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Secret Inquiry
재입고 문의
안녕하세요. 관심 감사드립니다. 생산업체와 협의중입니다. 빠른시간에 재입고 될수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
충전해서 사용하는건가요?? 만약 그렇다면 뭘로 충전하나요
USB 포트로 충전하시면 됩니다. 케이블은 제공 됩니다.
물탱크 용기도 포함되나요?
안녕하세요. 물탱크는 포함되지 않습니다. 문의 주셔서 감사드립니다.
450제품 애플홈킷 지원 가능한가요?리모콘포함인가요?디자인이 외부 금속테두리가 있는 제품인가요?
안녕 하세요. 문의 감사드립니다. 애플홈킷 지원되면 금속테두리는 없는 제품입니다. 수고 하세요.
주문한날로부터 배송완료까지 얼마나 걸리나요?
상황에따라 다르긴 하지만 최근 세관 통관 상황으로 볼때 5~10일정도 소요됩니다.
한국유심 사용 가능한지 궁금합니다
네 가능합니다. 4G LTE 사용 가능합니다. 문의 주셔서 감사드립니다.
한국유심 으로 사용 가능한가요?
네 사용 가능합니다.
한국 kt 유심 사용 가능한가요?
4G 유심만 가능합니다.
안녕하십니까. 고객님 현재 제품 상태 확인이 어려워, 저희가 제품 회수 및 상태 확인 후 처리 결정 해야할거같습니다. 저희 반품지로 반품 해주시기 바랍니다.
전기장판 사용 가능한가요?
안녕하세요. 전기장판 사용 가능합니다. 그렇지만 메모리폼이 아무래도 앞축된폼이다보니 열을 머금고 있습니다. 전기용품의 과열에 주의하시기 바랍니다. 문의 주셔서 감사드립니다.
배송후 개봉했는데 보통 복원되는데 걸리는 시간이 얼마인가요
사용 경험상 한두시간이면 복원 됩니다. 사용 및 문의 감사드립니다.
통관 언제 되는 겁니까?판매자님 배송능력 믿고 다른 곳보다 비싸도 구매했는데 왜 이렇게 오래 걸립니까!!!?
안녕 하세요. 불편을 드려 송구 스럽습니다.2023-10-24 10:30:00[PYEONGTAEK (Port)]Arrived at Destination Country Customs2023-10-24 09:44:33[평택세관 지정장치장(세관검사장)]하선신고 수리2023-10-24 09:23:18[평택세관 지정장치장(세관검사장)]통관목록접수2023-10-24 09:05:49입항적재화물목록 운항정보 정정2023-10-24 09:05:48입항보고 수리2023-10-23 22:39:11[평택세관 지정장치장(세관검사장)]입항적재화물목록 심사완료2023-10-23 21:37:58[평택세관 지정장치장(세관검사장)]입항적재화물목록 제출2023-10-23 20:00:00[WEIHAI (Sea Port)]Parcel Departed from Sender Nation2023-10-22 15:37:35[Qxpress CN Weihai_SEA]Starting Delivery to the Destination Country2023-10-22 14:35:20[China Weihai_SEA Hub]Arrived at the Processing Facility
최근 통관 화물량 증가로 물류 기간이 6~10일 정도 소요 되고 있는 추세 입니다. 세관검사 기간에 따라 일정이 조금 차이가 있사오니 너그러운 마음으로 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다.
와이파이 인터넷 연결이 안되는곳 설치 될까요?
인터넷 연결이 안되는곳은 메모리카드 사용하셔도 사용가능합니다. 실시간 확인이 안되니 불편하시긴 할것 같습니다.
미홈 중국으로 제품등록되는지요?
관심 감사드립니다. 네 그렇습니다.
락스류도 가능한가요?
분무기이니 액체는 가능은 할것같습니다. 그러나 권장하진 않겠습니다. 관심 감사드립니다.
그런데 완충도 다했는데 불이 깜박거리기만 하고 작동을 안하는데 락같은게 걸린걸까요?
안녕 하세요. 제조 업체와 확인 하여 회신 드리도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송 합니다.
안녕하십니까. 고객님 구매 일자 및 이상 현상 동영상 촬영하여 제공해주시면, 원활한 업무 처리에 도움이 될거같습니다.
S 사이즈 언제 재입고돼요?
문의주셔 감사합니다. 곧 겨울 시즌이 끝나 S 싸이즈는 당분간 구매 계획이 없습니다. 죄송합니다.
상품 설명서가 들어 있지 않습니다. 보증서에 들어있는 QR코드로 들어가서 어플도 설치했는데 온통 중국어로 되어 잇고 해당제품도 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
문의 감사합니다. 확인해보고 재연락 드리겠습니다.
어플다운후 사진의 표시된부분을 클릭하시면 구매하신제품이 확인되실겁니다. 불편을 드려죄송합니다. 감사합니다.
설명서가 들어있지 않는데 어떻게 해야 하나요?
어플을 다운받아서 하시면 됩니다.
