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FAQ
- 예) Q1.장바구니에 넣어둔 후에 주문하려고 보니 품절되어 주문이 불가능합니다. 왜 그런거죠?
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A. 독일 현지 사정에 따라 재고 상황이 달라질 수 있는 점을 양해 바랍니다. 판매자에게 문의 해주시면 확인 후, 자세히 안내 드리겠습니다.
- 예) Q3. 상품이 도착하지 않는데 어떻게 해야하나요?
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A. 통관 정보가 틀릴 경우 수입 통관이 완료될 수 없어 배송이 되지 않습니다. 정확한 개인통관고유부호를 확인하셔서 판매자에게 문의 해주세요.
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