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| Secret Inquiry  South KoreaSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 susiaya83님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 susiaya83님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 susiaya83님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tkdtjss님의 문의입니다.관부가세 펼도있나요? South KoreaAnswer : [Re] annasui5540님의 문의입니다.관부과세 포함인가요? 구매가능한가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 njkij02님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 관부가세 포함제품이 아니며 관세는 상품의 약 20%정도 부가됩니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hugday1214님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hugday1214님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 hugday1214님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hugday1214님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 hugday1214님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hugday1214님의 문의입니다.22.7.15일에 *비오레 UV아쿠아 리치 워터리 에센스 2셑을 62,520원* 신용카드로 결재 했습니다만, 아직까지 상품이 도착되지 않고 있습니다. 단, 회원가입하지 않고 주문했습니다.
장바구니번호 : 87882760
결재일 : 2022.07.15
고객명 : 백민희 (연락처 010-2968-4849)
총 구매금액: US$47.80 입니다.
전화나 문자 메일 주시면 고맙겠습니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hee6645님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문 주신건은 개인통관 번호 누락건으로 환불 처리 완료 되었습니다 다시 한번 구매페이지에서 확인 부탁 드립니다 감사합니다 구매했는데 제조날짜나 유통기한 제품 어디서 확인 하나요???? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 a_0803님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 튜브 위에 숫자와 알파벳 표시가 있습니다만 브랜드에서만 확인 할 수 있는 표시 입니다 저희가 직접 올해 3월에 제조 되었다는 확인을 고객센터 통해 확인 하였습니다. 안심하고 사용해주세요 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gmlee1020님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gmlee1020님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gmlee1020님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gmlee1020님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gmlee1020님의 문의입니다.배송은 얼마나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 snc0504님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 발송일로 부터 영업일 5-8일 소요 됩니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ifree5님의 문의입니다.
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| 안녕하세요. 마유 로션을 바르면 술빵 냄새 같은 발효 냄새가 나는데 이게 맞나요? 냄새를 맡으면 머리가 좀 아파서 문의드려요. South Korea판매자님,
수고많으십니다.
마유크림은 언제 입고 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jiyi149님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 정해진 재입고 날짜는 정해진게 없습니다. 빠른시일 내 재입고 할 수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 matroosnet님의 문의입니다.지금 판매제품 유통기한 알려주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wigo0722님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
해당 제품은 유통기한이 아닌 상미기한(이 기간내에 먹는 것을 추천합니다만, 기간이 넘어도 상한 것은 아닙니다.)이 적힌 제품입니다.
현재 판매중인 제품의 가장빠른 상미기한은 아래와 같습니다.
2024.08.14
2024.09.07
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yp3601님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 yp3601님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 johnk1017님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 johnk1017님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 johnk1017님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kinki0526님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kangwoo7861님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kangwoo7861님의 문의입니다.잇페짱 유통기한 좀 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sgn09025님의 문의입니다.안녕하세요 현재고 상미기한은 24년 5월 입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jhp님의 문의입니다야끼소바의 유통기한을 알수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zeth1004님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재고 상미기한은 UFO : 24년 3월 22일, 잇페이짱 : 24년 4월 12일 입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 manduone님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 keiko22님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 keiko22님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 keiko22님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 keiko22님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 keiko22님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 keiko22님의 문의입니다배송이 얼마나 걸리는지 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kja298383님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 내일 한국 도착 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimch126님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 browr님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bana님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kin3koo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pointup3279님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tameoki0511님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tameoki0511님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tameoki0511님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tameoki0511님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tameoki0511님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pixelfriend님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pixelfriend님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pixelfriend님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pixelfriend님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pixelfriend님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pixelfriend님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pixelfriend님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 j님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 j님의 문의입니다.일전에 주문취소 했다가
이제 주문하려고 합니다만 , 유통기한이 어떻게 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pupleone님의 문의입니다그리고 면이 부스러지지않게 완충제 포장 하시는지요? Question : [Re] 상품 관련 pupleone님의 문의입니다안녕하세요 고객님 현재 재고는 2023년 5월 입니다. 최대 안전하게 배송해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 pupleone님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 pupleone님의 문의입니다안녕하세요 고객님 일본 라면은 원래 6개월 정도 입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pupleone님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 getsi30님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry South Korea사이즈 미스로 반품하고싶은데 반품 안내가 없네요 문의드려요 South Korea
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| 배송완료로 뜨는데 부산으로 간걸로 돼있네요?
확인해주세요 South Korea배송완료떠서 확인해보니 엉뚱한곳으로 갔습니다
확인부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlgjsehd님의 문의입니다.죄송합니다 고객님 송장번호 오류로 인해서 587827380702 이번호로 다시 조회 부탁드립니다 불편드려 대단히죄송합니다 Question : [Re] 배송 관련 dlgjsehd님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 dlgjsehd님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Just님의 문의입니다.지금주문하면 유통기한이 언제까지인가요~판매자님 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 il8151님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 문의 감사드립니다.
해당 제품은 유통기한이 아닌 상미기한(이 기간내에 먹는 것을 추천합니다만, 기간이 넘어도 상한 것은 아닙니다.)이 적힌 제품입니다.
상미기한은 아래와 같습니다.
2024.08.14
감사합니다. Secret Inquiry  ChinaAnswer : [Re] This is other inquiry감자칩은 품절인가요? ChinaAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요 고객님.
현재 문의하신 상품으로 확인되는 것은 페레레로쉐인데 혹시 어떤 상품에 대한 문의실까요? 4월 2일에 주문했어요.
4월12일 현재 아직도 못 받았네요..
재촉한다고 빨리 배송될 것 같진 않지만 컴플레인은 하고 싶군요.
같은 품목이 여러 업체에서 판매중인 바...여기서 재구매는 다시 없을 것입니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jysong96님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
해당 제품은 3일에 발송되었으며, 평일 기준으로 5~8일 정도 소요기간이 걸립니다만, 해외배송으로 인해 시간이 지체 되었던 점 양해부탁드립니다.
빠른 배송으로 도와드리지 못한 점 죄송합니다.
상품은 13일 배송 받으신 것으로 확인됩니다. 감사합니다.
2024-04-13 14:24 배송완료 고객님의물품이수취인에게배달되었습니다. 수취인: 송지연 Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] This is other inquiry1번으로 주문할려고 하는데 최종가 18360 원이 아니고 카카오페이로 19296 원으로 결제되는데 어떻게 해야 18360원이 되죠? South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요 티몬 고객센터로 문의 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 heeya0988님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Ss님의 문의입니다.20일날 주문했습니다~~
배송이 항공편이 아니라 배로 오는건가요?
조회해봤더니 입항 부산항으로 되어있네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 에뜨왈님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry다른 분들이랑 저보다 늦게 시킨 사람도 받는데
제 거는 언제 오나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bracio님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희는 주문 확인 되는 순서대로 발송해드리고 있습니다. Arrival Date
(항공기도착) 2024-02-02 17:00:00으로 확인 됩니다. 배송은 발송으로 부터 영업일 5-7일 소요 됩니다. 감사합니다. 지금 주문하면 설전에 받을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요 고객님 죄송하지만 설 연휴로 인해서 정확한 배송안내는 어렵습니다. 양해 부탁 드립니다. 감사합니다. 유통기한이 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 umji1191님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 재고는 24년 9월 6일 입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bbbbbbbbb000님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 bbbbbbbbb000님의 문의입니다.배송 언제쯤 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 realfox1215님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 내일 발송되며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 google님의 문의입니다.월요일에 바로 배송 되나요?
배송기간 얼마나 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 google님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 금일 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
배송언제됩니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 11111님의 문의입니다.안녕하세요
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해당 사이트에서 자세한 배송조회 가능합니다.
감사합니다. 품절인가요..? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kuwer1님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님!
최근 여러사이트에 "코코마이"이름으로 판매를 확장을 하고 있는 과정에 큐텐사이트의 판매를 잠시 중단하고 재정비 중입니다.
빠른시일내에 더나은 모습으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 thgus8426님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 junghwa0122님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 99511016님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 케빈3님의 문의입니다.일본에서 오나요? South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요 고객님 일본에서 발송됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 i0315님의 문의입니다.유통기한 알려 주세요. South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요 고객님 현재고 상미기한은 23년 9월 28일입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry24560원가격에 총60개가맞나요?
고객들 헷갈리게 간혹 허위광고가있어 확인후 구매하려고 문의드려요 South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요 고객님 60개가 맞습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] qkrdiddl60님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 why_me_97님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyt1585님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 UNEHIBWHNq8O님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kjycnh님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kjycnh님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kjycnh님의 문의입니다.지금 주문하면 유통기한은 언제까지인 제품이 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zzanga1116님의 문의입니다안녕하세요 고객님 현재고 상미기한은 23년 10월7일 입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyund님의 문의입니다.여러가지 주문했는데 페레로로쉐30개입 2개만 빠져서 왔어요. 확인하고 다시 보내주세요!! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kjycnh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 상자에 붙은 송장 사진 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 temegame님의 문의입니다.제가 주문한거 언제 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 laforgueluna님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 8일에 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다. 4세트 주문해도 관세 안나올까요? South KoreaAnswer : [Re] dtoss0413님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 4개 구매하셔도 150달러는 넘지 않기 때문에 관세는 부과되지 않습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 스너글님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 스너글님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 스너글님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 스너글님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 스너글님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 스너글님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 스너글님의 문의입니다.제건 언제 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 carolyn5님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 2/8일 발송되었습니다. 감샇ㅂ니다. Question : [Re] 배송 관련 carolyn5님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 lurra님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 lurra님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] aimj143님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ilivesteve님의 문의입니다아직도 발송을 안했나요?2월3일 결제했는데 아직도 배송요청으로 나오네요.확인해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cjm8806님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 현재 주문 폭주로 인해 명일 발송될 예정입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjini2313님의 문의입니다.발송요청으로 몇일간 상태변화가 없는데 언제 발송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 saintyn님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 현재 주문 폭주로 인해 명일 발송될 예정입니다. 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pr5ject님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 flowerfood17님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kjg5236님의 문의입니다.언제 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qkqlzb12님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 어제 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 amourone님의 문의입니다.2/3 주문했는데 발송되었나요?? 배송요청으로 나오고 운송장확인이 되지않네요 ㅠㅠ
다른문의글에는 당일발송이 된걸로 확인되는데 혹시 누락인지 확인부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 euna2378님의 문의입니다안녕하세요 고객님 오전8시까지의 주문건만 당일 발송되며 고객님 상품은 어제 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jhh1602님의 문의입니다.언제 발송되나요? 주문한 지 오래됐는데 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 아니님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주말은 휴무이며 고객님 상품은 어제 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 아니님의 문의입니다.발송언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yke7127님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 어제 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
배송 언제 받을수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zzanga1116님의 문의입니다안녕하세요 고객님 상품은 2/2일에 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
언제오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 naoolcog님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 금일 발송되며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다. 언제쯤 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cjm8806님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 금일 발송되며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 andcl1021님의 문의입니다.주문하기 전 주문할 때 주문하고나서 가격이 다 다르네요ㅋㅋㅋ 싯가로 파시나요? 아니면 페레로코인인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 싯가판매중님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 가격은 이벤트에 따라 변경될수있으며 큐텐에서 변경해드린것입니다. 감사합니다. 결제를 해서 카드에서 돈이 빠져나갔는데
결제내역이나 주문목록에 들어오지 않는데
확인 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rudwndhdi123님의 문의입니다.확인해보니 결제하고온 사이에 가격이 올라서
돈은 빠져나갔고 결제는 안된거같은데
환불해주시던지 물건 보내주세요 Question : [Re] 상품 관련 rudwndhdi123님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 결제 오류 관련 문의는 셀러가 아닌 큐텐 고객센터로 부탁 드립니다. 감사합니다. 가격이 왜 슬슬 오르나요?
경매에요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 abc님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 가격은 이벤트에 따라 변경될수있으며 큐텐에서 변경해드린것입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 빨리받고싶당님의 문의입니다.오늘 주문하면 다음주쯤 받을수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 12candy22님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 polkh2님의 문의입니다.유통기한 언지까지인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cyan님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재고 상미기한은 23년 8월9일 입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lurra님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jade100baik님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sms0700님의 문의입니다.1개 주문하면 1박스(30개) 2개..총60개를 보내 주나요?유통기한은 23년9월 까지인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 castle1883님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 네 맞습니다. 현재고 유통기한은 23년9월 맞습니다. 감사합니다. 판매자님 지금 주문하면 출고되는 페레로로쉐 유통기한이 언제까지인 제품인가요? 선물용이라 답변 듣고 구매하려고 하니 정확하고 확실한 답변 부탁드립니다! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 칸쵸오님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 페레로로쉐 유통기한은 23년9월8일입니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 칸쵸오님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 칸쵸오님의 문의입니다.주문 감사합니다. 명일 발송처리해드리겠습니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pinklady812님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yenmall님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 epacksa29님의 문의입니다.안녕하세요
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우리는 의료용압박스타킹을 제조 판매합니다.
우리제품을 판매해주세요.귀사의 제품을 판매하고싶습니다,
감사합니다. South KoreaAnswer : [Re] kfafnir01님의 문의입니다안녕하세요 담당부서에 전달 하였습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yeona0526님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yenmall님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 yenmall님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 yenmall님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 yenmall님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 yenmall님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 yenmall님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 roheden님의 문의입니다.운송장 번호가 맞는건가요?
받는이도 다르고 지역도 다른거 같은데..
확인 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 guylee09031님의 문의입니다안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 송장번호 등록에 오류가 있었던것같습니다. 고객님 운송장은 570406159563 이며 배송완료된것으로 조회됩니다. 혼란을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alswn9981님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 alswn9981님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 alswn9981님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ywkqcoek2님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 velasa82님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 velasa82님의 문의입니다.색상이 베이지라고만 나와있는데 어떤 베이지색인가요? 베이지 종류가 워낙 많아서 파랑 빨강 화이트 모두 어떤 베이지인지 알려주세요~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dudujjo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 일반적인 뉴트럴톤 살색 베이지입니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yyysk7님의 문의입니다.오늘 주문하였는데 대략 몇일 정도 소요되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tae0032님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문 감사합니다.
주문하신 상품은 금일 출고 후 내일 발송될 예정입니다.
배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다만, 해외배송으로 인해 시일이 더 지체 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다. 미키마우스패치는 피부에 붙이는게 아니네요.
호빵맨 패치 참 잘썼는데 이제 판매 안하시는지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] aqua님의 문의입니다안녕하세요. 고객님!
최근 한국정부에서 해외직구에 대한 검사강화조치로 인해, 큐텐 사이트에서도 온라인 판매가 어려운 상품들(의약품등)은 판매금지조치를 하고 있습니다.
5월 말경부터 대부분의 이 판매중지되었으며, 앞으로는 큐텐에서 판매가 어려울것 같습니다.
다만, 의약품 및 건강기능식품은 1인당 6개씩은 여전히 통관가능하오며, 저희 코코마이는 현재 자사몰을 별도로 운영중이오니, 필요하신 의약품/주류등은 저희 코코마이 자사몰(아래링크 참조)에서도 구매가능하신점 안내해드립니다.
코코마이 자사몰URL: www.cocomai.jp
주소입력이 어려우실 경우에는
구글검색창에 한글로"코코마이"검색하시면 최상단에 확인가능하십니다.
저희 자사몰은 일본에서 제작한 일본사이트로서, 구매또한 원화가 아닌 엔화결제를 해주시면 되며, 결제시 환율은 결제당시의 환율로 적용됩니다. 현재 엔저로 인해 좀더 저렴하게 구매하실수 있습니다.
그외의 아이템은 큐텐에서 구매 부탁드립니다.
감사합니다. 제품 받았는데 아무리 찾아도 제조일자가 없어요~~
없으면 가품이라는데 가품인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kim_ey0218님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kim_ey0218님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문주셔서 감사합니다.
일본의 경우 제조일자와 유통기한 등을 적지않아도 법적으로 문제가 되지 않아 많은 기업들마다 기입여부가 다른 점 양해부탁드리며,
문의하신 제품의 경우 해당 제조사에 문의해 확인해보니, 따로 제조년도가 적혀있지는 않으며,
매년마다 해당 년에 제조하여 판매하는 것으로 확인되었습니다.
또한, 따로 유통기한이 없으며 3년 정도 사용가능하다고 합니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjunanii님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 baeyoung87님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 smis0331님의 문의입니다.의약품으로 분류되는지 궁금해요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 곰돌이님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 카오링 제품은 일본에서는 의약품으로 분류되지 않습니다만, 한국 세관 통관 기준이 달라질 수 있는 점은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eunjiworld0님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 human10000님의 문의입니다.배송안왔어요
환불이나 재배송부탁.ㅕ South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 qqww4857님의 문의입니다.안녕하세요 163905587 주문번호 문의건 맞으실까요? 해당 제품만 안온게 맞으시다면 상자에 붙은 송장 사진과 받으신 상품 사진 확인 부탁 드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wkdrnnn님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 poohlsb님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 veryneat님의 문의입니다일본내수용 정품인데 왜 MADE IN KOREA 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yoolim0512님의 문의입니다안녕하세요 고객님 제조는 한국에서 한다고 합니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 engel1123님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oysong1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] chyonsiro님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nanahero님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 nanahero님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 nanahero님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jko88님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 foxkmy님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oysong1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 foxkmy님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 teime77님의 문의입니다.배송잘받았습니다.모기퇴치팔찌도 유통기한이 따로 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 angelnoh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 카오링과 미키마우스 제품은 사용기한이 따로 없습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hje73809884님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 loveabj님의 문의입니다.made in china 인데 정품맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluehyunw님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 100%정품이며 본사는 일본 회사이며 중국에서 제조를 하는것입니다. 감사합니다. 안녕하세요?
40개 구매시 배송비 포함 20만원이 넘지 않으니 관세는 없겠죠? South KoreaAnswer : [Re] n1hjy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 총 150달러만 넘지 않으시면 관세는 부가되지 않습니다. 감사합니다. Question : [Re] n1hjy님의 문의입니다.룰렛할인쿠폰 적용후 금액 150 달러 이하면 될까요?
쿠폰 적용전 150달러일까요? Answer : [Re] n1hjy님의 문의입니다.모기퇴칙고무줄안왔는데상자바로버려서요
ㅜㅜ.없어요
무게확인그쪽에서안되나요?
ㅜㅜ South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 adriahyde24님의 문의입니다.죄송합니다만 안내사항에 나와있듯이 송장과 상자사진이 없으면 처리가 어렵습니다 옵션 두가지를 선택해서 20개씩 총40개 구매했는데 배송비가 따로 부과됩니다.
왜그런거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 n1hjy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 배송비는 게시글의 추가배송비 상세버튼을 누르시면 자세한 배송비 확인 가능하며, 25개가 넘어가면 배송비가 따로 부가됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skagusdn6265님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jogu1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] tnskal333님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 casa881012님의 문의입니다.배송비는 몇개당 금액이 올라가는거예여? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qkrdmlwn님의 문의입니다.안녕하세요 7개 부터 배송비가 추가 됩니다. 주문 하시는 페이지에서 추가배송비 상세 확인 가능하십니다. 감사합니다. Made in China로 되어있는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hcs5673님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당상품 Made in China 로 표기되어있습니다. 제조는 중국이며 판매되고있는곳은 일본입니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hcs5673님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hcs5673님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlaudtns24님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 abc4860ic님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 uiop6767님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lovelyming84님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 themamang님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 taijiinbona님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 taijiinbona님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 taijiinbona님의 문의입니다.3월19일에 주문했습니다~~
언제쯤 배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 e114114님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 금일 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 beee님의 문의입니다.1개를 사도 배송비가 7910이 나오는데
사이트에 표기된 7410원은 어떻게 해야 나오나여?
대량으로 사려했는데 배송비가 올라가네요.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bluehyunw님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 수량에따라 무게가 달라지기 때문에 배송비가 달라집니다. 상품 게시글에 추가배송비에 상세버튼 누르시면 수량별 배송비 확인이 가능합니다. 다른상품 없이 해당 상품만 1개 구매하시면 7410원이 맞는데 7910원이 나오시는걸까요? 배송비가 차등인것 같은데 몇개넘어갈때마다 배송비가 올라가나요?
10개랑 15개랑 20개랑 배송비가 왜 다를까여 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluehyunw님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 수량에따라 무게가 달라지기 때문에 배송비가 달라집니다. 상품 게시글에 추가배송비에 상세버튼 누르시면 수량별 배송비 확인이 가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 issue4u님의 문의입니다.유통기한 궁금해요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssmom2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 제품 확인해보았으나 따로 기재되어있지 않아 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 통관시 의약품으로 카운트되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 delune님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님!
킨쵸 모기퇴치팔찌와, 미키 붙이는 패치는 의약품이 아닙니다.
다만 150달러 초과시엔 관부가세가 별도로 부과되실수 있으니, 이점유의하시어 주문 부탁드립니다.
감사합니다. 그러면 이와타니만 배송했을때의 박스사이즈(부피무게확인필요)와 무게 그리고 모기퇴치만 배송했을때의 박스사이즈와 무게에 따른 배송비를 확인 부탁합니다. 비용을 지불했는데 완충제 하나 못 받고 오히려 구매한 제품을 쑤셔박듯 완충제로 이용했는데 이와타니는 원래 완충제 하나 없이 포장인가요? 그건 말이 안될테고.. 제품을 완충제로 대신했으니 완충제 무게는 빠져겠네요? 그 무게는 왜 계산을 안하나요? 상식적으로 장사합시다. 그리고 6.99는 단독배송일때의 운송비용일테고 상식상으로 1개의 박스가 무게가 늘어단다해도 2개를 배송했을때의 비용보다는 저렴할텐데요? 사람을 아무것조 모르는거처럼 취급하지마세요. 고객센터랑 아주 짝짝꿍이네요. 제대로된 증거자료를 요청합니다. 리뷰들 보니 다른 이와타니 수령 고객들과 박스사이즈가 같아보이고 다른 사람들은 완충제 넣어주고 나는 완충제 자리에 내가 배송비 지불해가면 구매한 제품 쑤셔박고 ^^ 하아 진짜 대단한곳이네요. South KoreaAnswer : [Re] frvdj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 쪽에서 고객님께 배송비 설정과 그에 대한 세부사항까지 알려드릴 의무는 없습니다. 고객님께서 구매 전에 배송비에 대한 부분 확인 하시고 주문 하신것으로 판단 됩니다. 배송을 나눠서 보내든 합쳐서 보내든 크기가 아닌 무게로 배송비가 달라지는 점 양지 해주시고 구매 해주시면 감사하겠습니다 Question : [Re] frvdj님의 문의입니다.합포장인게 문제가 아니라 완충제도 없이 내가 돈을 지불한 제품이 완충제로 둔갑해서 배송 받았기에 서비스에 대한 불만을 제기하는겁니다 ^^ 부피무게. 실무게. 이렇게 배송료는 측정이 되어야하는게 맞구요. 너무 판매자입장에서만 이야기하시네요. 아무리 중계업체라지만.. 제대로된 중립의 입장에서 이야기해주시길. Answer : [Re] frvdj님의 문의입니다.고객님 수령 하신 제품에 기능상 문제가 있다면 저희가 보상 해드리겠습니다만 저희 현장에서 포장할때 여러사항 고려해 판단해서 발송해드리는것입니다. Question : [Re] frvdj님의 문의입니다.받는 사람 입장에선 아주 기분이 더럽죠 ^^ 그러려니 하기엔 너무 뻔뻔하시구요. Answer : [Re] frvdj님의 문의입니다.Question : [Re] frvdj님의 문의입니다.Answer : [Re] frvdj님의 문의입니다.Question : [Re] frvdj님의 문의입니다.엎드려 절받기도 아니고.. 진짜 기분 더럽네요. 이게 죄송한 태도일까요? 고객센터측에서는 이해가 가나봐요 돈주고 지불한 제품을 완충제로 사용해서 배송비까지 받아간 행태를.. 입장바꿔 생각해서 똑같이 당하면 기분이 어떨까요? 진짜 어이가 없어서.. 뻔뻔한거야 그쪽 나라업체니 이해를 하지만서도 참.. Answer : [Re] frvdj님의 문의입니다.오늘 상품을 받았어요~
유통기한이 언제까지일까요~? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jamie님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 카오링 제조업체에 문의 결과 제조 날짜 알려주기 어려우며 정해진 유효기간은 없으며 사용하시고 남은 부분은 지퍼백에 잘 보관 하여 사용하시면 된다고 합니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 agi88님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 agi88님의 문의입니다.파란색 1개가 오지 않았는데 qoo10에 문의 해도 기다리라고만 하고 어떻게 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 agi88님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 수령하신 상자에 붙은 송장 사진 첨부 확인 부탁 드립니다 감사합니다 미키마우스 모기퇴치 붙이는 패치 2개가 누락되었습니다.
빠른 처리 부탁 드려요~
((사진 첨부 합니다.))
송장엔 미키마우스 패치 수량도 체크 되어있는데 상품이 없어요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pugljh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 누락된 미키마우스 패치 부분 환불 도와드리겠습니다 불편 드려 죄송합니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 trevis4286님의 문의입니다7월5일주문건 언제받는건데요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 vvdd22님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 국내 배송사로 인계 된것으로 확인 됩니다 내일쯤은 수령 하실것 같습니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 vvdd22님의 문의입니다.국내 배송사 인계된거같다는건 송장조회가 판매자분만 되는건가요? 아직 송장조회 1도 안되는데요? Answer : [Re] 배송 관련 vvdd22님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희도 배송사에 직접 문의해서 답변 받았습니다 오늘 중으로 국내 배송사로 인계 된다고 합니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 vvdd22님의 문의입니다.12일날 인계된다하셨고, 14일도 인계된다하셨구요. 15일 현재까지 송장조회안됩니다. 인계된다고만하고 몇번이고 안되는 이유라도 알아야하지않겠습니까? Answer : [Re] 배송 관련 vvdd22님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 물량이 많아서 인계가 지연이 되고 있다고 합니다 불편 드려 죄송합니다. 배송사에서는 곧 인계 된다고만 저희에게 안내 해줘 저희도 같은 답변밖에 드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다. 순차적으로 인계가 이루어진다고 하니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다 저도 7월5일 주문건인데
언제 올까요?
계손 멈춰있네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cdjyhan님의 문의입니다.택배사 인계도 안되어있는데
빠른 확인 부탁드립니다. Question : [Re] 배송 관련 cdjyhan님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 배송사에서 물량이 많아서 국내 배송사 인계가 지연이 발생했다고 합니다 오늘 중으로 국내 배송사로 인계 된다고 합니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yyi486sey님의 문의입니다.모기퇴치 팔찌요 정품 홀로그램있는 제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mingji님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 홀로그램은 한국에서 수입한업체에서 붙이는것이며 저희는 일본내수용을 판매하고 있어 홀로그램이 없습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 milkyhe님의 문의입니다.의약품 및 건강식품은 6개까지 구매되는 걸로 알고 있는데요~ 이것도 갯수에 포함되나요~? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 luvtakky님의 문의입니다.안녕하세요 카오링 제품은 의약품 아닙니다 감사합니다 호빵맨패치, 미키마우스패치 의약품에 들어가나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rosemarie4724님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 호빵맨 패치는 의약품으로 분류하는 통관사가 있습니다 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 rosemarie4724님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rosemarie4724님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dhksxo0514님의 문의입니다.안녕하세요, 혹시 동전파스6개, 카오링5개, 모기패치5개 이렇게 같이 시켜도 세관에 안걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rosemarie4724님의 문의입니다안녕하세요 고객님 카오링빼고 의약품이라 되도록이면 지켜주시고 통관에 혹시 문제 발생시에는 저희쪽에서 도움드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 noinneda님의 문의입니다.안녕하세요
6월28일에 주문했고 아직 배송전인데
몇게 더 구매를 하려고 하는데요
배송비 추가없이 구매할수있을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 thgml1379님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 죄송하지만 주문 들어온 대로 발송 해드리기 때문에 추가 불가 합니다 양해 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eun944011님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kys1062님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 miyulove님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nailartday님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 17yuri님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 babybear0620님의 문의입니다.제품 핑크가 1개 덜 왔습니다.
10개만 왔어요. 밖에는 11개 체크 해두고 1개 모자라요
1개 안보낸거 보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 1tnrud1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 확인해주셔서 감사합니다 1개 누락된건 환불 해드리겠습니다 불편 드려 죄송합니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 1tnrud1님의 문의입니다.이게 딴 사람들과 같이 나눠 구매한거라 받아야 하는데요ㅜㅜ Answer : [Re] 상품 관련 1tnrud1님의 문의입니다.고객님 죄송합니다 1개는 해외 배송이라 재발송이 어렵습니다 양해 부탁 드립니다 감사합니다 제품이 언제쯤 도착할까요?
멈춰 있네요ㅜㅡㄴ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1tnrud1님의 문의입니다.2022-06-21 14:21:37
부산금정부곡 Tel : 부산금정부곡(055-366-1227)
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| Secret Inquiry  United StatesAnswer : [Re] 상품 관련 hy840328님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sad31960님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry냄비주문시 뚜껑포함인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 easy061021님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 냄비뚜껑은 별도로 판매하고 있습니다. 옵션 선택하는 부분에 따로 기재되어 있으니 참고 부탁드립니다. 현재 재고가 많이 없어서 죄송합니다. 남아있는 사이즈가 고객님 마음에 드시는 사이즈면 좋겠네요. 좋은 하루 되세요. 18cm언제입고되나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dud499님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 입고 예정은 아직 잡히지 않았으나 최대한 빠른 시일내 재입고 할 수 있도록 노력중입니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jpcbt님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.22cm뚜껑은 언제쯤 입고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aa199님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 정해진 입고날짜는 없습니다만 빠른 시일내 재입고 할 수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 hyjeon1220님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nmhlz21y님의 문의입니다뚜껑만 왔어요
냄비는 어떻게 된걸까요? ㅜㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 copycow님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 상자에 붙은 송장 사진과 받으신 상품 사진 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 배송 관련 copycow님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 copycow님의 문의입니다.전달 감사합니다 고객님 누락건 환불 혹은 재발송중 어떻게 도와드리면 될까요? 불편드려 대단히 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 copycow님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 copycow님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 재발송 해드렸으며 재발송 송장은 576653895183 입니다. 불편드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. 18cm는 언제입고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 쮸님의 문의입니다배송비절약하고싶어서 18cm.20cm같이 사고싶은데 ㅠㅠ
Question : [Re] 상품 관련 쮸님의 문의입니다안녕하세요 고객님 현재는 입고 계획이 없습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tmdghimg님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 moralforce님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 moralforce님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 moralforce님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 moralforce님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 moralforce님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 moralforce님의 문의입니다.답이 늦어서 답답해요. 답 주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 moralforce님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문 주셔서 감사합니다. 죄송하지만 제품 특성상 출고 부터 그런 경우가 있다고 합니다. 사용하시기에 많이 불편하실까요? Question : [Re] 반품/교환 관련 moralforce님의 문의입니다.몇 개 구입해서 이리 저리 나눠 쓰고 있어요. 그런데 녹이 있는 건 처음입니다. 벗겨질지 모르겠지만 손 댔다가 교환 안 될까 그대로 두었어요.
전 교환해주시면 좋겠어요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 moralforce님의 문의입니다.해외배송 특성상 교환은 어려워 회수후 환불진행만 가능합니다.
해당 상품은 수작업으로 제조되는 제품으로 얼룩이 질 수 있습니다만 혹 5,000원의 보상으로 그대로 사용해주시기는 어려우실까요?
불편드려 대단히 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 moralforce님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 moralforce님의 문의입니다.편수냄비 22cm 사이즈는 언제 재입고될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hoursout님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 입고 예정은 아직 잡히지 않았으나 최대한 빠른 시일내 재입고 할 수 있도록 노력중입니다. 감사합니다.
요시카와편수냄비 22cm는 언제 입고되는가요?
22냄비 마지막 구매평은 2달이 넘어가는데
최대한 빨리 입고한다면서 입고가 안되고 있네요
요시카와편수냄비 22cm는 이제 입고 안하는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sad31960님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 상품 현재 입고진행중에 있으며 4월중으로 입고될것으로 예상됩니다. 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 감사합니다. 요시카와편수냄비 22cm는 언제 입고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 koohy1027님의 문의입니다안녕하세요 고객님 입고 예정은 아직 잡히지 않았으나 최대한 빠른 시일내 재입고 할 수 있도록 노력중입니다. 감사합니다.
22는언제들어오나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 headmark님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 입고 예정은 아직 잡히지 않았으나 최대한 빠른 시일내 재입고 할 수 있도록 노력중입니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aledma234님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tnwls0117님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 illlee0329님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lyr8758님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyo8003님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iqleon님의 문의입니다Secret Inquiry  SingaporeAnswer : [Re] Inquiry for the item from vinths
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| Secret Inquiry SingaporeAnswer : [Re] Inquiry for the item from despang9999Question : [Re] Inquiry for the item from despang9999Secret Inquiry SingaporeAnswer : [Re] 상품 관련 Shop님의 문의입니다.오늘 2개씩 2개 주문했어요.혹시 대충이라도 얼마나 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 amour6657님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 총 4개 주문하시면 200불이 넘어가서 관부가세가 청구됩니다만 괜찮으실까요?
아직, 제품준비중에 있는 것으로 확인되며, 제품 취소 원할시 고객님께서 직접 취소 요청해주시면 취소 처리가 가능합니다.
또한, 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다만, 해외배송 특성상 시일이 조금 더 늦어질 수도 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 sunhea95님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dawon0206님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 juu_1님의 문의입니다.품절인가요? 언제 구매가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 santos3님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 입고 예정은 아직 잡히지 않았으나 최대한 빠른 시일내 재입고 할 수 있도록 노력중입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 andrew2217luj님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pompougnac님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 life4430님의 문의입니다.예상 배송기간 알 수 있을까요? 오늘 주문했습니다! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Dany님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 금일 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
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- Item Q&A
| 이 상품도 6개까지만 주문 할 수 있는건가요?
다른 상품이랑 함께 주문하려고 하는데 6개까지만 주문해야하는 상품인지 헷갈리네요
카베진 2개
우르오스 4개
모기팔찌 2개 패치 1개
하다노미 콜라겐 미스트 2개
이렇게 주문해도 통관에 문제가 없을까요? 헷갈리고 어려워요 으으 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jiaki511님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 문의주셔서 감사합니다.
의약품이 1인당 6개 이상 구매가 안되는 것이기 때문에, 위에 보내주신 예시처럼 주문하셔도 괜찮습니다.
하다노미 콜라겐 미스트의 경우 6개이상 주문은 가능하시나 구매가격이 150불이 넘으실 경우 관세가 부가되기 때문에 이점 참고하셔서 구매 부탁드립니다.
감사합니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 masqueraden님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 masqueraden님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 masqueraden님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 masqueraden님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 masqueraden님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 masqueraden님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 masqueraden님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 masqueraden님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 tkdrua1204님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 tkdrua1204님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 tkdrua1204님의 문의입니다받긴 했는데,
뎀뿌라 소바는 상미기한이 24. 08. 05 더군요.
미리 유통기한 긴 제품으로 부탁드렸음에도요.
지금 6월 중순이니 두 달도 안 남은 제품이군요.
2월 입고하신 제품 같은데요.
일단 받았으니 부담스럽게 열심히 먹어야 할 판이군요.
코코마이는 제품 회전이 그렇게 느린건가요?
개선이 필요해 보여 글 남깁니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 uncle님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문감사드립니다.
해당 제품은 유통기한이 아닌 상미기한(이 기간내에 먹는 것을 추천합니다만, 기간이 넘어도 상한 것은 아닙니다.)이 적힌 제품으로 기한이 지나도 드셔도 괜찮습니다.
최대한 유통기한이 긴 제품으로 보내드리려고 하였으나, 그렇게 되지 못한 점 죄송하며, 더 좋은 상품으로 보답드리겠습니다.
불편드려 죄송합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 돈베이 컵라면 님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 돈베이 컵라면 님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 돈베이 컵라면 님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 돈베이 컵라면 님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 돈베이 컵라면 님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 돈베이 컵라면 님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 돈베이 컵라면 님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cadenza0906님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moriiku님의 문의입니다.지금 주문하면 유통기한 언제까지인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gf007님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 문의 감사드립니다.
해당 제품은 유통기한이 아닌 상미기한(이 기간내에 먹는 것을 추천합니다만, 기간이 넘어도 상한 것은 아닙니다.)이 적힌 제품입니다.
해당 상품의 상미기한은
유부우동 2024.09.01
카레우동 2024.08.14
고기우동 2024.07.16
오리국물소바 2024.08.08
튀금소바 2024.08.05
튀금우동 2024.09.07
으로 확인됩니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeklove458님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from jk닛신 돈베이우동 골라담기 선택2 하면 12개에 21.800원 입니까?
아니면 43.600원 입니까 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sung531205님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 문의주셔서 감사합니다.
해당 상품은 6+6 =12개에 21,800원인 상품입니다.
감사합니다. 상품 준비 배송 잘 부탁드립니다. 오 배송은 슬퍼요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leeju44444님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문감사드립니다.
늘 코코마이를 찾아주셔서 감사합니다.
더욱 좋은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 huk231님의 문의입니다.안녕하세요. 유부랑 소고기 두가지 주문했는데 전부 유부로 왔네요. 일부 교환 가능한가요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 socsoc님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
해외배송으로 너무 시간이 많이 지체되어, 혹시 회수 후 환불 또는 이번만 그대로 드셔주실 수 있으실까요?
불편드려 정말 죄송합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 anfsodaus79님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlrmsdn1016님의 문의입니다.안녕하세요. 지난주 목요일 통관이후 진행이 안되고 있습니다. 확인 요청드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 archi0814님의 문의입니다2024-03-04 10:59 배송접수 고객님의물품이배송접수되었습니다.
안녕하세요 고객님. 현재 통관 통과 후 배송 준비 중인 것으로 확인됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pinkhj72님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pinkhj72님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pinkhj72님의 문의입니다.아래 Q&A 보면 작년 10월 제품 유통기한이 3월이었다는데 “라면 유통기한이 짧다”는 변명은 좀 어이없는데요.. 5개월과 1개월반인데.. 이 정도로 유통기한이 차이나게 짧으면 표기하는 게 맞죠. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 waste232님의 문의입니다.한달 이상 남은 상품은 따로 유통기간 표기 하지 않고 있습니다. 양해 부탁 드립니다. 감사합니다. 아래 Q&A 보면 작년 10월 제품 유통기한이 3월이었다는데 “라면 유통기한이 짧다”는 변명은 좀 어이없는데요.. 5개월과 1개월인데.. 이 정도로 유통기한이 차이나면 표기하는 게 맞죠. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 waste232님의 문의입니다.한달 이상 남은 상품은 따로 유통기간 표기 하지 않고 있습니다. 양해 부탁 드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 waste232님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 waste232님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goodami3님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tmdals8502님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 도흐님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 caraphs님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 caraphs님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 caraphs님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 caraphs님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Moon2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Moon2님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Moon2님의 문의입니다.지금 주문하면
유통기간이 언제까지 인걸까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nazo0928 님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sewd2002님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sewd2002님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sewd2002님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sewd2002님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sewd2002님의 문의입니다.카드결제가 안되요. 국내신용카드는 안되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 supreme1472님의 문의입니다.안녕하세요 결제관련문의는 큐텐 고객센터로 문의 부탁드립니다. 작년 10월에 구매한 돈베이 우동 유통기한이 24년 3월이었는데 올해 구매한 돈베이우동 유통기한이 24년 4월이네요 최신생산품 보내주신다는거 아니었나요? South KoreaAnswer : [Re] hefeweiss님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 해당 제품 상미기한이 짧은 제품인점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 2youriw_w님의 문의입니다두세트 시켰는데 한개만 왔어요
확인 좀 해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 takganzi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 상자에 붙은 송장 사진과 받으신 상품 사진 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 takganzi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 takganzi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 takganzi님의 문의입니다.전달 감사합니다 고객님 누락된 제품 환불처리 도와드려도 괜찮으실까요? 불편드려 대단히 죄송합니다. Answer : [Re] 상품 관련 takganzi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 takganzi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 클레임 철회 해주시면 바로 부분 환불 처리 해드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 takganzi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 takganzi님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kdk5830님의 문의입니다.배송 언제 시작되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yhe0806님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 금일 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
안녕하세요 방금 주문했는데 유통기한이 짧으면 다 못먹을 것 같아서요. 혹시 전제품 각각 유통기한 언제까지인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 8_gyu님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 8_gyu님의 문의입니다.안녕하세요 전제품 24년 4월내입니다. 감사합니다. 배송시작 언제되나요?! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wldnd0568님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 금일 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
배송 언제 시작되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 princekys102님의 문의입니다안녕하세요 고객님 상품은 금일 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
상품선택 유부8개 튀김4개로 보내주세요 잘못 선택함 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sung3864님의 문의입니다.안녕하세요 죄송합니다만 주문들어온대로만 발송이 가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sleepyeye0128님의 문의입니다.쿠폰을 못쓰게 되어있던데요~
확인부탁드려요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 okylee78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 쿠폰 관련 문의는 셀러가 아닌 큐텐 고객센터로 부탁 드립니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sirenf님의 문의입니다.유부우동 주문했는데 상미기한이 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 spdlqj9497님의 문의입니다.안녕하세요 현재고 상미기한은 24년 3월 12일 입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kmj6706님의 문의입니다.물의 양이 몇ml상품인가요
크기가 다양해서 제가 찾는제품인가 확인하고싶어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 danvi1978님의 문의입니다.안녕하세요 권장 양은 410ml 입니다. 감사합니다. 금일 주문하면 언제받을수있을까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 p73001557님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 내일 발송되며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
유부 8개, 카레 4개 샀습니다.
각각 상미기한 부탁합니다. South KoreaAnswer : [Re] ca000387님의 문의입니다안녕하세요 현재고 상미기한은 유부 : 24년 3월 12일, 카레우동 : 24년 2월 29일 입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from kmmin0513Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hjhj1002님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hjhj1002님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hjhj1002님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hjhj1002님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hjhj1002님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hjhj1002님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 my님의 문의입니다.유통기한 인가요? 아님 제조일 인가요?
정확한 설명이없어서 알수가없네요^^; South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 k100jm님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 k100jm님의 문의입니다.그래서 언제까지 먹을수있는거에요?
정확한 답변을 부탁드려요 날짜요~!! Answer : [Re] 상품 관련 k100jm님의 문의입니다.상미기한 23년 9월 27일로 쓰여있는 사진 보내주신게 아니실까요? Question : [Re] 상품 관련 k100jm님의 문의입니다.저 날짜로부터. 몇개월까지 먹어도되는건지요?
설마 1~2개월 남은걸 보내지않았을거아니에요.. Answer : [Re] 상품 관련 k100jm님의 문의입니다.기재되어있는 날짜까지 드셔도 됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nws7114님의 문의입니다오늘 주문시 배송되는 상품의 유부우동과 튀김우동 유통기한 얼마나 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cjfto님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재고 상미기한은 유부우동 : 24년 1월 10일, 튀김우동 : 24년 2월 18일 입니다. 감사합니다. 유부우동 유통기한이 언제까지 일까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldbsgml0114님의 문의입니다.안녕하세요 현재고 상미기한은 23년 12월 27일 입니다. 감사합니다. 튀김우동 카레우동 상미기한 확인부탁 히요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xinos84님의 문의입니다.안녕하세요 현재고 튀김우동 : 24.1.24, 카레우동 : 24.1.18 입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xinos84님의 문의입니다.언제쯤오는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 티스코님의 문의입니다.안녕하세요 배송완료된것으로 확인됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 gunf15님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 gunf15님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 gunf15님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 gunf15님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 gunf15님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 gunf15님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 gunf15님의 문의입니다.배송받지 못했는데 수취확인을 잘못눌렀네요
배송 정상적으로 되는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ruizon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 수취확인 누르셔도 배송은 문제없이 진행됩니다. 감사합니다.
통관 끝났는데 배송이 안됩니다. 너무 늦어요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gunf15님의 문의입니다.안녕하세요 배송사로 인계되는과정에 있습니다 감사합니다 24개 한박스에 같이오나요?
젓가락있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 티스코님의 문의입니다.안녕하세요 같은날 주문하시면 같이 배송되며 젓가락은 없습니다. 감사합니다. 한박스에 같이오나요?
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젓가락있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 티스코님의 문의입니다.안녕하세요 같은날 주문하시면 같이 배송되며 젓가락은 없습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ㅇ_ㅇ님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 barneme님의 문의입니다.롯데택배에서 회수연락이 안오네요~ 확인부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 garnet37님의 문의입니다안녕하세요 고객님 뒷번호가 0648 맞으실까요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 garnet37님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 garnet37님의 문의입니다그 번호로 회수 신청 하였으니 1-2일이내 안올시 다시 한번 문의 부탁 드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 garnet37님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 garnet37님의 문의입니다전달 감사합니다 고객님 재발송 해드렸으며 재발송 송장은 571767687106 입니다. 불편드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.
튀김소바를 주문했는데 엉뚱하게 야끼소바가 왔네요~ 빠른답변 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 garnet37님의 문의입니다안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 상자에 붙은 송장 사진과 받으신 상품 사진 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 배송 관련 garnet37님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 garnet37님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 garnet37님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 garnet37님의 문의입니다전달 감사합니다 고객님 해당건 회수후 환불 혹은 회수후 재발송중 어떻게 도와드리면 될까요? 불편드려 대단히 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 garnet37님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 garnet37님의 문의입니다롯데 택배로 회수신청 해드렸으니 수령하신 그대로 준비 부탁 드리며 기사님께서 이틀내로 문자메세지 드린후 방문 예정입니다. 회수후 받으신 회수 송장 이곳에 전달주시면 재발송 도와드리겠습니다. 불편드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. 유통기한이 어떡해되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 k100jm님의 문의입니다.안녕하세요 현재고 상미기한은 23년 9월~10월입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kwon5673님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kwon5673님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kwon5673님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kwon5673님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kwon5673님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kwon5673님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kwon5673님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kwon5673님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kwon5673님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kwon5673님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kwon5673님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kwon5673님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 didwo1478님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jh0님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 jh0님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 jh0님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 jh0님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 jh0님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rhdmsql810님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] com4664님의 문의입니다배송이 31일 이후로 멈춰있어요 ..
분실됬나 확인좀해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 iceej2000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 배달완료된것으로 확인됩니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ah_haha2님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nm6605님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 soo21555님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 soo21555님의 문의입니다.쿠폰 사용이 이제 안되는건가요?
비싸졌네요...ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wmjd51님의 문의입니다안녕하세요. 고객님!
큐텐 사이트로부터 받으신 쿠폰은 저희 코코마이가 발행한 것이 아니라서 사용 여부에 대해 확답을 드리기가 어렵습니다.
번거로우시더라도 큐텐 고객센터에 문의를 하셔서 정확한 사유를 여쭤보시길 바랍니다.
저희 또한 코코마이만 쿠폰 사용이 안되는 부분에 대해 많이 당황스럽네요.
매출이 많은 업체에 큐텐 측에서 발행한 쿠폰 사용 또한 많아지면서, 큐텐 내부적으로 수익구조 개선을 위해 시스템적인 변화가 있었던 것 같습니다.
58000분께서 저희 코코마이를 단골 등록해 주셨고, 쿠폰 사용 또한 많이 해주셔서 바뀐 정책에 우선적으로 적용되는 것 같네요.^^;
내부적으로 해결 방안을 검토하고 있으니 잠시만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.
혹시 기간이 다 되어가는 쿠폰이 있으시다면 다른 셀러의 상품에 사용하시길 권장 드립니다.ㅜㅜ
불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며 더욱더 저렴하고 빠른 배송으로 보답하겠습니다.
감사합니다. 4/13반출신고 이후 이동경로가 안나오는데 송장번호가 따로있는건가요? 아래에 나오는 대한통운 송장번호 클릭시 아무것도 나오지않습니다. 언제 조회가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 byn1012님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 통관이 끝나 국내택배사로 인계되는 과정에 있습니다. 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lbkstar님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 astartes22님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] cocotmddyd님의 문의입니다Question : [Re] cocotmddyd님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whghksrl님의 문의입니다.언제 받을수 있나요? 배송조회 안돼서요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sje6123님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 27일 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
통관되었다고 관세청에서 알림 받았는데
대한통운 송장번호만 있고,배송조회가 안됩니다ㅠㅠ
답변부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 willium23님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품 반출 완료되어 국내택배사로 인계되는 과정에 있습니다. 감사합니다.
2023-03-27 13:37 반출완료 튀김우동 관서용인가요? 관동용인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sjf45e46s님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bnrinter님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 bnrinter님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 bnrinter님의 문의입니다두셋트시켰는데 한셋트만왔어요 South KoreaAnswer : [Re] queen3024님의 문의입니다.전달 감사합니다 고객님 누락건 환불 혹은 재발송중 어떻게 도와드리면 될까요? 불편드려 대단히 죄송합니다.
Question : [Re] queen3024님의 문의입니다.Answer : [Re] queen3024님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 재발송해드렸으며 재발송송장은 570406090856 입니다. 불편드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. 두셋트시켰는데 한셋트만왔어요 South KoreaAnswer : [Re] queen3024님의 문의입니다.전달 감사합니다 고객님 누락건 환불 혹은 재발송중 어떻게 도와드리면 될까요? 불편드려 대단히 죄송합니다.
배송지랑 받는사람 이름 확인해주세요
상품 수령자가 이름이
달라요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skdi0621님의 문의입니다.배송조회해보니.다른지역이예요
배송 누락된건지 송장이 잘못된건지 확인해주세요 Question : [Re] 배송 관련 skdi0621님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 확인결과 운송장번호 등록에 오류가 있었던것 같습니다. 고객님 운송장번호는 570405980886 입니다. 혼란을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 skdi0621님의 문의입니다.물품을 각각시켰는데 한 운송장으로 보내셨단 건가요?
아직 택배 확인을 못해서요
제가 주문번호가 두개인데 운송장은 하나인건가요? Question : [Re] 배송 관련 skdi0621님의 문의입니다.말씀하신 운송장은 주문번호 158111060 이거에 대한건데 확인부탁드려요 Answer : [Re] 배송 관련 skdi0621님의 문의입니다.언제 배송 출발 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wjdqudtjs114님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 금일 발송되며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qplay7777님의 문의입니다.출발했나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kjwooya님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 2 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
Question : [Re] 배송 관련 kjwooya님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 27일 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다. 닛신 최강 돈베이 키츠네우동 판매 가능하신가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ehdgus_1215님의 문의입니다.안녕하세요 닛신 돈베이 유부우동은 구매가능하십니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ehdgus_1215님의 문의입니다.닛신 '최강' 돈베이 키츠네우동. 은 없는것 같은데요 Answer : [Re] 상품 관련 ehdgus_1215님의 문의입니다.최강 돈베이 제품은 판매하고 있지 않습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 N님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 akdlrnf125님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hodumaru77님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 hodumaru77님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 hodumaru77님의 문의입니다.93365023
배송해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 boats13님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 boats13님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 humu2004님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 syoungho33님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 buzzjin님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chosophia님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chosophia님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chosophia님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chosophia님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chosophia님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 LUV님의 문의입니다.선물용으로 구입하니 하자없도록 안전하게 포장해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pjy6715님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 안전하게 반씩 나눠서 발송해드리겠습니다. 감사합니다. 샴푸 컨디셔너 바디샴푸 각각 8개 주문하면
샴푸16개 컨디셔너16개바디샴푸16개 총48개 배송되는것 맞나요?
선물용으로 구입 하려는데 한번 에주문하고 나눔 배송으로 배송해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pjy6715님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문 주셔서 감사합니다. 반반씩 나눠서 발송 해드리겠습니다. 반은 오늘 나머지 반은 금요일 발송입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leejuwt님의 문의입니다.송장이랑 박스는 이미 버렸고요
( 다른 상픔들과 함께 와서 1개만 왔다는 걸 늦게 알았어요..)
샴푸는 1개만 뽁뽁이에 쌓아서 왔습니다
송장 번호는 그쪽에서 확인하셔도 되지 않나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 choidolbell님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 choidolbell님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 choidolbell님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대단히 죄송합니다만 게시글에 나와있듯이 송장 사진이 없으실경우 처리가 어렵습니다. 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. Question : [Re] 상품 관련 choidolbell님의 문의입니다.게시글에 어디에 그런게 있어요?
1+1인데 한개만 보내주고
송장 없으면 죄송합니다 하고 끝인가요?
요기서 물건 사면 박스 버리지 말고 갖고 있어야 하는 건가요?
송장 버리면 끝인건가요?? 보내실때 검수도 안하시나요? Answer : [Re] 상품 관련 choidolbell님의 문의입니다.기분이 상당히 나쁘네요
사진 올렸더니 답변도 없어서 또 물어야 하고
원래 판매자가 물건 덜 보냈는데
그걸 저보고 증명하라 이건가요?? Question : [Re] 상품 관련 choidolbell님의 문의입니다.누락건 환불 도와드려도 괜찮으실까요? 불편드려 대단히 죄송합니다. Answer : [Re] 상품 관련 choidolbell님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 choidolbell님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 큐머니로 부분환불 처리 해드렸습니다. 불편드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.
샴푸 600*2 포함해서 여러가지를 주문했습니다.
샴푸가 1개가 왔습니다 ㅠㅜ
배송도 별도 주문인데 한번에 왔구요 ( 이건 괜찮은데)
샴푸는 어찌 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 choidolbell님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 상자에 붙은 송장 사진과 받으신 상품 사진 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
샴푸 두개시켰었는데 바디솝으로왔어요..
ㅠㅠ써버리고나서 알았습니다만..
다시샴푸주문할 예정인데 배송 잘 부탁드립니다! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cinchonine님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 이번에는 착오없이 발송해드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 chunokcong012님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 chunokcong012님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 chunokcong012님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 chunokcong012님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 chunokcong012님의 문의입니다.샴푸구성이 2개인데 왜 1개만 배송왓습니다 어떻게 된거죠???
추가배송해주던지 부분환불해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 chunokcong012님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 상자에 붙은 송장 사진 확인 부탁 드립니다. 확인하는대로 처리 도와드리겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chick2028님의 문의입니다.
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| 다른제품들은 제조국 일본인데
판매하는상품 제조국이 폴란드 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssicssici18님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 문의감사드립니다.
해당 상품의 경우, 폴란드가 맞으며, 일본에서 판매하는 제품을 내수하여 고객님께 보내드리고 있습니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry파워큐브 세제는 겉에 껍질 녹는건가요
까서투입하는건가요 까기힘들던데 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yu3929님의 문의입니다.안녕하세요 안내사항에 나와있듯이 붙어있는 껍질은 물에 녹는 필름입니다. 감사합니다. 올인원파워볼은 12인용이라고 나오는군요. 제가 갖고 있는 제품은 14인용입니다. 어찌 사용해야하나요? 요즘 나오는 제품은 대부분 14인용입니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 winactivex님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 winactivex님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 제품은 개량이 불필요하며 한번 사용할때 1개만 넣어 사용하면 됩니다. 감사합니다. 둘다 린스성분이 다 포함된 성분인가요? 린스를 구매후 함께써야하나요? South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요 고객님 올인원 제품이라 린스 사용 따로 필요 없는 제품입니다. 감사합니다. 파워큐브와 올인원 차이점이 멀까요?
용량차이말고 또 다른점이 있나요?
파워큐브도 린스없이 쓸수있나요? South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요 고객님 올인원제품에는 린스가 필요없습니다. 감사합니다. 올인원 파워볼과 파워큐브의 차이점이 무엇일까요? 12인용 식기세척기 각 1알씩쓰는거는같은거죠? South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요 고객님
파워볼의 Red Ball 기술은 두 가지 유형의 효소로 얼룩을 제거하는 데 사용됩니다.청색 층의 알칼리성 성분은 기름 얼룩을 잘 제거합니다.
파워큐브는 작은 큐브에 강한 세정력이 응축되어있으며, 두 가지 기능을 층으로 나누고 있기 때문에 성분끼리 섞이지 않고 그 힘을 발휘할 수 있도록 설계되어 있습니다.
사용량은 상세페이지 부분 참고 부탁드립니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요!
소형 식세기를 사용중인데 파워큐브 반으로 잘라 쓸수도 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lollypops37님의 문의입니다.안녕하세요 자르지않고 그대로 사용하시는것을 권장드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 lollypops37님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 재확인해보니 잘라서도 사용 가능합니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 lollypops37님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lollypops37님의 문의입니다.150개 짜리 파워큐브랑
94개짜리 파워볼이랑둘다 12인용 식기세척기에 1개씩 사용하는거 맞죠??  JapanAnswer : [Re] 상품 관련 Jessica님의 문의입니다안녕하세요 고객님 파워큐브는 5g 4~7인용 이며 올인원 (18g)은 10~12인용 식기세척기에 적합 하도록 나온 제품입니다. 자세한 내용은 상세페이지 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] This is other inquiry150개 짜리 파워큐브랑
94개짜리 파워볼이랑
둘다 12인용 식기세척기에 1개씩 사용하는거 맞죠??
ChinaAnswer : [Re] This is other inquiry파워볼로 구매하면 총 188개 오는거 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 darki44님의 문의입니다안녕하세요 고객님 네 맞습니다 :) 감사합니다. 방사능 검사는 된건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 piter82님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 죄송하지만 방사능 검사 여부에 대해서는 저희가 확인 하기 어렵습니다. 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dajinda1님의 문의입니다안녕하세요. 뉴타무시친키 골드 품절 언제 풀릴까요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 JJJ님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님!
최근 한국정부에서 해외직구에 대한 검사강화조치로 인해, 큐텐 사이트에서도 온라인 판매가 어려운 상품들(의약품등)은 판매금지조치를 하고 있습니다. 5월 말경부터 대부분의 이 판매중지되었으며, 앞으로는 큐텐에서 판매가 어려울것 같습니다.
다만, 의약품 및 건강기능식품은 1인당 6개씩은 여전히 통관가능하오며, 저희 코코마이는 현재 자사몰을 별도로 운영중이오니, 필요하신 의약품/주류등은 저희 코코마이 자사몰(아래링크 참조)에서도 구매가능하신점 안내해드립니다.
코코마이 자사몰URL: www.cocomai.jp
주소입력이 어려우실 경우에는
구글검색창에 한글로"코코마이"검색하시면 최상단에 확인가능하십니다.
저희 자사몰은 일본에서 제작한 일본사이트로서, 구매또한 원화가 아닌 엔화결제를 해주시면 되며, 결제시 환율은 결제당시의 환율로 적용됩니다. 현재 엔저로 인해 좀더 저렴하게 구매하실수 있습니다.
그외의 아이템은 큐텐에서 구매 부탁드립니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qkrdiddl60님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qkrdiddl60님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 azahim님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 azahim님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 azahim님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 azahim님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 azahim님의 문의입니다.아 상품 배송정보는 15일 발생 했는데
아직 한국 배송정보가 안뜸니다
언제 한국 인천공항 으로 배송이 되는지요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hotea님의 문의입니다Arrival Date
(항공기도착) 2023-09-19 22:50:00
금일 저녁 한국 도착으로 확인됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 j님의 문의입니다안녕하세용
방금 주문햇는뎅 유통기한 긴걸로좀 부탈드릴게연 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 무좀아사라져님의 문의입니다.안녕하세요 주문취소한것으로 확인됩니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cpswps31님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hjcmjj님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tonggong님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tonggong님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tonggong님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tonggong님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 씨유프리스님의 문의입니다.아침에 구매 햇는데 취소가 됐네요?
왜 그런지 알 수 잇을까요?? 다시 구매하려해도
취소될까 봐요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 pasare님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문 주셔서 감사합니다만 해외 구매 통관상 1회 통관 6개 까지 가능합니다. 통관 적발 시
전량 폐기 될 우려가 있어 이번 주문은 취소 처리 해드리니 수량 조정해서 재주문 주시면 감사하겠습니다.
라고 남겨드렸는데 확인 안되셨을까요? Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nyorker7님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vaniiia님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rainy1007님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 roheden님의 문의입니다.타무신 친키 구매해서 잘 쓰고있습니다.
그런데 쓸때마다 용기 안으로 먼지가 섞여들어가는걸 막을수가 없던데 뭔가 먼지라던가 미세 물질들이 용액에 섞여도 괜찮은걸까요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ckdduf665님의 문의입니다안녕하세요 고객님 아무래도 이물질은 되도록이면 안들어가게 주의하여 사용하시는게 좋을 것 같습니다. 감사합니다 타무시친키골드 주문하고싶습니다
다만 해당제품이 일본수출금지품목으로 확인해서요
혹7개정도 주문예정인데 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rhaehfdl2514님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 의약품의 경우 1회 통관당 6개 까지 이니 수량 맞춰서 주문 주시면 발송해드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 teamirun2010님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 teamirun2010님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 teamirun2010님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hiowen님의 문의입니다무좀약 2개가 발송되지 않았네요ㅜㅜ
확인해 주세요~
저번에도 미발송되어 환불조치 되었는데 이번에는 물건 보내주시기 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ym2496님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편 드려 죄송합니다 누락된건 부분 환불 처리 해드려도 될까요? Question : [Re] 배송 관련 ym2496님의 문의입니다.꼭 필요했던건데 보내주시면 안될까요?
누락시켜 배송을 안보내주신거니 보내주시기 바랍니다ㅜㅜ Answer : [Re] 배송 관련 ym2496님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 재발송 송장입니다 565690337800 불편 드려 죄송합니다 감사합니다. 무좀약은 처음이라서 어떤걸구입해야
효과가 좋을까요?
발바닥은 껍질이 습진처럼대어있고 울룩불룩 뾰로지라고해야되나 여름드같은? 올라오고 뒷금치도딱딱하니 퍼져있고
발가락사이도 벗겨져있는데 효과좋은거 추천해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alsruddid님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 어떤 제품을 구매 하셔도 효과가 좋다고 합니다 타입별로 크림형고 액체형 등이 있으니 사용하시기 편한 제품으로 구매 해주시면 감사하겠습니다. 더불어 상세페이지 참고 해주시면 도움 되실것 같습니다 감사합니다. 배송 누락된 카베진 두병은 받았습니다
무좀약 1개는 오지않았습니다
확인하고 바로 보내주시기 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 abdoola1128님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상자에 붙은 송장 사진 확인 부탁 드립니다 감사합니다
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- Item Q&A
| 헤어리퀴드 입고해주세요...ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 맹여사 님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
늘 코코마이를 이용해주셔서 감사합니다.
죄송합니다만, 해당 제품 앞으로도 입고 예정이 없어 판매가 어려운 점 양해부탁드립니다.
도움드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다. 스킨 입고는 언제일까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sooo1026님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 문의주셔서 감사합니다.
해당 상품 입고 예정은 아직 잡히지 않았으나 최대한 빠른 시일내 재입고 할 수 있도록 노력중입니다. 감사합니다. 헤어리퀴드 입고시켜 주세요♡♡♡ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 맹여사 님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
해당 상품 입고 예정은 아직 잡히지 않았으나 최대한 빠른 시일내 재입고 할 수 있도록 노력중입니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mason813님의 문의입니다.이제 포마드는 아예 단종인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 맹여사 님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 단종된것으로 확인됩니다만 향후는 저희도 확인이 어렵습니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 webandapp003님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 webandapp003님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 webandapp003님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 webandapp003님의 문의입니다의약품은6개까지 주문된다하는데,치약도 포함인가요?
같이 주문한 다른약도있고,치약도 포함이라면 주문취소해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 그것이사고싶다님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 문의감사드립니다.
치약도 제품에 따라 다르며, 의약용 치약일 경우 해당 될 수도 있습니다만,
통관 담당자에 따라 의약품 갯수 판단기준이 달라 저희가 확답을 드리기 어렵습니다.
고객님께서 주문 주시는 갯수로 배송은 해드립니다만 통관에 문제가 있을 시엔 저희가 도움드리기 어려운점 참고 및 양해 부탁 드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rnsrhrnak467님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry from rnsrhrnak467주문완료했습니다. 언제 발송합니까??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 energizer585님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mynike7님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mynike7님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 anycall_sky님의 문의입니다.언제 배송 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sosh6150님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 9일 발송 되었으며 배송은 발송일로 부터 영업일 5-8일 소요 됩니다. 감사합니다. 오리지날 사용기한 언제까지 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eundiya83067님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 재고는 26년 9월 까지입니다. 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 overtop님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 overtop님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 overtop님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 overtop님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 overtop님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 overtop님의 문의입니다.불소 함유량이 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 puuuidns님의 문의입니다안녕하세요 해당제품은 불소 함유되어 있지 않습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 001님의 문의입니다.오리지날, L민트 발송 상품 유효기간 언제까지인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kaldoror님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 재고는 오리지널 25년 11월 L mint는 25년 8월 입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yhaglee님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 id9413님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 id9413님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 id9413님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 id9413님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 id9413님의 문의입니다12월20일 누락된 아세스 치약 부분 취소 언제 확인 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chef0536님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 답변이 늦어 대단히 죄송합니다. 해당건 환불처리 되었습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chef0536님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 chef0536님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 chef0536님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 chef0536님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 chef0536님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 chef0536님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 chef0536님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 chef0536님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyo_jeong90님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mslee1596님의 문의입니다치약 의약품으로 분류되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pooh5856님의 문의입니다.아세스 치약은 의약품으로 분류 됩니다 감사합니다
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 314mj님의 문의입니다.안녕하세요 상품 가격이 30,770원으로 뜨는데 이게 맞는 가격인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 문의님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 문의주셔서 감사합니다.
문의주신 곤약젤리 240g 12봉지 제품, 30,770원 맞습니다.
감사합니다. 따로따로해서 총 4번 주문했어요
빠짐없이 잘 부탁드립니다ㅎㅎ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jk01184님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
주문감사드립니다.
좋은 하루 보내세요! 배송정보에 오류가있는거같아요
배송현황이 제대로 작동하는거 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 314mj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문감사드립니다.
주문하신 상품은 20일 발송되었습니다.
배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다만, 해외배송으로 인해 시일이 더 지체 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
https://www.panstar.co.kr/business/express/tracking#
해당 사이트에서 자세한 배송조회 가능합니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Loopy님의 문의입니다.유통기한 알고싶어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 810131crown님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 문의 주셔서 감사합니다.
곤약젤리에 대한 유통기한 알려드릴게요.
상시 입하되고 있어서 기일의 오차가 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
곤약젤리 사과 +포도 2024.11
곤약젤리 청포도 +오렌지 2024.11
곤약젤리 백도+거봉 2024.12
곤약젤리 시칠리아레몬+핑크자몽 2025.01
곤약젤리 망고 + 백도 2024.11
곤약젤리 매실 + 라이치 2024.11
곤약젤리 콜라 + 라무네 2024.11
특가할인 곤약 젤리 포도+백도 2024.09
이상입니다.
감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssksjkssksjk님의 문의입니다.
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| 상품 구매하고 싶은데...
미세플라스틱 없는 제품 인지요? United StatesAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요 고객님 미세플라스틱이 있다는 내용에 대해서는 들은바가 없습니다. 감사합니다. 대박.. 이 가격에 무료배송까지
감사합니다~! 받으면 후기 남길께요! ChinaAnswer : [Re] This is other inquiry안녕하세요 고객님. 주문주셔서 감사합니다.
더욱 좋은 상품, 가격으로 고객님께 찾아가겠습니다.
좋은 하루 보내세요! 블루 2팩을주문하였는데 핑크 2팩이 배송되었습니다.
어떻게 해야하나요?
주문 블루2팩 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문감사드리며, 이용에 불편드려 죄송합니다.
번거로우시겠지만 정확한 확인을 위해 송장 사진도 부탁드립니다.
불편드려 죄송합니다. 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문주셔서 감사합니다.
확인한 결과 실수가 있었던 것으로 확인되오며, 정말 죄송합니다만 괜찮으시다면 2천원의 보상으로 이대로 사용 가능하실까요?
기다려 주셨을 텐데 불편드려 정말 죄송합니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.제가 핑크는 사용하지 않아서요ㅠㅠ
블루로 사용하고 있어서 블루가 필요합니다 Answer : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 이용에 불편드려 죄송합니다.
해외배송특성상 교환이 어려워 해당 상품 회수 후 환불로 도와드리겠습니다.
롯데 택배로 회수신청 해드렸으니 수령하신 그대로 준비 부탁 드리며 기사님께서 이틀내로 문자메세지 드린후 방문 예정입니다.
회수 후 받으신 회수 송장 이곳에 전달주시면 환불 도와드리겠습니다.
불편드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
환불 처리 도와드렸습니다.
시스템상 시일이 걸릴 수 있는 점 양해부탁드립니다.
불편드려 죄송합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 delimandodo님의 문의입니다.일본배송은 안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nalja0509님의 문의입니다.죄송합니다. 고객님. 해외직구 상품이라 일본 국내 배송이 어렵습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 드럼세탁기에만 사용가능한가요? 통돌이도 가능한지 따로 안적혀있는거같아서요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kronismk님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.문의주셔서 감사합니다.해당제품은 드럼,통돌이 둘다 사용가능한 제품입니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 delawareoth님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 리리님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 delawareoth님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 delawareoth님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 delawareoth님의 문의입니다.블루 사봉향 재입고는 언제될가여 ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 구매자님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 블루 36개입은 리뉴얼 될 예정입니다. 갯수만 다르게 나올 예정이니 기다려 주시면 감사하겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 구매자님의 문의입니다.사장님 블루 사봉향 언제 재입고 일까여.. 일정만 알려주시면 안될까영 Answer : [Re] 상품 관련 구매자님의 문의입니다.안녕하세요 현재 구매 가능합니다. 감사합니다. 재입고 언제되는걸까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 구매자님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 입고 예정은 아직 잡히지 않았으나 최대한 빠른 시일내 재입고 할 수 있도록 노력중입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chrisai님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 구매자님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rladusdls님의 문의입니다.166338558
배송 언제 쯤 시작 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 heyjin5851님의 문의입니다안녕하세요 고객님 상품은 금일 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquiry12/19 주문했는데 언제쯤 받아볼수있을까요ㅠㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyewontae님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 20일 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 izzingae님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 izzingae님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 izzingae님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 izzingae님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 izzingae님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 izzingae님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qsxdrgn0314님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 세제조아님의 문의입니다.혹시 핑크1개, 블루1개 이런 조합으로 구매가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ether1115님의 문의입니다.안녕하세요 현재 옵션으로만 판매되고있습니다. 감사합니다. 배송 안되고 있어요 확인좀요
보내주신 송장은 다른 제품(카메라꺼입니다.)
제가 중금한건 세제껀 이고요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hiloveai님의 문의입니다장바구니번호 96778030
결제일 2023/10/08
고객명 김한별
배송사CJ대한통운
발송일 2023/10/10 12:42:00
송장번호 576654123976
출하국가 일본
배송정보
배송사
CJ대한통운
발송일 2023/10/10 12:42:00
송장번호 576654123976
출하국가 일본
Question : [Re] 배송 관련 hiloveai님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 hiloveai님의 문의입니다안녕하세요 고객님 문의에 답변 드렸습니다만
송장등록에 오류가 있었던것같습니다. 송장번호 576654149036 입니다.
2023-10-18 15:31 배송완료 고객님의물품이수취인에게배달되었습니다. 수취인: 최성현
배송완료로 확인됩니다. Question : [Re] 배송 관련 hiloveai님의 문의입니다송장번호 576654149036 는 카메라 입니다. 세제가 아니고요..
Answer : [Re] 배송 관련 hiloveai님의 문의입니다알려주신 송장은 제가 다른 아이디로 주문해서 이미 받은 카메라와 필림껀이고요..제가 묻는건 캡슐세제 관련 입니다
제가 캡슐 세제 구매한 기록이 안나오나요>? 그리고 제가 이 아이디로 카메라를 구입한 적이 있나요?
Question : [Re] 배송 관련 hiloveai님의 문의입니다위에 말씀 하신 송장 대한통운에서 집적 조회는 해보셨나요? 상품명 카메라라고 나와요..그건 제가 받았다고요 (제가 다은 아이디 hiloveai1 로 주문한거고요.. , 제가 그 송장을 안 받았다는게 아니고 ) 제가 묻는건 캡슐 세제를 2개 구입 했는데 그건에 대해서 왜 아직도 배송이 안되냐는 겁니다.!!! , 제가 세제를 주문한적이 없나요?
제가 이아이디로 카메라를 주문한적이 있나요? 자꾸 같은 애기만 하시니까 답답합니다. Answer : [Re] 배송 관련 hiloveai님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 hiloveai님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 hiloveai님의 문의입니다안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 보르도 주문이 발송이 취소 된것으로 확인 되었습니다. 혹시 괜찮으시다면 재발송 또는 환불 어떻게 도와드릴까요? 불편드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 hiloveai님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 hiloveai님의 문의입니다안녕하세요 고객님 재발송 해드렸으며 재발송 송장은 576654266242 입니다. 불편드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.
장바구니번호 96778030
결제일 2023/10/08
고객명 김한별
배송사CJ대한통운
발송일 2023/10/10 12:42:00
송장번호 576654123976
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송장번호 576654123976
출하국가 일본
2023/10/24 (화) PM 4:51:54
이 두건이 아직도 안오고 있습니다.!!! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hiloveai님의 문의입니다안녕하세요 고객님 문의에 답변 드렸습니다만
송장등록에 오류가 있었던것같습니다. 송장번호 576654149036 입니다.
2023-10-18 15:31 배송완료 고객님의물품이수취인에게배달되었습니다. 수취인: 최성현
배송완료로 확인됩니다. 혹시 드럼세탁기에도 사용가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 webandapp003님의 문의입니다안녕하세요 고객님 드럼세탁기 일반 세탁기 전부 사용 가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pongpong님의 문의입니다.어제 오전에 주문했는데 언제 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 you205님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 금일 발송되었으며 배송은 발송일로부터 영업일기준 5-8일정도 소요 됩니다. 감사합니다.
블루 크린이랑
블루 사봉향이랑 다른건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 junghyun0563님의 문의입니다.1.기존과 리뉴얼의 차이가 궁금합니다
2.대용량이 별도로 있나요? South KoreaAnswer : [Re] eun5274님의 문의입니다안녕하세요 향이 추가 되었으며 성분은 거의 비슷하다고 보시면 됩니다. 현재 저희가 판매하는 제품은 70입 입니다만 더 많은 용량이 있는 것 같습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bnrinter님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wndnfus님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wndnfus님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wndnfus님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wndnfus님의 문의입니다.판매 중지후 다시 재개 예정이신가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zangyo님의 문의입니다안녕하세요. 고객님!
최근 여러사이트에 "코코마이"이름으로 판매를 확장을 하고 있는 과정에 큐텐사이트의 판매를 잠시 중단하고 재정비 중입니다.
빠른시일내에 더나은 모습으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다. 보르도세제 리뉴얼된건 기존꺼(39p)와 향이 다른가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jam0208님의 문의입니다.안녕하세요 1+1 제품이라 2개를 주문 했는데요
4팩이 올줄 알았는데 2팩만 도착 했습니다
누락된 부분이 있는지 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlgml1824님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 상자에 붙은 송장 사진 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 wlgml1824님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wlgml1824님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wlgml1824님의 문의입니다.전달 감사합니다 고객님 누락건 환불로 도와드려도 괜찮으실까요? 불편드려 대단히 죄송합니다.
Answer : [Re] 상품 관련 wlgml1824님의 문의입니다.환불말고 누락상품 발송 되면 그냥 발송 해주실수 있나요? Question : [Re] 상품 관련 wlgml1824님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 재발송 해드렸으며 재발송 송장은 571767415661 입니다. 불편드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 wlgml1824님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wlgml1824님의 문의입니다.보르도세제 블루로 주문했는데 핑크를 보내셨네요.
너무 단향이나 핑크보다는 프레쉬한 블루향을 좋아 하는데...
반품도 귀찮고 하여 이번엔 그냥 사용하는데 다음부터는 실수 하지마세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 managayo1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 발송에 더욱 신경쓰도록 하겠습니다. 불편드려 대단히 죄송합니다. 39개입 재입고 예정이 있습니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zzangyo52님의 문의입니다안녕하세요 고객님 해당 상품은 단종되어 입고되지않습니다. 감사합니다. 주문 번호 160821314(라벤더70개 2pack)과 주문 번호 160821973(핑크39개,블루 39개)를 합배송하시면서 라벤더 70개짜를 1pack만 보내셨어요.
신규주문건(주문 번호 161065555)에 누락분 같이 배송하시던지, 신규로 1pack보내주시던지 하셔야 할듯 합니다.
혹시 70개짜리 1팩 회수후 2pack 같이 배송해주실거면 연락주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 won2think님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 오늘 주문건은 이미 발송되어 혹 다음 주문주실 예정은 없으실까요? 불편드려 대단히 죄송합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 won2think님의 문의입니다.Order no. 161117379 신규 주문건에 라벤더 70개 1pack을 같이 보내 주세요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 won2think님의 문의입니다.전달 감사합니다 고객님 161117379 주문건에 라벤더 1개 같이 넣어 발송해드렸습니다. 불편드려 대단히 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 soonduckseo님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wow0121님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yenmall님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sjf45e46s님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 sjf45e46s님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 sjf45e46s님의 문의입니다60x2개 구매했는데, 39x2개로 왔네요.
전면부에 써진 통상의 3.3배는 39개, 5배가 60개자나요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 won2think님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 won2think님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 won2think님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다 롯데 택배로 회수 후에 반송 송장 저희쪽으로 확인해주시면 바로 재발송 도와드겠습니다. 오늘 반송 신청 하오니 1-2일 후에 기사님 연락 없을 시엔 다시 문의 주시면 감사하겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 won2think님의 문의입니다.밖에 내놨는데 아직도 회수가 아직도 안되고 있습니다. Answer : [Re] 상품 관련 won2think님의 문의입니다.9일부터 현관 앞에 있었습니다. 빨리 회수해 주세요 Question : [Re] 상품 관련 won2think님의 문의입니다.제가 조금전에 조작 실수로 교환 요청건에대해 취하 버튼을 누른거 같은데, 인터넷상으로는 다시 교환요청이 안되네요. 제가 9일부터 집을 비워서 현관 앞에 두고 갔는데 아직도 그대로 있습니다. 오배송건은 조속히 회수해 주시고 60개x2팩으로 잘 교환해 주세요 Answer : [Re] 상품 관련 won2think님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다. 회수 재신청해드렸습니다. 회수 후에 반송 송장 저희쪽으로 전달주시면 바로 재발송 도와드겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 won2think님의 문의입니다.5/12일에 회수해 가셨습니다. 송장번호 보내 드려요 Answer : [Re] 상품 관련 won2think님의 문의입니다.전달 감사합니다 고객님 재발송 처리 해드렸으며 재발송송장은 571767144422 입니다. 불편드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 dshs7179님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 potatoluv님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] This is other inquirySecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 opeja554님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zkandltkd님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 zkandltkd님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 zkandltkd님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 zkandltkd님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 zkandltkd님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sattang98님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sattang98님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sattang98님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sattang98님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sattang98님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sattang98님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sattang98님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sattang98님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sattang98님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sattang98님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sattang98님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sattang98님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sattang98님의 문의입니다.76개입 4팩을 주문했는데
39개입 4팩이 왔네요
39개입 4팩이 더 오는건가요?
주문 번호 156871651 입니다
빠르게 처리해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wonjae1981님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 상자에 붙은 송장 사진 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 배송 관련 wonjae1981님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 wonjae1981님의 문의입니다.고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 해당건 오배송으로 확인되는데
옵션 차액부분 부분환불 혹은 회수후 재발송 중 어떻게 도와드리면 될까요? 불편드려 대단히 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 wonjae1981님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 wonjae1981님의 문의입니다.제가 글 남긴 이후로 연락이 없으시네요
연락주세요 Question : [Re] 배송 관련 wonjae1981님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 답변이 늦어 죄송합니다 차액 29달러 큐머니로 환불 해드리겠습니다. 불편드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 wonjae1981님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 wonjae1981님의 문의입니다.39개입 보르도세제는 더이상 입고가 안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pch님의 문의입니다안녕하세요 고객님 입고 예정은 아직 잡히지 않았으나 최대한 빠른 시일내 재입고 할 수 있도록 노력중입니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 juhicool님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 juhicool님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 juhicool님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 juhicool님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 juhicool님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 juhicool님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] juhicool님의 문의입니다.Question : [Re] juhicool님의 문의입니다.Answer : [Re] juhicool님의 문의입니다.무료배송인 상품하고 다른상품을 같이넣었더니 배송비가 또 발생하던데 이럴경우
묶음배송은 안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qw1e2r3님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 묶음배송으로 발송해드려도 해외 배송의 경우 무게로 배송비가 책정되기 때문에 배송비가 유료 상품 인 경우 배송비가 그대로 적용 됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 caramel926님의 문의입니다.10개구매하면 관세안붙나요? 60짜리1+1
5개 시키면되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qldeo5525님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 1회 통관당 150달러 미만인경우 관세 부과 되지 않습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aslwjd님의 문의입니다.제가 수취확인을 잘못 늘렀습니다. 빠른 배송 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eu55eu님의 문의입니다안녕하세요 고객님 수취 확인 누르셔도 정상 배송됩니다. 감사합니다. 드럼세탁기 전용인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kysgreat님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 모든 세탁기 사용 가능합니다. 감사합니다. 리필용이면 캡슐?이 별도로 있어야하는건가요(구매해야하는건가요?) South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ick93님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 캡슐 세제로 별도로 구매하셔야 하는 건 없습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whghksrl님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 whghksrl님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 whghksrl님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 whghksrl님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 whghksrl님의 문의입니다.
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