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Q&A board

Q & A Lists
Item Question & Answer
ATK Liekong X1 Wireless Mouse PAW3950 Sensor Nordic 52840 Chip 8K FPS Gaming Mouse Lightweight Pc
ATK Liekong X1 Wireless Mouse PAW3950 Sensor Nordic 52840 Chip 8K FPS Gaming Mouse Lightweight Pc
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 binary96님의 문의입니다.Jun 28, 2024

  • Question : 배송 관련 jjs4u1234님의 문의입니다.Jun 24, 2024

  • Question : 상품 관련 jjs4u1234님의 문의입니다Jun 24, 2024

  • Question : 배송 관련 jojun11102님의 문의입니다Jun 20, 2024

小米linptech自发电无线门铃
小米linptech自发电无线门铃
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jhnlee님의 문의입니다Jun 28, 2024

    전원 꽃는것이 한국에서 사용하려면 변환아답터가 필요 합니까?
    중국내수로 만들어진건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jhnlee님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님~
    네,한국에서 전원을 사용하려면 어댑터를 변환해야 한다.
    생산지: 메이드 인 차이나.

  • Question : 상품 관련 ntopas님의 문의입니다.Sep 05, 2022

New Baseus Portable Air Pump Electric Air Compressor for Air Mattresses Beds Inflatable Mats Pool
New Baseus Portable Air Pump Electric Air Compressor for Air Mattresses Beds Inflatable Mats Pool
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 yamaggo0919님의 문의입니다Jun 24, 2024

BASEUS WM02 Wireless Earphones TWS Bluetooth 5.3 Headphones Mini and compact Comfortable wear 25 h
BASEUS WM02 Wireless Earphones TWS Bluetooth 5.3 Headphones Mini and compact Comfortable wear 25 h
Item Q&A
VXE R1 Bluetooth Wireless Mouse 26000DPI PAW3395 Optical Sensor Gaming Mouse Light Weight PC Game
VXE R1 Bluetooth Wireless Mouse 26000DPI PAW3395 Optical Sensor Gaming Mouse Light Weight PC Game
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cold1994님의 문의입니다.Jun 25, 2024

    언재올까요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cold1994님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님~
    주문하신상품은 2-3일이내발송처리하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 ksm622610님의 문의입니다Jun 17, 2024

  • Question : 배송 관련 kane1214님의 문의입니다Jun 15, 2024

    지금 생산 자재가 부족해서 출고가 늦는다는데 주문하면 언제쯤 물건 받을 수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kane1214님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    저희 상품 주문해주셔서 감사드립니다.
    주문하신상품은 3일이내발송처리하겠습니다

  • Question : 배송 관련 dnjswns4017님의 문의입니다May 13, 2024

    4월 16일에 주문했는데 언제 배송이 올까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dnjswns4017님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님~
    2024-05-11 11:51:58[평택세관 지정장치장(특송물류센터)]통관목록접수.
    상품을 이번주에 통관 완료 배송 가능할 것 같습니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 show2566님의 문의입니다.May 09, 2024

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DOQO Magic Keyboard Case For ipad Mini 6 2021 Magnetic Cover Korean Arabic Russian For Apple mini6
DOQO Magic Keyboard Case For ipad Mini 6 2021 Magnetic Cover Korean Arabic Russian For Apple mini6
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 monkinrain님의 문의입니다Jun 24, 2024

    한글 키보드 있나요?

    Do you have a korean keyboard?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 monkinrain님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님,
    한글 글꼴 키보드 없음.
    버전은 영어 (병음)
    참조하시기바랍니다. 감사합니다.^^

  • Question : 상품 관련 luckyhaejin님의 문의입니다Dec 14, 2023

    아이패드 미니5도 호환 가능할가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 luckyhaejin님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님~
    iPad Mini 5 와 호환되지 않음.
    감사 합니다.
    오늘도 좋은 하루보내세요^^

  • Question : 상품 관련 skai0721님의 문의입니다.Nov 03, 2023

  • Question : 배송 관련 fstabs님의 문의입니다Apr 18, 2023

    배송이 너무 늦네요
    항공이 아닌 배 편으로 보냈나요?
    일주일 되었는데 아직 중국출항도 못한걸로 보여요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fstabs님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    주문현황이업데이트되어한국통관이완료되었습니다.
    운송장번호:566714806431
    상기국가관세종합정보망에서통관상태를조회할수있습니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트주소)^ ^
    참조하세요. 감사합니다.^^

Xiaomi Power Outlet Strip Socket Adapter
Xiaomi Power Outlet Strip Socket Adapter
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 7ktmk5ry57님의 문의입니다.Jun 24, 2024

  • Question : 상품 관련 7ktmk5ry57님의 문의입니다.Jun 22, 2024

  • Question : 상품 관련 epleofficial1님의 문의입니다.Jun 02, 2024

  • Question : 배송 관련 zoliansa님의 문의입니다.May 25, 2024

    배송 진행 상황을 알려주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zoliansa님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    저희 상품 주문해주셔서 감사드립니다.
    국제 운송장 번호는 내일 갱신될 것이다.
    좀기다려주시기바랍니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 muns7004님의 문의입니다.May 12, 2024

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ZORDAI ZD8 Ultra Max Smart Watch Blood Pressure Heart Rate Smart Wristband Fitness Tracker
ZORDAI ZD8 Ultra Max Smart Watch Blood Pressure Heart Rate Smart Wristband Fitness Tracker
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 rudfhr71님의 문의입니다.Jun 24, 2024

    안녕하세요! 언제 배송되는지 알수있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rudfhr71님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님~
    저희 상품 주문해주셔서 감사드립니다.
    확인결과 현재 출고된걸로 확인됩니다.

  • Question : 배송 관련 BEAN님의 문의입니다.Jun 17, 2024

    12일 구매 했는데 아직 배송요청으로 나옵니다. 확인 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 BEAN님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    저희 상품 주문해주셔서 감사드립니다.
    며칠 전에 생산재료가 부족하여 출하가 지연되었다.
    확인 후 주문은 오늘 배송 처리됩니다.
    오래기다리게해서 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 hys092960님의 문의입니다.Jun 17, 2024

    배송현황이 궁금합니다 계속 멈춰있네요 13일날 결제 하였습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hys092960님의 문의입니다.

    Dear Customers,
    Good day to you.
    Due to insufficient production materials a few days ago, the shipment was delayed.
    After confirmation, the order will be shipped today for processing.
    Thank you for waiting.

  • Question : 배송 관련 잘좀해님의 문의입니다Jun 16, 2024

    4일전에주문 했는데 아직도배송요청중 이네요 배송언제 되는지 궁금합니다?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 잘좀해님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님,
    저희 상품 주문해주셔서 감사드립니다.
    확인결과 현재 출고된걸로 확인됩니다.

  • Question : 상품 관련 bsukang님의 문의입니다.May 27, 2024

    혹시 울트라 max+ 색상( color)?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bsukang님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    저희 상품 주문해주셔서 감사드립니다.
    오직 Ultra max+ (시곗줄 2개 기본)

    Question : [Re] 상품 관련 bsukang님의 문의입니다.

    본체 색상이 무슨 색입니까?

    Answer : [Re] 상품 관련 bsukang님의 문의입니다.

    silver or black?

    Question : [Re] 상품 관련 bsukang님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    주문 정보에 따르면:색상:ZD8 Ultra 실버본체+오렌지밴드

小米德尔玛DX700吸尘器
小米德尔玛DX700吸尘器
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jhw6987님의 문의입니다.Jun 23, 2024

    플러그는 어느 나라 방식인가요?
    전원 선 길이는 몇 m인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jhw6987님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님~
    플러그 유사: 중국형 플러그(돼지코증정)
    전원 코드 길이: 약 4m
    참조하시기바랍니다.
    감사합니다.^^

  • Question : 상품 관련 bkmary님의 문의입니다.Dec 08, 2022

户外露营无线充电风扇12英寸
户外露营无线充电风扇12英寸
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 blackkk1님의 문의입니다.Jun 21, 2024

    배송상태도 어제 평택서 다시 바뀌었고
    관세청 조회해도 안나옵니다
    취소바랍니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 blackkk1님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    운송장번호:586503699624
    통관을기다리고있는상품입니다.
    그러나 현재 세관의 수가 증가하여 통관이 지연되고.
    통관진행상황에따라안내드린날과상이할수있는점참고부탁드립니다.
    좀기다려주시기바랍니다.감사합니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 blackkk1님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님~
    상품 현재 상태는 2024-06-21 22:05:01[평택세관 지정장치장(특송물류센터)]
    입항적재화물목록 심사완료.상품을 이번주에 통관 완료 배송 가능할 것 같습니다.감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 blackkk1님의 문의입니다.Jun 20, 2024

    주문번호
    171479593
    배송안됬으면.취소 해주세요
    송장번호 검색해보니 가짜 송장같은데
    배송조회보면 평택인데 관세청에는 검색되지도않고
    얼릉 취소해쥐세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 blackkk1님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    운송장번호:586503699624
    통관을기다리고있는상품입니다.
    한국세관에도착하여한국세관에등록이되여야조회가가능합니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트주소)^ ^
    상기국가관세종합정보망에서통관상태를조회할수있습니다.
    참조하세요. 감사합니다.^^

  • Question : 1065smotor님의 문의입니다.Jun 15, 2024

    작동이 안되는데 아마 충전이 잘 안됩니다
    어떻게 AS하나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 1065smotor님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    주문서 번호를 제공해 주십시오.
    제가 당신을 도와 조회를 진행할 수 있습니다.

    Question : [Re] 1065smotor님의 문의입니다.

    네 주문번호 161856542 입니다

    Answer : [Re] 1065smotor님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 상품 상세페이지 초기불량 및 교환/반품처리 안내글 확인 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 amannaja님의 문의입니다.Apr 14, 2024

  • Question : 반품/교환 관련 moonjahyun님의 문의입니다.Aug 19, 2023

    오늘 물건받고 바로 작동시켜보았는데요.
    고속에서는 바람소리에 가려져 크게 안들리는거 같은데 중속이나 저속에서 소음이 심합니다... 우우우웅 하는 우는 소리가 계속 납니다. 모터불량같네요.. 어떻게 처리해야 하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 moonjahyun님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님~
    불편을드려죄송합니다.
    택배 운송 중 날개가 흔들리는 과정에서 헐거워졌는지 드라이버를 이용해 후면 팬 덮개를 제거한 뒤 팬 날개를 다시 고정할 수 있다.(내가 보낸 나사 구멍 비트맵 참조)
    위의 방법으로 작업한 후에도 동일한 문제가 발생할 수 있는 경우 언제든지 문의하십시오.감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 moonjahyun님의 문의입니다.

    알려준대로 조치했지만 여전히 같은 소음이 발생합니다. 모터에서 소리가 납니다... 모터가 불량인듯한데 조치부탁합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 moonjahyun님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님~
    불편을드려죄송합니다.
    우리는 AS 센터에비디오파일을보내확인했으며추가업데이트후연락드리겠습니다.좀기다려주시기바랍니다. 감사합니다 .

    Question : [Re] 반품/교환 관련 moonjahyun님의 문의입니다.

    언제쯤 처리해주시나요? 너무 답답한상황이네요...

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 moonjahyun님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님~
    위의 방법 및 피드백 비디오에 따라 송풍기 모터의 재발급을 신청했습니다.
    배송 후 청구서 번호가 새로 제공됩니다.
    좀기다려주시기바랍니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 moonjahyun님의 문의입니다.

    네 기다리고 있겠습니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 moonjahyun님의 문의입니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 moonjahyun님의 문의입니다.

    사장님. 모터는 언제 발송되나요... 그리고 처음엔 몰랐는데 전면led가 깜빡이네요..

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 moonjahyun님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님~
    9월 8일 재배송 청구서 번호: 574242041996

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LENOVO Xiaoxin Pad /Pad Pro P11 Pressure-Sensitive Active Touch Pen USB Rechargeable with Pen Case
LENOVO Xiaoxin Pad /Pad Pro P11 Pressure-Sensitive Active Touch Pen USB Rechargeable with Pen Case
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cosilka님의 문의입니다.Jun 19, 2024

    레노버 샤오신 패드 2022이구요 모델명 TB128FU 입니다. 어떤 펜이 적합한가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cosilka님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님,
    설비 사이즈가 10.6인치입니까?

    Question : [Re] 상품 관련 cosilka님의 문의입니다.

    네, 맞습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 cosilka님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님,
    네, 적합하다.

  • Question : 상품 관련 esac75님의 문의입니다.Dec 26, 2023

    pad pro 2022 용 펜은 언제 입고 되나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 esac75님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    넵ㅠㅠ 현재 해당 모델 품절되여 언제 입고될지 확인 어렵습니다.
    죄송 합니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jin9497님의 문의입니다Nov 08, 2023

    내수용 패드 프로 12.7 제품은 무엇을 사야하나요?

    레노버 터치펜 2세대는 왜 입고가 안되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jin9497님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님~
    컴퓨터의 구체적인 모델을 제공해 주십시오.

  • Question : 상품 관련 kjo00720님의 문의입니다.Nov 07, 2023

  • Question : 상품 관련 kjo00720님의 문의입니다.Nov 06, 2023

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BASEUS Magsafe Power Bank 6000mAh 20W Wireless Phone Charger External Battery Fast Charging
BASEUS Magsafe Power Bank 6000mAh 20W Wireless Phone Charger External Battery Fast Charging
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 momoro4050님의 문의입니다.Jun 19, 2024

    안녕하세요
    제품구매했는데
    바로배송이가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 momoro4050님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님~
    저희 상품 주문해주셔서 감사드립니다.
    주문하신상품은 2일이내발송처리하겠습니다.

  • Question : 상품 관련 ldy0625님의 문의입니다.Jan 15, 2024

Baseus 100W Power Bank 20000mAh Type C PD Fast Charging Powerbank Portable External Battery Charger
Baseus 100W Power Bank 20000mAh Type C PD Fast Charging Powerbank Portable External Battery Charger
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 useiii님의 문의입니다.Jun 17, 2024

  • Question : 배송 관련 sijac0122님의 문의입니다.Mar 20, 2024

    언제 배송이 시작디나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sijac0122님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    오래기다리게해서 죄송합니다.
    확인결과 현재 출고된걸로 확인됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 Sohanyoung35님의 문의입니다.Apr 08, 2023

    3번째 주문했읍니다.
    방금 1번째 물건 잘받고 재주문했읍니다..
    .선물용으로 너무 만족합니다..
    ..중국에서 언제 출고 하나요.?
    빠른 답변 부탁드립니다..
    귀 영업장 번창하세요.
    ..감사합니다..

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Sohanyoung35님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    주문하신상품은 2일이내발송처리하겠습니다.
    감사합니다.^^

  • Question : 상품 관련 Sohanyoung35님의 문의입니다.Apr 02, 2023

    재주문했읍니다.
    먼저 주문건(2개) 인천공항 도착시간 알려주세요.
    ..지금 주문한것 2개 선물용이니 잘 포장 부탁드립니다.
    . 빨리 발송해주세요.
    빠른 답변 부탁드립니다
    ..귀 사업장 번창하세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Sohanyoung35님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    OK,주문하신상품은 2일이내발송처리하겠습니다.감사합니다.^^

  • Question : 배송 관련 Sohanyoung35님의 문의입니다.Apr 01, 2023

    인천공항 도착시간 알려주세요?
    감사합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 Sohanyoung35님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    운송장번호:566601506085
    통관을기다리고있는상품입니다.
    한국세관에도착하여한국세관에등록이되여야조회가가능합니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트주소)^ ^
    상기국가관세종합정보망에서통관상태를조회할수있습니다.
    참조하세요. 감사합니다.^^

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LDNIO WiFi Smart USB Power Strip Charging/Charger Adapters/Power Socket Outlets UK EU Plug Socket
LDNIO WiFi Smart USB Power Strip Charging/Charger Adapters/Power Socket Outlets UK EU Plug Socket
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 3개주문님의 문의입니다.Jun 05, 2024

    3개 주문했는데 관세 문제없나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 3개주문님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님~
    저희 상품 주문해주셔서 감사드립니다.
    예, 추가 관세는 없습니다.

  • Question : 배송 관련 ldh6852님의 문의입니다.Sep 22, 2023

    9월 18일 이후로 배송이 안 움직여요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ldh6852님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님~
    상품 현재 상태는 2023-09-22 20:49:11 입항적재화물목록 제출.

  • Question : 상품 관련 fondo2001님의 문의입니다.Mar 03, 2023

    제품에서 삼성 스마트싱스도 지원하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 fondo2001님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    구체적으로 어떤 종류의 제품입니까?

    Question : [Re] 상품 관련 fondo2001님의 문의입니다.

    Samsung smart things station이라는 제품인데 구글의 알렉사나 애플의 홈킷처럼 문의드린 제품과 호환이 되는지 궁금합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 fondo2001님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    공장 기술센터에 문의했는데 이 제품과 테스트한 적이 없어서 호환 여부를 확인할 수 없습니다.참조하시기바랍니다. 감사합니다.^^

    Question : [Re] 상품 관련 fondo2001님의 문의입니다.

    아하.. 감사합니다. 하나만 더 여쭤보고 싶은데 tuya나 smart life 어플로 기기를 연결할 수 있을까요?

    Answer : [Re] 상품 관련 fondo2001님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    현재 지원되는 5개 APP.감사합니다.^^

  • Question : 배송 관련 charss님의 문의입니다.Feb 03, 2023

    언제오나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 charss님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    중국의 춘절 연휴로 공급업체 공장에 주문이 많이 밀렸기 때문에, 주문은 02월 8일부터 계속해서 발송될 것이다.
    고객여러분들의많은양해부탁드립니다.
    다시한번기다려주셔서감사합니다~!

  • Question : 상품 관련 chlwjdals0313님의 문의입니다Jan 08, 2023

    앱에서 한국어 지원 하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chlwjdals0313님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    앱에 언어 선택이 있어요. 한국어를 지원합니다.
    참조하시기바랍니다. 감사합니다.^^

New Xiaomi HOTO Hot Melt Glue Gun Lithium Battery Cordless Glue Glue With Glue Stick 125mm Home DIY
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 lgpcas님의 문의입니다.Jun 05, 2024

    2022년 1월 생산품입니다. 새 상품입니까?
    2년 5개월 경과되었습니다. 장기 미사용으로 배터리 품질 또는 새 상품이 아닌것으로 의심스럽습니다. 교환가능할까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 lgpcas님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님~
    저희 상품 주문해주셔서 감사드립니다.
    새로운 제품은 우리가 모두 테스트를 해서 품질에 아무런 문제가 없을 것이다.
    안심하고 사용하세요.

New Xiaomi ENPULY Portable Water Flosser ML8 TYPE-C Dental Water Floss Ipx7 Waterproof 200ml Dental
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 wonwoo93님의 문의입니다.May 25, 2024

    언제 배송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wonwoo93님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님,
    주문 번호를 제공해 주십시오. 저희가 조회를 진행하겠습니다.감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 wonwoo93님의 문의입니다.

    주문 번호 170384384

    Answer : [Re] 배송 관련 wonwoo93님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님,
    이 주문서를 찾을 수 없습니다. 이미 지불했습니까?

포켓몬스터 피카츄 포겟몬 피규어 190종+가방+볼10개
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 zicku님의 문의입니다.May 22, 2024

    상품구매 접수된건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zicku님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님~
    저희 상품 주문해주셔서 감사드립니다.
    주문하신상품은 2일이내발송처리하겠습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 zicku님의 문의입니다.

    확인 감사합니다

    Answer : [Re] 배송 관련 zicku님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님~
    오늘도 좋은 하루보내세요^^

  • Question : 상품 관련 tfile님의 문의입니다Aug 23, 2023

    안녕하세요 혹시 대량 구매도 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tfile님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님~
    상품에는 현물이 있고.
    대량으로 구매할 수 있습니다.

  • Question : 배송 관련 tjdgml0365님의 문의입니다.Dec 08, 2022

  • Question : 배송 관련 tjdgml0365님의 문의입니다.Dec 08, 2022

    지금주문하면 언제배송될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tjdgml0365님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    주문하신상품은 3일이내발송처리하겠습니다.
    일반적인배송시간은영업일 5~10일소요됩니다(주말제외).
    참조하시기바랍니다. 감사합니다.
    아름다운하루보내세요.^^

  • Question : 배송 관련 ualsgh님의 문의입니다.Nov 19, 2022

Xiaomi Mi Band 7 Pro GPS Smart Bracelet AMOLED Screen Blood Oxygen Fitness Traker Waterproof
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 santogi619님의 문의입니다May 22, 2024

    주문하면 배송됩니까??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 santogi619님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님~
    네,재고가 있다.

  • Question : 상품 관련 groling님의 문의입니다Apr 12, 2024

    카톡 알림 받을 때 단톡방에 있는 사진도 뜨나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 groling님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    단톡방의 사진은 표시되지 않는다.
    참조하시기바랍니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 knightno님의 문의입니다Jan 12, 2024

    쿠팡에서 판매하는 재품과 똑같나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 knightno님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님~
    예. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 qudqkswkd1님의 문의입니다May 04, 2023

    재고 있습니까??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 qudqkswkd1님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님,
    재고가 있으니 안심하고 주문할 수 있습니다.

Baseus Bluetooth Selfie Stick 3-Axis Handheld Gimbal Stabilizer Outdoor Holder
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 2sung081님의 문의입니다May 16, 2024

    이 제품 안드로이드로
    baseus control 어플 다운이 안되나요?
    구글 스토어에 아무리 찾아봐도 안나오네요...

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 2sung081님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님,
    지금 담당자 께서 문제를 확인 중입니다 결과나오면 피드백 해 드리겠습니다
    조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 2sung081님의 문의입니다

    혹시 이전에 문의드린 베이스어스 커트롤 어플 내용으 어떻게 되었나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 2sung081님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님,
    오래기다리게해서 죄송합니다.
    사진 QR코드를 스캔하여 다운로드하다.

  • Question : 배송 관련 lycosnews님의 문의입니다.Jan 25, 2024

    배송문제로 2023년 12월 31일 결재(구입)
    그후 물품이 도착 않되어 2024년21일 까지(약 4회)
    문의 드렸으나 확인 후 답변 주신다 하여
    오늘2024년1월25일 입니다.
    확인 후 답변 주신다 .약속 하셨는데?
    주문 후25일 동안 택배 확인을 하여도 미확인 택배(배송)
    정보만 보여 또 다시 질의 드립니다.
    물품배송이 엉터리 이다면 환불 조치라도 해주시길 바랍니다.
    대한민국 모든 포털검색난을 도베를 하길 바라신다면
    qoo10 이미지를 감당하실 자신이 있으신지요?
    저는 이미 해당사이트 문의글 등을 캡쳐 하였습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lycosnews님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님.
    불편을드려죄송합니다.
    우리도 이런 상황이 처음이니까.
    결제는 걱정하지 않으셔도 됩니다. 저희는 실제 배송 완료를 기준으로.
    택배 회사도 세관 측과 협조 처리를 열심히 하고 있습니다.
    이런 문제에 부닥쳐서 우리는 정말 매우 미안하게 생각한다.
    다시 한번 사과의 말씀을 드리며.

  • Question : 배송 관련 lycosnews님의 문의입니다.Jan 25, 2024

    배송문제로 2023년 12월 31일 결재(구입)
    그후 물품이 도착 않되어 2024년21일 까지(약 4회)
    문의 드렸으나 확인 후 답변 주신다 하여
    오늘2024년1월25일 입니다.
    확인 후 답변 주신다 .약속 하셨는데?
    주문 후25일 동안 택배 확인을 하여도 미확인 택배(배송)
    정보만 보여 또 다시 질의 드립니다.
    물품배송이 엉터리 이다면 환불 조치라도 해주시길 바랍니다.
    대한민국 모든 포털검색난을 도베를 하길 바라신다면
    qoo10 이미지를 감당하실 자신이 있으신지요?
    저는 이미 해당사이트 문의글 등을 캡쳐 하였습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lycosnews님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님.
    불편을드려죄송합니다.
    우리도 이런 상황이 처음이니까.
    결제는 걱정하지 않으셔도 됩니다. 저희는 실제 배송 완료를 기준으로.
    택배 회사도 세관 측과 협조 처리를 열심히 하고 있습니다.
    이런 문제에 부닥쳐서 우리는 정말 매우 미안하게 생각한다.
    다시 한번 사과의 말씀을 드리며.

  • Question : 배송 관련 lycosnews님의 문의입니다Jan 21, 2024

    알려주신 CJ송장번호 조회583887558570 정보 없음으로 확인됩니다.
    확인 날짜는 2024년 1월21일 입니다. 확인을 해보시고 답글 주셔요.
    인천세관이 전쟁 상태도 아닌데. 느낌이 이건 아닌거 같습니다,
    2024년1월 22일 오후 5시 까지 확인이 안되면 구매 취소 합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lycosnews님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    불편을드려죄송합니다.
    배송업체에 다시 연락해서 확인했습니다.
    운송장번호:583887558570 이미 한국에 도착.
    시스템이 업데이트되지 않은 이유는 무엇인지 조사 중입니다.
    피드백을 받은 후에 바로 연락드리겠습니다.
    오래기다리게해서 죄송합니다.
    다시 한번 사과의 말씀을 드리며.

    Question : [Re] 배송 관련 lycosnews님의 문의입니다

    네 답변 기다리겠습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 lycosnews님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님
    불편을드려죄송합니다.
    CJ코리아 택배 고객 서비스 피드백: 최근 평택과 인천의 세관이 엄격히 위반품을 검사하여 일부 소포가 세관에 억류되어 지연되고 있으며, 현재 이미 통지를 받아 이번 주 내에 통관이 해제될 것으로 예상된다.
    오래기다리게해서 죄송합니다.
    다시 한번 사과의 말씀을 드리며.

  • Question : 배송 관련 lycosnews님의 문의입니다Jan 21, 2024

    판매자의 배송안내 에서는 7~10일 이라고 하였습니다,
    약간의 오차가 있다고 하지만 주문날 이후 총 21일이 경과된 상태 입니다.
    10일과 21일의 차이는 분명한 차이가 크다고 봅니다.
    아무리 해외 배송이라고 하지만 구매자에게 세관을 핑게 하면서 (확인함.세관측에)
    배송 송장 번호를 cj측에 조회 하여도 미등록 송장으로 나오는데
    엉터리 아닌가요? 문의 글에 1월 9일자 에 다음주에 확인 절차 하여 알려 주신게
    미등록 송장으로 구매자를 속이고 오늘이 1월 21일 입니다,
    == 제가 문의 글에 단계별 진행을 남기는 이유는 저와같은 피해자가 없기를 바라면서
    해당 판매자의 엉터리 정보에 속지 않으시길 바라는 마음으로 끝까지 추적 하여 진행
    상태와 거짖 정보로 구매자를 속이는 판매자의 응대의 진실을 근거로 남기려 합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lycosnews님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    불편을드려죄송합니다.
    배송업체에 다시 연락해서 확인했습니다.
    운송장번호:583887558570 이미 한국에 도착.
    시스템이 업데이트되지 않은 이유는 무엇인지 조사 중입니다.
    피드백을 받은 후에 바로 연락드리겠습니다.
    오래기다리게해서 죄송합니다.
    다시 한번 사과의 말씀을 드리며.

    Question : [Re] 배송 관련 lycosnews님의 문의입니다

    다시 한번 사과의 말씀을 드리며.

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小米德尔玛便携式烧水壶
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dongchoon79님의 문의입니다.May 18, 2024

    총알출고요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dongchoon79님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님~
    저희 상품 주문해주셔서 감사드립니다.
    주문하신상품은 2일이내발송처리하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 d9909109님의 문의입니다.May 30, 2023

    주문하면 언제쯤 받아볼 수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 d9909109님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님~
    주문하신상품은 2일이내발송처리하겠습니다.
    일반적인배송시간은영업일 5~10일소요됩니다(주말제외).
    참조하시기바랍니다. 감사합니다.^^

  • Question : 상품 관련 vbvqvtn6bn님의 문의입니다.Mar 24, 2023

    무선으로 물 꿇일수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 vbvqvtn6bn님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    제품은 전기를 꽂아서 가열해야 한다.

Fast Cooling Cup / Cold Drink Machine / Portable Office Dormitory Cooling Cup
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 junhyok님의 문의입니다May 14, 2024

    한국형 콘센트인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 junhyok님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님~
    중국형 콘센트입니다.
    돼지코증정.

Xiaomi Backpack Classic Business Backpacks 17L Capacity Students Laptop Bags For 15-inch Laptop
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 i88님의 문의입니다.May 12, 2024

    제품 상세 페이지에 있는 사진과 다른 물건 보내 놓고 하는 말이 중국으로 다시 물건 보내라고 하는 게 말이냐 똥이냐 ㅋㅋ 판매자가 잘못된 물건 보냈으면은 당연히 수거하는 사람 보내서 가져갈 생각을 해야지 요즘 세상이 이딴식으로 장사하는 수준 ㅋㅋ 이런 판매자 때문에 중국 전체가 다 욕먹는 거임!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 i88님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    불편을드려죄송합니다.
    주문서 반품 불필요(무료로 사용할 수 있습니다.)
    환불완료되었네요수고하세요.
    아름다운하루보내세요.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 인호님의 문의입니다.May 08, 2024

    언제 배송 시작인가요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 인호님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님,
    확인결과 현재 출고된걸로 확인됩니다.

  • Question : 상품 관련 punixs님의 문의입니다Apr 13, 2024

    스티커가 K+L 잘 도착했는데
    상세 설명과 다르게 왜 마우스 왼쪽 측면 쪽이 버튼은 잘려 있지 않습니다.
    불량인지 문의 드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 punixs님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    저희 상품 주문해주셔서 감사드립니다.
    보낸 그림 파일을 받았습니다.
    지금 담당자 께서 문제를 확인 중입니다 결과나오면 피드백 해 드리겠습니다
    조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 punixs님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님
    왼쪽 스티커는 은밀하고 벗기면 버튼 트임이 보여요~
    (우리가 보낸 정확한 왼쪽 그림을 확인하세요)

    Answer : [Re] 상품 관련 punixs님의 문의입니다

    아 넵. 다시 확인해보겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 punixs님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님
    OK,감사합니다.

QCY T1 T1C T2C T5 T7 T13 Wireless Bluetooth Earphones / Bluetooth 5.0 / IPX4 Waterproof
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 qudqkswkd1님의 문의입니다May 05, 2024

    T1C White
    주문하면 배송될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 qudqkswkd1님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님,
    T1C 화이트는 품절이고 T1 화이트는 재고가 있습니다.

Robo Vacuum Cleaner 1S/2S/B116 Water Wheel Robo Cleaner Detergent/Cleaning Liquid 300ml/1L Compatibl
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 rmsyoon님의 문의입니다.Apr 24, 2024

    아래 상품들 모두 b116에 사용 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rmsyoon님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님,
    상품은 모두 b116에 사용할 수 있습니다.

  • Question : 상품 관련 rmsyoon님의 문의입니다.Apr 24, 2024

    아래 상품들 모두 b116에 사용 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rmsyoon님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님,
    상품은 모두 b116에 사용할 수 있습니다.

  • Question : 상품 관련 pyu0112님의 문의입니다.Jan 04, 2024

  • Question : 상품 관련 pyu0112님의 문의입니다.Jan 05, 2024

  • Question : 배송 관련 leegh2625님의 문의입니다Dec 04, 2023

    진짜 너무하네요... 제가 진짜 직구 많이 해봤지만 여기처럼 배송 느린건 첨봅니다....
    11월12일 주문..... 아직도 배송 못받음;;;;;;;;;; 3주째입니다;;; 와........

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 leegh2625님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님~
    먼저 불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다.
    한국 택배 고객 서비스 피드백: 최근 평택과 인천의 세관은 마약을 엄격히 검사하고, 통관 라인은 속도를 늦추고, 매일 통관 일정이 매우 느리니, 인내심을 가지고 기다려 주십시오.불편을드려대단히죄송합니다.
    상품 현재 상태는 2023-11-30 14:38:13 하선장소 반입기간연장 승인
    상품을 이번주에 통관 완료 배송 가능할 것 같습니다.감사합니다.

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Baseus Car Water Gun High Pressure Cleaner Auto Car Washer Spray Car Washing Machine Electric
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 plenilune7님의 문의입니다.Apr 14, 2024

    제품을 받았는데요.
    안에 모터 돌아가는 소리만 나고 물을 안 빨아들이더라구요.
    호스가 막힌건가해서 호스를 빼고 밑에 바로 물을 공급해도 발사가 안됩니다. 답변이 어렵다면 고객 서비스 연락처 알려주실 수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 plenilune7님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    문제있는부분동영상(동영상찍을때상세한설명도부탁드립니다)번거로우시겠지만저희가무슨문제인지확인하고처리하겠습니다 .감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 plenilune7님의 문의입니다.

    충전은 하루이상 충분히 했습니다.
    물이 안 올라와서 호스도 빼고 기기 밑을 물어 담가서 해봤는데도 물이 안 올라오더라구요.. 이거 배송도 오래걸리는데 검수 안 하고 오나요??

    Answer : [Re] 상품 관련 plenilune7님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    1. 이 자리에 고무줄이 있는지 확인하고 수도관을 빼라(고무줄은 입수관을 뽑기만 하면 볼 수 있다.)
    2.만약 고무줄이 아직 있다면 그것은 물총 안의 스펀지가 말랐다는 것이다.고객이 이 입수구를 거꾸로 하고 물을 약간 넣은 다음 입으로 막아 크게 불면 뽀뽀하는 소리를 들으면 정상적으로 사용할 수 있을 것이다

    Question : [Re] 상품 관련 plenilune7님의 문의입니다.

    해결했습니다. 아마도 안 쪽이 마르면 이 작업을 항상 해줘야하나봐요.

    Answer : [Re] 상품 관련 plenilune7님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    넵. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sbj3834님의 문의입니다Apr 08, 2024

    168369885 이 상품 문의 드립니다.
    세차 용도가 아닌 꽃나무농약치기용으로 구매했습니다.
    여러 구성을 싸봐도 물을 전혀 끌어 올리지 못하는데 뭐가 문제 일까요?
    사용 방법에 대해 문의 드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sbj3834님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님
    고객님께서문의주신내용확인하였습니다.
    .우선제품으로인해불편을드린점죄송합니다.
    고객님이하사진을찍어서보내주세요.
    문제있는부분동영상(동영상찍을때상세한설명도부탁드립니다)번거로우시겠지만저희가무슨문제인지확인하고처리하겠습니다 .감사합니다.

  • Question : 상품 관련 carta22님의 문의입니다.Jun 22, 2023

  • Question : 상품 관련 artist4722님의 문의입니다.May 24, 2023

  • Question : 배송 관련 artist4722님의 문의입니다.May 01, 2023

    언제 출고 가능할까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 artist4722님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    중국 노동절 연휴로 인해 우리는 04월 29일부터 05월 3일까지 발송할 수 없으며 05월 4일부터 순차적으로 발송할 것입니다.
    고객여러분들의많은양해부탁드립니다.

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