![[위시팜][최신형]드리미 무선청소기V11 뉴업그레이드 한국버전 / 삼성 대용량 배터리 / KC 인증 /국내 A/S 6개월 지원 /무료배송/관부가세 포함](https://gd.image-gmkt.com/li/736/860/1750860736.g_260-w-st_g.jpg) - [위시팜][최신형]드리미 무선청소기V11 뉴업그레이드 한국버전 / 삼성 대용량 배터리 / KC 인증 /국내 A/S 6개월 지원 /무료배송/관부가세 포함
- Item Q&A
| 혹시 미국에서 사용가능한가요? 혹시 미국 충전단자로 보내줄 수 있나요?  United StatesAnswer : [Re] 상품 관련 jpkim76님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 미국 충전 어댑터 없습니다.
미국에 사용을 원하시면 전환어댑터 사용하시면 됩니다.
감사합니다. 필터와 거치대는 불포함인가요? 추가로 필터 교체 주기가 어떨게되나요 United StatesAnswer : [Re] 상품 관련 문의님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
드리미 무선청소기 V11 주문하시면 본체에 필터 하나 포함합니다.
그리고 2in1 충전거치대 동봉하고 발송드립니다.
필터는 보통 6개월쯤 교체하는 거 추천드립니다.
하지만 필터는 물세척가능합니다.
설명서에 자세한 설명이 있습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Led에 한국어 나오는 버전인가요? United StatesAnswer : [Re] 상품 관련 문의님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네. 맞습니다.
드리미 무선청소기 V11의 LED화면에 한국어로 변경가능합니다.
감사합니다. 문의글이 안올라간것 같아서 다시 씁니다
거치대를 추가로 구매했는데 본품만 왔습니다
어떻게 되는지 확인 부탁드립니다
따로 오고 있는건지 발송 안해주신건지
답뱐 부탁드립니다  South Korea다시보니 관세 무료라고 되어있네요
확인 부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kbs9535님의 문의입니다.답좀 부탁드립니다
오늘도 또 씨앤아이합동관세사무소 에서 입금요청이 오네요 Question : [Re] 배송 관련 kbs9535님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
구매내역을 보내주시면 저희 세금 지불하겠습니다.
걱정안하셔도 됩니다.
감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 kbs9535님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kbs9535님의 문의입니다.요렇게 왔습니다 구매내역은 위에 보내드렸어요
배송은 언제쯤 가능한지요?
【한진국제특송 - 관세ㆍ부가세 납부 안내】
고객님께서 해외에서 구매한 물품의 수입신고가 완료되어 세금내역을 안내드립니다.
운송장번호 : 800587246395
수하인명 : 김범수
적출국 : CN
입항일자 : 2024-06-08
수입품목 : CHASING V11
▶ 관부가세 내역
관 세 : 20220 원
부 가 세 : 27300 원
기타세금 : 0 원
총 합 계 : 47520 원
【납부방법】
1. 금융기관 납부(인터넷뱅킹)
★전자납부번호 : 0127016112400976909
인터넷/폰뱅킹의 공과금 납부 메뉴에서 전자납부번호(또는 주민번호)로 조회, 납부하실 수 있습니다.
금융기관별 납부 방법은 아래의 납부 방법을 참고하시기 바랍니다.
2. 계좌송금
금융기관 납부가 어려우시다면, 아래의 관세사무소 계좌로 입금해 주시길 바랍니다.
★입금계좌 : 신한은행 : 110-527-878952 (계좌주:조용민)
★수하인명으로 입금되지 않을 시 처리가 지연될 수 있사오니, 반드시 수하인명으로 입금해 주시길 바랍니다.
☎ 씨앤아이 합동관세사무소 담당자 연락처
TEL : 02-6956-7758
업무시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) Answer : [Re] 배송 관련 kbs9535님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
구매내역 세관에 전달드리겠습니다.
가능하시면 이 관세사 메시지도 답장부탁드립니다.
세금은 저희 지불하겠습니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kbs9535님의 문의입니다.혹시 AS는 어디서받아야되는지알수있을까요 1년전에 해외직구로 구입했던거같은데 국내정식수입은아니라고하셔서 따로 AS를 받을수있는 연락처가있는지 알고싶습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rlarudahr11님의 문의입니다안녕하세요 고객님
드리미 무선청소기 V11는 6개월이상 경우는 유상서비스드리겠습니다.
드리미 청소기 AS접수 방법
1. 핫라인 1566-8106으로 전화해서 ARS 2번
2.드리미 공식 카카채널(검색창에서 “드리미”검색)
여기에 연락하시길 바랍니다.
감사합니다. 150불 초과상품인데 관부가세 따로 납부하는거 없는거 맞죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksemi8님의 문의입니다안녕하세요.고객님
관부가세 따로 납부하는거 없습니다.
감사합니다. 답변주신 카카오톡으로 추가해서 주문번호오ㅏ요청 사항 남겨도
아직 확인도 안하네요 금요일 보냈는데 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 godeejay님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
카카오톡으로 답변을 드리겠습니다.
감사합니다. 배터리가 하나인데 배터리만 따로 더 구매 할수 있는가요 구할 수 있다면 금액은 얼마인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 godeejay님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
카톡 mijiagogo 추가하시고 주문번호, 요청사항을 남겨주세요.
재고 있으면 답변드리겠습니다.
감사합니다. 오늘 제품이 도착했습니다
그런데 스탠딩형 거치대는 오지 않았는데
어찌된건가요 ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 godeejay님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 관부가세 포함 으로 나와있어서 구매했는데
관부가세 내라고 톡왔는데 어떻해 된건가요? South KoreaAnswer : [Re] manto81님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
카톡 발송드렸습니다.
확인하고 답변부탁드립니다.
감사합니다. 언제쯤 받아볼수있을까요????현재 쓰고있는게 망가져서 급하게 산건데..답변 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 samback0님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
세관에 제품 검수중입니다.
이미 재촉드렸습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 samback0님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 samback0님의 문의입니다안녕하세요 고객님
고객님 카톡에 제출하신 자료는 세관에 전달드리겠습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 배송 확인 부탁 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mrwindow님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다
운송번호800585079361 , 한진택배입니다
조회해보니 이미 세관에 통관목록심사완료하였습니다.
조금만 기다리시기 바랍니다
통관시 조회방법 안내 드리겠습니다: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
링크 들어가시고 MB/L-HB/L 에서(총 3칸인데 중간칸에) 송장번호를 입력하고 조회하시면 됩니다
좋은 하루 되세요! 제 물건은 아직 중국에 있는 것인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 starking8935님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
세관에 확인해보니 정상적으로 통관처리증입니다.
이미 재촉드렸습니다.
문제가 있으면 저희 따로 연락드리겠습니다.
걱정안하셔도 됩니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 전화문의는 못하나요 South KoreaAnswer : [Re] godeejay님의 문의입니다.Question : [Re] godeejay님의 문의입니다.이걸 구매하게 ㄷ되면 관세라는게 있던데 이거 구매하게 되면 따로 관세를 내야 하나요 이중으로 돈이 듳어가나여 Answer : [Re] godeejay님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저회 제품을 구매하시면 세금이 없습니다.
2개 혹는 2개 이상 구매하시면 관세가 생기지 않도록 저회 창고쪽 제품을 따로 보낼 것입니다.
비슷한 시간에 다른 해외쇼핑하지 않으면 추가 관세이 생기지 않습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다 거치대 언제쯤 오는지 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tpwls0546님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800585052223 , 한진입니다.
세관 도착후 세관페이지에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lovejiyoon1202님의 문의입니다.2주째 배송 진행안되는분들 취소하지 말고 기다리세요 판매자가 구매자 취소 기다리는듯 합니다.
한달후에 큐텐에 신고 넣으면됩니다. 가격 올리고 올리기전 사람들은 안보내네요 상품 ㅋㅋ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fisi123님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
요즘 행사 때문에 구매량이 많아져서 지금 구매 선착순으로 발송보내고 있습니다.
취소하지 않으면 오늘 다 출고하겠습니다. 송장번호 이미 업데이트하였습니다.
세관에 도착후 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다.
좋은 하루 되세요! Question : [Re] 상품 관련 fisi123님의 문의입니다거치대가 안왔습니다 혹시 보냈다면 송장번호 알려주세요 Answer : [Re] 상품 관련 fisi123님의 문의입니다안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800585052245 , 한진입니다.
세관 도착후 세관페이지에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 쭌이짱님의 문의입니다.혹시 언제쯤 배송 시작 되는지 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yp081213님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
요즘 행사 때문에 구매량이 많아져서 지금 구매 선착순으로 발송보내고 있습니다.
취소하지 않으면 오늘 다 출고하겠습니다. 송장번호 이미 업데이트하였습니다.
세관에 도착후 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다.
좋은 하루 되세요! 청소기는 받았는데 거치대는 2주정도 지났는데 아직 오지 않았습니다.
거치대 언제 배송되는지 확인 부탁드려요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 o_ryong2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800585014902 , 한진입니다.
세관 도착후 세관페이지에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 충전기 거치대가 아직도 안왔네요? 너무 오래걸리는거 아닌가요? 물건받은지 1주일도 더 지났네요 확인부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gembc69님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800585015031 , 한진입니다.
세관 도착후 세관페이지에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 10일지나도 준비중, 언제 보내나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 scorpius63님의 문의입니다안녕하세요 고객님
주문취소완료하였습니다.
감사합니다. 청소기 2대, 거치대 2개 주문 했는데
청소기 1대만 배송 완료 되었습니다.
나머지 청소기 1대, 거치대 2개는 언재 배송 되는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 darkleft님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
나머지 송장번호 전달드립니다
800585014843, 800585014983,800585014994 한진입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다 배송 도대체 언제 해주는건가요 일주일 넘게 기다렸는데 시작도 안하고... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fisi123님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
요즘 행사 때문에 구매량이 많아져서 지금 구매 선착순으로 발송보내고 있습니다.
취소하지 않으면 오늘 다 출고하겠습니다. 송장번호 이미 업데이트하였습니다.
세관에 도착후 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다.
좋은 하루 되세요! 12일 주문했는데 언제쯤 도착할까요
21일인데 배송 시작도 안뜨네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tpwls0546님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
요즘 행사 때문에 구매량이 많아져서 지금 구매 선착순으로 발송보내고 있습니다.
취소하지 않으면 오늘 다 출고하겠습니다. 송장번호 이미 업데이트하였습니다.
세관에 도착후 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다.
좋은 하루 되세요! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lovejiyoon1202님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yavava님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gembc69님의 문의입니다.안녕하세요 거치대 같이 주문했는데 언제쯤 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ycw1289님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800584977570 , 한진입니다.
세관 도착후 세관페이지에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 드리미v10 사용 중입니다.
충전거치대 호환되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jungchhh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
혹시 어떤 거치대를 말씀하십니까?
샤오미 드리미 무선청소기 V11 주문하시면 2in1충전거치대 동봉하고 발송드립니다.
미니 청소기 거치대 필요하시면 따로 주문하셔야 합니다.
옵션에 확인가능합니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jungchhh님의 문의입니다.드리미v10 전용거치대에 V11이 충전가능한가요? Answer : [Re] 상품 관련 jungchhh님의 문의입니다.스탠딩형 거치대 포함 주문했는데
거치대는 누락된거같아요
거치대는 따로보내주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 badug2da님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800584977555 , 한진입니다.
세관 도착후 세관페이지에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 거치대는 언제 받을수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ssks777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800584977334 , 한진입니다.
세관 도착후 세관페이지에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 2023버전 본체 색상 문의 드립니다.
본체 청소대 색깔이 붉은색 계열인가요?
SE버전은 그레이색이라고 본 것 같아서요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jeffreyook님의 문의입니다안녕하세요 고객님
색깔은 상품페이지 참고하시길 바랍니다.
SE버전은 저희 판매하지 않아서 잘 모릅니다.
감사합니다. 빠른배송 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ssks777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
운송번호800584946162 , 한진택배입니다
세관에 도착후 배송추적가능합니다.
통관시 조회방법 안내 드리겠습니다: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
링크 들어가시고 MB/L-HB/L 에서(총 3칸인데 중간칸에) 송장번호를 입력하고 조회하시면 됩니다
좋은 하루 되세요! 안녕하세요.
두대 구매하려고 하는데 미화기준 150불을 초과하는데요.
그러면 관부가세 추가로 발생하나요?
맞다면 한대 주문하고 몇일 있다가 나머지 한대 주문하려구요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 o_ryong2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저회 제품을 구매하시면 세금이 없습니다.
2개 혹는 2개 이상 구매하시면 관세가 생기지 않도록 저회 창고쪽 제품을 따로 보낼 것입니다.
비슷한 시간에 다른 해외쇼핑하지 않으면 추가 관세이 생기지 않습니다.
한개한개 주문하시면 더 좋을 것 같습니다.
한대 주문하고 7일 후 재주문하세요.
참고하시길 바랍니다. 안녕하세요 청소기와 스탠딩거치대를 주문하였는데
거치대가오지않았습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rladidwjd2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800584935161 , 한진입니다.
세관 도착후 세관페이지에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. As신청방법이 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] seoktanislavski님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
드리미 청소기 AS접수 방법
1. 핫라인 1566-8106으로 전화해서 ARS 2번
2.드리미 공식 카카채널(검색창에서 “드리미”검색)
여기에 연락하시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pkm3296님의 문의입니다.스탠딩형 거치대 추가(+33,620)은
청소가+거치대라는 설명이죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jinju9119님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
스탠딩형 거치대 추가(+33,620) 주문하시면 청소기랑 거치대 따로 발송드립니다.
감사합니다. 거치대 포함으로 구매시 157 달러 찍히는데
관부과세 나오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 asdfghjkl2797님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
청소기랑 거치대는 저희 보통 따로 발송드립니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 drive0713님의 문의입니다.Secret Inquiry  JapanAnswer : [Re] tjddbse様のお問い合わせです。거치대는 언제 도착 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rainno6님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800584835551 , 한진입니다.
세관 도착후 세관페이지에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 거치대도 안오고 v11을주문했는데v10이 배송됐습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려 죄송합니다 !
창고에 실수적으로 제품 잘못 발송드렸습니다.
혹시 고객님 어떤 처리방식을 원하십니까?
반품 혹는 교환 다 가능합니다. Question : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.교환을 원하시면 오배송 제품 먼저 회수하고 중국창고에 재발송드리겠습니다. 혹시 고객님 직접 택배 발송가능합니까?
거치대 송장번호 800584758643 한진입니다. Answer : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
택배는 상관이 없습니다.
비밀대글로 발송주소 알려드리겠습니다.
발송 후 꼭 송장번호 알려주세요.
감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.cu편의점택배
송장번호: 364703862063 입니다.
v11빠른배송부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.보내주셔서 감사합니다.
중국창고에 이미 접수드렸습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.네 발송하시면알려주세요
그리고 거치대 한진배송조회하니까 운송장확인할수 없다고 나옵니다 Question : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.세관에 도착후 세관페이지에 조회가능합니다.
통관시 조회방법 안내 드리겠습니다: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
링크 들어가시고 MB/L-HB/L 에서(총 3칸인데 중간칸에) 송장번호를 입력하고 조회하시면 됩니다
감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.네 감사합니다~v11 발송하시면 따로연락주시죠??? Question : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.고객님 사이트에 교환신청하시면 저희 제품 발송후 송장번호 업데이트하겠습니다.
감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.어제 교환택배발송완료됐는데 언제다시보내주시나요??? Question : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.어제 교환택배발송완료됐는데 언제다시보내주시나요??? Answer : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
새로운 제품은 내일 출고예정입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
혹시 교환발송 송장번호 알려주실 수 잇습니까? Question : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.cu편의점택배
송장번호: 364703862063 입니다.
이걸로보냈고 목요일에 발송완료되었습니다 Answer : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
새로운 송장번호 800584784952 한진입니다.
내일 출고하겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.관부가세 아직입금이안되었다는데 언제쯤입금될까요???주문한지 1달10일이 넘어갑니다 ㅠㅠ Answer : [Re] 상품 관련 eodnjs2733님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
지난주에 이미 세금 지불하였습니다.
오늘 확인해보니 이미 반출완료하였습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 asahi26님의 문의입니다.거치대 포함인건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lenakim_2000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
혹시 어떤 거치대를 말씀하십니까?
샤오미 드리미 무선청소기 V11 주문하시면 2in1충전거치대 동봉하고 발송드립니다.
스탠딩거치대 필요하시면 같이 주문가능합니다.
옵션에 확인가능합니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 거치대는 언제 도착하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aa01066273294님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
거치대 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800584813070 , 한진입니다.
세관에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 일본에서 써야해서 110V 로 받아보고 싶은데 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jinny941215님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
전환 충전기 구매하시면 될 것 같습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jinny941215님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jinny941215님의 문의입니다.보통은 110V~220V 다 사용가능합니다.
전환코드 사용하시면 됩니다. 734522303
위 제품번호의 제품도 드리미11으로
현재 제품보다 낮은가격으로 판매중이신데
현재 제품이 좀더 신형버전인건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Fly님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
링크에 따라 할인이 다를 수 있습니다.
드리미 V11 무선청소기 맞습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] ksmcmh님의 문의입니다.아니 언제까지 기달려야 되는데 니가 김창섭이냐
기다려 달라하고 언제 오는데 하 진짜 South Korea거치대 같이 주문했는데 운송장번호좀 알려주세요~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 handay77님의 문의입니다.거치대가 안오고 왠 히터가왔는데 확인해주세요~ Question : [Re] 배송 관련 handay77님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
거치대 저희 따로 발송드립니다.
오늘 출고예정입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
고객님 수령하신 히터는 사은품입니다.
감사합니다. 스텐드형 거치대는 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 snh0103님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
거치대 저희 따로 발송드립니다.
오늘 출고예정입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다. 주문한지 한달 다 되갑니다
제발 청소기 좀 보내주세요 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qjavm1님의 문의입니다안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 자료는 이미 통관사에 제출드렷습니다.
최대한 이번주 심사완료하게 재촉드리겠습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 아니 이렇게 한없이 기다려야 합니까
통관에서 도대체 머하길래 몇주간 보류인거에요?
솔직하게 말해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qjavm1님의 문의입니다안녕하세요 고객님
고객님 보내주신 자료는 이미 통관사에 제출드렷습니다.
최대한 이번주 심사완료하게 재촉드리겠습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] wkdsjaqj2님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] mjkkmd님의 문의입니다.Question : [Re] mjkkmd님의 문의입니다.Answer : [Re] mjkkmd님의 문의입니다.Question : [Re] mjkkmd님의 문의입니다.Answer : [Re] mjkkmd님의 문의입니다.Question : [Re] mjkkmd님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qjavm1님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 qjavm1님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 qjavm1님의 문의입니다청소기 받기 너무 힘드네요
이러다 한달 걸리는거 아니에요?
통관검사에서 머하는건지 모르겠네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qjavm1님의 문의입니다안녕하세요 고객님
가끔 세관에 제품 심사합니다.
저희 이미 통관사에 자료를 제출드렸습니다.
가능하시면 신용카드 매출전표 보내주시면 더 빨리 세관에 반출처리가능합니다. 감사합니다 통관완료된거같은데 너무 묶여있습니다 확인해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qjavm1님의 문의입니다안녕하세요 고객님
고객님께서 구매하신 물품에 대해서 통관에 필요한 가격 자료 요청드립니다.
구매내역서 (구매자명,물품명,가격 명시되어야 함)를 캡쳐서 보내주시면 세관에 전달드리겠습니다.
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다.
고객님의 협조부탁드립니다.
좋은 하루 되세요. Question : [Re] 배송 관련 qjavm1님의 문의입니다구매내역서를 보내라니 그게 먼소리입니까
판매자가 다 알아서 하는거 아닙니까?
중국인이에요?
구매내역서는 판매자가 보낼수 있지 않아요?
왜 저한테 보내라고 하는거임?
Answer : [Re] 배송 관련 qjavm1님의 문의입니다그런걸 보내야되면 미리 말해줬어야지 왜 문의하니깐 알려주는거에요? Question : [Re] 배송 관련 qjavm1님의 문의입니다안녕하세요 고객님
세관에 심사 시간 필요합니다.
그리고 심사후 문제가 있으면 바로 저희한테 전달하지 않습니다.
그래서 저희도 계속 확인하고 있습니다.
보내주셔서 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from hwj205판매자님 11/27일에 구매했는데 통관도 완료인데 국내배송이작이 왜 안되나요?언제 받을 수 있을까요? 거의 한 달이 다되어갑니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rudalsdl80님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
고객님께서 구매하신 물품에 대해서 통관에 필요한 가격 자료 요청드립니다.
구매내역서 (구매자명,물품명,가격 명시되어야 함)를 캡쳐서 보내주시면 세관에 전달드리겠습니다.
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다.
고객님의 협조부탁드립니다.
좋은 하루 되세요. does it include duty?? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from hwj205안녕하세요 고객님
저회 제품을 구매하시면 세금이 없습니다.
2개 혹는 2개 이상 구매하시면 관세가 생기지 않도록 저회 창고쪽 제품을 따로 보낼 것입니다.
비슷한 시간에 다른 해외쇼핑하지 않으면 추가 관세이 생기지 않습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다 관부가세가 있나요? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from hwj205안녕하세요 고객님
저회 제품을 구매하시면 세금이 없습니다.
2개 혹는 2개 이상 구매하시면 관세가 생기지 않도록 저회 창고쪽 제품을 따로 보낼 것입니다.
비슷한 시간에 다른 해외쇼핑하지 않으면 추가 관세이 생기지 않습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다 8월에 구매했는데 지금 너무 이물질을 못빨아드립니다.
작은 종이조각이나 머리카락조차 흡입이 안되고 청소기가 다 앞으로 밀어내요.
언제부터 이랬는지 모르겠지만 거의 청소가 안되는 느낌입니다.
AS받고 싶은데 확인바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] gold7903님의 문의입니다안녕하세요 고객님
사진 혹는 동영상을 찍어셔서 보내주세요.
확인드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] gold7903님의 문의입니다영상입니다.
작은종이조각인데 계속 밀리기만 합니다.
머리카락들도 이런 경우가 너무 많아요. Answer : [Re] gold7903님의 문의입니다안녕하세요 고객님
혹시 어떤 모드로 사용하였습니까?
맥스모드로 사용하시면 가벼운 종이는 앞에 밀릴 수 있습니다. Question : [Re] gold7903님의 문의입니다항상 2단계 중간모드로만 사용합니다. 저런 가벼운 종이조각이나 머리카락등이 빨려들어가지 않고 저렇게 앞으로 밀려나기만 하는 현상이 너무 자주 일어나서 그냥 손으로 주워야할때가 많습니다. 너무 불편해요. Answer : [Re] gold7903님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
배터리에 있는 SN번호 찍어셔서 보내주세요.
8월 받자마자 이런 경우가 있습니까?
다른 문제점이 있습니까?
진드기로 작동하시면 정상적으로 흡입가능합니까? Question : [Re] gold7903님의 문의입니다아마 처음부터 그런것같은데 문제를 심각하게 인지한게 최근인 것 같습니다.
다른 문제는 없고 어떤 모드로 작동해도 똑같습니다. Answer : [Re] gold7903님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
주문번호 알려주실 수 잇습니까?
as접수드리겠습니다.
혹시 고객님 직접 택배를 발송가능합니까?
택배 발송후 새로운 메인브러쉬 발송드리겠습니다.
배송비 4500원 지불하시면 됩니다.
감사합니다. Question : [Re] gold7903님의 문의입니다주문번호: 162986164
근데 제가 어떤 부분을 택배발송해야되는거죠?
메인브러쉬는 정확시 무엇을 말하는건지, 그것만 교체하면 해결되는건지요? Answer : [Re] gold7903님의 문의입니다Question : [Re] gold7903님의 문의입니다안녕하세요 고객님
그러면 고객님 제품 발송 필요없이 저희 새로운 소포트 롤러 메인브러쉬(소포트 롤러 빼고) 하나 보내드리겠습니다.
수취인정보로 택배접수드리면 됩니까?
배송비는 저희 착불로 택배를 보내드리겠습니다.
수령가능하는 성함, 주소, 연락처를 한번 확인부탁드립니다.
감사합니다. Answer : [Re] gold7903님의 문의입니다소프트롤러 뺀 메인브러쉬만 교체해서 문제가 확실히 해결이 될까요? 괜히 배송비만 낭비하는 일이 없었으면 합니다 Question : [Re] gold7903님의 문의입니다걱정이 있으면 제품 회수하고 검수드리겠습니다.
왕복배송비만 부담하시면 됩니다. 청소기 본품 받았는데 거치대는 언제 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 novaljw님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
거치대 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800584733071 , 한진입니다.
세관에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hello5euri님의 문의입니다.청소기만오고 거치대는 안왔는데 혹시 따로 보내주시는 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 showlypxx님의 문의입니다안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
거치대 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800584733152 , 한진입니다.
세관에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 거치대랑 같이 주문했는데 본품만 왔네요.
거치대는 따로 배송인가요? 아님 누락된 건가요?
언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wv00wv님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
거치대 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800584733163 , 한진입니다.
세관에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 안녕하세요. 청소기 받고 잘 사용했었는데 오늘 갑자기 충전하려고
꽂으면 청소기 계기판에 고장(4)로 화면에 표시되는데 어떻 불량코드인지 알고싶네요~ 만약 A/S가 필요하다면 어떻게 진행해야할까요? South KoreaAnswer : [Re] cmh4464님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 주문번호, 배터리에 있는 SN번호 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
한번 확인드리겠습니다.
감사합니다. 아직도 통관에 있는데
배송 언제 시작될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rudalsdl80님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
요즘 통관 시간 좀 길어질 것 같으데...기다리는 시간 좀 길어질 수 있습니다
저희도 매일 세관이랑 통관사에 재촉하고 있습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bheiwon님의 문의입니다거치대 추가옵션 구매했는데 청소기는 받았는데 언제쯤 받아볼수 있나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rnryehd20님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
거치대 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800584706736 , 한진입니다.
세관에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 magickim님의 문의입니다상품 받았는데 거치대 발송해주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 prisac1104님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
드리미 무선청소기 주문하시면 2in1 충전거치대 동봉하고 발송드립니다.
미니거치대 증정 이벤트는 13일에 이미 종료하였습니다.
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다. 청소기는 받았습니다
거치대도 곧 받을 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimsy765님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
거치대 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800584679602 , 한진입니다.
세관에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] qudwlss1님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qjavm1님의 문의입니다오늘 청소기는 도착했는데 거치대는 따로 발송해주시나 보네요. 거치대는 청소기 받고나서 언제쯤 받아볼 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hiphop0137님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
거치대 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800584679834 , 한진입니다.
세관에 도착후 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 거치대가 배송안왔습니다 확인바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yang8688님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
거치대 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800584679672 , 한진입니다.
세관에 도착후 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 or2447221님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 estherland92님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sk4543님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 magickim님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sin님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 magickim님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 magickim님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 magickim님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myp1117님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 myp1117님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 myp1117님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 myp1117님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 myp1117님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ibex219님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 snowood23님의 문의입니다.오늘 주문시 11/17 언제 배송 받을 수 있나요?
As는 또 어디서 받나요?
배터리 일체인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 perfect3310님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
다음주 제품 출고예정입니다.
as필요하시면 저희 연락주세요.
혹는 카톡mijiagogo 추가하시고 연락주세요.
배터리는 별비트로 교체가능합니다.
감사합니다. 거치대 옵션 추가했는데 안 왔습니다! 배송된 거 맞을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 choker3166님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
운송번호 800563772503 한진입니다.
거치대 따로 발송드립니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 스탠딩형 거치대가 안 왔는데 따로 보내주시는 건가요? 그렇다면 혹시 언제 받아볼 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 유유님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
운송번호 800563772514 한진입니다.
거치대 송장번호 입니다
이미 발송드렸습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 지금 결제 하고 구매하면 배송해서 받는 예상 일정은 어느정도 될까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 9759760님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
빠르면 이번주 출고예정입니다.
배송은 보통 5~7일 필요합니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 3156님의 문의입니다Question : [Re] 3156님의 문의입니다Answer : [Re] 3156님의 문의입니다Question : [Re] 3156님의 문의입니다Answer : [Re] 3156님의 문의입니다Question : [Re] 3156님의 문의입니다Answer : [Re] 3156님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rhymejt님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 unek90님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ridd님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 ridd님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 ridd님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 khjin8709님의 문의입니다.
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![[위시팜] ccleeo 가정용 제빙기 15kg/ 자동세척 / 휴대용 미니 업소 캠핑 투명얼음/한국버전/kc인증 /국내 as가능/무료배송](https://gd.image-gmkt.com/li/600/018/2979018600.g_260-w-st_g.jpg) - [위시팜] ccleeo 가정용 제빙기 15kg/ 자동세척 / 휴대용 미니 업소 캠핑 투명얼음/한국버전/kc인증 /국내 as가능/무료배송
- Item Q&A
| 저도 전원이
안들어오네요.
교환이나 환불 처리해주세요 South Korea판매하실때 한국에서 A/S된다고 하셨는데 A/S안되는 불법상품이라고 하는데 거짓판매 하셨네요
다른 제품으로 교환신청 했는데 빠른 조취 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 ho님의 문의입니다안녕하세요 고객님
제품 품질에 대해 어떤 문제가 있습니까?
동영상 혹는 사진으로 보내주시면 저희 서비스 드리겠습니다.
감사합니다. 오늘 환불처리가능하다는 답변을 받았습니다.
환불을 요청드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 nextsky73님의 문의입니다이거 한국분들 주문하지 마세요. 주문한달 사용인데 전원이 안들어와서 보증서에 국내 as전화했더니 불법 판매라서 as가 안된답니다. 국내판매한거만된데요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nextsky73님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
어떤 문제가 생겼습니까?
주문번호랑 동영상을 찍어셔서 보내주세요.
확인후 처리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 nextsky73님의 문의입니다.전원불량입니다. 전원 안들어옴. 금일 폐기처리예정. 쓰레기를 돈주고 샀습니다. Answer : [Re] 상품 관련 nextsky73님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
초기불량이면 저희 환불처리가능합니다.
사이트에 신청하시고 저희 알려주세요.
처리드리겠습니다.
감사합니다 배송 받은지 2주 지났습니다.
실사용 2회.
전원이 안들어옵니다.
동일증상 겪는분이 게시판에 여럿 보이네요.
반품/환불 요청합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ucic0813님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문번호랑 동영상을 찍어셔서 보내주세요.
확인후 처리드리겠습니다.
감사합니다. 얼마쓰지 않았는데 갑자기 전원이 안들어옵니다. 국내as센터는 어디로 연락을 해야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] nextsky73님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문번호랑 동영상을 찍어셔서 보내주세요.
확인후 처리겠습니다.
감사합니다. 불법 판매하고 있는 거로 알고 있습니다만…
한국 내 수리 가능한가요?
어디에서 수리 받을 수 있죠? South KoreaAnswer : [Re] sandra님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 상품을 구매하시면 저희 한국 내 수리가능합니다.
그리고 1주이내 문제가 생기면 무상으로 교체가능합니다.
감사합니다. 불량이 왔어요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 dyoungok님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
혹시 정상적으로 작동가능합니까?
혹시 간단한 작동 동영상을 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
확인드리겠습니다.
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dyoungok님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 kirsch2u님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 kirsch2u님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 kirsch2u님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sasamie님의 문의입니다.다른분이 한 문의에 판매자분이 제빙봉이 스테인레스라고 해서 구매한건데, 뒤늦게 그뒤 답변에 아니라고 답변달고 계신거 같아 다시 문의합니다. 화이트제품 제빙봉이 스테인레스입니까 니켈도금 제품입니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 구매자1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
한국버전은 니켈도금 재질입니다.
식품급 재질입니다. 걱정안하셔도 됩니다.
그리고 스테인리스 재질의 제빙 속도는 상대적으로 느립니다.
감사합니다. 화이트 제품 제빙봉 제질이 니켈도금이라는 얘기가 있어서 찾아보니 23년형 제품부터 스테인리스 제질로 업그레이드 됐다고 나오던데
해당 제품 제빙봉 제질 정확하게 명시해주시기 바랍니다.
스테인리스 제질이 아닐 경우 주문 취소 요청드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kirsch2u님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
기존에 스테인리스 재질로 알고 있었는데 다시 한번 확인 후 답변 드리겠습니다, 최근 중국의 공휴일이라 5월 7일에 다시 한번 확인하실 수 있습니다.
감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 kirsch2u님의 문의입니다.제빙봉 재질 확인이 되었나요?
금일 확인이 가능하다고 하셔서 확인된 후에 발송해달라고 하려고 했는데 물건을 먼저 보내셔서...
제빙봉 재질 확인되는 대로 답변좀 부탁드려요 Answer : [Re] 상품 관련 kirsch2u님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
한국버전은 식품급 재질로 제작합니다.
스테인리스 아닙니다.
안전적으로 사용가능합니다.
걱정안하셔도 됩니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 leesangyun2님의 문의입니다.아직 구매전입니다.
제빙봉 정확하게 확인하시고 말해주시면 감사하겠습니다.
제빙봉 스테인리스 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wpgur52님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
한국버전은 식품급 재질로 제작합니다.
스테인리스 아닙니다.
안전적으로 사용가능합니다.
걱정안하셔도 됩니다.
감사합니다. 제빙봉 스텐리스아니면 보내지말아주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 didtnp0322님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
기존에 스테인리스 재질로 알고 있습니다.
걱정안하셔도 됩니다.
취소신청 승인드렸습니다.
감사합니다. 스테인리스가 아니라면 배송하지말아주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 didtnp0322님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
기존에 스테인리스 재질로 알고 있습니다.
걱정안하셔도 됩니다.
취소신청 승인드렸습니다.
감사합니다. 5월1일 구매혔는 언제 상품 배송히나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dhlim70님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다.
오늘 이미 송장번호 업데이트하고 제품 발송드렸습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 이제품은 스테인레스가 아닙니다.니켈도금입니다. 제조사에 정식으로 물어보았습니다. 판매자가 거짓말합니다.구매하신분들 속았네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leesangyun2님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
기존에 스테인리스 재질로 알고 있었는데 다시 한번 확인 후 답변 드리겠습니다, 최근 중국의 공휴일이라 5월 7일에 다시 한번 확인하실 수 있습니다.
감사합니다 대한민국안에서 as 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] cap87님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
대한민국안에서 as 가능합니다.
감사합니다. 제빙 후 얼음상태로 보관이 몇시간정도 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xgunbang님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
기존에 스테인리스 재질로 알고 있었는데 다시 한번 확인 후 답변 드리겠습니다, 최근 중국의 공휴일이라 5월 7일에 다시 한번 확인하실 수 있습니다.
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ihuichang님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 씨롱님의 문의입니다.1. 화이트 제품의 제빙봉 재질은 어떤건가요?
2. 한국 전원코드 인가요?
3. 고장시 한국 어디서 AS 받을수 있나요?
4. 배송은 며칠 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mutjinman님의 문의입니다.안녕하세여.고객님
1.기존에 스테인리스 재질로 알고 있었는데 다시 한번 확인 후 답변 드리겠습니다, 최근 중국의 공휴일이라 5월 7일에 다시 한번 확인하실 수 있습니다.
2.한국 전원코드 맞습니다.
3.고장시 저희를 연락하시고 한국국내 AS 받을수 있습니다.
4.배송은 5-7일 걸립니다.
감사합니다. 제빙기 가방은 없나요? South KoreaAnswer : [Re] kasandra8님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
가방 아직 없습니다.최송합니다.
가방이 있을 때 연락 드리겠습니다.
감사합니다. 제빙봉의 정확한 재질이 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 겨울다가는중님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
제빙봉은 스테인리스 강입니다.
감사합니다. 언제 출고 시켜주시나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sasamie님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다.
이번주 출고예정입니다.
배송은 보통 5~7일 필요합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
좋은 하루 보내세요~ 혹시 주문하면 배송은 몇일이나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pinclub77님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
지금 주문하시면 이번주 발송예정입니다.
배송 대략 5~7일 필요합니다.
감사합니다. 제빙봉의 재질이 무엇인가요?
스테인레스 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pinclub77님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pinclub77님의 문의입니다.제가 어디서 본글에 의하면 블랙은 스테인리스이고 화이트는 일부 생산하고 이제 없다고 하던데.. 확실히 화이트도 스테인리스 맞다는 말씀이시죠? Answer : [Re] 상품 관련 pinclub77님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
제품 색깔 말씀하십니까?
화이트입니다.
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| 청소 영상 부탁드려요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 diana3150님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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확인부탁드립니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 diana3150님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 diana3150님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rim님의 문의입니다.분해 동영상 부탁드립니다.
동영상을 찾을 수가 없네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 umsal05님의 문의입니다안녕하세요 고객님
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감사합니다. 분해 동영상 보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 midship95님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sbk0516님의 문의입니다.분해 영상 요청 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sumin951753님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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감사합니다. 분해 영상 요청 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dbtmdgh1346님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 리나님의 문의입니다.분해 및 청소 영상이 어디에 있나요? 아무리봐도 안보입니다 South KoreaAnswer : [Re] limdubin님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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한번 확인부탁드립니다.
감사합니다. 청소영상부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 smy1004smy1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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감사합니다. 선풍기 분해 하려고 합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 colorson99님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
동영상을 참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 청소 영상 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fl_dks님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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감사합니다. 청소방법알고싶어요 ㅜ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wjdwjdgid님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 wjdwjdgid님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wjdwjdgid님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
뒷판은 안빠집니다.
물티슈로 청소하시면 됩니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] winxgo님의 문의입니다.Question : [Re] winxgo님의 문의입니다.Answer : [Re] winxgo님의 문의입니다.Question : [Re] winxgo님의 문의입니다.Answer : [Re] winxgo님의 문의입니다.Question : [Re] winxgo님의 문의입니다.Answer : [Re] winxgo님의 문의입니다.Question : [Re] winxgo님의 문의입니다.Answer : [Re] winxgo님의 문의입니다.Question : [Re] winxgo님의 문의입니다.Answer : [Re] winxgo님의 문의입니다.Question : [Re] winxgo님의 문의입니다.청소 영상 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 diana3150님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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감사합니다. 분리 청소 방법 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cool2905님의 문의입니다.안녕하세요
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확인부탁드립니다.
감사합니다. 청소 분리 방법 좀 알려 주세요. South KoreaAnswer : [Re] hojun1202님의 문의입니다안녕하세요 고객님
동영상을 참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 청소영상 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xfiles1125님의 문의입니다안녕하세요 고객님
동영상 참고하시길 바랍니다.
감사합니다 선풍기 분해영상 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjaemijin님의 문의입니다안녕하세요 고객님
동영상 참고하시길 바랍니다.
감사합니다 상품분해 동영상 어디서 볼수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chw0207님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
동영상 참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 청소영상 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 19761126님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
동영상 참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 10월 15일에 주문했습니다. 언제 배송해주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 soonki님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
송장번호 이미 업데이트하고 출고하였습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다. 선풍기 2대를 시켰는데요 좀전에 한대가 왔습니다
나머지 한대는 언제올까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kmj1b1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호800488729250 , 한진택배입니다
통관시 조회방법 안내 드리겠습니다: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
링크 들어가시고 MB/L-HB/L 에서(총 3칸인데 중간칸에) 송장번호를 입력하고 조회하시면 됩니다
좋은 하루 되세요! 분해 청소영상 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nirva07님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
동영상 참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 청소영상 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rudtj6320님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
동영상 참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 써큘레터 분해영상을 보고 싶어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dark2c님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
동영상 참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 선풍기 분해 영상이 어딨다는거에요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moda39님의 문의입니다안녕하세요 고객님
동영상 첨부드렸습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 해체방법 동영상좀 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 funkoi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
동영상 한번 확인부탁드립니다.
감사합니다. 청소 영상 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 limhynsu님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
중국 연휴라 답장이 느릴 수 있으니 양해 부탁드립니다.
먼저 설명서에 있는 분해 도식을 참고하여 부품을 분리한 후 정리할 수 있습니다.
더 궁금하신 점이 있으시면 카카오:mijiagogo를 추가하시고 궁금한 점을 간략히 설명하시면 됩니다.출근 후 순차적으로 회신드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 limhynsu님의 문의입니다.내용물만 빼고 전부 폐기되어 영상이나 자료가 필요합니다 Answer : [Re] 상품 관련 limhynsu님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
이 부분을 참고하시어 탈부착하시기 바랍니다. 선풍기 해체방법 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] safeharbor님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
설명서 조회해보시면 선풍기 앞부분 분리부위가 있습니다.자세한 AS문의가 필요하시면요.카카오:미지아고 추가 가능합니다.출근 후 순차적으로 처리해드리겠습니다.
Question : [Re] safeharbor님의 문의입니다.청소하는 방법 영상을 보내주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 공유님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
동영상을 참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 총 주문량 3개중 2개가 9월1일,9일에 각각 배송되었습니다. 나머지 하나는 언제 배송되나요? 확인해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ilsikchoi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호800488673810 , 한진택배입니다
한국 세관은 9월 27일부터 10월 3일까지 휴관, 10월 4일부터 정상 통관합니다.
그래서 좀 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 두개주문했는데 하나만 왔습니다
나머지 하나는 언제 배송되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xovhfl42님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호800475993240 , 한진택배입니다
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링크 들어가시고 MB/L-HB/L 에서(총 3칸인데 중간칸에) 송장번호를 입력하고 조회하시면 됩니다
좋은 하루 되세요! 9.4일 5개를 주문했는데 9.13일가? 1개 도착하고 그 다음날 1개 도착. 총 2개 도착하고나서부터는 깜깜 무소식이네요. 10.3일 꼭 필요해서 혹시나 하는 마음에 무려 한달 전에 주문했는데 아직도 도착을 안하고 있어 불안합니다. 송장 확인해보라고 해서 해봤는데 나머지 3개가 언제 도착한다는 내용은 없습니다. 언제 도착할 지 빨리 확인해서 답장 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 weaponmin님의 문의입니다.3번째 운송번호 800475993111 한진입니다.
오늘 이미 세관에 통관목록심사완료하였습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 청소하는법 영상좀 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kukimin님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
동영상을 참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 회전이 안되는게 먼지 때문이라고 하셔서 분해를 할려고 하니 너무 어렵습니다. y 부분의 덮개를 제거하고 나사를 풀라고 하셨는데 이걸 덮개 탈거도 쉽지 않습니다. 날개 커버부근의 4개 고정핀을 눌러 탈거 하는게 맞습니까? 눌러도 빠지지도 않고 4개를 한번에 어떻게 눌러야 하는지, 하나 씩 눌러보니 빠질 생각을 안하는데? 분해 방법이 맞다면 타 업체의 중국산 선풍기를 몇개 사용하고 있지만 너무 힘들게 분해를 해야 하는게 아닌지 , 그리고 2~3개월 만에 먼지로 인해 안돌아 간다고 말씀하신것도 샤오미 이브랜드 처음입니다. 좀 쉽게 분해를 할 방법을 알려 주시면 감사하겠습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 onlytaeouk님의 문의입니다안녕하세요 고객님
분리 동영상을 첨부드렸습니다.
확인부탁드립니다. 2개 주문했는데 1개만 도착했어요
확인 바래요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 capcool님의 문의입니다안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
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조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 capcool님의 문의입니다빠른 발송 바랍니다. 보내고 송장번호 알려주세요 Answer : [Re] 배송 관련 capcool님의 문의입니다안녕하세요 고객님
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좋은 하루 되세요! 청소는 어찌해야하나?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kok8444님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
헤드부분 나사 2개 빼고 고정핀을 누르면 분리가능합니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gemini0101672님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] jiyoungyoo0217님의 문의입니다.3개를 구매했는데 왜 1개만 도착한걸까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeehee89님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호800475940132 , 한진택배입니다
내일 혹는 모레 세관에 배송추적가능합니다.
통관시 조회방법 안내 드리겠습니다: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
링크 들어가시고 MB/L-HB/L 에서(총 3칸인데 중간칸에) 송장번호를 입력하고 조회하시면 됩니다
좋은 하루 되세요! 두개 주문했닌대 하나만 왔다구요~문의를. 하면 답좀 달아 주세요!! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 020flyzeos님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호800475905191 , 한진택배입니다
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좋은 하루 되세요 물건이 하나만 왔어요~두개 시켰는데
송장번호 부탁할께요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 020flyzeos님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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링크 들어가시고 MB/L-HB/L 에서(총 3칸인데 중간칸에) 송장번호를 입력하고 조회하시면 됩니다
좋은 하루 되세요 Question : [Re] 배송 관련 020flyzeos님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
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좋은 하루 되세요 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 020flyzeos님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 shinsoph님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 shinsoph님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 shinsoph님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 shinsoph님의 문의입니다.작동이 되지 않아요 불량입니디 빠른 교환 부탁합니디 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 shinsoph님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 불량 동영상을 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
확인드리겠습니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 shinsoph님의 문의입니다.파일업로드 잘되지 않아요 카톡으로 진행하고 있으미 카톡으로 말씀나눌지요
교환아니고
최소!!! 해주세요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 shinsoph님의 문의입니다.파일업로드 잘되지 않아요 카톡으로 진행하고 있으미 카톡으로 말씀나눌지요
교환아니고
최소!!! 해주세요 Question : [Re] 반품/교환 관련 shinsoph님의 문의입니다.안녕하세요 방금 수령 후 밑판, 중앙봉, 메인헤드 연결 후 콘센트 연결하여 메인헤드 전원버튼 눌러보고 리모컨 충전지 비닐 제거 후 전원 버튼 연결해보았지만 작동이 되지 않습니다. 아예 전원 및 전기가 들어오지 않아요 (다른 곳에서 전원 콘센트도 재연결해보았습니다)
제가 상품 조립하고 작동하며 놓친 부분이 있는 걸까요 기기 문제가 있는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 YSJ님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
동영상을 확인해보니 아마 제품 불량인 것 같습니다.
혹시 어떤 처리 방법을 원하십니까?
최대한 빨리 처리드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 YSJ님의 문의입니다.새제품을 받고 싶은데 교환하면 너무 오래걸릴 것 같고, 반품 진행 및 안내 요청드립니다. 따로 동일 상품 재구매하겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 YSJ님의 문의입니다.반품 신청하였습니다 집 앞으로 물품 자동 수거되는걸까요? Question : [Re] 상품 관련 YSJ님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
제품 회수필요없이 오늘 혹는 내일에 반품환불승인드리겠습니다.
불편을 드려서 죄송합니다.
Answer : [Re] 상품 관련 YSJ님의 문의입니다.반품 승인 처리가 아직 되지 않았습니다. 확인 부탁드려요 Question : [Re] 상품 관련 YSJ님의 문의입니다.안녕하세요
주문번호 163165196 취소완료하였습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ckp1219님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sund님의 문의입니다.두개중 한개가 아직 배송이 안되고 있어요 확인바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 woo713님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호800475883126 , 한진택배입니다
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좋은 하루 되세요! 상품을 3대 주문을 했는데 하나만 배송오고 배송완료라고 떴네요 나머지 2대는 언제 받을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ojh2026님의 문의입니다.나머지 두대도 한대씩 한대씩 따로 또 받는건가요?
또 한대씩 이렇게 배송되는거면
나머지두대가 통관전이면 한대는 취소할려구여 너무 오래걸리네요 Question : [Re] 상품 관련 ojh2026님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
거치대 저희 따로 발송드립니다.
두번째 운송번호 800475842110 , 한진입니다.
대략 내일쯤 세관에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ojh2026님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
두번째 운송번호 800475842110 , 한진입니다.
대략 내일쯤 세관에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ojh2026님의 문의입니다.두번째 제품이 위세 운송번호면 그럼 세번째 제품은 언제쯤 받을수 있는건지요...?? Answer : [Re] 상품 관련 ojh2026님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ojh2026님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ojh2026님의 문의입니다.세번째 제품 송장번호 800475883314 한진입니다.
조금 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rcbigsoju님의 문의입니다.안에 먼지가 많아 청소하려고 하는데 어떻게 분해해야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] morandesk님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
먼저 헤드 부분의 나사 두개 빼고 고정핀 누르면 분리가능합니다.
감사합니다. 2개 주문했는데 1개만 왔습니다. 기다리면 되나요? 착오로 안보낸건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kscool님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호800475894153 , 한진택배입니다
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좋은 하루 되세요! 2개 주문했는데 1개만 도착 했는데 나머지 한개는 언제 올까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skylike10님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호6079534926853 , 한진택배입니다
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좋은 하루 되세요! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sky007plus님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 sky007plus님의 문의입니다2개주문했는데 1개만 왔습니다. 배송이 따로따로 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 danmuzi74님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호800475883244 , 한진택배입니다
통관시 조회방법 안내 드리겠습니다: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
링크 들어가시고 MB/L-HB/L 에서(총 3칸인데 중간칸에) 송장번호를 입력하고 조회하시면 됩니다
좋은 하루 되세요! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 esol61022님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 esol61022님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 esol61022님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 esol61022님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 esol61022님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ccissa님의 문의입니다.2대 주문했는데 1대만 왔습니다.
확인 부탁 합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ioinaioi86님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
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감사합니다. 상품을 아직 못받았는데 배송완료라뇨?
어떻게 된건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dbtmdgh1346님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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혹시 못 받았습니까?
다시 확인하시고 없으면 다시 연락주세요.
확인드리겠습니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zaeco님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kingwooco님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kingwooco님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kingwooco님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ckp1219님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leemj18님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 leemj18님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 leemj18님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 leemj18님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 suyoungida님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 기다림님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ahite494님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ahite494님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ahite494님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ahite494님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wonkyo6891님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dsson75님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sky007plus님의 문의입니다발송 언제 하는지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 diana3150님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
송장번호 이미 업데이트하였습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 2개 주문했고 하나 도착했습니다
나머지 오는 제품 배송조회는 어떻게 해야할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyunstrings님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호800475842202 , 한진택배입니다
통관시 조회방법 안내 드리겠습니다: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
링크 들어가시고 MB/L-HB/L 에서(총 3칸인데 중간칸에) 송장번호를 입력하고 조회하시면 됩니다
좋은 하루 되세요! 2개를 주문했지만 1개의 상품이 배송왔습니다.
배송을 시작하지 않은 1개의 구입을 취소합니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 luckystar627님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호800475842224 , 한진택배입니다
통관시 조회방법 안내 드리겠습니다: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
링크 들어가시고 MB/L-HB/L 에서(총 3칸인데 중간칸에) 송장번호를 입력하고 조회하시면 됩니다
좋은 하루 되세요! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sasimijin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sasimijin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sasimijin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sasimijin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sasimijin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sasimijin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sasimijin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sasimijin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sasimijin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sasimijin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sasimijin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sasimijin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sasimijin님의 문의입니다.어제 출발했는데 바로 가격이 만원이나 하락하더니 어제 발송이나 하지말지ㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ahite494님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
행사이벤트는 일시적입니다.
그래서 양해부탁드립니다.
감사합니다.
바람이 너무 약해서 도저히 쓸 수가 없어요 있으나마나한 제품이에요 진짜 ㅡㅡ 지금은 가격이라도 싸졌지 비싸게 산 사람들은 속 뒤집어지네요 ㅡㅡ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 frvdj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
송풍모드에 바꿔서 동영상을 찍어셔서 보내주세요.
문제 있는지 확인드리겠습니다.
감사합니다 리모컨이 안보이는데....
없을수도 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nebery89님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
혹시 설명서 봉지 확인하셨습니까? Question : [Re] 상품 관련 nebery89님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nebery89님의 문의입니다.2개시켰는데 하나만옴요
확인 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 richuz님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
조금만 기다리시길 바랍니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 5527814님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 richuz님의 문의입니다.상하회전도 360도 가능한가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hsdhjp님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
상하좌우 회전가능합니다.
감사합니다. 무소음일까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ahite494님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 선풍기의 소음은 32dB입니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rorexo님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 rorexo님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 rorexo님의 문의입니다.취소 요청드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 sasimijin님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 sasimijin님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 sasimijin님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
8/10 이미 송장번호 업데이트하고 발송드렷습니다.
제품 지금 세관에 통관중이라서 취소드리기 어렵습니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 clater29님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 chlwlstn627님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sungyoung1119님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 sungyoung1119님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 sungyoung1119님의 문의입니다바람이 약해도 너무 약한데 도데체 어떻게 영상을 찍어서 보내야할까요? 예시라도 줘봐요 좀 ㅡㅡ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 frvdj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
먼저 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
더 빠른 제품 불량 확인을 위해
카톡 mijiagogo 연락부탁드립니다.
감사합니다! 분해할때 나사 2개 먼저 풀라고 했는데 나사가 어디있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leewkeun님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
사진 참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 2개 주문 결제 했는데 1개만 배송됐어요.
빠른 확인 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zzzonggi78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 zzzonggi78님의 문의입니다.발송은 언제 되는지요? 발송하면 안내 해주나요? Answer : [Re] 상품 관련 zzzonggi78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호800475762026 , 한진택배입니다
통관시 조회방법 안내 드리겠습니다: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
링크 들어가시고 MB/L-HB/L 에서(총 3칸인데 중간칸에) 송장번호를 입력하고 조회하시면 됩니다
좋은 하루 되세요! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 denege88님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 denege88님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 denege88님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 denege88님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 denege88님의 문의입니다.안녕하세요. 방금 주문했는데 언제쯤 발송 되는지 궁금합니다~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shpark1775님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
오늘 이미 송장번호 업데이트하였습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 분해해서 청소를 하고싶은데 아무리 고정핀을 눌러도 안빠지네요
이미지나 영상이 있다면 공유부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 berserkjune님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
먼저 나사 두개 빼고 고정핀 총4개 있습니다.
누르면 분리가능합니다.
감사합니다. 바람이 너무 약해서 보니 다른 사람들건 정상인데 불량 당첨인가보네요 ㅡㅡ 어떻게 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 frvdj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 동영상을 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
확인드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 frvdj님의 문의입니다.동영상을 어떻게 찍어보내드리면 될까요? 바람세기문제인건데.. Answer : [Re] 반품/교환 관련 frvdj님의 문의입니다.주문후 배송 완료까지 얼마나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jinguyam님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
배송시간은 5일정도 걸렵니다.
감사합니다. 분리세척 가능하다는데 분리하는 방법은
어떻게 하나요.
설명이 없어요. South KoreaAnswer : [Re] udkeg님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
먼저 나사 두개 빼고 총 4개 고정 버튼 누르면 헤트 분리가능합니다.
감사합니다. Question : [Re] udkeg님의 문의입니다.Answer : [Re] udkeg님의 문의입니다.물건 잘 받아서 잘 사용중입니다. 나머지 1개 제품 배송에 대한 정보 좀 알려주세여. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 putyahanzup님의 문의입니다안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호800475660670 , 한진택배입니다
통관시 조회방법 안내 드리겠습니다: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
링크 들어가시고 MB/L-HB/L 에서(총 3칸인데 중간칸에) 송장번호를 입력하고 조회하시면 됩니다
좋은 하루 되세요! 샤오미와 전혀 관계없는 제품아닌가요? 왜 상품 제목에 샤오미라고 돼 있죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ver3ce님의 문의입니다.안녕하세요
샤오미 계열의 생태계 브랜드입니다.
감사합니다. 가까운 공간에 2개 있으면 리모컨 동작이 어떻게 되는건가요?
1개로 둘다 작동될까요? 아니면 짝이 맞는 선풍기가 작동되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aboutsh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
1개로 둘다 작동가능합니다.
감사합니다.
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- Item Q&A
| 언제쯤 배송될까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tiger2756님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
오늘 이미 송장번호 등록하고 출고하였습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 tiger2756님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tiger2756님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보통 1주 정도 걸릴 겁니다.
통관속도에 따라 다릅니다.
재촉드리겠습니다.
감사합니다. 구매해서 잘 사용중입니다.
호환되는 충전 거치대를 구매하고싶습니다.
어느제품을 구매하면되는지 알려주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vvhite_herb님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
지금 스탠딩 거치대는 수납하고 충전가능합니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 청소기에 2in1충전거치대 포함되어 있나요..느낌이 없는거 같아서...글구 가격을 몇일 사이에 엄청 올렸네요9만원 ~ 10만원 정도 가격상향 된것 같은데 청소기가 날개 달렸나요?? 고물줄 가격처럼 어이 없이 올리면
황당 하지요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cchang0909님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
구성품은 상품상세페이지 참고하시길 바랍니다.
할인이벤트 때문에 가격 변동이 있어서 죄송합니다. 2개 주문하면 관세 추가로 발생하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 vvhite_herb님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저회 제품을 구매하시면 세금이 없습니다.
2개 혹는 2개 이상 구매하시면 관세가 생기지 않도록 저회 창고쪽 제품을 따로 보낼 것입니다.
비슷한 시간에 다른 해외쇼핑하지 않으면 추가 관세이 생기지 않습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leemk163님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| 주문번호:164961087
구매후 잘사용하고있었는데...세척하다가 유리주전자가 깨졌네요 혹시 유리주전자만 구매가 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 7777jk00님의 문의입니다안녕하세요 고객님
지금 부품 따로 재고이 없어서 판매드릴 수 없습니다.
죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] slkim님의 문의입니다.안녕하세요 이 제품을 선물 받았는데 배송 받고 보니 물이 많이 누수 되고 있어서 문의 드립니다 국내 as가 가능하다고 적혀있는데 as 는 어디로 가야할까요??? South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 qhekrkfk님의 문의입니다안녕하세요 고객님
주문번호 알려주세요.
그리고 동영상이나 사진을 찍어셔서 보내주세요.
확인드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 qhekrkfk님의 문의입니다주문번호는 모르겠습니다 직접 구매한것이 아니라서요
박스와 기기는 있습니다.
물새는부분만 고치고싶어서요. AS를 어떻게 받아야할까요 ?? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 qhekrkfk님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 qhekrkfk님의 문의입니다주문번호 없으면 저희 교환 혹는 반품 접수드리기 어렵습니다.
혹시 확인가능합니까? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 qhekrkfk님의 문의입니다저는반품을 원하는게 아닙니다 국내 as 가 가능하다해서 연락드린것 뿐이에요 혹시 국내 as 라는 허위광고인가요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 qhekrkfk님의 문의입니다안녕하세요 고객님
고객님의 제품문제 확인해보니 저희 새로운 제품 재발송드리면 더 좋을 것 같습니다.
그래서 주문번호 필요합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 qhekrkfk님의 문의입니다주문번호는 모릅니다 박스에도 안적혀있고 당장 알수있는방법이없어요 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 qhekrkfk님의 문의입니다운송번호 알려주시면 저희도 확인드릴 수 있습니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 qhekrkfk님의 문의입니다제가 시킨게 아니라서 모른다고요 시킨사람도 모른다는데 어쩌라는거죠? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 qhekrkfk님의 문의입니다카톡 mijiagogo 연락하시고 요청사항을 남기시면 최대한 좋은 처리방안을 찾아보겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 하늘요롱이 님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 sgj3395님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 sgj3395님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 sgj3395님의 문의입니다.한국공학대학교 사무실에서 사용하려고 주문했었고
오랜 기다림 끝에 오늘 도착했습니다.
하지만 꺼내다가 떨어져서 유리커피포트만 깨졌는데요.
혹시 이것만 따로 구매 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkr1132님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
주문번호 알려주실 수 있습니까?
한국내에 재고 있으면 수취인정보로 발송드리겠습니다.
없으면 시간 좀 걸릴 겁니다. Question : [Re] 상품 관련 kkr1132님의 문의입니다.97341882인 것 같아요.
빠른 처리 부탁드립니다 🙏 Answer : [Re] 상품 관련 kkr1132님의 문의입니다.배송비 포함하여 14000원
1002-860-132075(YIN CHENGWU)우리은행으로 입금하시면 발송드리겠습니다
입금 후 성함 송금 기록 꼭 알려 주세요!
감사합니다!! Question : [Re] 상품 관련 kkr1132님의 문의입니다.방금 입금했습니다.
경기도 시흥시 산기대학로 237, 시흥비즈니스센터 505호입니다.
빠른 배송 부탁드립니다.
감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 kkr1132님의 문의입니다.네. 알겠습니다.
이 주소로 제품 발송드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kkr1132님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kkr1132님의 문의입니다.운송번호 454796941723 한진입니다.
이미 배송완료하였습니다. 한국공학대학교 사무실에서 사용하려고 구입을 했는데 유리커피포트가 깨졌어요.. 혹시 이것만 따로 구입이 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkr1132님의 문의입니다안녕하세요 고객님
재고인지 확인후 답변드리겠습니다. 물 넣는통밑에서 구멍난것처럼 물이 줄줄 샙니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yewon880611님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 물이 얼마나 채웠습니까?
맥스 선에 넘지 마세요. Question : [Re] 상품 관련 yewon880611님의 문의입니다.맥스선은 당연히 안넘었고 4 밑으로 했는데 물이 계속 줄줄 샙니다. 사용할 수 없습니다. 반품해주세요 Answer : [Re] 상품 관련 yewon880611님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
반품신청부탁드립니다.
최대한 빨리 처리드리겠습니다.
감사합니다. 시계가 빨리 돌아가고 2잔 설정해도 있는 물 다 써버려요 물통에 맥스이상 넣으면 줄줄 새요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 noganim님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
물의 양은 추출할 만큰만 채워주세요.
한번작동시 물탱크의 물을 모드 소진합니다.
맥스 선위에 넣지 마세요. 안녕하세요. 방금 구입했는데 종이필터 규격이 어떻게되나요? 사용 가능한 종이필터 사이즈 정보가 없어서 문의드립니다. 영구필터가 들어있는건 아는데 커피 미분때문에 종이필터로 사용하려고 합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 구입님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
죄송하지만 저희쪽에 설정드릴 수 없습니다.
큐텐 담당자님한테 신청부탁드립니다.
저희는 판매자입니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 구입님의 문의입니다.취소 거부를 하실 수 있는 줄 알고 요청드렸습니다. 큐텐 고객센터에 취소 철회 요청하였으니 취소 수락하지 말아주시기 바랍니다. 감사합니다.
그리고 해당 요청과 별개로 여과지 관련 내용 안내도 부탁드립니다. 종이필터 규격이 어떻게되나요? 사용 가능한 종이필터 사이즈 정보가 궁금합니다. 영구필터가 들어있는건 아는데 커피 미분때문에 종이필터로 사용하려고 합니다. Answer : [Re] 상품 관련 구입님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보통 종이 커피여과지 사용하시면 됩니다.
종이 필터 없이 사용하셔도 됩니다.
감사합니다. 물통 세척은 어떻게 하나요? 따로 분리가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alice9273님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
물탱크 분리세척하기 어렵습니다.
죄송합니다. 이미 추출된 커피통만 가열해서 보온만 하려면 어덯게하나요? 보온 기능은 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimscom7님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 기기 보온 시간은 대략 35분쯤 입니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 제품소개에는 물탱크 탈부찾으로 청소가 가능하다고 적혀있는데
청소 안돤다고 하지 않았나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moonmcgi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
저희 변역할 때 오류가 생겼습니다.
알려주셔서 감사합니다.
이미 수정하엿습니다. 제가 인터넷을 찾아 정리해본 사용법입니다. 이 방법이 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimscom7님의 문의입니다네덜란드어로 정리된 설명서를 보고 정리했는데, 모양은 같은 제품이던데... 약간 다른제품일수도 있을 것 같습니다. Question : [Re] 상품 관련 kimscom7님의 문의입니다안녕하세요 고객님
대체적으로 맞습니다.
물량 잘 넣고 작동하시면 됩니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimscom7님의 문의입니다물을 적게 넣으면 커피 농도가 진하게 나오는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimscom7님의 문의입니다안녕하세요 고객님
물량 잘 넣고 작동하시면 됩니다.
감사합니다. 물량 조절이 되지 않습니다.
컵량을 2로 맞추나 6으로 맞추나 12로 맞추나 뒤편 물탱크의 물을 다 사용하고 나서 2번의 경고음 후 한참있다가 꺼집니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 seokh213님의 문의입니다안녕하세요 고객님
상품페이지 참고하시길 바랍니다.
다른 문제가 있으면 카톡 mijiagogo 추가하시고 주문번호, 동영상을 찍어셔서 보내주세요.
확인후 처리드리겠습니다.
감사합니다. 물탱크에 물을 넣으면 게이지 4를 넘어가면서부터 물이 외부로 샙니다
제품은 너무 마음에 드는데 빨리 교환 받고 싶습니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 biwoos님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
지금 추석특수기간이라서 혹시 고객님 직접 택배를 보내주실 수 있습니까?
고객님 택배 발송후 저희 중국창고에 재발송접수드리겠습니다.
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 visto님의 문의입니다작동하고 처음에만 20분 보온이 되고 , 보온이 안되는데 지속적인 보온 방법이 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 grand4cross님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 전자동 커피머신는 보온 기능이 있지만 계속 보온할 수 없습니다.
죄송합니다. 오늘 제품 받았눈데 한글 메뉴얼을 받아볼수 없을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 naninho님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
상품페이지 참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Only one arrived.
Please send 1 more or give me refund.
Order no.163250813 South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related cancel and refund from Jo안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
운송번호578321888120 , CJ입니다.
세관에 도착후 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 물량 세팅하고 작동하면 원두가 갈리고 물이 계속 내려옵니다
강제로 작동을 멈춰야해서 물량조절을 할 수가 없습니다.
조치 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 charon920님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
물의 양은 추출할 만큰만 채워주세요
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 charon920님의 문의입니다.다이얼은 입자 조절
원두 모양이 원두양이면
2-4-6-8 조절은 어느걸 조절하는지 궁금합니다
물양은 수동으로 알겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 charon920님의 문의입니다.원두 가루를 가는 굵기를 이 버튼으로 조절부탁드립니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 alice9273님의 문의입니다.물탱크 분리하여 세척 가능해요?
그라인드 분리하여 세척 가능해요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 garincia님의 문의입니다안녕하세요 고객님
물통,그라이더 부분이 내장형이라 세밀한 곳까지 청소할 수 없습니다.
불편을 드려서 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ymj9988님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ymj9988님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ymj9988님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ymj9988님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ymj9988님의 문의입니다.그라인더 분리 세척 방법 알려주세요 분리가 안됩니다.
다른분들 글보니까 물은 조절이 안되는게 정상인가 보네요 원두갈리는 양만 조절되는거고 물은 물탱크에 먹을 만큼만 넣어서 내려야 하네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nice125님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
어떤 부분 말씀하십니까?
혹시 동영상을 찍어셔서 카톡mijiagogo 추가하시고 보내주실 수 있습니까?
확인후 답변드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 nice125님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nice125님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
물통, 그라인터 부분이 내장형이라 세밀한 곳이 청소할 수 없어서 죄송합니다.
여과기는 분리되니 세척가능합니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 많은 분이 말씀하셨지만 물량 조절이안되고 계속나오네요 다른분들도 동일 증상인데 해결법 알려주세요
동영상은 어차피잘보이지도않습니다 물이 물통 비워질때까지 계속 나와요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leehj16th님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
물의 양은 추출할 만큰만 채워주세요~
감사합니다. 2컵에 맞춰서 전원버튼 누르니 물이 계속 나오네요. 제가 뭘 잘못한건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gimcuno님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 동영상을 찍어셔서 카톡mijiagogo 추가하시고 보내주실 수 있습니까?
확인후 답변드리겠습니다.
감사합니다. 상품설명서가 독일어군요. 영어나 한글로 된 것이 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moonsunpark님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다.
죄송하지만 영어나 한글로 설명서이 지금 없습니다.
상품페이지에 조절버튼 기능 확인가능합니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 moonsunpark님의 문의입니다.오늘 수령하고 세척을 위해서 맑은물 넣고 시험작동을 5회 실시 했는데 바로 아래 문의처럼 물 조절이 안됩니다. 물은 max로 채워진 상태에서 2잔, 6잔, 10잔, 12잔 모두 어떤 옵션을 선택해도 항상 탱크의 물이 모두 추출될때 까지 작동됩니다. 원래 그런건 절대 아닌것 같고 물조절기능이 고장인가요? Answer : [Re] 상품 관련 moonsunpark님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 동영상을 찍어셔서 카톡mijiagogo 추가하시고 보내주실 수 있습니까?
확인후 답변드리겠습니다.
감사합니다. 물 조절 기능이 고장입니다.
2잔 설정하고 작동 시키면 max 에 있는 물이 전부 소진됩니다.
확인 하시고 AS 부탁 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] mir8207님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 카톡 mijiagogo 추가하시고 불량 동영상을 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
확인후 답변드리겠습니다.
감사합니다 Question : [Re] mir8207님의 문의입니다Answer : [Re] mir8207님의 문의입니다안녕하세요 고객님
동영상을 보내주셔서 감사합니다.
확인후 카톡에 답변드리겠습니다. 종이필터 사용 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nosukjada님의 문의입니다.제품 구매후 국내AS를 받을수있는 업체나 전화번호 알려주세요
그리고 as기간은 얼마나 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 starpapa1220님의 문의입니다.밑에 보니 as는 우리한테 연락주십시요 이렇게 답변하셨던데 우리가 어디로 하라는건가요?
업체 사이트나 전화번호하나 없던데 as받는곳좀 알려주세요
우리한테 연락주십시요 이런답변 말고요
부탁드려요 Question : [Re] 상품 관련 starpapa1220님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
AS 필요하실때 여기에 문의 남겨주세요.
문제점을 확인후 답장드리겠습니다.
감사합니다. 에스프레소로도 추출가능한가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ddodoli1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
농도 조절가능합니다.
농도에 따라 고객님이 좋아하시는 커피를 만들 수 있습니다.
물택크에 물가열하고 커피를 만들어서 브루 불가능합니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다 에스프레소 추출 가능한가요? 아니면 브루만 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Dorai님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
농도 조절가능합니다.
농도에 따라 고객님이 좋아하시는 커피를 만들 수 있습니다.
물택크에 물가열하고 커피를 만들어서 브루 불가능합니다.
감사합니다 에스프레소 기능만 추출이 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lss1000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
농도 조절가능합니다.
농도에 따라 고객님이 좋아하시는 커피를 만들 수 있습니다.
물택크에 물가열하고 커피를 만들어서 브루 불가능합니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다 유럽형이면 한국꺼 보다 플러그가 앏은데 사용 가능한가요??
아니면 유럽형 플러그 콘세트을 사야하는건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wjwlf73님의 문의입니다안녕하세요 고객님
유럽형 콘센트는 한국형이랑 비숫한데 한국형보다 조금 가늘어요
하지만 한국내에 정상적으로 사용가능합니다.
걱정안하셔도 됩니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 solbaram75님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ymj9988님의 문의입니다.안녕하세요.
제품사양을 보니 프리볼트이고 주파수가 50Hz인데, 60Hz인 한국 전력으로는 그대로 사용하면 모터 오작동으로부터 위험이 발생하나요?
감사합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 scar9cube님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 상품을 괜심주셔서 감사합니다.
공장에 확인해보니 오작동 위험이 없습니다.
걱정안하셔도 됩니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요 그라인더 부분 분리해서 청소 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pjwace님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
분리청소가능합니다.
감사합니다. A/S 받아야할 경우 어디서 받나요 ?
한국에도 A/S 센타가 있는지요 ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 arics50님의 문의입니다안녕하세요 고객님
문제가 있으면 저희 연락주세요.
한국내에 처리가능합니다.
감사합니다. 배송은 언제쯤 하는건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tmdgus1121님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
이번주 출고예정입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다. 언제배송될까요??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nice125님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
이번주 출고예정입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다. 내부세척 어떻게하는지 관련 매뉴얼이나 도해. 동영상 있으면 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 choicheoljoo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
커피거름망 분리하고 물청소 재사용 가능합니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 커피거름망만 따로 구매가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cap87님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
커피거름망 분리하고 물청소 재사용 가능합니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 저기 분쇄하는 부분은 세척 어떻게 하죠? 세척 못하면 커피찌꺼기 쩔면 조질 것 같은데 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rukyknight님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
분리하고 물청소가능합니다.
걱정안하셔도 됩니다.
감사합니다. 이거 가장 중요한 분쇄 방식 정보가 없네요. 그라인더가 코니컬 버인가요 플랫 버인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 구입님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
그라인더가 코니컬버입니다.
감사합니다.
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- Item Q&A
| As관련 카톡 문의 드렸습니다 확인부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rapido036님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 선착순으로 처리중입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 한쪽이 느리게 돌거나 안돌아요
걸레 바꿔봤는데도 똑같고
이동하는데 엄청오래걸려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yhy1297님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 yhy1297님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
혹시 고객님 어떤 처리방법을 원하십니까? Answer : [Re] 상품 관련 yhy1297님의 문의입니다.제품은 만족합니다.
새제품으로 교환 하고 싶습니다. Question : [Re] 상품 관련 yhy1297님의 문의입니다.네넵. 수취인정보로 새제품 재발송드리겠습니다.
불편을 드려서 죄송합니다. Answer : [Re] 상품 관련 yhy1297님의 문의입니다.제품은 구성품 그대러
재포장해서 문앞에 두면 될까요? Question : [Re] 상품 관련 yhy1297님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
재발송송장번호 800587115020 한진입니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lalaluky님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 loyfive님의 문의입니다.리모컨으로 자동으로 동작하게하면 끝까지 청소를 하는게 아니라 중간에 멈춰버려서 수동으로 청소가 되는데 자동으로 하면 처음부터 끝까지 자동으로 청소가 되어야하는거 아닌가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ckiikc님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문번호랑 동영상을 찍어셔서 보내주세요.
확인후 답변드리겠습니다.
감사합니다. 배송지가 경기도 시흥인데 배송완료는 강원도 고성이네요?
확인 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyekyu78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
창고에 실수적으로 주소 잘못 접수드렸습니다.
환불신청하시면 저희 승인드리겠습니다.
감사합니다. 물분사가 되지 않습니다.
분사구에 물만 고여있고 나오지 않네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjddh0님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
물탱크안에 물은 적당히 넣어주시길 바랍니다.
대략 80%물을 넣고 한번 수동 물 스프레이 버튼을 누릅니다.
한번 해보시고 안되면 다시 연락주세요.
감사합니다. 걸레2개덜들어있어요 South KoreaAnswer : [Re] doradosi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
쪽지로 가격 보내드렸습니다.
2개 너무 적어서 따로 보내주시면 배송비 조금 높습니다.
한번 확인부탁드립니다.
감사합니다. 걸레더사고싶은데살수있나요? South KoreaAnswer : [Re] doradosi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
쪽지로 가격 보내드렸습니다.
한번 확인부탁드립니다.
감사합니다. 리모컨이 작동되지 않습니다. 리모컨만 교환 부탁 드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 간단한 동영상을 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
확인후 처리드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.기기 작동중 리모컨의 어떤한 기능도 작동되지 않습니다. 리모컨의 문제인지. 기기의 문제인지
기기는 작동하지만 리모컨의 어떠한 기능도 작동하지 않습니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.리모컨을 눌렀을 때 리모컨 상단의 불이 켜집니까? Question : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
리모컨 배터리가 나갔나 볼 수 잇습니다.
다른 배터리 교환하고 테스트해 볼 수 있을까요?
여전히 안되시면 리모컨 하나 보내드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.베터리 교환을 해 보았습니다. 그렇게 해도 작동이 되지 않습니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
죄송합니다.
저희 수취인정보로 리모컨 하나 재발송드리겠습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.리모컨이 작동되지 않습니다. 리모컨만 교환 부탁 드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 간단한 동영상을 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
확인후 처리드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.기기 작동중 리모컨의 어떤한 기능도 작동되지 않습니다. 리모컨의 문제인지. 기기의 문제인지
기기는 작동하지만 리모컨의 어떠한 기능도 작동하지 않습니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
리모컨 배터리가 나갔나 볼 수 잇습니다.
다른 배터리 교환하고 테스트해 볼 수 있을까요?
여전히 안되시면 리모컨 하나 보내드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.네 리모컨 교체 부탁 드립니다. 배터리 교체해도 되지 않습니다.
Answer : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
죄송합니다.
저희 수취인정보로 리모컨 하나 재발송드리겠습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.리모컨이 작동하지 않습니다. 리모컨만 교환가눙한지요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 간단한 동영상을 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
확인후 처리드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.관련 동영상 포함해서 보내 드립니다ㅏ. 리모컨의 어떠한 기능도 전달 되지 않습니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
AS직원분 확인 후 답변드리겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.리모컨을 눌렀을 때 리모컨 상단의 불이 켜집니까? Answer : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
리모컨 배터리가 나갔나 볼 수 잇습니다.
다른 배터리 교환하고 테스트해 볼 수 있을까요?
여전히 안되시면 리모컨 하나 보내드리겠습니다.
감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
죄송합니다.
저희 수취인정보로 리모컨 하나 재발송드리겠습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 woohs10074님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 09님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 09님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 09님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 09님의 문의입니다.상품 설명란에 대부분 5600pa라고 소개하고 있는데 아래 내려오다 보면 중간정도에 글씨가 크게 2800PA 라고도 적혀 있습니다.
어떤게 정확한건가요? 다른이유는 왜 그럴까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pjw11560님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
한쪽에 2800PA입니다.
총 5600PA입니다.
걱정안하셔도 됩니다.
감사합니다. 리모컨이 작동되지 않습니다. 리모컨만 교환 부탁 드립니다 South KoreaAnswer : [Re] woohs10074님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 간단한 동영상을 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
확인후 처리드리겠습니다.
감사합니다. 추가로 걸레를 더 구입하고 싶은데. 어디에서 구매합니까 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jihye6181님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
지금 걸레는 따로 입고하지 않습니다.
그래서 판매드리기 어렵습니다.
저희 제품을 구매하시면 총 10개 걸레 동봉하고 발송드립니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 가정용 유리세정제 넣어두 대나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ghostmankr님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 제품을 구매하셔서 감사합니다.
세정제 추가는 가능하지만 물도 추가되어야 하며 고농도 세정제는 불가합니다.
좋은 하루 되세요 Question : [Re] 상품 관련 ghostmankr님의 문의입니다.고농도는 아니고 그냥 집 유리닦는 분무하는 세정제 여쭤밨어요. 이것도 물타서 쓰란말씀이세여? Answer : [Re] 상품 관련 ghostmankr님의 문의입니다.안녕하세요.
청소기는 잘 되는데 물분사가 안되는 것 같습니다.
자동 수동분사 모두 안됩니다. 문의사항에서 물분사 관련글 모두 읽어보고 물도 가득채워보고 덜채워보고 해도 안되고
자동/수동분사 여러번 눌러도 안되고 길게 눌러도 안되고
전혀 물이 안나오네요.
청소기는 맘에 들어서 계속 사용하고 싶어서 교환해주셨으면 좋겠는데요,
절차에 대해 안내 부탁드립니다.
동영상 첨부합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 sunghanyoung님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
물탱크안에 물은 적당히 넣어주시길 바랍니다.
대략 80%물을 넣고 한번 수동 물 스프레이 버튼을 누릅니다.
한번 해보시고 안되면 다시 연락주세요.
감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sunghanyoung님의 문의입니다안됩니다. 답변 주신글 아래에도 있습니다.
문의글에 답변주신 내용 모두 해보고 안되서 문의 드린 것입니다.
수요일~일요일까지 영상통화로도 보여드릴 수 있으니 연락주세요.
전화번호는 비밀글로 남기겠습니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sunghanyoung님의 문의입니다먼저 통화가능 여부와 방법 알려주시면 전화번호 남기겠습니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sunghanyoung님의 문의입니다안녕하세요 고객님
여기 분수구 한번 닦아해보세요.
수도분사도 안됩니까?
저희 해외쇼핑이라서 전화드리기 어렵습니다.
죄송합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sunghanyoung님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sunghanyoung님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 고객님 직접 택배를 보내주실 수 있습니까?
교환을 원하시면 시간 좀 걸릴 겁니다.
보통 다음주 목요일쯤 재발송예정입니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sunghanyoung님의 문의입니다보통 반품시 택배를 수거해 가시는데 가능한지요?
제가 직접 보내야 한다면 발송 방법에 대해 안내 부탁드려요.
- 택배사
- 택배비용
- 주소
시간이 좀 걸려도 괜찮습니다. 교환 진행해 주세요.
감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sunghanyoung님의 문의입니다안녕하세요 고객님
주소는 비밀대글로 발송드리겠습니다.
착불로 보내주시면 됩니다. 택배사 상관없습니다.
발송후 송장번호 꼭 알려주세요.
교환을 원하시면 저희 중국창고에 발송접수드리겠습니다.
수취인정보로 재발송접수드리면 됩니까?
Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sunghanyoung님의 문의입니다새로운 주소로 받고 싶습니다. 비밀글로 주소 남기겠습니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sunghanyoung님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네. 알겠습니다.
확인하겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 d0000000b님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tag21pro님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 themongla님의 문의입니다.제품이 잘못 배송되었습니다.
창문청소기를 주문했는데 에어프라이어가 배송됐습니다.
확인해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjwon4님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
창고에 실수로 잘못 발송드렷습니다.
추석 특수기간 한진택배예약 서비스를 중지했습니다(9월14일부터-10월10일까지)
그래서 고객님 직접 택배를 보내주실 수 있습니까?
착불로 발송주시면 됩니다. 발송후 꼭 송장번호 알려주세요.
오늘 중국창고에 재발송접수드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 jjwon4님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjwon4님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
쪽지로 주소 보내드렷습니다.
확인부탁드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 viny486님의 문의입니다.불량으로 취소신청 했는데 왜 아무런 대응이 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 viny486님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
혹시 창문에 청소할떄의 동영상을 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
전에 보내주신 동영상은 확인해보니 문제가 없습니다.
한쪽에 조금 늘립니다. 정상입니다.
청소할떄 동영상을 보냊주시면 다시 확인드리겠습니다.
감사합니다. 2대중 한대는 배송되었습니다.
다른 1대는 언제 받아볼수 있는지 확인부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjwon4님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 배송받고 충전완료(녹색불)후에 전원버튼을 2초이상 눌러도 작동하지 않습니다. 충전케이블을 연결한 상태에서 전원버튼을 누르면 기기가 작동을 하는데, 전원케이블을 분리하면 붉은색불이 들어오면서 삐익삐익 경고음이 들어옵니다.
제품고장인듯하고 교환신청합니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 기리보전하세님의 문의입니다.죄송합니다.
무선으로 작동하는줄 알았는데
잘못 이해를 했네요 Question : [Re] 반품/교환 관련 기리보전하세님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 기리보전하세님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 창문 로봇청소기는 유선제품입니다.
전기가 갑자기 끊기면 UPS 정전 보호 시스템이 있습니다.
정전 후 20분 동안 흡착 가능합니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 불량인것 같아요님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 불량인것 같아요님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 불량인것 같아요님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 불량인것 같아요님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 불량인것 같아요님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 불량인것 같아요님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 불량인것 같아요님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 불량인것 같아요님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 불량인것 같아요님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 불량인것 같아요님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 불량인것 같아요님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 불량인것 같아요님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 불량인것 같아요님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 불량인것 같아요님의 문의입니다.배송받아서 충전해서 완충상태(녹색불)인데 전원버튼을 2초이상 눌러도 작동을 안합니다.
전원케이블을 연결한상태에서 전원버튼을 누르면 흡입작동을 하는데, 전원선을 분리하면 빨간불이 들어오고 삐빅 경고음이 들립니다(기계고장표시) South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 기리보전하세님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 창문 로봇청소기는 유선제품입니다.
전기가 갑자기 끊기면 UPS 정전 보호 시스템이 있습니다.
정전 후 20분 동안 흡착 가능합니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 09님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 09님의 문의입니다.사용한지 30분만에 안움직여요
제품 불량 겉네요
동영상은 용량 때문에 첨부가 안되네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aprilses님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려 죄송합니다 !
혹시 간단한 사진이나 동영상을 찍으셔서 카카오톡ID : mijiagogo 추가하시고 보내 주실 수 있습니까?
주문하신 1.주문번호랑 2.성함 3.주소 4.연락처 5.개인통관번호6.요청사항까지 알려주실수 있을까요?
확인후 처리해 드리겠습니다.
감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 aprilses님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 aprilses님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 aprilses님의 문의입니다.카톡 선착순으로 답변하고 있습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 aprilses님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 aprilses님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
카톡에 답변드렸습니다.
감사합니다. 아답터 파워잭이 안왔어요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 koreamsh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
공장의 실수입니다.
혹시 저희 중국창고에 충전선 하나 발송드릴까요? 걸레추가주문가능한가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wjddn10071님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
박스에 총 10개 걸레 있습니다.
혹시 더 필요하십니까?
저희 재고인지 확인해야 합니다.
감사합니다. 저 혹시 언제 발송되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sksehdgnl님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
오늘 송장번호 업데이트 예정입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다
감사합니다. 오늘 62달러 특가라는데 68달러 인데요...? 사고싶은데.. 가격이 안맞아요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 slim815님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
해당상품 오늘 행사 중입니다. 큐텐 앱쿠폰 60-6 다운 받은면 최종가 $62 맞습니다.
감사합니다! 좋은 하루 되세요 추가로 걸레 구입 경로 요청드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ayosigi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 창문로봇청소기 주문하시면 총 10개 걸레 동봉하고 발송드립니다.
더 필요하시면 저희 재고인지 확인드려야 합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vogus00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 vogus00님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 vogus00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 vogus00님의 문의입니다.흡입력이 5600pa도 적혀있고 2800pa도 적혀있는데 어떤게 맞는건 가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 k9631039님의 문의입니다.안녕하세요,.고객님
흡입력이 5600pa입니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jsyoun321님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jsyoun321님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jsyoun321님의 문의입니다.걸레 추가 주문은 어떻게 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hahahaka님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
지금 걸레가 필요합니까?
필요하시면 저희 연락주세요.
재고인지 확인해야 합니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hahahaka님의 문의입니다.주문하면서 걸레도 추가할까 하는데 선택할수가 없게 되어 있네요. 가능한지, 금액도 알고 싶습니다. Answer : [Re] 상품 관련 hahahaka님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
지금 제품 주문할 때 추가 걸레 같이 주문하기 어렵습니다.
필요하시면 저희 따로 발송해야 합니다.
저희 창문 로봇청소기 주문할때 총 10개 걸레 동봉하고 발송드리겠습니다.
참고하시길 바랍니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jsyoun321님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jsyoun321님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jsyoun321님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 365memory님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 oky5902님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ksh010201님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ksh010201님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ksh010201님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 인천님의 문의입니다베란다에 유리창이 곡선형입니다. 청소 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gaegman님의 문의입니다안녕하세요 고객님
곡선형 유리창 좀 어렵습니다ㅠㅠ
죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 인천님의 문의입니다.자동물분사 버튼을 누르면 삐삐 소리 두번만 나고 물이 나오지 않습니다. 불량인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssamppak97님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
물탱크안에 물은 적당히 넣어주시길 바랍니다.
대략 80%물을 넣고 한번 수동 물 스프레이 버튼을 누릅니다.
한번 해보시고 안되면 동영상을 찍어셔서 보내주세요. Question : [Re] 상품 관련 ssamppak97님의 문의입니다.수동버튼 누르고 자동버튼 다시 누르니 정상적으로 나오네요.
감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ssamppak97님의 문의입니다.문제가 있으면 언제든지 연락주세요.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hss820220님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hss820220님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hss820220님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hss820220님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hss820220님의 문의입니다.아래꺼 다시 문의합니다.
auto 로 물분사 안되는것과 큰 창문은 청소 일부만 진행되다가 멈추는 증상이 계속 나와서 문의 했는데 auto 물분사에 대한 답변만 주면 어떻게 합니까?
멈춤 증상과 거실의 큰 창문은 전체를 닦지 못하고 일부만 청소되다가 끝나버리는것에 대한 답변 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 인천님의 문의입니다안녕하세요 고객님
죄송하지만 저희도 어디 문제인지 잘모릅니다.
반품환불신청부탁드립니다.
저희 환불승인드리겠습니다.
감사합니다. 구입후 3일정도 사용 했습니다
거실쪽만 우선 청소중인데 , 리모컨의 스마트 청소모드중 " 위로 닦은다음 아래로 닦으면서 자동 청소 모드로 들어감" 이 버튼을 사용시
첨부 동영상 처럼 창문 상단 끝까지 올라가서 청소 조금 하다가 멈춰 버립니다. 그리고 창문 일부만 청소하고 계속 같은 위치에서 같은 동작을 반복하다가 멈추구요. 폭이 좁은 거실 창문은 큰 문제없었는데 폭이 넓은 창문은 전체 면적을 청소하지 못하고 멈추는 증상이 계속 반복됩니다. 자동 물분사 버튼눌러도 물분사 않됩니다. ( 물 가득 채우지도 않았음 )
창문에 부착하지 않고 수동 물분사 버튼 누르면 잘 되는데 창문에 부착후 물분사하면 않됩니다.
영상 참고바랍니다. 파일 3개까지 밖에 첨부가 안되서 3개만 첨부합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 인천님의 문의입니다안녕하세요 고객님
물분사가 AU 버튼을 누르면 디 소리 두번 나오면 물분사가능합니다. 자동물분사 기능사용시 물만 넣는게 좋은지?
유리세정제를 넣는게 좋은지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 인천님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
보통은 물만 넣으면 됩니다.
조금 세정제 넣어도 괜찮습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다 구성품에 청소링 2개가 있던데요.. 여분인가요?
본체에 걸레가 이미 장착되어 있던데 그대로 사용하면 되는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 인천님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
상품상세페이지에 확인해보니 총 4개 청소링이 잇습니다.
제품위에 두개 있고 박스안에 두개 있을 겁니다.
참고하시길 바랍니다. Secret Inquiry  ChinaAnswer : [Re] haiwai234님의 문의입니다4/17일 주문한거 아직도 발송전인데 어떻게 된건가요?
주문량이 얼마나 많길래 1주일 걸린다고 해놓고 아직도인가요.
중국 노동절이라서 또 밀릴텐데.. 너무하는거 아닌가요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 인천님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
오늘 꼭 송장번호 업데이트하고 출고하겠습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 베란다 곡선 형태의 유리도 청소 가능 한가용 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 giga8880님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
5mm 미만의 틈은 모두 사용 가능합니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 4.25일에 주문했는데 언제쯤 발송이 되나요?
지난번 요청드렸다시피 2개 동시구매건에 대해 따로 배송될수 있게 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ssamppak97님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
전에 행사 때문에 구매량이 많아져서 지금 구매 선착순으로 발송보내고 있습니다.
지금 중국 근로자날 연휴중이라서 내일 창고 출근 후 바로 확인드리겠습니다.
재촉드리겠습니다.
많이 기다리시게 해서 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 ssamppak97님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저회 제품을 구매하시면 세금이 없습니다.
2개 혹는 2개 이상 구매하시면 관세가 생기지 않도록 저회 창고쪽 제품을 따로 보낼 것입니다.
비슷한 시간에 다른 해외쇼핑하지 않으면 추가 관세이 생기지 않습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다 언제쯤 배송시작될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ckiikc님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
전에 행사 때문에 구매량이 많아져서 지금 구매 선착순으로 발송보내고 있습니다.
지금 중국 근로자날 연휴중이라서 내일 창고 출근 후 바로 확인드리겠습니다.
재촉드리겠습니다.
많이 기다리시게 해서 죄송합니다. 배송이 언제 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sedun35님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
전에 행사 때문에 구매량이 많아져서 지금 구매 선착순으로 발송보내고 있습니다.
지금 중국 근로자날 연휴중이라서 내일 창고 출근 후 바로 확인드리겠습니다.
재촉드리겠습니다.
많이 기다리시게 해서 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 promise2623님의 문의입니다.언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gangywi님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
요즘 행사 때문에 구매량이 많아져서 지금 구매 선착순으로 발송보내고 있습니다.
이미 창고쪽에 재촉드렸습니다.
최대한 빨리 발송하도록 하겠습니다.
죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssamppak97님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ssamppak97님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ssamppak97님의 문의입니다.주문후 받기까진 약 7일 소요라고 적혀 있는데요,,
4/17일 주문 했는데 아직 발송도 안된걸로 나오네요? 언제쯤 받아볼수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 인천님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
요즘 행사 때문에 구매량이 많아져서 지금 구매 선착순으로 발송보내고 있습니다.
이미 창고쪽에 재촉드렸습니다.
최대한 빨리 발송하도록 하겠습니다.
죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mrfeverer님의 문의입니다.돼지코 필요하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ansangho7님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
한국형 어댑터입니다.
돼지코 필요없습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 흡입력이 얼마라는건가요?
5600PA 라고 되어 있던데 , 상세정보 최하단 스펙란에 보면 흡력2800PA 라고 써있네요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 인천님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 인천님의 문의입니다걸레 포함 높이 인가요?
창틈이 딱 7cm인데 사용 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sedun35님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걸레 포함 6.2cm입니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. I have problem window cleaner. I think the adaptor is anbormal. when I change another power adaptor, It was workingvwell. Can you exchange power adaptor soon? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related return and exchange from Taejung안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 충전어댑터 문제가 있습니까?
작동안됩니까? Question : [Re] Inquiry related return and exchange from Taejung네.. 전원키면 어댑터 전압이24v에서 0V로 떨어집니다.
어댑터ㅎ바꾸면 잘 됩니다.
어댑터만 다시 보내주면 될것 같아요. Answer : [Re] Inquiry related return and exchange from Taejung안녕하세요 고객님
수취인정보로 어댑터를 다시 보내드리겠습니다.
대략 오늘 혹는 내일에 택배발송드리겟습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] Inquiry related return and exchange from TaejungAnswer : [Re] Inquiry related return and exchange from TaejungQuestion : [Re] Inquiry related return and exchange from Taejung어댑터 받았는데.. 중고를 주셨네요???
새거를 샀는데.. AS는 중고네요..
새거로 교환 해주세요. Answer : [Re] Inquiry related return and exchange from Taejung새로운 충전기입니다.
아마 직원분 포장할 때 혹는 운송도중에 택배기사님께서 폭력수송으로 그렇습니다
양해부탁드립니다. Question : [Re] Inquiry related return and exchange from Taejung플러그나 어댑터에 사용흔적있습니다.
그리고, 케이블 타이를 사용해서 선을묶어둔것도 그렇고
새거로 보기 힘드네요..
지금부터 오랫동안 사용할꺼라서.. 완전 새거로 변경해주세요 Answer : [Re] Inquiry related return and exchange from Taejung직원분한테 확인하였습니다.
새것입니다.
걱정안하셔도 됩니다.
감사합니다. Question : [Re] Inquiry related return and exchange from Taejung사용중 어댑터 고장나면 AS해주시나요??
보증은 얼마까지인가요?? Answer : [Re] Inquiry related return and exchange from Taejung안녕하세요 고객님
고장있으면 연락주세요.
구체적인 상황이 확인되어야만 답변드릴 수 있습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] Inquiry related return and exchange from Taejung믿고 써볼려고했는데.. 전선 이리저리 사용감이 너무있네요.. 불안해서 못쓰겠으니 교환바랍니다.
전석 찍힌것과 어댑터 바닦면 긁힘.. 이건 도저히 불안해서 못쓰겠네요.. Answer : [Re] Inquiry related return and exchange from Taejung안녕하세요 고객님
고장있으면 연락주세요.
구체적인 상황이 확인되어야만 답변드릴 수 있습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] yjy0401님의 문의입니다.Question : [Re] yjy0401님의 문의입니다.Answer : [Re] yjy0401님의 문의입니다.Question : [Re] yjy0401님의 문의입니다.Answer : [Re] yjy0401님의 문의입니다.Question : [Re] yjy0401님의 문의입니다.Answer : [Re] yjy0401님의 문의입니다.Question : [Re] yjy0401님의 문의입니다.Answer : [Re] yjy0401님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] kkhee42님의 문의입니다.Question : [Re] kkhee42님의 문의입니다.Answer : [Re] kkhee42님의 문의입니다.Question : [Re] kkhee42님의 문의입니다.Answer : [Re] kkhee42님의 문의입니다.Question : [Re] kkhee42님의 문의입니다.Answer : [Re] kkhee42님의 문의입니다.Question : [Re] kkhee42님의 문의입니다.Answer : [Re] kkhee42님의 문의입니다.Question : [Re] kkhee42님의 문의입니다.Answer : [Re] kkhee42님의 문의입니다.Question : [Re] kkhee42님의 문의입니다.Answer : [Re] kkhee42님의 문의입니다.Question : [Re] kkhee42님의 문의입니다.Answer : [Re] kkhee42님의 문의입니다.I have problem by adaptor. when I change another power adaptor, It was workingvwell. Can you exchange power adaptor soon? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from Taejung안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 충전어댑터 문제가 있습니까?
작동안됩니까? 배송언제 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 julliana75님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
운송번호 800553468540 한진입니다.
세관에 확인해보니 이미 반출신고하엿습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
세관에 재촉드리겠습니다.
감사합니다. 오늘 주문하면 언제쯤 받아볼수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tkddn371님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
오늘의 주문은 대략 내일 혹는 모레에 출고예정입니다.
중국 출발의 해운 배송의 경우, 영업일 기준 발송후 약 7일의 배송기간이 소요합니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] qhfwm1님의 문의입니다.Question : [Re] qhfwm1님의 문의입니다.Answer : [Re] qhfwm1님의 문의입니다.Question : [Re] qhfwm1님의 문의입니다.Answer : [Re] qhfwm1님의 문의입니다.Question : [Re] qhfwm1님의 문의입니다.Answer : [Re] qhfwm1님의 문의입니다.물 스프레이가 안됩니다 송글송글 맺히기만 합니다 눈물 흐르듯이여 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 재배송님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
간단한 동영상을 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 재배송님의 문의입니다.동영상 찍어서 보여 드리죠 시간이 좀 걸립니다 Answer : [Re] 상품 관련 재배송님의 문의입니다.네. 보내주시면 공장에 확인후 답변드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 재배송님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
물탱크안에 물은 적당히 넣어주시길 바랍니다.
대략 80%물을 넣고 한번 수동 물 스프레이 버튼을 누릅니다.
한번 해보시고 안되면 다시 연락주세요.
감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 재배송님의 문의입니다.물을 많이 넣어서 안되었나 봅니다 줄이니깐 잘되네요 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 재배송님의 문의입니다.저희 상품을 구매하셔서 감사합니다
언제든지 궁금한 사항이 있으시면 여기에 문의부탁드립니다
최대한 빨리 처리하도록 하겠습니다
좋은 하루 되세요 오늘 사용하려고 꺼내서 보니 설명서에 보면 리모컨에 자동 물분사 버튼과 수동 물 스프레이 버튼이 그려져있는데
제가 받은 제품의 리모컨에는 물분사관련된 버튼이 없습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 inb612님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
공장쪽에 실수로 리모콘 잘못 포장하였습니다.
주문번호 알려주세요.
리모콘 재발송 접수드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 inb612님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 inb612님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 inb612님의 문의입니다.주문번호 154019438 운송번호 561181669403
수취인정보로 택배접수드리겠습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다.
Answer : [Re] 상품 관련 inb612님의 문의입니다.제 잘못이 아닌데 왜 리모컨 택배를 착불로 보내시나요?? 이해가 안 갑니다. Question : [Re] 상품 관련 inb612님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 inb612님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 inb612님의 문의입니다.택배사 시스템 오류로 착불로 계산하게 되었습니다.택배사 시스템 오류로 착불로 계산하게 되었습니다. Answer : [Re] 상품 관련 inb612님의 문의입니다.은행 입금 방식과 금액을 남겨주시면 택배비 결제해드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 inb612님의 문의입니다.카카오뱅크 3333-15-6716030 이구요 3200원입니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 inb612님의 문의입니다.상품은 잘 받았습니다. 그런데 리모컨이 전혀 작동하지 않습니다. 답변 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nathan100님의 문의입니다안녕하세요 고객님
혹시 동영상을 찍어셔서 보내주실 수 잇습니까?
확인드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 nathan100님의 문의입니다리모컨이 전혀 반응하지 않습니다. 건전지 극 확인 했구요. Answer : [Re] 상품 관련 nathan100님의 문의입니다여기는 수신 지점입니다. 한번 확인부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 nathan100님의 문의입니다수신부 바로 앞에서 해도 안됩니다. 유리없이 하면 어쩌다 한번 됩니다 Answer : [Re] 상품 관련 nathan100님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
제품 유리창 안에 한번 작동 테스트해보세요.
여전히 문제가 있으면 저희 제품 회수하고 검수드리겠습니다.
감사합니다. 걸레 추가 구매하고 싶은데 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 km2837님의 문의입니다안녕하세요 고객님
저희 창문 로봇청소기 주문하시면 총 10개 걸레 포함하고 보내드렸습니다.
더 주문 원하십니까?
재고인지 확인드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 km2837님의 문의입니다닦아야 할 창이 많아 걸레 넉넉하게 준비하여 사용할까 싶습니다 Answer : [Re] 상품 관련 km2837님의 문의입니다안녕하세요 고객님
걸레 10개 25,000원입니다.
필요하시면 창고에 확인드리겠습니다. 창문에 붙어서 청소를 잘하다 끝으로가니 한쪽이 계속 회전하면서 기기가 밀려 기기가 떨어져버리는데 센서 문제일까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rapido036님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 간단한 동영상을 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
한번 확인드리겠습니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkhee42님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ghdtjrwh12님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Yylhs76님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jjw4069님의 문의입니다.펜이 배달 됐는데 잘못온거죠?청소기는 못 받았습니다. 빠른 처리 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nameyh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다
쪽지를 발송드렸습니다.
확인부탁드립니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ismint26님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ismint26님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ismint26님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ismint26님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ismint26님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ismint26님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ismint26님의 문의입니다.안녕하세요 뮬건은 잘받았는데
혹시 연속 사용시간이 얼마나될까요 아무래도 모터에 무리가 갈듯 해서요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksm3900님의 문의입니다.안녕하세요고객님
2-3시간에 연속 사용가능합니다.
감사합니다. 사기 당한 건가요?
창문로봇 청소기 대신에 엉뚱핰 상품이 도착했어요
답변 주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 2yeonsil님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 2yeonsil님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
창고에 잘못 제품을 발송한 것 같습니다.
1월31일까지 설 특수기간 동안 택배예약서비스가 일시 중지됩니다.
혹시 고객님 직접 택배를 발송가능합니까?
불편하시면 저희 2월1일부터 선착순으로 회수택배예약드리겠습니다.
새로운 제품은 1월27,28일에 재출고하겠습니다.
다시한번 사과드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 2yeonsil님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 2yeonsil님의 문의입니다.연휴 후 최대한 빨리 재발송드리겠습니다.
새해 복 많이 받으세요~ 무슨일을 이렇게 합니까? 물건은 안오고 스타일러스 팬이라니. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 nathan100님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
쪽지를 보내드렸습니다.
확인부탁드립니다.
감사합니다. 물건이 잘못왔습니다
이상한 펜같은게왔어요
유리창 청소기주문했는데
이상한게왔어요 확인부탁드립니다.
김경미 010 2021 6001
문자부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rudal814님의 문의입니다.밑에분도 펜으로받으셨네요 저도 펜으로 받았어요. Question : [Re] 상품 관련 rudal814님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
창고에 잘못 제품을 발송한 것 같습니다.
1월31일까지 설 특수기간 동안 택배예약서비스가 일시 중지됩니다.
혹시 고객님 직접 택배를 발송가능합니까?
불편하시면 저희 2월1일부터 선착순으로 회수택배예약드리겠습니다.
새로운 제품은 1월27,28일에 재출고하겠습니다.
다시한번 사과드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 rudal814님의 문의입니다.이휴 물건출고하면 또얼마나걸리나요? 우선보내주시고 회수택배예약해주세요 Question : [Re] 상품 관련 rudal814님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
쪽지를 보내드렸습니다.
확인부탁드립니다.
감사합니다. 스타일러스펜을 배송받았습니다.
반품 환불 신청합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ismint26님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
창고에 잘못 제품을 발송드렸습니다.
1월31일까지 설 특수기간 동안 택배예약서비스가 일시 중지됩니다.
혹시 고객님 직접 택배를 가능합니까? Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 둥이맘님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 둥이맘님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 둥이맘님의 문의입니다저도 스타일러스 펜이 왔네요
다시 보내주시거나 취소 요청요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 poohaha2x님의 문의입니다.SOBERGO 호환 패드 터치펜/ 레노버 샤오신 PAD PRO/P12/Pad plus/ipad/ipad pro 터치펜 /충전식 터치펜/태블릿 펜슬/장시간배터리/무배/예약 판매
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이거랑 혼동해서 보내신거라 이해하겠습니다.
확인하고 정확히 처리해주세요. Question : [Re] 반품/교환 관련 poohaha2x님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
창고에 잘못 제품을 발송한 것 같습니다.
1월31일까지 설 특수기간 동안 택배예약서비스가 일시 중지됩니다.
혹시 고객님 직접 택배를 발송가능합니까?
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새로운 제품은 1월27,28일에 재출고하겠습니다.
다시한번 사과드립니다. SOBERGO 호환 패드 터치펜/ 레노버 샤오신 PAD PRO/P12/Pad plus/ipad/ipad pro 터치펜 /충전식 터치펜/태블릿 펜슬/장시간배터리/무배/예약 판매
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이거랑 혼동해서 보내신거 같은데 정확히 확인하고 처리해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 poohaha2x님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
창고에 잘못 제품을 발송한 것 같습니다.
1월31일까지 설 특수기간 동안 택배예약서비스가 일시 중지됩니다.
혹시 고객님 직접 택배를 발송가능합니까?
불편하시면 저희 2월1일부터 선착순으로 회수택배예약드리겠습니다.
새로운 제품은 1월27,28일에 재출고하겠습니다.
다시한번 사과드립니다. 스타일러스 펜이 유리창 로봇 청소기인가요? 완전 사기 당했네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sayyaa78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
창고에 잘못 제품을 발송한 것 같습니다.
1월31일까지 설 특수기간 동안 택배예약서비스가 일시 중지됩니다.
혹시 고객님 직접 택배를 발송가능합니까?
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새로운 제품은 1월27,28일에 재출고하겠습니다.
다시한번 사과드립니다. 저도 사기당한 건가요? 뜯어보진 않았으나 작은 소포이고 만져보니 펜인듯 합니다. 어떻게 해야 할까요? 판매자분 회신바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sayyaa78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
창고에 잘못 제품을 발송한 것 같습니다.
1월31일까지 설 특수기간 동안 택배예약서비스가 일시 중지됩니다.
혹시 고객님 직접 택배를 발송가능합니까?
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새로운 제품은 1월27,28일에 재출고하겠습니다.
다시한번 사과드립니다. 창문청소기 주문했는데,
청소기는 안오고, 작은 스타일러스 펜 하나 왔습니다.
즉시 다시 보내주시기바라며, 바로 절차 알려주시기 바랍니다.
빠른 답변바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 soown님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
창고에 잘못 제품을 발송한 것 같습니다.
1월31일까지 설 특수기간 동안 택배예약서비스가 일시 중지됩니다.
혹시 고객님 직접 택배를 발송가능합니까?
불편하시면 저희 2월1일부터 선착순으로 회수택배예약드리겠습니다.
새로운 제품은 1월27,28일에 재출고하겠습니다.
다시한번 사과드립니다. 물건 잘못왔어요 스타일러스 펜 왔어요
환장하겠네요 오래기다린게 청소기가 아닌 펜이라니..
카톡 답변도 없고 답답합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 둥이맘님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
창고에 잘못 제품을 발송한 것 같습니다.
1월31일까지 설 특수기간 동안 택배예약서비스가 일시 중지됩니다.
혹시 고객님 직접 택배를 발송가능합니까?
불편하시면 저희 2월1일부터 선착순으로 회수택배예약드리겠습니다.
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다시한번 사과드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nyaong님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sayyaa78님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ghdtjrwh12님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ghdtjrwh12님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ghdtjrwh12님의 문의입니다.
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| 물통에 물이 있는상태에서 대기시키면 물이 조금씩 계속 새어 나오는데 정상인건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hadbing님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
드리미 청소기 AS접수 방법
1. 핫라인 1566-8106으로 전화해서 ARS 2번
2.드리미 공식 카카채널(검색창에서 “드리미”검색)
여기에 연락하시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 큐텐코인존버가즈아님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 큐텐코인존버가즈아님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 큐텐코인존버가즈아님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 큐텐코인존버가즈아님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 큐텐코인존버가즈아님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 큐텐코인존버가즈아님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 큐텐코인존버가즈아님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 큐텐코인존버가즈아님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 큐텐코인존버가즈아님의 문의입니다.회전 브러쉬가 자꾸 본체사이에 끼여서 동작을 멈추는데 왜 이런건가요? AS를 받아야 하나요??
청소 1번 돌려놓으면 3번씩 멈춥니다
환장하겠네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 stcsin님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 동영상을 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
한번 확인드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 stcsin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 stcsin님의 문의입니다.네. 보내주시면 저희 확인후 최대한 빨리 답변드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 stcsin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 stcsin님의 문의입니다.오늘(4월 10일) 또 멈춰있는 거 찍은 영상입니다 Question : [Re] 상품 관련 stcsin님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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부품 교체드리겠습니다.
감사합니다. 감사합니댜.
제품 잘 사용하고 있습니다.
악세사리 가운데 물걸레 패드, 사이드 브러시 등을 추가로 구입할 수 있나요?
구입 경로를 부탁 드립니다.
참고로, 그 외에 마모가 잘 되거나 추가로 구입해 놓아야 할 악세사리는 어떤 것일까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 0191ksd님의 문의입니다안녕하세요 고객님
저희 지금 드리미 공장에 부품을 확인하고 있습니다.
판매가능할 때 링크 등록하겠습니다.
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 c140435님의 문의입니다.언제 배송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gpzg103님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
행사 때문에 주문량이 많아져서 고객님의 주문은 대략 월요일에 출고예정입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
불편을 드려서 죄송합니다.
좋은 하루 되세요 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gpzg103님의 문의입니다.물걸레,메인브러쉬,필터등 소모품은 어디서 구매가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lmplutos님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
지금 소모품은 따로 입고하지 않습니다.
계획이 있어서 나중에 필요하시면 저희 연락주세요.
재고인지 확인드리겠습니다. 물탱크에 물 넣어주면 물걸레와 청소 동시에 되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
사용서를 사용전에 참고하시길 바랍니다.
물걸레 기능 사용전에 설정하셔야 합니다.
어플을 이용하여 청소를 가능합니다.
감사합니다. 이거 청소 끝나면 알아서 충전포트로 가나요? 그리고 lds 기능이 있을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 papua25님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
청소 끝나면 알아서 충전포트로 갑니다.
어플로 설정가능합니다.
이미지 참고하시길 바랍니다.
감사합니다.
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 - AMBIANO 咖啡机 IP
- Item Q&A
| Question : dts님의 문의입니다May 19, 2024 유리컵 깨졌는데 컵만 별도구매 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] dts님의 문의입니다안녕하세요 고객님
죄송하지만 지금 부품 재고이 없어서 따로 판매드릴 수 없습니다.
카톡 mijiagogo 추가하시고 주문번호, 요청사항을 남기시면 확인후 답변드리겠습니다.
감사합니다 Question : [Re] dts님의 문의입니다Answer : [Re] dts님의 문의입니다안녕하세요 고객님
유리컵 지금 재고없습니다.
재고 생기면 연락드리겠습니다
감사합니다 Question : dts님의 문의입니다May 15, 2024 유리컵 깨졌는데 컵만 별도구매 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] dts님의 문의입니다안녕하세요 고객님
죄송하지만 지금 부품 재고이 없어서 따로 판매드릴 수 없습니다.
카톡 mijiagogo 추가하시고 주문번호, 요청사항을 남기시면 확인후 답변드리겠습니다.
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] slkim님의 문의입니다.배송 언제 출방하나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jolp1291님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
오늘 송장번호 업데이트하고 출고예정입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 2개 주문 1개만 왔어요. 추가로 보낸거면 송장요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 하늘요롱이 님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
운송번호583008647843 , CJ입니다.
세관 도착후 세관페이지에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ericwoochoi님의 문의입니다
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- Item Q&A
| 본 셀러의 다른 페이지에서 드리미를 주문했는데 스탠드만 덜렁 왔습니다 이에 문의하기로 어제 오늘 글을 남겼지만 아직까지 아무 답이 없어 꽤 판매하고 있는 것으로 보이는 이 페이지에 다시 적습니다
제품이 잘못 온 것인지 아니면 서비스로 스탠드를 따로 보냈는데 아직 청소기가 도착하지 않은 것인지 확인 바랍니다
왜 이 페이지는 잘 답변해 주면서 다른 페이지의 문의는 답도 주지 않나요??
아래 글들을 보면 사기는 아닌 것 같지만 그럼에도 아무 답변도 없으니 오늘까지 답이 없으면 사기로 신고할 수 밖에 없을 것 같습니다
빠른 처리 바랍니다  SingaporeAnswer : [Re] 배송 관련 felodesehg님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
창고에 제품을 잘못 발송드렸습니다.
저희 제품 회수안하고 최대한 오늘 혹는 내일에 환불드리겠습니다.
혹시 괜찮습니까? 카톡으로 문의드렸는데 읽지도않으시고 당연히 대답도 없으셔서 큐텐문의로 직접 질문드립니다.
2022년 11월에 구입해서 잘 사용중인데요.
사용중 기계가 쓰러져서 먼지통뚜껑부분 스프링쪽이 부러졌어요.
테이프로 붙여서 겨우 사용중이긴합니다.
먼지통부분만 따로 유상 as가 가능한지 궁금합니다.
이해를 돕기위한 사진도 첨부할게요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssangpotp81님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
죄송합니다.
저희 선착순으로 답변하고 있습니다.
드리미 청소기 AS접수 방법
1. 핫라인 1566-8106으로 전화해서 ARS 2번
2.드리미 공식 카카채널(검색창에서 “드리미”검색)
여기에 연락하시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Sini092님의 문의입니다.주문하면 배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qudqkswkd1님의 문의입니다안녕하세요 고객님
오늘 주문하시면 내일 혹는 모레에 출고하고 송장번호 업데이트하겠습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 100달러광고되있는데 쿠폰 15불이상 할인이안되네여 어떻게 100달러되는지알려주세여 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jo서아애비님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
행사 이미 끝났습니다.
이미지 변경하겠습니다.
감사합니다. V10 드리미용 Roller brush 가 달아서 잘 안됩니다..
브러쉬만 구입이 가능할까요?
가격이 얼마인지 알고 싶습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kaliyuga0805님의 문의입니다안녕하세요 고객님
카톡 mijiagogo 추가하시고 구체적인 필요하신 제품은 사진으로 보내주세요.
확인후 답변드리겠습니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shy6029님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] jeus2310님의 문의입니다.1년정도 사용했는데 30초도 안되서 꺼지고 충전거치대에 올려놔도 충전불이 켜지자마자 꺼지네요. As 가능 할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eventjuwon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문번호랑 동영상을 찍어셔서 보내주세요
확인후 답변드리겠습니다.
6개월이상 경우는 유상서비스드리겠습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 eventjuwon님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 eventjuwon님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 eventjuwon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
해외직구 제품은 AS센터 검수결과에 따라 한국내에 왕복배송비용은 고객님께서 부담해 주셔야 하는 부분 안내해드립니다.
그리고 6개월이상 경우는 유상서비스 드리겠습니다.
참고로 배터리 가격 좀 비쌉니다.
설날 특수기간 한진택배예약 서비스를 중지했습니다.
그래서 고객님 직접 택배를 보내주실 수 있습니까?
그리고 설날 가까워서 지금 AS서비스 지연하고 있습니다.
설날 이후 수리완료하고 재발송이 가능성이 큽니다.
설날이후 저희 회수택배예약하고 검수수리하는게 더 추천드립니다.
참고하시길 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 eventjuwon님의 문의입니다.배터리문제면 베터리를 구매해서 직접 교체할수도 있을것 같은데 가격은 얼마인가요? Question : [Re] 상품 관련 eventjuwon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
배터리 가격은 88800원쯤 입니다.
구체적인 사항은 카톡 mijiagogo 추가하시고 연락주세요.
확인후 답변드리겠습니다.
감사합니다. 거치대는 배송이 안되었는데 따로 배송되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jg_hwang님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
이번주 발송예정입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjw080님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 sunah33님의 문의입니다.1년반 전에 v10구매했는데 as받고싶은데 문의를 어떻게 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] dlsdk1225님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문번호 알려주세요.
6개월이상 경우는 유상서비스 드리겠습니다.
제품 어떤 문제가 있습니까? 안녕하세요.
구매한지 3~4개월째인데 배터리가 충전이 안되요.
몇일동안 꼽아뒀는데도 사용할려고하면 충전이 안되어있네요.
한국에서 AS 가능하다고 들었는데 연락처 좀 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] dny1577님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려 죄송합니다 !
혹시 간단한 사진이나 동영상을 찍으셔서 보내 주실 수 있습니까?
주문하신 1.주문번호랑 2.성함 3.주소 4.연락처 5.요청사항까지 알려주실수 있을까요?
확인후 처리해 드리겠습니다.
감사합니다 버튼이 갑자기 빠졌습니다 제품 교환가능한가요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ehswn6767님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문번호랑 제품 사진을 보내주세요
확인드리겠습니다. 구매 후 수일이 지났으나 배송 시작이 안되어 구매 취소하였으니 삐른 확인 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 lunashoo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
이미 취소완료하엿습니다.
감사합니다. V10 배터리만 구매하고 싶은데 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ckn6191님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
죄송하지만 저희 배터리 따로 입고하지 않아서 추가 판매드리기 어렵습니다. 배터리가 자주방전되서 교체용배터리를 구매하고 싶어요가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] fabriczon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
죄송하지만 저희 배터리 따로 입고하지 않아서 따로 판매드리기 어렵습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] pro1004kim님의 문의입니다.충전이 안되는데 배터리 따로 구매안되나요??
아니면 a/s센터 국내에 있나요??
연락처 가르쳐주세요 South KoreaAnswer : [Re] pro1004kim님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려 죄송합니다 !
혹시 간단한 사진이나 동영상을 찍으셔서 보내 주실 수 있습니까?
주문하신 1.주문번호랑 2.성함 3.주소 4.연락처 5.요청사항6. 배터리에 있는 SN번호 까지 알려주실수 있을까요?
확인후 처리해 드리겠습니다.
감사합니다 밧데리는 추가로 어디서 사나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ns070912님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
지금 배터리 따로 입고하지 않습니다.
주문할때 주문번호 알려주세요.
혹시 제품 어떤 문제가 있습니까? Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ngamez님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ngamez님의 문의입니다.카톡 확인 부탁드립니다~!! South KoreaAnswer : [Re] ruvyjh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
선착순으로 답변하고 있습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다 안녕하세요! 헤파필터 살 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ruvyjh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
카톡에 메시지 남겨주세요.
재고인지 확인드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ruvyjh님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ruvyjh님의 문의입니다.as받고 싶은데 어떻게 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] nagangrim님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려 죄송합니다 !
혹시 간단한 사진이나 동영상을 찍으셔서 카카오톡ID : mijiagogo 추가하시고 보내 주실 수 있습니까?
주문하신 1.주문번호랑 2.성함 3.주소 4.연락처 5.개인통관번호6.주문 사이트7.요청사항까지 알려주실수 있을까요?
확인후 처리해 드리겠습니다.
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yink_1224님의 문의입니다.언제 배송해줘요?
늦을 거 같으면 취소할게요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 33isgod님의 문의입니다.안녕하세요고객님
중국 연휴 때문에 늦게 발송주셔서 죄송합니다.
내일 송장번호 업데이트하고 발송드리겠습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 1982ljm님의 문의입니다.안녕하세요 사장님
상품 상세페이지에 보이는
5번 (막대) 는 얼마에 판매하시나요 ~? South KoreaAnswer : [Re] steinw님의 문의입니다안녕하세요 고객님
드리미 무선청소기 V10의 금속연결봉 말씀하십니까?
배송비 포함 20000원입니다.
필요하시면 저희 연락주세요.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] steinw님의 문의입니다네 판매자님 맞습니다 구매하고싶습니다! 어떻게 구매할수있을까요? Answer : [Re] steinw님의 문의입니다고객님의 주문을 확인해보니 드리미 무선청소기 V11 주문하셨습니다.
드리미 무선청소기 V10의 금속연결봉 구매 원하십니까?
이전 버전이면 제품 사이트 한번 재야 합니다. 재고인지 확인해야 합니다.
구매 원하시면 비밀대글로 계좌번호 알려드리겠습니다.
성함, 주소, 연락처를 남기시면 저희 택배로 발송드리겠습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] steinw님의 문의입니다네 올해 6월엔 v11 구매 하였습니다. 작년 5월엔 v10(장바구니번호. 87135433) 을 구매 했구요! v10 제품이 필요합니다.
재고 확인 한번 부탁 드립니다.
재고 확인 되시면 계좌번호 주시면 입금후 이름,주소,연락처 남겨드리겠습니다! Answer : [Re] steinw님의 문의입니다Question : [Re] steinw님의 문의입니다8mm이면 재고이 있습니다.
비밀대글로 계좌번호 알려드리겠습니다. Answer : [Re] steinw님의 문의입니다사장님 안녕하세요! ㅋㅋ 혹시 4mm 있을까요 ?
Question : [Re] steinw님의 문의입니다4mm는 이전의 버전이라서 저희 재고이 없습니다ㅠㅠ Answer : [Re] steinw님의 문의입니다흑흑.. 4mm는 그럼 구할수있는 방법은 없겠죠 ㅠㅠ???????????? Question : [Re] steinw님의 문의입니다Answer : [Re] steinw님의 문의입니다넵 알겠습니다! 혹시 새로 주문한 청소기는 혹시 언제쯤 출고가 될까요 !? Question : [Re] steinw님의 문의입니다안녕하세요 고객님
먼저 저희 드리미 무선청소기 V11를 구매해주신 고객님들께 감사 인사를 드립니다.
현재 주문폭주로 인하여 1차 물량이 완판되었습니다.
2차 예약주문을 하시는 모든분들께 전용 필터를 1개 증정하겠습니다.
고객님 주무하신 상품은 9월22-25일부터 순차발송 예정입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
좋은 하루 되세요~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hodolkune님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkyg0718님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kkyg0718님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kkyg0718님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kkyg0718님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kkyg0718님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kkyg0718님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kkyg0718님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kkyg0718님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kkyg0718님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 porterble님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 porterble님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 porterble님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 porterble님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 porterble님의 문의입니다베터리에 적혀있는 모델명이 vvn3인가요? 모델명좀 알려주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gms3391님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
드리미 무선청소기 v10는 VVN3 맞습니다.
어떤 문제가 있습니까?
감사합니다. 안녕하세요
v10 청소기의 배터리팩을 주문할수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kub9000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문번호 알려주세요.
혹시 저희 샵에 주문하신 제품 as필요하십니까?
문제가 있으면 저희 연락주세요.
따로 배터리 판매하지 않습니다.
감사합니다. 혹시 샤오미 V10 사용하다 밧데리부분만 다시 새로 구입이가능한가요?
어디서 구매해야하는지 확인부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ultima0813님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
제품 먼저 사용하시고 문제가 있으면 저희 연락주세요.
저희 확인후 답장드리겠습니다. Dreame V10 XR VVN3 부품을 따로 구할수 있나요? 청소하고 잊어버려서 청소기 사용을 못하고 있네요 ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] minky978님의 문의입니다안녕하세요 고객님
드리미 무선청소기 V10의 어떤 부품을 말씀하십니까?
재고인지 확인드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] minky978님의 문의입니다청소기 먼지통 안에 들어있는 동그란 회색 부품을 청소후 분실했네요 아마 부품 코드가 XR VVN3 인듯 합니다. Answer : [Re] minky978님의 문의입니다혹시 지금의 청소기 먼지통 부품 사진을 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
확인드리겠습니다. Question : [Re] minky978님의 문의입니다Answer : [Re] minky978님의 문의입니다안녕하세요 고객님
이 부품은 25000원입니다.
카톡 mijiagogo 추가하시고 이 부품 사진 보내주시면 저희 계좌번호 알려드리겠습니다.
입금 후 택배발송드리겠습니다.
그래서 고객님 입금 후 성함, 주소, 연락처를 남겨주세요.
감사합니다. 물걸레 청소기를 장착해서 사용하려하는데, 파시는 제품이 pin 8.2사이즈가 맞는건가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gms3391님의 문의입니다.물걸레헤드 pin 8을 구입해서 사용하려합니다. Question : [Re] 상품 관련 gms3391님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 청소기는 물걸레이 없습니다.
그리고 따로 물걸레헤드 판매하지 않아서 잘모릅니다.
죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 whitewolfpop님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 whitewolfpop님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 whitewolfpop님의 문의입니다.스탠딩형 거치대가 누락되어 배송되었습니다
확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tigerbf님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
거치대 저희 따로 발송드립니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 tigerbf님의 문의입니다.답변 감사드립니다.
스탠딩형거치대는 언제 보내주시나요?
운송장을 공유해주세요.
만약 내일까지 발송하지 못하신다면 그냥 일부 금액 환불을 부탁드립니다.
거치대는 제가 별도로 구매하겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 tigerbf님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
거치대 저희 따로 발송드립니다.
운송번호800563431640, 한진입니다.
이번주 세관 도착예정입니다.
도착 후 세관에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 거치대 추가된 옵션인데 거치대가 안왔습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pms3723님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
거치대 저희 따로 발송드립니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. A/s 되나요??
필터 구입가능할까요??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 real2116님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
드리미 무선청소기는 한국내에 AS가능합니다.
필요하시면 저희 연락주세요.
감사합ㄴ디ㅏ. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 lkj21cc님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다구매한지5개월쯤되었는데 전원을켜도 3-5분정도밖에 작동을 안하네요..
a/s받고싶은데 어찌해야하나요 South KoreaAnswer : [Re] jjooggumee님의 문의입니다안녕하세요 고객님
주문번호 알려주세요.
정상적으로 충전가능합니까?
어떤 모드로 사용하셨습니까?
확인후 처리방법을 알려드리겠습니다.
감사합니다. 진드기 제거 브러쉬는 물청소가 가능한지 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ragna476님의 문의입니다안녕하세요 고객님
진드기 브러쉬를 빼고 물청소부탁드립니다.
감사합니다. 통관완료된지는 한참된거같은데 왜 아직 안오나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kwanga11님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
확인해보니 오늘 이미 국내배송을 위해 송탄터미널에서 칠곡HUB터미널로 이동중 입니다.
빠르면 내일 혹는 모레에 수령가능합니다.
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다. 주문한지 일주일이 지나가는데 배송시작이라고만 나옵니다 배송추적은 언제쯤 가능할까요? 오고 있긴 하는지 궁금합니다 ㅎㅎ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ragna476님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
송장번호 확인해보니 제품 이미 통관중입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 ragna476님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 ragna476님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 salera3721님의 문의입니다.필터는 물청소 해도 되는데 롤링브러쉬는 돌아가는거 그거 빼서 물청소 하면 안되나요?? 안되면 왜 그런지도 알고 싶습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ragna476님의 문의입니다안녕하세요 고객님
소프트 폼 롤러 내부에는 베어링이 존재합니다.
물을 사용하여 청소하지 마세요.
감사합니다. 착은거치대가 무엇인가요?
옵션선택을 안하면 충전겸용 거치대는
안들어있는거에요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sksdlfo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
착은거치대 사진 첨부드렸습니다.
저희 드리미 무선청소기 V10 주문하시면 2in1 충전거치대 동봉하고 발송드리겠습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sksdlfo님의 문의입니다.충전거치대는 보니까
거치대에 본체를 끼고나서
충선선(코드)를
본체뒤에 껴야하는거죠?
(거치대에 본체를 끼면 끝나는게 아닌;;;) Answer : [Re] 상품 관련 sksdlfo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
드리미 무선청소기 V10의 2in1 충전거치대 말씀하십니까?
2in1 충전거치대는 무선청소기 주문하면 동봉하고 발송드립니다. 쿠폰이 사용이 안되는데 이제 안되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shoutdog님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
먼저 큐텐 어플에 할인쿠폰 받고 저희 샵 쿠폰 받으면 할인가로 구매가능합니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] ihs0113님의 문의입니다.Question : [Re] ihs0113님의 문의입니다.Answer : [Re] ihs0113님의 문의입니다.Question : [Re] ihs0113님의 문의입니다.광고금액은 100$(128,000원(KRW)인데 왜 큐텐쿠폰을 받아도 115$밖에 안되는건가요? 100$의 가격으로 구입하려면 어떤 큐10쿠폰을 다운 받아야 하는지 자세히 좀 알려주세요. 저말고도 다른분도 이 질문을 많이 하는건데 낚시글이 아니라면 어찌해야 100$로 결제 할 수 있는지 알려주세요. 단순히 Qoo10 쿠폰 다운받았냐고 대답만 마시고 정확히 어떤 Qoo10 쿠폰인지 알려주세요. 아무리 살펴봐도 앱전용쿠폰이외엔 없는데 앱전용쿠폰으로만 할인되는것인지 정확한 답변 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ragewave님의 문의입니다안녕하세요 고객님
큐텐 어플에서 $120-$20의 할인쿠폰 받으세요.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ragewave님의 문의입니다결국 100$이라는 금액은 앱을 통해야만 구입할 수 있는 가격이군요. Answer : [Re] 상품 관련 ragewave님의 문의입니다안녕하세요 고객님
저희 상품을 관심주셔서 감사합니다. 120달러 이상구매시 20달러 할인쿠폰이랑, 샵쿠폰 1달러짜리하면 128520원 나와요. 전부 상세페이지 상단에 있는건데.. ㅋㅋ South KoreaAnswer : [Re] ishubeeke님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 상품을 관심주셔서 감사합니다.
환율의 따로 조금 다를 수 있습니다.
좋은 하루 되세요 광고 판매가랑실제판매가가 다른데이유가있나요 ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 inthevision39님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
환율 때문에 좀 다를 수 있습니다.
죄송합니다. Question : [Re] 상품 관련 inthevision39님의 문의입니다.판매가는128천원선으로광고가나오는데 실제 구매가로올라오는가격이 155천원이여서문의드립니다.환차이가이닌것같아서요 Answer : [Re] 상품 관련 inthevision39님의 문의입니다.광고가격이 128천원인대 실구매가로는155천원이떠서문으드려요
어떤가격이구매가인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 inthevision39님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 inthevision39님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
큐텐 어플에서 $120-$20의 할인쿠폰 받으세요.
감사합니다. Ares 버젼인가요~? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gno15님의 문의입니다.안녕하세요
고객님, 더 정확한 답변을 위해 문의내용 ares 버전에 관련 더 상세하게 설명주실 수 있나요
감사합니다!
Question : [Re] 상품 관련 gno15님의 문의입니다.그 청소기 사용할 때 트리거를 계속 누를 필요가 없는 버젼이 ares라고 하더라구요. 일반 버젼이면 사용할때 트리거 누르고 있어야 하구요. 어떤 버젼일까요~? Answer : [Re] 상품 관련 gno15님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 판매하고 있는 드리미 무선청소기 V10는 한국버전입니다.
작동버톤 계속 눌러야 합니다.
한국형 어댑터이고 한글설명서가 잇습니다.
감사합니다. 먼지통 통째로 분리 가능한가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyun31119님의 문의입니다.브러쉬 (롤러)부분 분해 청소 가능 한가요?? Question : [Re] 상품 관련 hyun31119님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hyun31119님의 문의입니다.안녕하셍 고객님
먼지통은 본체랑 연결하고 있어서 분리할 수 없습니다.
메인브러쉬안에 있는 소포트롤러가 분리가능합니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lonmin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lonmin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lonmin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lonmin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lonmin님의 문의입니다.기본 구성품에 브러시 세트가 있는데 사은품으로 추가 3종을 준다는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
사으품 포함하고 있는 포장리스트 참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.제품목록이 사은품이 포함된 거라는건가요? 기본 구성품인걸로 아는데 이제는 패키지가 바꼈나요? 이미 3번 구매했는데 전부 기본 구성이었어요
보내주신 사진외에 추가로 보내주시는건 없다는거죠? 그럼 사은품이 아니라 기본 구성같은데..왜 사은품이라고 써놓으신건가요 Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 드리미 무선청소기 V10의 브러쉬는 사은품입니다.
전원증정 생각하시면 됩니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluesky2042님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 bluesky2042님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 bluesky2042님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 bluesky2042님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 bluesky2042님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 bluesky2042님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 bluesky2042님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 bluesky2042님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 bluesky2042님의 문의입니다.물건 출고 되었나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sky011011님의 문의입니다.혹시 출고 되지않았으면 결제수단을 바꾸려고 하는데 어제 출고가 되었을까요? Question : [Re] 배송 관련 sky011011님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sky011011님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문번호 확인해보니 19일오전에 이미 출고하였습니다.
감사합니다. 받데리 교체가 필요한데 구입하고 싶습니다
계좌랑 알려주시면 구입하겠습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tory0428님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문번호 알려주세요.
확인드리겠습니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tomas66님의 문의입니다기존 v10드리미모델과 배터리호환되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssarong2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 판매하는 제품이 드리미 무선청소기 V10 한국버전입니다.
드리미 무선청소기 V10 배터리 교체를 원하면 드라이버를 사용하셔야 합니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 스탠딩형 거치대 샀는데
작은 거치대가 왔습니다 어떻게 해야하나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ka0ri님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
창고에 잘못 제품을 발송드렸습니다.
스탠딩형 충전거치대 재발송드리겠습니다.
작은 거치대 회수필요없습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ka0ri님의 문의입니다네.. 기다릴께요 ㅠㅠ
한국발송인가요 중국발송인가요? Answer : [Re] 상품 관련 ka0ri님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 ka0ri님의 문의입니다다시 발송해 주신다는 스탠딩형 충전거치대 송장번호좀 알 수 있을까요? Answer : [Re] 상품 관련 ka0ri님의 문의입니다운송번호 800554530716 한진입니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] shadowbo님의 문의입니다.Question : [Re] shadowbo님의 문의입니다.Answer : [Re] shadowbo님의 문의입니다.Question : [Re] shadowbo님의 문의입니다.Answer : [Re] shadowbo님의 문의입니다.Question : [Re] shadowbo님의 문의입니다.Answer : [Re] shadowbo님의 문의입니다.Question : [Re] shadowbo님의 문의입니다.Answer : [Re] shadowbo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shadowbo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shadowbo님의 문의입니다.상품 배송 잘받았습니다.
혹시, 롤러 브러시(BM001)를 추가로 1개 구입할수 있을까요 ? South KoreaAnswer : [Re] soosun1님의 문의입니다Question : [Re] soosun1님의 문의입니다Answer : [Re] soosun1님의 문의입니다네, 6번 롤링 브러쉬
끈적이는 것이 묻어서 브러시 부분이 오염되어서요. Question : [Re] soosun1님의 문의입니다안녕하세요
쪽지를 보내드렷습니다
확인부탁드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jaeho014님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jaeho014님의 문의입니다.안녕하세요?
2022년 8월10일 구매해서
정말 만족하며 사용하고 있습니다
하지만..
현재 충전이 안되고 있습니다
충전기에 꼽으면 베터리 충전 표시등이 3개중 1개만
계속 깜빡이며 충전이 안됩니다
AS 할려면 어떻게 해야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 summer333님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 summer333님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문번호 알려주세요.
배터리 문제이면 배송비 포함 대략 60000원입니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cozizi7697님의 문의입니다.봉만 따로살수 있을까요?
판다면 가격이 어찌되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 spriture님의 문의입니다안녕하세요 고객님
드리미 무선청소기 V10 연결봉 말씀하십니까?
배송비 포함 25,000원입니다.
필요하시면 재고인지 확인드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 spriture님의 문의입니다네 혹시 v10봉이 v9랑 호환이 될까요?
아님 v9 봉만 따로 구할수는 없을까요? Answer : [Re] 상품 관련 spriture님의 문의입니다V9 금속 연결봉 판매가능합니다.
여기에 계좌번호 알려드리기 어렵습니다.
카톡 mijiagogo 추가하시고 요청사하을 남기시면 계좌번호 알려드리겠습니다. 거치대 혹시 다이슨거치대와 호환되나요?
쓰던 거치대가있는데 호환되어 사용가능하면 그냥 쓰고싶어서요ㅜ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 baek2098님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
어떤 거치대 말씀하십니까?
작은 스탠딩거치대 호환가능합니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 답변이 빨라서 좋네요 바로 주문박았습니다
총알배송 부탁드립니다!!!! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ka0ri님의 문의입니다안녕하세요 고객님
저희 상품을 주문하셔서 감사합니다.
고객님의 주문이 내일 출고예정입니다.
최대한 빨리 배송하도록 하겠습니다.
좋은 하루 되세요~ 추가로 구매 할 수 있는 스탠딩형 거치대가 어떤제품인지 알 수 있나요 사진이 따로 없어서요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ka0ri님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 ka0ri님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 ka0ri님의 문의입니다관부가세 따로나오나요?
결제할라니까 관부가세 나올수있다고 팝업이 떠서요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ka0ri님의 문의입니다안녕하세요 고객님
저회 제품을 구매하시면 세금이 없습니다.
2개 혹는 2개 이상 구매하시면 관세가 생기지 않도록 저회 창고쪽 제품을 따로 보낼 것입니다.
비슷한 시간에 다른 해외쇼핑하지 않으면 추가 관세이 생기지 않습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunjoo79님의 문의입니다.청소기를 총 3개를 주문했는데 1개가 왔습니다. 그런데 수취 확인을 해달란 것이 있네요. 2개는 아직 안보낸 건가요? 아니면 누락 된건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다지금 1개가 도착하였습니다. 언제쯤 2개를 보내는건가요? 시간차를 두고 보낸다 하였는데 정확한 날짜를 알고 싶습니다. Answer : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다무작정 기다리라는 내용은 너무 성의가 없는것 같습니다. Question : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다물품이 왔습니다. 청소기를 총 3개를 구매 했는데 왠 걸래가 왔네요.
교환해야 하는데 어떻게 보내야 할까요?
Question : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다1개는 맞게왔지만 두개는 왠 걸래가 왔는데요 걸래는 필요하지 않습니다. 이거 확인 해주세요
Answer : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다안녕하세요 고객님
혹시 제품 사진랑 송장번호 찍어셔서 보내주실 수 있습니까?
확인드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다안녕하세요 고객님
죄송합니다.
창고에 제품 잘못보내드렷습니다.
오늘 청소기 다시 출고드리겠습니다.
이 제품은 저희 회수택배예약하겠습니다.
내일 혹는 모레에 기사님 회수하러 연락드리겠습니다.
다시한번 사과드립니다. Answer : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다안녕하세요 고객님
오늘 기사님 회수하러 연락드리겠습니다.
청소기 발송 송장번호 800554133470 한진입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다지금 청소기 총 3개에서 2개를 받았는데 두개를두번으로 나눠 보내는건가요? Question : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다오늘 청소기 하나가 도착했습니다. 총 3개를 주문했는데 지금 총 2개가 도착한 상태입니다. 나머지 1개는 언제 보내주시나요? Answer : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다답변이 없어서 다시 보냅니다. 처음 총 3개를 주문했습니다. 약 1주후 청소기 한대가 도착 해서 2개는 천천히 오겠지 하고 기다렸는데 나머지 두대가 자동 걸래가 와서 반품을 하고 청소기 1개를 받았습니다. 아직 청소기 한개를 받지 못한 상태인데 청소기 한대는 언제 보내주시나요?
Question : [Re] 배송 관련 best9576님의 문의입니다마자막 송장번호 800554242950 한진입니다.
월요일쯤에 세관 배송추적가능합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] tandy892님의 문의입니다.Question : [Re] tandy892님의 문의입니다.Answer : [Re] tandy892님의 문의입니다.Question : [Re] tandy892님의 문의입니다.Answer : [Re] tandy892님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 verygoodmax님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minky978님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] hansneleman님의 문의입니다.Question : [Re] hansneleman님의 문의입니다.Answer : [Re] hansneleman님의 문의입니다.Question : [Re] hansneleman님의 문의입니다.Answer : [Re] hansneleman님의 문의입니다.Question : [Re] hansneleman님의 문의입니다.Answer : [Re] hansneleman님의 문의입니다.Question : [Re] hansneleman님의 문의입니다.Answer : [Re] hansneleman님의 문의입니다.Question : [Re] hansneleman님의 문의입니다.저번주에 AS보냈는데 아무런 연락이 없어서 문의 드립니다. 언제 다시 받을 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] bhc771223님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 5월18일에 제품 수령하였습니다.
지금 접수 선착순으로 검수수리중이라서 조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] steinw님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 21c3927님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] kei00152님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 c1ma님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 c1ma님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 c1ma님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kjb112233님의 문의입니다안녕하세요.
드리미 V10 현재 재고 없는건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sfkoe515eer님의 문의입니다안녕하세요 고객님
재고 있습니다.
옵션 수정하였습니다.
편하게 주문하시면 됩니다.
감사합니다. 수고 많으십니다.
배송중입니다만, 혹시 취소하게되면 비용이 얼마나 발생하는지요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 atomleggong님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
단순변심으로 반품을 원하시면 반품비15000원 지급하셔야 합니다
제품 수령 후 포장을 뜨지 말고 저희 연락해주세요
주문번호, 요청사항을 남기시면 계좌번호를 알려드리겟습니다
입금 후 반품회수택배예약하겠습니다
제품 AS센터 도착 후 환불드리겠습니다
참고하시기 바랍니다
감사합니다 안녕하세요. 작년 7월 예약 구입후 배송받은 제품입니다. 배송이후, 거치대 설치를 못해서 사용을 못 하다가 최근에 사용하기 시작했는데, 배터리가 방전이 너무 빨라서 집전체를 청소할 수 없을 정도 입니다. 6개월 이상이니 유상임을 알고 있고 수리예상 비용과 절차를 알고 싶습니다. South KoreaAnswer : [Re] kaiya11님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
혹시 어떤 모드로 사용하셨습니까? Question : [Re] kaiya11님의 문의입니다.맥스모드로 5분정도 사용시 정상입니다
진공상태가 되면 맥스모드에서는 과열방지를 위해 전원이 꺼집니다
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. Answer : [Re] kaiya11님의 문의입니다.완전 충잔 상태에서 이전에는 15분이상 사용했던 이력있습니다 시용시간이 짧아진것이지 초기부터 그렇지 읺았습니다 Question : [Re] kaiya11님의 문의입니다.Answer : [Re] kaiya11님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
주문번호 알려주세요.
이런 경우는 모터 문제일 수 있습니다.
보통 모터만 수리하면 60000+왕복배송비 지불하시면 됩니다.
참고하시길 바랍니다.
동의하시면 주문번호, 성함, 주소, 연락처를 남겨주세요.
AS접수드리겠습니다.
감사합니다. 이미지상은 127달러인데 구매하면 137달러로 나옵니다.10달러 쿠폰은 어디서 받습니까? ChinaAnswer : [Re] 상품 관련 2171256867님의 문의입니다안녕하세요 고객님
이미지 전에 수정하지 않아서 불편을 드려서 죄송합니다.
이미 수정하였습니다.
저희 상품 관심주셔서 감사합니다. 언제 출고되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kyh3734님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
오늘 송장번호 업데이트하고 출고하겠습니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 6개월후 한국as가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 csmkdh68님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 샵에 주문하신 제품은 6개월이후 AS서비스 드릴 수 있지만 먼저 부품 재고인지 확인드리겠습니다.
6개월이상 경우는 유상AS드리겠습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. v10 배터리만 구매할수 있나요. 금액이랑 방법 좀 알려주시기 바랍니다. 감사합니다. ^^ South KoreaAnswer : [Re] ggangue님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
저희 샵에 주문하였습니까?
지금 V10 배터리 따로 입고하지 않아서 추가구매하기 어렵습니다.
죄송합니다. 카트 쿠폰가가 무엇인가요?
154,800원인데 구매하려고 하니 170,840원으로 나오네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 good0425님의 문의입니다안녕하세요 고객님
쿠폰에 대해 문의가 있으면 큐텐 담당자님한테 문의해보세요.
저희쪽에 잘 모릅니다.
불편을 드려서 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] hyunryul님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 0rikim7님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 keyhold님의 문의입니다.배송기간은 얼마나 걸리나요? 개인 통관 부호 랑 이름만 같으면 돼죠? 주소는 상관 없죠? Answer : [Re] 배송 관련 지티오님의 문의입니다안녕하세요 고객님
배송은 보통 5~7일입니다.
개인통관번호, 수취인성함, 연락처 꼭 일치하셔야 합니다.
주소는 보통 문제가 없을 겁니다.
감사합니다. 한글매뉴얼에 대해서 라벨메뉴 확인하라고 답변 주시던데.. 이게 무슨 내용인가요?
1. 한글 메뉴얼이나, 설치 운용 동영상 가이드가 있으면 좋겠습니다.
2. 브러쉬 같은 부속품을 따로 구매할수 있으면 좋겠습니다. 지금 필요한거는 브러쉬2개, 오수통 필터2개, 오수통1개, 브러쉬커버1개 이렇게 여분이 있으면 구매하고 싶은데요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gonny9545님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
지금 기계에 붙은 라벨의 한글 번역 파일만 있습니다.
지금 부속품 아직 입고하지 않아서 따로 판매할 수 없습니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] shinhwan85님의 문의입니다청소기가 꺼지지 않습니다
메일로 동영상 보냈습니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 pmh0340님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희한테 동영상을 보내주셨습니까?
확인해보니 없을 것 같습니다.
카톡 mijiagogo 추가하시고 동영상, 주문번호 보내주실 수 있습니까?
확인후 처리드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 pmh0340님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 pmh0340님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 pmh0340님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
네. 알겟습니다.
최대한 빨리 처리하겠습니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 pmh0340님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 pmh0340님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 pmh0340님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
반품신청하시고 저희 회수택배예약드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 pmh0340님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 pmh0340님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
반품신청승인하였습니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 funkoi님의 문의입니다한국어 설명서 부탁합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 work30님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
라벨 한글 설명서 한번 확인부탁드립니다.
감사합니다. 안녕하세요.
한국어로 된 설명서가 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sinsiauu님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
파일 첨부드렸습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다. 물걸레 진공청소기 동시에 가능한가요 아니 따로따로 실행해야하나요 그리고 일반 청소기처럼 앞뒤 왔다갔다 청소기 가능한가요 아님 쪽 앞쪽으로 밀고가는 방식인가요 그리구 먼지필터와 브러쉬 빼서 청소 가능한가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zard5583님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
따로따로 실행해야 합니다.
먼지필터와 브러쉬 빼서 청소 가능합니다.
감사합니다. 배터리 같은경우 탈부착이 어려운가요?
배터리 추가 구입도 되나요?
구입이 되면 배터리 가격이 얼마인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cky9084님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
죄송하지만 저희 부속품 아직 따로 입고하지 않습니다.
그래서 따로 판매드릴 수 없습니다.
죄송합니다. 안녕하세요? 제품 배터리 용량이 어떻게 되나요?
배터리 성능 저하시 교체 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rusyper님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
상품상세페이지 참고하시길 바랍니다.
배터리 2600mAh입니다.
내장 배터리이라서 교체 필요하시면 저희 연락주세요.
확인드리겠습니다.
감사합니다. 국내 무상 AS 1년은 국내에서 택배로 처리되나요?
AS는 어디서 이루어 지나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tomhyung74님의 문의입니다.안녕하세요
AS필요하실 때 저희 연락주세요.
확인후 처리드리겠습니다.
감사합니다. 안녕하세요
전원버튼을 두번 누르면 전해수 모드가 되고 분사량 조절은 안된다는 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 흑자님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려 죄송합니다!
혹시 간단한 사진이나 동영상을 찍으셔서 카카오톡ID : mijiagogo 추가하시고 보내 주실 수 있습니까?
주문하신 1.주문번호랑 2.성함 3.주소 4.연락처 5.개인통관번호6.주문 사이트7.요청사항까지 알려주실수 있을까요?
확인후 처리해 드리겠습니다.
감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 흑자님의 문의입니다.아니에요 잘쓰고 있습니다 설명서중 이해 안되는 부분이 있어서 여쭤본거에요 Answer : [Re] 상품 관련 흑자님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
파일 참고하시길 바랍니다.
감사합니다. AS 연락처가 어땋게 되나요..?
물걸레가 바닥에 절반만 닿아 청소 효율이 떨어지네요.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cbskhan님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려 죄송합니다!
혹시 간단한 사진이나 동영상을 찍으셔서 카카오톡ID : mijiagogo 추가하시고 보내 주실 수 있습니까?
주문하신 1.주문번호랑 2.성함 3.주소 4.연락처 5.개인통관번호6.주문 사이트7.요청사항까지 알려주실수 있을까요?
확인후 처리해 드리겠습니다.
감사합니다 영문사용법 있나요?
있다면 다운받고싶어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oriwangja님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
라벨 변역본 보내드립니다.
한번 확인부탁드립니다.
감사합니다. 물걸레 브러쉬 추가 구매 가능할수 있게 해주세요.
물걸레 브러쉬 추가 구입 가능할까요?
기본 구성 1개만으로 부족해서 구매하기 망설여지네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 korbs25님의 문의입니다안녕하세요 고객님
지금 부품 아직 입고하지 않습니다.
설날 이후 계획이 있으면 저희 링크 등록하겠습니다.
저희 상품을 관심주셔서 감사합니다. 제품 aw나 pa는 어느 정도 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lcy258님의 문의입니다.118500원이라고 되어 있는데 실구매가격은 15만원대인데 어떤 게 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lcy258님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
이제 쿠폰을 사용하시고 118500원으로 구매가능합니다.
제품은 흡입력 15000pa입니다.
감사합니다. 카펫에도 사용가능 한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goldpig1204님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
단기간의 카펫에도 사용가능합니다.
감사합니다. 제품 구매하서 도착했습니다.
한글 매뉴얼이나 동영상 자료가 있을까요?
충전중 또는 충전완료 표시가 어디 나오나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 younkuhan님의 문의입니다.충전표시는 찾았구요.
한글 매뉴얼이나 동영상 자료 부탁드립니다.
영문이라도 있었으면 좋겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 younkuhan님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 younkuhan님의 문의입니다.아래부분 분리해서 청소하는것도 좀 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 younkuhan님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cbskhan님의 문의입니다
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yumkc1028님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hbcandlmh님의 문의입니다.1+1특가라서 주문했는데 하나만 받았습니다.
I ordered it because it was 1+1 , but only one arrived South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tini5님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
운송번호584617874284 , CJ입니다.
세관 도착후 세관페이지에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 하나씩 2번 보내시는 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 onda07님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
제품 저희 따로 발송드립니다.
운송번호584617874262 , CJ입니다.
세관 도착후 세관페이지에 배송추적가능합니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 다리받침대 부분 2개중 1개는 파손되어 고정이 되지 않습니다. 부품만 보내주시나요? 아니면 교환해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hdk14044님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
죄송하지만 지금 제품 부품 따로 없어서 추가발송하기 어렵습니다.
혹시 제품 정상적으로 사용가능합니까?
저희 보상으로 입금드릴까요?
두번째 송장번호 583008774171, CJ입니다.
세관에 도착후 배송추적가능합니다. Question : [Re] 상품 관련 hdk14044님의 문의입니다.어떻게 보상이해주시는지 자세히 알려주세요 송장번호 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 hdk14044님의 문의입니다.안녕하세요 고객니
쪽지를 보내드렸습니다.
확인부탁드립니다. 다른 분들도 문의한 내용인데 1+1으로 알고 구매한건데 1대만 왔네요.
나머지는 언제 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 links2k님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
이번주 발송예정입니다.
걱정안하셔도 됩니다.
꼭 발송드립니다.
좋은 하루 되세요 1+1이라서 구매했습니다.
오늘 한개 왔는데
하나 더 오는건가요?
수취확인이 뜨길래 이걸 눌러야되나 싶어서요~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pcmhs님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
이번주 발송예정입니다.
걱정안하셔도 됩니다.
꼭 발송드립니다.
좋은 하루 되세요 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zla22님의 문의입니다.1+1 초특가?? 하나사면 두개를 준다는 말인가요? 내용이 잘 이해가 안됩니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moonhionu님의 문의입니다안녕하세요 고객님
두개 따로 발송드리겠습니다.
저희 상품을 구매하셔서 감사합니다.
좋은 하루 되세요 두번째 도착한 제품이 사진상 레버가 다르고 중간에 계속 혼자서 꺼집니다 ㅡㅡ 어떻게해야하나요 ㅡㅡ South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 frvdj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
혹시 사진이랑 동영상으로 자세하게 설명해주실 수 있습니까?
확인후 답변드리겠습니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 vagrant22님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 vagrant22님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 vagrant22님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 vagrant22님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 vagrant22님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 vagrant22님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 vagrant22님의 문의입니다.주문번호 165762312 입니다
제품 작동 방법이 사진 처럼 왼쪽으로 회전이 아니라 위 아래 방식이네요.
그리고 제품의 균형이 맞질 않아요. 조금이 아니라 많이요
또 작동시 플라스틱 냄새?같은게 나는데 이건 언제 없어질까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다안녕하세요 고객님
어떤 사진을 말씀하십니까?
혹시 자세하는 사진으로 설명주실 수 있습니까?
새로운 제품이라서 냄새가 있습니다.
걱정안하셔도 됩니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다조작법이 상품 설명과 다릅니다. 혹시 동영상이 안보이나요? Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
작동 방법은 오른쪽에 돌리면 됩니다.
사진 확인해보니 잘 보일 수 없습니다.
그리고 저희 동영상을 열릴 수 없습니다.
그래서 확인하기 어렵습니다.
혹시 지금 작동이 안됩니까? Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다사진은 보인다는거죠?
사진처럼 상단 찌그러짐있고 균형이 맞질않습니다.
그리고 상품 설명에 있는 방식대로 회전하지 않습니다.
출력 조절이 되지 않고 켜고 끄는 것만 가능한 방식을 일반적인 전등 스위치의 ◐☜ / ◑☜ 이런 방식이나 눌럿을때 ◎☜ ⊙☜ 누르면 들어갔다가 나오는 방식이 아니라 회전식을 선택한건 안전상의 이유라고 생각한다 처도 상품 설명과는 다른 작동법인건 상품 설명을 바꿔야 합니다. Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다안녕하세요 고객님
혹시 어떤 처리방식을 원하십니까? Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다안녕하세요 고객님
고객님의 제품은 1주이내 연락주셔서 교환 혹는 반품 다 가능합니다. Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다날씨가 추워서 사용해야하기 때문에 반품은 할수가 없습니다. 교환은 맞교환이면 가능합니다만..이것도 냄새 없어질때까지 사용못하니까 그냥 왕복 택배비 정도 부분환불 가능할까요? Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다안녕하세요 고객님
맞교환은 저희 중국창고에 새로운 제품을 발송예정입니다.
새로운 제품도 같은 냄새가 있습니다.
교환시간은 대략 2주이상입니다.
부분환불설정하기 어렵습니다. Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다그럼 그냥 사용하겠습니다. 다만 상품 설명에 크게 회전 하는 방식으로 보이는 화살표를 삭제하고 오른쪽 에 위아래 화살표로 변경하여 다른 구매자는 오해없도록 해주셨으면 좋겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다안녕하세요 고객님
네. 알겠습니다.
작게 회전하면 됩니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 maum1009님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 biz7yoon님의 문의입니다.배송 문의했는데 답변이 없어서 미수취신고했습니다.
답변 달아주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 liberal000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호583007691853 , CJ택배입니다
세관에 도착후 배송추적가능합니다. 답변을 안 달아주시네요
2개 샀는데 하나만 왔어여
니머지 1개는 언제 와요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 liberal000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호583007691853 , CJ택배입니다
세관에 도착후 배송추적가능합니다. 4일에 주문했는데 언제 발송해주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 XM님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
오늘 이미 송장번호 업데이트하고 출고중입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 XM님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 XM님의 문의입니다.필요하실때 여기 혹는 카톡 mijiagogo 추가하시고 연락주세요.
확인후 처리드리겠습니다. 2개를 주문했는데 따로 오나요? 금일 1개만 받았습니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 liberal000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
걱정하시게 해서 죄송합니다!
안전하게 통관할수 있게 저희가 시간차를 두고 제품을 따로 보내드리는겁니다
운송번호583007691853 , CJ택배입니다
세관에 도착후 배송추적가능합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 rksrnfh님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 edgehomme님의 문의입니다.두개주문했는데 한개만 오고 배송완료처리되어있어요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 somang2u님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
운송번호 583007154986 , CJ입니다.
따로 발송드렸습니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 somang2u님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 somang2u님의 문의입니다.언제보냈나요? 아직 운송장 확인도 안되는데.. Question : [Re] 배송 관련 somang2u님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 somang2u님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
세관에 확인해보니 이미 통관중입니다.
조금만 기다리시길 바랍니다.
통관시 조회방법 안내 드리겠습니다: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
링크 들어가시고 MB/L-HB/L 에서(총 3칸인데 중간칸에) 송장번호를 입력하고 조회하시면 됩니다
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yumjihun님의 문의입니다.아직 배송준비중이네요.
빨리 보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pepsifor20님의 문의입니다안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
최대한 이번주 출고드리겠습니다.
감사합니다. 다이얼이 있는데 온도조절이나 전력조절이 되는 다이얼 인가요?
아니면 전원만 켜는 다이얼인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 morrow777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
작은 전기히터이라서 전원만 조절가능하는 다이얼입니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 morrow777님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 morrow777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
이미 출고하였습니다.
취소하기 어렵습니다. 제품 길이가 정확히 얼마인가요? 상품 설명에는 1076 586 등 2개의 상이한 길이로 설명되어 있어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sky0101님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
길이 536*122*192mm입니다.
불편을 드려서 죄송합니다. 소비전력은 어떻게 되나요?, South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mubird님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
출력 700W입니다.
참고하기길 바랍니다.
감사합니다. 소비전력은 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mubird님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
출력 700W입니다.
참고하기길 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cwpark1020님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 cwpark1020님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 cwpark1020님의 문의입니다.돼지코 플러그 포함인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pondloom님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
돼지코 포함합니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 케이담님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 duke님의 문의입니다.주문서작성중 가격이 바껴버렸네요 ㅜㅜ8천원이 뭐라고 다음기회를 노리겠습니다.또 세일 해주세요  ThailandAnswer : [Re] 상품 관련 beside007님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
세일 시간 끝났습니다.
다음 세일 행사 기다리시길 바랍니다.
감사합니다. 기본필터1개 포함인거죠? ThailandAnswer : [Re] 상품 관련 beside007님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
제품만 주문하시면 필터 하나 포함하여 발송드립니다.
감사합니다. 필터 구입은 어디서,가격은요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkc5610님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
옵션에 추가주문가능합니다.
감사합니다 필터 추가는 1+1이라고 되어있는데, 2개를 추가해서 보내준다는 것인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lgicman님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
필터 따로 주문하시면 2개 추가 발송하겠습니다.
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] illllusion10님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hdhcom님의 문의입니다.필터구입은 어떻게 합니까? South KoreaAnswer : [Re] paydirt님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
지금 아직 필터 입고중입니다.
좀 기다리시면 구입가능합니다.
감사합니다. 그어딜봐도 샤오미제품아닌데 샤오미라고 제목달고 확인안했으면 낙여살번했네. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
저희 상품을 관심주셔서 감사합니다.
새제품이라서 상품페이지 계속 업데이트하고 있습니다.
많이 관심부탁드립니다.
감사합니다. 필터는 샤오미필터 호환인가요? 아니면 따로 전용 필터가 있나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 4442님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
따로 필터 있습니다.
참고하시길 바랍니다.
감사합니다.
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- Item Q&A
| 먼지필터는 재사용이 가능한형태인가요?
소모품이면 어떻게 따로 구매해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ds3gbh님의 문의입니다안녕하세요 고객님
재사용 가능합니다.
소모품 지금 따로 입고하지 않아서 좀 기다리시길 바랍니다.
감사합니다.
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