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E-mail : grovepark@naver.com
Contact No : +82-010-3980-5356 -
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한국, 경기도 용인시 기흥구 동백8로 90 2402-505
90 Dongbaek 8-ro, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do 2402-505, South Korea
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FAQ
- Q: 상품을 결제한지 수일이 지났는데 왜 아직도 '발송 준비 중'이며, 운송장 번호는 조회가 되지 않나요?
A: 해외에서는 배송이 이미 상당히 진행 중임에도 배송 상태는 '발송 준비 중'으로 나타나며 운송장 번호는 조회가 되지 않을 수 있습니다.- 이는 운송장 조회가 상품이 입항 후 국내 택배사로 인계된 이후부터 가능하기 때문입니다.
배송 관련
- 택배사: 상품 별 상이
- 평균 배송기간: 인도 배송 7~10일(최대 3주), 미국 배송 5~15일(최대 3주)
- 배송비: 무료배송
환불/반품 관련
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