개 구매했는데 하나가 켜지긴하는데 공기압이 안차요

    Question : [Re] 상품 관련 nabi9981님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 관련된 증상 영상 혹은 사진으로 발송 해주시면 더정확히 설명이되며 보다 빠르고 정확하게 처리됩니다.저희도 업체에 보내야하는부분이니 번거로우시겠지만 영상 발송 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.^^

    Answer : [Re] 상품 관련 nabi9981님의 문의입니다.

    아무반응이 없고 충전해도 똑같이 기계 반응은 없습니다

    Question : [Re] 상품 관련 nabi9981님의 문의입니다.

    안녕하세요, 배터리가 부족해서 그런가 봐요

    Answer : [Re] 상품 관련 nabi9981님의 문의입니다.

    말씀 드렸다시피 충전해도 반응은 없습니다

    Question : [Re] 상품 관련 nabi9981님의 문의입니다.

    답변이 느리셔서 너무 답답하네요 ㅠ

    Answer : [Re] 상품 관련 nabi9981님의 문의입니다.

    안녕하세요, 문제 제품을 우편으로 보내주십시오: 경기도산시뼀구선부광삙남로䋞njǠǠǠǠǀ 사진 및 사진 2011

    Question : [Re] 상품 관련 nabi9981님의 문의입니다.

    수리비가 있나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 nabi9981님의 문의입니다.

    주문 번호 좀 주세요.

  • Question : eorlgur님의 문의입니다.Jun 15, 2024

    As는잘안되는거같은대.
    보통 as는 안되는건가요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] eorlgur님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 관련된 증상 영상 혹은 사진으로 발송 해주시면 더정확히 설명이되며 보다 빠르고 정확하게 처리됩니다.저희도 업체에 보내야하는부분이니 번거로우시겠지만 영상 발송 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.^^

    Question : [Re] eorlgur님의 문의입니다.

    판매자님 as가 어떻개되냐물었자나요.
    그냥 글복사한거올리지마시구 물음에 답을줘야줘
    한국사람 물로보나요. 동문서답을 하세요
    As는 구입이후어떻게되냐구요

    Answer : [Re] eorlgur님의 문의입니다.

    안녕하세요, 제품 결함 동영상을 보내주셔야 AS를 신청할 수 있습니다

  • Question : neorig님의 문의입니다.May 30, 2024

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[110V 미국형코드] ECOSE 슈퍼소닉 헤어드라이어 스탠다드 고급형 BLDC 모터
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Item Q&A
  • Question : Inquiry related delivery from eunseo010379Apr 10, 2023

    How can I
    get this in USA?
    Do
    you guys only ship this for Korea?

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from eunseo010379

    안녕하세요 고객님 한국배송만 가능하세요 ;.감사합니다 .

  • Question : 배송 관련 wein103님의 문의입니다.Jun 22, 2024

  • Question : 배송 관련 lch6155님의 문의입니다.Jun 20, 2024

    안녕하세요 배송이 언제쯤부터 시작되는지 궁금합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lch6155님의 문의입니다.

    안녕하세요, 6-22 보내드리겠습니다.

  • Question : 상품 관련 nadan2님의 문의입니다.Jun 07, 2024

    드라이기 테스트차 전원연결하였는데
    웽~ 3초 돌아가고 멈추고 3초 바람 나오다 멈추고를 5번 반복하더니 갑자기 슉~ 소리나면서 연기가 나서 불날까봐 무서워서 코드뽑았어요.
    검수후 출고된제품이 맞나요..
    처리부탁드려요 ㅡ.ㅡ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nadan2님의 문의입니다.

    답변 언제 주시죠?,
    그냥 환불 회수처리해주세요

    Question : [Re] 상품 관련 nadan2님의 문의입니다.

    안녕하세요, 자국에서 테스트하셨나요?110V로 주문하셨는데, 한국에서는 사용할 수 없습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 nadan2님의 문의입니다.


    공기청정기에서 사용하던 110v 변환플러그 꽂고 테스트하였는데 작동이 안됩니다.
    교환신청했다가 답변이 지연되어 환불이 빠르겠다 싶어 환불 신청으로 바꿨습니다. 반품 보낼 주소지 메모주세요

    Question : [Re] 상품 관련 nadan2님의 문의입니다.

    연락받으실 전화번호나 메신저가 따로 없나요? 여기로만 문의가 가능한건가요? 답변이 너무 오래걸리네요
    환불반품주소 남겨주세요.바로 택배 보내겠습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 nadan2님의 문의입니다.

    죄송합니다만, 110V에서 전환 헤드를 사용할 수 있는지 잘 모르겠습니다. 판매 후 직원에게 다시 연락드리겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 nadan2님의 문의입니다.

    무슨말이죠?
    반송할 주소 메모주시고
    상품 그대로 보낼테니 환불 해 주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 nadan2님의 문의입니다.

    안녕하세요, 한국은 110V를 사용할 수 없습니다. 제품 자체에 문제가 없습니다. 환불을 진행할 수 없습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 nadan2님의 문의입니다.

    변환코드를 꽂아도 사용할 수 없는 이유가 뭐죠?
    반품하겠습니다. 반품으로 진행해주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 nadan2님의 문의입니다.

    반품하겠습니다. 작동이 됐다안됐다 머리를 말릴 수 없는데 집에 있어봤자 사용을 못하는 제품입니다. 제품 회수해가세요.

    Question : [Re] 상품 관련 nadan2님의 문의입니다.

    전압이 다르기 때문에 110V는 110V 전압에서 사용해야 하는데, 한국 전압은 220V이고 110V 제품은 한국에서 사용하면 기계를 태워 회수할 수 없다

    Answer : [Re] 상품 관련 nadan2님의 문의입니다.

    그래요? 몰랐어요.
    추가옵션으로 구매한 노즐과 케이스는 부분환불이 되나요?
    드라이기 사용 못해서 다 버려야할 것 같은데요.

    Question : [Re] 상품 관련 nadan2님의 문의입니다.

    죄송합니다만, 제품 자체의 문제가 아닙니다. 저희는 회수하지 않습니다.

  • Question : yukimura07님의 문의입니다.Jun 10, 2024

    지금 저랑 장난하십니까? AS대신에 새제품 구매하라고 해서 당신 개인계좌번호로 입금을 했잖아요.
    4월 11일 ZHAO QIANG 농협 3521968908743 15,000원 입금하라면서요??? 그래서 제가 11일 입금을 해드렸잖아요.
    개인계좌로 입금해달라고 해놓고선 지금와서 주문번호를 달라고?? 그것도 한번도 아니라 계속 똑같은 말만 되풀이하네요?
    5월 21일 나의 계좌번호를 받으면 입금을 바로 해준다면서?? 아직까지 입금을 안하고 있네요?
    그래서 5월 28일 내가 항의를 해서 당신들이 다시 빨리 처리하겠다고 말했잖아요. 아직까지 상황파악도 못하고 시간만 지연하는 태도가 화가 나네요. 세관이 지연된 건 이해를 하나 당신들의 미지근한 미루는 태도가 마음에 들지 않습니다.
    빨리 입금하세요. 스트레스 받습니다.

    답변도 없으시네요?? 환불이 어려워요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] yukimura07님의 문의입니다.

    죄송합니다. 이전에 판매 후 처리 직원이 없었습니다. 수리하시겠습니까, 15000을 환불하시겠습니까?

    Question : [Re] yukimura07님의 문의입니다.

    수리안합니다. 환불해주세요. 카카오뱅크 김형진 3333061246673 15,000원 입금 내역 모두 사진으로 올려놨으니 보시고 빨리 환불해주세요.

    Answer : [Re] yukimura07님의 문의입니다.

    네, 당신의 의사를 판매 후 고객센터에 전달하겠습니다.

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[위시팜]ECOSE 맥세이프 무선 충전기 접이식 15W 애플워치 아이폰14 에어팟 iphone
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sesol님의 문의입니다Apr 17, 2024

  • Question : 상품 관련 ijhan님의 문의입니다.Oct 13, 2023

  • Question : 상품 관련 jjpdone님의 문의입니다.Sep 15, 2023

    주문하려고 하는데 옵션이 이상합니다
    확인 부탁드려요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jjpdone님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 옵션 수정 완료 되었습니다. 감사합니다 .

  • Question : 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.Feb 11, 2023

    아이폰 충전 시 처음엔 잘 되다가 바로 파란색 점멸등으로 바뀝니다. 불량인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    몇번 더 시도하니 아예 처음부터 바로 점멸등이네요.

    Question : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    파란불이 들어와있는데도 충전이 자꾸 멈춰요

    Answer : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 관련된 증상 영상으로 발송 해주시면 보다 빠르고 정확하게 처리됩니다. 번거로우시겠지만 영상 발송 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    첫번째 영상
    동봉된 케이블은 연결도 안됩니다. 보통 케이블 연결 시 결합되는 느낌이 없고 일반 케이블 단자의 반 정도밖에 삽입되지 않으며 헐렁헐렁 빠지고, led도 안들어옵니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    첫번째 영상
    동봉된 케이블은 연결도 안됩니다. 보통 케이블 연결 시 결합되는 느낌이 없고 일반 케이블 단자의 반 정도밖에 삽입되지 않으며 헐렁헐렁 빠지고, led도 안들어옵니다.

    Question : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    두번째 영상
    제가 갖고있는 케이블 연결했고, led 깜박이다가 충전안되며, 에어팟은 아예 충전도 안됩니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    답변부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    업체에 확인 해드리도록 하겠습니다 .

    Answer : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    언제 처리되나요? 빠른 처리 바랍니다.

    Question : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    안녕하 세요 고객님 업체에서 케이블이 제대로 장착 되지 않앗다고 하는데요 .확인 해주시겠어요

    Answer : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    케이블이 아예 안꽂힙니다

    Question : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    다른 케이블로 변경해도 led 비정상입니다.
    교환 철회하고 반품해주세욬

    Answer : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    검수 안하고 보내나요?
    물건받은일로부터 6일째 사용못하고 있습니다.
    빠른 반품처리 해주세요.

    Question : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    안꽂혀 지는부분 영상으로 부탁드리면 안내 도와 드리겠습니다 .

    Answer : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    첫번째 영상이 케이블 다 꽂은 상태입니다.
    영상 확인하세요

    Question : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    무슨 처리가 이렇게 느리나요??

    Answer : [Re] 상품 관련 hjfreely님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    교환 반품 안내 해드리겠습니다.
    1. 상품포장 및 상품구성 빠짐없이 보내주셔야 하구요.
    2. 당사에도 업체에 환불 요청 해드려야하니 포장/구성품 부족시 교환/환불 불가인점을 양해 바랍니다 .
    3. GS25 편의점 택배로 사용 해주시구요.저희 계정으로 꼭 사용 해주시길 바랍니다.

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    감사합니다

  • Question : 배송 관련 gguroura님의 문의입니다.Feb 16, 2023

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