FAQ

Q1.상품이 한개만 왔어요.

A.관세청 규정상 전자제품일 경우 자가사용 목적에 한해 1인당 1대까지 구매 및 통관이 가능합니다.따라서 분리배송 될 수 있는점 양해부탁드립니다.

Q2.AS 되나요?

A.당사는 해외 구매대행업체로서 국내 AS는 불가합니다.제품마다 AS기간이 다름으로 구매 전 반드시 판매 규정 및 관련사항을 꼼꼼히 확인 부탁드립니다.

Q3.정품 맞나요?

A.당사가 판매중인 모든 제품은 공식 제조사에서 직접 생산하는 정품이고 정품이 아닐 경우 절대 판매하지 않습니다.또한 동일 제품이더라도 각 제조사중에서 품질이 제일 좋은 곳을 엄선하여 판매하고 있습니다.

배송 관련

• 택배사:CJ대한통운
• 평균 배송기간:5-10일
• 배송비: 배송비는 각 상품별로 다르게 설정되어 있으므로, 자세한 내용은 상품 상세 페이지를 참고해주시기 바랍니다.

환불/반품 관련

• 환불/반품을 원하실 경우, [나의쇼핑리스트]에서 신청해 주세요.

  • 반품처: (264200) Weihai Economic and Technological Development Zone Crown Street Office Lotte Century City-3-D1601

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  • - 5) 변환코드로 호환 문제